ЮИСКОМ / UISCOM / НОВОСИСТЕМ

Хочу выразить благодарность персональному менеджеру Ивановой Анне за поддержку и быстрое решение проблем с телефонией. Очень удобно, когда есть персональный менеджер, который знает и помнит тебя как клиента. Спасибо!

Работаем с компанией UIS по 2ум разным проектам. Мой менеджер Анастасия Васюкова и после первого проекта по второму пошла специально к ней. Очень грамотный специалист и отзывчивый сотрудник! Все вопросы, любой сложности решаем оперативно. Настроили сквозную аналитику, подключили метки, настроили нужную отчетность. Сервисом пользоваться очень удобно, к тому же, компания совершенствует интерфейс и возможности. Полная сквозная аналитика рекламных компаний и загруженности менеджеров в одном месте. И все это интегрировано с CRM. Я знаю, что если мне понадобятся еще какие- либо данные, мы с легкостью настроим новый отчет, вместе с моим менеджером Анастасией. А еще, она дает очень дельные и своевременные советы, за что благодарность лично ей). В целом сотрудничеством довольна, все задачи по аналитике и сбору данных закрыты. Компанию рекомендую.

Я хочу отметить, что телефония uis - отличное решение для моего бизнеса. У них простой и интуитивно понятный интерфейс, который позволяет мне легко управлять всеми настройками и функциями. Качество связи на очень высоком уровне, я ни разу не столкнулся с проблемами соединения или плохим звуком. Кроме того, у uis есть отличная поддержка клиентов, которая всегда готова ответить на мои вопросы и помочь в случае проблемы. Я очень доволен своим выбором и рекомендую телефонию uis всем, кто ищет качественное и надежное решение для своего бизнеса.

Пользуемся услугами телефонии считай с начала текущего года. Довольны удобством пользования сервиса, оперативностью решения вопросов и возможностей и использования сервиса. Нам удобно, что можно принимать звонки несколькими разными способами. Плюс анализировать работу подрядчиков по рекламе в одном окне.

Пользуемся телефонией около 3-х месяцев, в целом довольны качеством как и связи , так и поддержки. Спасибо нашему менеджеру Руслану, всегда с нами на связи. Рекомендую!

Пользуемся телефонией юис с начала этого года. В целом довольны качеством связи. Конечно, бывают свои нюансы, но поддержка оперативно выходит на связь, помогает решить возникающие вопросы. Также удобно, что в одном окне можно использовать дополнительные функции, мы пользуемся услугой аналитики рекламы- простые и удобные отчёты. Будем пользоваться дальше.

Шикарная техподдержка, быстрая обратная связь. Все идеально.

У компании прекрасные отзывы, именно это сподвигло нас уйти из Билайна в юис. Всё было прекрасно, пока с нами был менеджер Максим. Как только мы перешли к техническому специалисту, начались проблемы. Портацию пришлось проводить в максимально неудобный для бизнеса день. Хотя накануне подтвердили, что дата будет другой. Оставили нас без связи на полдня, а проблему с исходящими звонками решают вторые сутки. При этом невозможно никому позвонить. Специалист доступен только в почте, где он отвечает по своему желанию. Если удастся дозвониться по общему номеру, то ответ будет "передам вашу заявку в другой отдел". Общий настрой "Другой отдел что то решает, но в целом нам плевать на то, что у вас проблемы со связью. Может быть вам перезвонит менеджер". Ребята, вы оставили нас без связи в очень важный для нас день! Очень жаль, что вам плевать на своих клиентов. Если бы я знала, что будет вот так- то осталась бы с Билайном. У них хотя бы оператор круглосуточно отвечает и отбивка в почту приходит

Гибкая компания, которая берется даже за маленькие компании, помогает автоматизировать прием звонков, ребята из продаж и поддержки молодцы. Отзывчивые и хотят помочь, всегда напоминают про оплату, чтобы не отключили. Я доволен

Очень довольны сотрудничеством с компанией в рамках IP-телефонии и предоставления абонентских номеров. Удобный аккаунт на сайте, где можно настраивать абсолютно всё. Широкий список номеров для выбора и подключения. Бесперебойная работа. Самое главное - специалисты всегда на связи и рады помочь в любой, даже самой сложной и запутанной ситуации.

Хочу поблагодарить команду юис, за быстрые и оперативные решения, все отлично, но есть куда расти! Отдельная благодарность нашему менеджеру Руслану Н. , спасибо, что всегда на связи .

Подключил недавно телефонию от UIS и могу сказать, что на данный момент всем доволен. Функционал, который требовался - решен. Поддержка быстро и доступно ответила на все вопросы, помогли с настройкой и провели небольшой экскурс по работе по телефонии. На данном этапе всем доволен. Надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество

UIS - лучшая на сегодняшний день компания, предоставляющая комплекс услуг виртуальной АТС и сквозной аналитики. Работаю с ними 4 года. Настраивают - всё. Вопросы решают - все. Желание помочь клиенту и интегратору - заложено в корпоративном духе самой компании. Двойной джокер компании (такого уровня не встречал ни у кого на рынке!) - отдел техподдержки. Всегда быстро и чётко помогают. Альтернатив на сегодня в России нет. И не надо, ведь ребята работают))

С ЮИС работаю 2 года. Долго выбирал оператора для IP-телефонии, но остановился на них. Не пожалел ни разу! Помогли подключиться, интегрировать телефонию с СРМкой и на любом этапе обеспечивали поддержку! Спасибо, Вы большие молодцы! Персональный менеджер Анна - оперативно решает любые вопросы!) Рекомендую!

Благодарю. Очень компетентный сотрудник! Некрасов Вадим Александрович Ведущий специалист отдела активации и сопровождения клиентов. помог с внедрением UIS в Программу Клиентикс все отлично, все Работает!!!

Спасибо, отличная поддержка. Все вопросы решают быстро и оперативно! Отдельное спасибо Ивановой Анне за помощь. Достойна от руководства премии за качественную и квалифицированную работу.

Крутые ребята из UIS, профессионалы своего дела! Оперативно решают все вопросы, поддерживают на всех этапах сотрудничества! Простой и удобный функционал! Рекомендую однозначно

Искал качественную не квакающую телефонию для бизнеса к битрикс24. Ребят посоветовал интегратор. Взял на тест и остался с ними: звук отличный, функционал атс широкий, и самое приятное — техподдержка круглосуточная и человеческое отношение менеджера. Рекомендовать не буду, потому что хочу чтобы все хорошо продолжало работать с текущими нагрузками))).

Огромное спасибо менеджеру Ивановой Анне! Помогла в течении часа решить проблемы с распределением звонков и записать голосовое приветствие, без нашего участия! Все работает отлично!

Уважаемые пользователи, если ищете компанию по телефонии то это топ 1. Такие компании как манго, телфин, мсн,сипуни и т.д рядом не стоят с UIS!!! На порядок лучше как по опциям как по тех обслуживанию так и по ведению клиентов!!! Особый плюс от куратора который ведет первые два месяца или более тебя и подсказывает что и как с любым вопросом обратиться можно-поможет разрешит проблему в кратчайшие сроки!!! Мне повезло попалась Нижнева Светлана, ей отельное большое спасибо, без ее помощи мы бы не реализовали что хотели!!!!

С компанией Uis нас связывают давние отношения. Считаю, что за это время уже можно сделать объективный вывод о работе компании и поделиться своим мнением: Было много косяков и ошибок, но после звонка Петра, который теперь курирует нашу компанию совместно с Анастасией, все изменилось в лучшую сторону! Очень нравится их техническая поддержка: быстро реагируют на все просьбы, постоянно оказывают полноценную помощь в решении всех вопросов, скидывают все инструкции, всегда на связи, всегда готовы объяснить и подсказать. Все настолько понятно, что складывается такое ощущение, что компания Uis держится на этих двух сотрудниках! Очень хочется, чтобы компания знала про Петра и Анастасию, поощрила их и выплатила бонусы и премию! Они прекрасно выполняют свою работу! Очень довольны, спасибо. Будем продолжать сотрудничество!

Хорошая служба поддержки - это залог успеха. Спасибо Илье за оперативные ответы. Пока все нравится)

Я писал про компанию 2 положительных отзыва, в свое время все было отлично, но компания скатилась и очень сильно. Начнем с персонального менеджера - я захотел изменить приветствие, общались по почте. На глупые вопросы из разряда а зачем вам менять приветствие не обращал внимание. При изменении приветствия допустили ошибку и клиенты не могли дозвониться. Мои действия – я написал в поддержку, сказал что есть проблема, нужно срочно исправлять, когда допустили ошибку и выгрузку клиентов которые не смогли дозвониться. Мне порекомендовали зайти в личный кабинет, и прокликивать звонки и по определенным показателям вычислить клиентов которые не смогли дозвониться. Персональный менеджер палец о палец не ударила, я попросил сменить персонального менеджера в надежде что новый точно при получении клиента все проверит и исправит. Внимание, письмо от менеджера: «5.02 менеджер Вам сделал изменения и сейчас переадресации на внутренний номер нет, работает все корректно. Если что заметите, то можете писать мне или позвонить по добавочном ****, работаю с понедельника по пятницу с 09.00 до 18.00» - я ничего не менял в письме, это прямая цитата и ответ на мою претензию о потерянных клиентах и деньгах. Я бы перефразировал: «Допустили ошибку, но это не наша проблема. Если мы допустим еще ошибку и вы это заметите напишите или позвоните мне с 09.00 до 18.00». Для сравнения, мой сотрудник допустил ошибку, сказали мне, я позвонил клиенту и разговаривал в течение 15 мин. Во время разговора несколько раз извинился от лица компании, сказал что произошло недоразумение, ошибка с нашей стороны и т.д. Клиент оплатила на 2.000р, мы ей отгрузили на 5.000р. – и еще потом связались с клиентом узнать все ли хорошо прошло, довольна ли, и смогли ли мы загладить свою вину. Это называется клиентоориентированность – то, что персональным и дежурным менеджерам Юис не рассказали и не объяснили. Я хотел еще позвонить менеджеру, поговорить, уточнить насколько эта ситуация нормальная, но с одной стороны работы было много, а с другой стороны мне больше не хотелось (и не хочется) ни с кем говорить. Первый менеджер Федотова Светлана, второй менеджер Нефедова Ирина. «5 баллов, так держать!» Думаю переключиться к другому оператору, но изменение номера телефона дело не быстрое и проблемное.

Подключался накануне праздников, менеджер у меня была Инна, Инна очень оперативно меня сориентировала, как и что нужно сделать чтобы подключиться, оставался всего час, мне надо было подключиться к номеру у оператора + распечатать договор, + сделать селфи , фото и т д. То еще развлечение) В общем успели минулюта в минуту, Инна была все время на связи, даже в нерабочее время, ориентировала меня по дальнейшим вопросам, за что ей огромное спасибо, это приятно и неожиданно, одновременно) .. Далее настройки производила Анна Иванова, все детально, очень вежливо, в итоге все запустили в этот же день, это то, что мне было очень нужно, на тот момент. Инне и Анне огромная благодарность), респектище, если бы у нас все так работали..)))

у них есть служба безопасности? почему с их номеров звонят не понятно кто ? включают музыку и молчат....

С октября пользуемся услугами данной организации. Тех поддержка всегда готова помочь, причем оперативно, а не затягивая вопрос клиента на пол дня а то и на пару дней. Удобно, что звонки можно переадресовать хоть на мобильный, очень удобная система переадресации. В общем, минусов нет, одни плюсы, все преимущества не расписать! Отдельное спасибо менеджеру Ленда Илье за его оперативность в решении вопросов и за его терпение!

Отличная компания! Давно работаем (более 10 лет) с ней. Отдельная благодарность персональным менеджерам и техподдержке, вы лучшие!

Отличная телефония, проблем вообщем нет, все проблемы решаются оперативно, всем рекомендую!

Замечательный выбор телефонии для огромного пула клиентов. Отличная стоимость, прекрасный интерфейс, обширный функционал и замечательная поддержка. UIS показывает высший класс в работе с разными клиентами и оперативная поддержка просто невероятна, это очень облегчает работу и не испытываешь стресс, если есть какие-то вопросы. Хотел бы лично отметить Светлану Нижневу и Максима Барбовского за оперативную, качественную и восхитительную работу, определенно — это супер-специалисты! Буду рад продолжать работу и данные сотрудники — это одна из причин!

Работать с данной компанией начали совсем недавно. Сначала был страх, как у всех вероятно... Боялись менять привычные телефоны на IP. Думали, что не разберемся, не настроим. Оказалось все очень просто! Поддержка отлично работает! Любой вопрос - тут же тебе не просто объяснят, что делать, а еще и проведут "пошагово" по всем настройкам. Персональный менеджер Кругляченко Игорь Викторович - помогает всегда оперативно решить любую сложность. Все понятно и доходчиво объясняет. Сценарии всех разговоров выстроили очень быстро! Спасибо за оперативную обратную связь!

У нашей логистической компании было несколько подрядчиков услуг в направлении IP телефонии. В итоге, мы остались с данной командой и ни разу не пожалели! Удобный интерфейс, хорошее качество соединения, корректная интеграция с нашей CRM системой. Самая большая ценность, помимо технической "начинки" - это активное и сверх профессиональное отношение к нашим запросам, вопросам, "хотелкам" Некрасова Вадима. Оперативная реакция и грамотность персонального менеджера крайне важны! Он всегда на связи по электронной почте и не горячей линии, готов помочь и проконсультировать даже после рабочего дня. Это дорогого стоит! Огромное ему спасибо от меня лично и от десятков моих, активно звонящих коллег. Удачи и личного роста в наступающем году, Вадим!

Выражаю огромную благодарность сотрудникам: Евгений Кокорин и Суппес Анне за проделанную оперативную работу в моих нерешенных вопросах. Смогли решить все мои моменты и проблемы очень быстро. Так же хочу отблагодарить сервис UIS за таких хороших и отзывчивых сотрудниках!

Хотел бы выразить огромное спасибо компании UIS и в частности Некрасову Вадиму. Благодаря ему моё знакомство с сервисом прошло достаточно гладко. Вадим не только отвечает на вопросы, но и сам готов настроить сервис под наши бизнес-процессы, а где функционал не реализован, то составить запрос разработчикам на доработку. Также UIS привлекает ценой. Поэтому твёрдое 5 по критерию: цена-сервис. Спасибо.

Вау! Это просто "ВАУ"! Редко встретишь такой качественный онбординг для новых клиентов! Спасибо Павлу и Анне за такой теплый прием в рядах ваших клиентов! )

Хочу сказать большое спасибо сотруднице Нижневой Светлане. Молниеносно решила все проблемы, подсказала нужный тариф. Всем равняться на Светлану. Требую, чтобы её премировали и повысили.

Очень оперативно решают все вопросы, есть личный менеджер. Всегда поможет и подскажет. Благодарю!

Большая благодарность Вашему сотруднику Ивановой Анне за качественное, грамотное сопровождение. Начинаем с нуля, поэтому терпеливое человеческое отношение и доступное объяснение задач - очень важно. Огромное спасибо!

От лица всего отдела Найма персонала нашей транспортной компании, хочется сказать спасибо за сам продукт и качество интеграции с нашей CRM системой. И отдельные слова признательности, в адрес нашего персонального менеджера Вадима Некрасова! Все четко, быстро и по делу. Неважно, как отправляется запрос. Специалист всегда на связи, помнит и ориентируется в особенностях нашего внутреннего сервиса и настроек. Это очень значимо! И выгодно отличает данную компанию от других поставщиков аналогичных услуг!

Всем доброго дня! Только подключились к uis. Но сразу могу сказать, что сотрудники прекрасно понимают свою работу и очень адекватно относятся к клиентам. Все возможные настройки, которые я попросил подключить, все было сделано на 5+. Наш менеджер Евгений Кокорин, оценка 5+. И большое спасибо Наталии Кургана. Надеюсь в дальнейшем будут такие же прекрасные и деловые отношения!

Удобно что в компании есть телефония и коллтрекинг. Для меня было важно чтобы телефония и отслеживание рекламных источников было на одной платформе. Подключились 3 месяца назад, пока никаких нареканий. Технические задачи решаются быстро.

Спасибо, что нам назначили такого отличного сотрудника! Со Светланой Нижневой хоть работаем и недавно, но начали сотрудничество с нуля с UIS. Абсолютно ничего не знали про систему, про ее потенциал. Сейчас с каждый месяцем все новые и новые программы Светлана помогает адаптировать под наши задачи, а тк сфера стоматологическая, очень ответственная, то хочется сказать ей ОГРОМНОЕ СПАСИБО, за терпение и поддержку здесь и сейчас. На самом деле потенциал программы очень большой, хочется все под себя адаптировать. Конечно, на все нужно много времени, чтобы протестировать, настроить под себя. Отдельное спасибо в принципе хочется сказать за оперативность. Даже если наш менеджер занят, несколько раз прям выручали звонки на горячую линию.

Супер классная компания! Отзывчивые и оперативные. Всем рекомендуем!

Звонили с номера телефона +74954895492,представились сотрудниками "Россельхозбанка",сказали,что прямо сейчас с меня пытаются списать 50 т.руб.Я говорю им,что у меня на карте ноль рублей и списывать нечего,они оборвали звонок.В банке сказали,что это мошенники и номер им не принадлежит.В интернете нашел,что номер телефона принадлежит ООО "Новосистем".

Используем телефонию uis уже почти год, интеграция с битрикс 24 работает отлично, сотрудники работают на мобильных, очень удобно,связь качественная, поддержка всегда помогает в решении вопросов. Спасибо нашему менеджеру Анастасии. Рекомендую!

Выражаем огромную благодарность Анне Ивановой, она настоящий профессионал своего дела!!! Быстро и оперативно справилась с поставленной задачей! Помогла качественно и и без каких-либо проблем настроить IP-телефонию! Мы очень довольны результатом ее работы. И очень рады, что в компании UIS есть такие сотрудники, как Анна! С Вами очень приятно работать.

Главный приоритет организации действительно Качество. Платформа полностью соответствует нашим запросам и потребностям. Отдельно радует быстрый ответ специалистов на все вопросы.

Интегрировали ЮИС с амоЦРМ, на данный момент довольны результатом. Особенно радует быстрая поддержка, наш менеджер по проекту Светлана Нижнева или специалисты тех. поддержки всегда на связи)

Огромное спасибо менеджеру Нижневе Светлане за качественную работу. Качество обслуживание на высоте по хорошим ценам ! Рекомендую !

Работаем с компанией уже не первый месяц. Качество услуг на высоте, а скорость поддержки - быстрее скорости света ) Всегда дружелюбно, всегда искренне стараются помочь .У нас менеджер Надежда - тот случай, когда в поддержку писать - это сплошное удовольствие)

Перешёл с Задармы на ЮИС. Не могу нарадоваться. Прекрасная связь, звонки не пропадают никуда. Связь чёткая. Отличная поддержка, которая отвечает в считанные минуты. Так же есть личный менеджер, который всегда на связи и моментально помогает что то настроить, если есть необходимость. В моем случае менеджер Вадим. Желаю вам большего развития!

Плюсы: отличный сервис, качество связи устраивает. Пока все ожидания оправдываются, функционал , который был нужен - в полном объёме. Так же, хочу отметить работу поддержки. Работают отлично, наш персональный менеджер (Игорь ) быстро отвечает на все наши запросы. Надеюсь, что все будет так и в дальнейшем. Минусы: пока не выявлено

Все отлично. Настроили телефонию сотрудникам, помогли с приветствиями, учли все наши пожелания. Быстрая обратная связь, с менеджером приятно работать.

Добрый день, друзья и коллеги! Хочу оставить отзыв про компанию-UIS и сотрудницу Иванову Анну. Начнём с компании: когда стал вопрос подключения IP-телефонии, получили много предложений (Манго-телеком, Орктелл и т.д.), но по рекомендациям друзей, остановились на UIS. Очень понравилась клиентоориентированность данной компании и её сотрудников. Всё работает хорошо, чётко, без задержек и запинок. Но самое главное нам повезло с нашим менеджером-настройщиком - Ивановой Анной! Сказать, что она выполняет свою работу на отлично и, что она большой молодец - ни сказать ничего! Настолько чутко, прислушиваясь к каждому нашему пожеланию, учитывая все наши потребности-Анна сделала нам все настройки! Говорят, что успешный бизнес-это 100% успех его сотрудников! Так вот, желаю процветания Вашему бизнесу, а с такими клиентоориентированными сотрудниками, успех не заставит себя ждать! Ну а Анне, только вперёд, так держать, больших взлётов и маленьких падений. Очень сухо, комфортно и отлично работать с Анной. Попрошу руководство поощрить Анну! Она мега-сотрудник! Могу письмо продублировать в Администрацию Президента, чтобы оно не осталось незамеченным! Шутка! Успехов и процветания Вам!!!

Топовая компания! Наш менеджер Нижнева Светлана, просто Ангел! Все вопросы решает в лёт. Поддержка 24/7. Удобный личный кабинет. Очень рад что перевел всю телефонию наших компаний в uiscom. Всем рекомендую!

Очень крутые ребята! Общались с менеджером Надеждой. С нуля объяснила все, разобрали каждый вопрос словами и поддержка в чате. Помогли решить все проблемы и теперь работаем спокойно, понимая всю механику работы. Менеджер продолжает помогать если появляются проблемы.

Рекомендую! Качество услуг отличное. А что еще больше радует - так это сервис! При знакомстве с платформой менеджер Надежда уделила нам достаточно времени, чтобы полностью показать возможности и функционал в личном кабинете, рассказывала и подробно, и понятно, что очень ценно. А при возникновении трудностей всегда помогает, оперативно и с позитивом. Здорово, что не приходится ждать от поддержки ответа часами, как бывает на многих сервисах. Наши вопросы решаются за 5-10 минут

Хорошая связь, отличная служба технической поддержки, все устраивает !

Мошенники, звонят второй год с разных номеров, достали. Сегодня звонили с +7 (495) 162-7400. Писал заявление в МВД с приложением аудиозаписей, - отписка.

Благодарю компанию UIS, специалиста Анну Иванову за профессиональные компетенции! Огромное преимущество - это обратная связь, оперативное решение всех вопросов, возможность протестировать широкий функционал IP телефонии)

Выражаю благодарность компании UIS за долгие годы плодотворного сотрудничества! Особенно хочу поблагодарить менеджера Некрасова Вадима! Вадим, благодарю за терпение, Вы настоящий профессионал своего дела!

Сервис выполняет всё что от него требуется, обслуживание выше всех похвал, удобство использования и управления интуитивно понятно и просто, даже для тех кто в этом ничего не понимает, сложные темы решают в телефонном режиме без проблем и задержек В общем и целом 5 из 5

Спасибо Светлане Нижнёвой за настройку сценария! Все быстро и четко выполнено!

Стабильный, качественный и удобный сервис. Отдельно хотелось бы отметить компетенции и ответственное отношение к работе специалиста Светланы Нижневой. Оперативная обратная связь по всем вопросам, дополнительное выделение времени на нестандартные задачи, выполнение настроек и доработок без задержек, сохраняя высокое качество.

Удобный сервис. ТП отвечает оперативно. Функционал позволяет самостоятельно настраивать многие функции - виртуальное меню, сценарии дозвона и пр.

Удобный, хороший сервис. Пользуемся на протяжении года, проблем не наблюдалось. Хочу отметить отличную работу технической поддержки, а в частности Ленда Илья всегда решал наши задачи и просьбы по настройке. Очень понравилась гибкая настройка необходимых показателей для аналитики.

Благодарю компанию UIS за профессионализм. Отзывчивая команда специалистов всегда готова помочь. Записали нам бесплатно большое голосовое меню, помогли с настройками сценариев.

Всем привет! Хочу поблагодарить технический отдел, в особенности специалиста Анну Игоревну Иванову! Профессионал своего дела, оперативно помогла в решении наших насущных проблем. Установили uis софтфоны в раннем доступе на телефоны - пока работает стабильно, намного лучше чем Call Gear. Рады работать с такими профессионалам, как Вы

Благодарю технических специалистов ЮИС, все вопросы и возникающие проблемы решаются быстро, настройка сервиса и устранение неполадок происходит в кратчайшие сроки. Связь и сервис отличные!

Пользуемся телефонией 2 месяца. Очень радует наличие личного менеджера и работа тех.поддержки. Качество связи хорошее, по сравнению с прошлыми сервисами. Выражаю отдельную благодарность менеджеру Ивановой Анне за оперативное решение проблем и быструю настройку телефонии.

Отличная поддержка, стабильная работа ПО и быстрые ответы. Очень удобный и интуитивно понятный интерфейс. Наличие собственной базы знаний также не может не радовать

Выражаем огромную благодарность компании UIS за качество связи и качественный сервис! Отдельную благодарность выражаем менеджеру Нижневой Светлане за настройку телефонии, её интеграции с битриксом и быструю помощь при возникновении вопросов! Спасибо!

Подключили 2-й кабинет с переносом номера из первого, так как 1 ЛК -- 1 интеграция с CRM. С одной стороны неудобно, с другой разные подразделения используют разные CRM, поэтому даже удобнее. Помогал с портированием Некрасов Вадим. Сделал всё быстро, я почти не участвовал в процессе. За это отдельный большой плюс.

Перешли с задарма. С настройками помогала Светлана. Очень компетентный и вежливый сотрудник. Спасибо! Все настроили. Работает отлично!

Довольно легко переехал на услуги UIS. Сотрудник компании выполнил предварительное конфигурирование сценариев прохождения вызовов и интеграцию с МИС MedOds. Из недостатков отсутствие индикации BLF, что печально, так как у Cisco данный функционал прекрасно работал еще в 1999 году. В целом доволен. Отдельное спасибо Некрасову Вадиму, за оказанное содействие по внедрению. И дайте ему наконец лицензию на отстрел тех бездельников, что не могут реализовать BLF

Знаком с юис через несколько проектов. Нравится поддержка. Всегда идут на встречу. При очередном проекте всегда рассматривается данный сервис телефонии и предлагается заказчику. Ребятам желаю развивать свои технологии и сохранить качественную поддержку!

Поддержка как всегда на высоте, а главное что в любое время люди способны помочь, а это бывает очень важно для бизнеса! Спасибо большое за чуткий сервис к проблемам клиента!)

Пользуемся данной телефонией не первый год, подключили именно эту тк, на тот момент наша ЦРМ система была интегрирована только сними. Находимся в часовом поясе Иркутск (+5 Мск), а тех поддержка работает только по мск времени и если возникают проблемы то приходится ждать пол дня. Проблемы устраняются очень медленно и неохотно, операторы тех поддержки грубоватые и низкоквалифицированные. Самим позвонить не возможно, только через кнопку заявки, однако очень часто эти заявки попросту игнорируются. Поэтому если кто-то думает о подключении данного сервиса, я бы посоветовал выбрать более дружественный и клиентоориентированный.

Менеджер Вадим Некрасов настоящий профессионал в своем деле! Благодарю за оперативную помощь и не только...:)

Техподдержка как всегда на высоте!! Хочу отдельно отметить Вадима, за оперативную и качественную помощь в настройках софта и т.д. А так же за предложение других актуальных инструментов!! Спасибо большое!!

Уже писал положительный отзыв, решил написать еще один - за такой сервис хоть 5 могу написать. Обращаюсь в компанию по вопросам максимум 1 раз в месяц, потому что смысла нет обращаться когда все работает и сбоев нет. Персональный менеджер порадовал (никогда такого не было, и вот опять). Нужно было увеличить максимальный отрицательный баланс, у одного моего знакомого в другой компании потребовалось 3 дня; в Юис: написал письмо Вадиму (персональный менеджер), получил ответ через 7 минут, в ответном письме отправил платежное поручение и попросил увеличить без скана договора (нужно было еще подписать документ и отправить скан, но возможности такой не было тогда), получил ответ чете через 5 мин с увеличением лимита. На все ушло 2 часа, скан отправил через 5 дней. Всё. Работа делается на лету. Да, заключить договор с Юис и пройти проверку с документами долго, но они так защищаются от мошеннических организаций, а после заключении договора ты свой, и в обход бюрократии сделают все возможное, потому что есть доверие. Такое ощущение, что с другом работаю. А закончить хотелось бы своей фразой из прошлого отзыва: Коротко о главном: моё почтение, снимаю шляпу!

Добрый вечер Хотим выразить благодарность вашей команде, очень довольны сервисом обслуживания, рекомендую. Особую благодарность выражаем нашему менеджеру Сорока Пётр Александрович Спасибо вам огромное.

Лучшая поддержка в мире, спасибо за заботу

Добрый день, хочу оставить отзыв о работе с компанией UIS. Уже более 3 мес работаем с данной компанией и уже сформировалась мнение, что это компания лучшая на рынке. У нас есть личный менеджер Анастасия. Все настройки и подключение менеджеров выполнялось оперативно в течение часа. Все настройки даже на сторонних сервисах наш менеджер помогала настроить. Сервисом довольны, все проблемы решаются оперативно. Хочу отметить обратную связь и предложение для наших продуктов и услуг.

Компанию UIS порекомендовали знакомые. Работаем недавно, на данный момент могу сказать только хорошее, видно, что все сотрудники стараются и пытаются тебе помочь это дорогого стоит, особенно после того как пообщаешься с менеджерами из сотовых операторов. Были сложности с сохранением мобильного номера от мтс но в этом виноват мтс как только данные от мтс были получены все было сделано оперативно. Отдельное спасибо хочу сказать Семену Барменкову помог в решении проблем с мтс и даже в свои выходные дни тоже помогал. Ребята молодцы реагируют на проблемы быстро не игнорят. Надеюсь дальше все так и будет. Всем рекомендую.

Эту компанию и предоставляемые услуги кроме как ИДЕАЛЬНЫЙ нельзя назвать. Цена не маленькая, но очень легко оправдывается качеством и уровнем. В ЛК можно создать заявку по проблемам, можно заказать обратный звонок, или просто позвонить - во всех случаях ответ быстрый, качественный, и вопросы решаются. Отдельная тема Консультант - чат на сайт который стоит 1300р/мес, хоть 8 операторов и 2 админа можно поставить (у конкурентов такая цена только за 2 оператора без админов); запись голосовых сообщений: Вы позвонили в ... и тд - бесплатно даже нескольких дорожек на разные случаи, может записать персональный менеджер либо синтезатор голоса, главное файл должен быть до 3мб (у конкурентов от 3 до 20к с профессиональными актерами поставленными голосами...). Отдельную благодарность хочу высказать персональному менеджеру Некрасову Вадиму - подход к клиенту уровень: я выйду на работу раньше, чтобы добавить нового сотрудника и поставить график работ чтобы у Вас все работало так, как Вам нужно. Тех поддержка тоже не подвела, когда я позвонил чтобы уточнить как поставить график, и сказал что времени не хватает разобраться в лк, девушка голосом улыбаясь ответила, что можно позвонить, и сказать что нужно сделать, и мы сделаем, Вам не нужно разбираться и учиться на ошибках ценой потери клиентов. Каково!? Коротко о главном: моё почтение, снимаю шляпу!

Добрый день! Хочу выразить большую благодарность сотруднику компании UIS - Евгении. Очень клиентоориентирована, нацелена на результат, всегда на стороне клиента, всегда помогает решать все проблемы, причём делает это очень быстро и качественно. Именно благодаря Евгении я многие задачи выполнил очень быстро и телефония стала мне намного лучше понятна. Спасибо за такую крутую работу!

Подключаем уже вторую организацию к облачным АТС от UIS. Удобны вэб-интерфейс, цена адекватная, тех. поддержка быстро реагирует. Отдельное спасибо Вадиму Некрасову за то, что помог с настройкой маршрутизации между Ростелекомом и UIS!

Спасибо Вадиму Некрасову за настройку первого нашего филиала, а именно в Новосибирске.Прошёл уже почти год, а до сих пор адекватная обратная реакция от компании и если какие-то вопросы появляются их быстро помогают решить

С сентября работаю в Омске и за это время впервые столкнулся с небольшой проблемой. Некрасов Вадим сразу же выручил и помог решить вопрос. Спасибо ему, что все работает так, как нужно и не приходится чинить, но если все же приходится, то это происходит быстро и легко!

Отличная компания, чувствуется подходят к работе с душой. Особо радует поддержка, наличие менеджера. В процессе использования при возникновении вопросов, оставляю запрос на обратный звонок или просто пишу менеджеру на почту, получаю моментальный ответ. Я в шоке от оперативности.

Очень нравится с ними работать! Огромное спасибо сотруднику - Пётр Сорока, профессионал своего дела. Всегда подскажет и поможет решить проблемы оперативно! В общем, ребята мастера своего дела

Отличная компания! Обратились за подключением телефонии утром 15.11, после обеда начали принимать звонки, вечером уже была готова и подключена запись автоответчика по нашему тексту. Все работает идеально, никаких сбоев или проблем. Хотелось бы выразить отдельную благодарность Лапшиной Анастасии Сергеевне за оперативность в работе и детальное разъяснение всех рабочих моментов, по которым возникают вопросы!

Крутая компания, ребята, вы молодцы! Все знают своё дело на 100%, подключатся моментально, всё объясняют и помогают несмотря на время суток и день недели! Процветания Вам и Вашей компании!

Хорошо работающая техподдержка в наше время редкость! Спасибо что все оперативно и быстро!

Очень довольны всё прекрасно работает.все понятно и просто. Отдельно хотелось бы отметить Вадима всегда поможет, объяснит и настроит. В общем 1000/100

Крутая компания! Ребята очень общительные, всегда помогут и решат все возникающие вопросы (а их я могу задавать бесконечно

У нас были долгое время проблемы с телефонией, с интеграцией с нашей CRM системой, непонятно как было посмотреть пропущенные звонки, в общем огромное количество звонков ушло просто в никуда. С компанией UIS эти проблемы ушли: нам моментально подключили отличную телефонию, которая работает как и на наших компьютерах, так и на приложениях на телефонах. Здесь отлично настроено все: от простой записи звонков и создания лидов в нашей CRM системе до сложных аналитических данных по рекламе в личном кабинете. Во всем можно разобраться самому, даже если вы далеки от маркетинга и телефонии, личный кабинет настроен интуитивно и все становится понятно, если просто потыкать по разделам и понять, что в них находится. А если что-то непонятно, специалисты всегда терпеливо, вежливо и подробно ответят даже на самые дурацкие вопросы. Хотим выразить благодарность Надежде Ленде за поддержку и помощь во всех вопросах.

пользуюсь услугами второй месяц - на данном этапе всё отлично. оперативная техподдержка. удобство связи для сотрудников

Я являюсь Директором по клиентскому сервису компании Мой Девайс, Мой самокат, Мой тренажер, Крути колеса, т.д. и для меня крайне важно, чтобы каждый звонок, даже пропущенный, был отработан своевременно и качественно. Благодаря компании UIS удалось выстроить работу колл-центра, настроить дашборды и онлайн мониторинг таким образом, что я вижу всю статистику: загруженность операторов, среднее время ответа, среднюю длительность разговора и многое другое. Большое спасибо за слаженную работу ваших специалистов и отдельное спасибо нашему персональному менеджеру Вадиму, который даже в сложных ситуациях находит решение.

Перешли на IP-телефонию. Было много предложений, но наиболее доходчиво, и в то же время ненавязчиво, все объяснили администраторы именно этой компании. Быстро сделали переподключение, и настроили работу Битрикс, что для нас было неожиданно. Приятно, что здесь работают профессионалы. Быстро реагируют на проблему и оперативно решают поставленную задачу. Отдельно спасибо менеджеру Надежде, за терпение, т.к. мы - новички))))... Если надо интегрировать телефонию с Битрикс - советуют этих ребят. Знаю это по опыту, т.к. у нас несколько лет были большие, нерешаемые с предыдущими компания, проблемы. Однозначно рекомендую!!!!

настраивали интергацию UIS с Битрикс24 понравилась работа поддержки, быстро отвечают, помогают решать вопросы, делают больше, чем от них требуется, это всегда приятно! Положительные отзывы клиентов обоснованы, приятно работают. Отдельное спасибо Семёну. Рекомендую

Однозначно пять звезд!!! Очень быстро все развернули, подключили, сами настроили!!! Прописали все сценарии, объяснили, посоветовали, записали голосовое, наложили музыку и очень крутая служба поддержки!) И все за один день!! Ребята вам огромный респект!!! Обязательно будем вас рекомендовать!!! Дмитрий, Сервис GM.

Наша компания впервые начала использовать IP- телефонию. Первое знакомство с UIS оставило положительное впечатление. Понравился клиент-ориентированный, не навязчивый подход, внимание к вопросам, четкое консультирование. Сотрудники UIS оказали содействие в приобретении необходимого оборудования через партнеров компании. Сервис интуитивно понятный, поддержка качественная, связь хорошая. Рекомендуем UIS!

Отличная компания, помогли быстро запуститься. Компетентные сотрудники, которые помогли с настройкой программы и с интеграцией в CRM. Отдельная благодарность Елизавете и Надежде.

Огромная благодарность команде UIS за качественную и оперативную работу! Все от отдела продаж до техспециалиста профессионалы своего дела. Помогли с быстрым подключением сервиса и интеграцией с CRM системой. Быстро отвечали на любые вопросы (даже какие наушники лучше купить в коллцентр) Сервис работает исправно. Рекомендую!

Отличная компания, вежливые и компетентные сотрудники. Быстро решают все вопросы. С ними приятно работать!

Уже в новой компании также поставили юис и довольны как никогда . Шеф до этого сидел на операторных телефониях и не хватало много функционала, но когда подключили юис то стало намного удобнее и продуктивнее( скрипты, распределения, колтрекинг и все эти инструменты позволяют сильно оптимизировать эффективность рекламы) . Как всегда спасибо Вадиму Некрасову за постаянное сопровождение всех вопросов и консультации

Большое спасибо тех поддержке компании UIS, всей компании в целом и нашему менеджеру Некрасову Вадиму, за оправданные ожидания, за четкую и слаженную работу, за качество тех поддержки, скорость в решении всех возникающих проблем, за поиск нестандартных решений и действительно вдумчивое погружение в потребность клиента и максимальное ее удовлетворение, несмотря на сложность ставящихся задач. Ребята вы для нас кумиры телефонии. Спасибо вам за ваш ежедневный рабочий подвиг и неравнодушное отношение.

Компания, предоставляющая качественные услуги связи. Вопросы технической поддержки решаются слаженно и оперативно. Не ошиблись с выбором обслуживающей компании и всем рекомендуем.

Качественный сервис, обслуживание и компетентные сотрудники, рекомендую. Отличное соотношение цены и качества, приятный бонус, что озвучивают IVR бесплатно. Рады, что вы есть.

Работаем с UIS уже около полугода, никаких нареканий по телефонии нет, если же появляются какие-то вопросы, то их оперативно решают. Сорока Пётр - наш персональный менеджер, всегда быстро отвечает на возникающие вопросы, за что ему отдельное спасибо! Так же радует функционал телефонии, много различных интересных фишек, которых нет у других ВАТС. Успели поработать с двумя другими телефониями, поэтому есть с чем сравнивать, UIS лучше по многим показателям. Рекомендую.

Перешли на АТС UIS не так давно, но хочется отметить прекрасную работу технической поддержки! По любому мелкому вопросу помогут, проблемы решают быстро, не тянут месяцами технические заявки. Отдельную благодарность хочу выразить нашему персональному менеджеру Петру Сороке: всегда на связи и всегда придёт на помощь:)

По соотношению цена\качество примерно все телефонии равны, но команда UIS берут сервисом. По всем мелочам отвечают быстро! Вопросы решают с первого звонка. Поэтому Всё супер. Рекомендую

Третий год пользуюсь этой телефонией, юис, адекватные, быстрые, понятные. Удобно и быстро можно купить номер, телефон настраивают быстро, много всяких функций, все подскажут. Рассматривал других тоже для сравнения, но решение принял быстро, так же собирать на юис телефонию. Мне все нравится. Менеджеры отзывчивые. Мой Менеджер Сорока Петр.

Пишу второй отзыв по прошествии первого месяца использования СУПЕР АТС UIS. Мне всегда казалось, что сейчас технологии уже шагнули далеко вперед и телефония должна просто работать! Но используя прежде других операторов, я понял, что глубоко ошибался в своих предположениях... Практика - критерий истинности! Наша Инженерная Компания Компакт и UIS нашли друг друга! И слава богам, и на этом наши страдания(мытарства) закончились! Поэтому хочу поблагодарить весь коллектив компании НОВОСИСТЕМ, персональное спасибо Руководителю! И также хочу отметить Игоря Гулакова из отдела продаж за проявленный профессионализм в работе с потенциальными клиентами. Очень благодарим ребят из отдела Технической Поддержки - Вадима и Илью за понимание и посильную помощь в настройке АТС с интеграцией в amoCRM! И в заключение буду краток - ВСЁ РАБОТАЕТ! Планируем развивать свой бизнес вместе с Вашей компанией! Всем добра и успешных продаж!

Все отлично. Приносит немало денег и понимания распределения рекламных бюджетов. Рекомендую динамический кол трекинг при использовании рекламы в директе и гугл для статистики заявок по ключевым словам. Пользуемся уже 4 месяца и очень довольны - цены и стабильность на уровне. Поддержка супер Мне помогает уже не первый месяц почти круглосуточно Вадим Некрасов)

Очень благодарен всему коллективу за создание данной компании и отношение к клиентам своим. Служба поддержки, прозрачность всех действий, юридические нормативы... Я просто кайфую от вас )) Спасибо огромное. Желаю вам успехов и процветания. Очень надеюсь на долгосрочное деловое сотрудничество. Спасибо еще раз.

Отлично все, поддержка быстрая. Все настроили, надеюсь в будущем не подведут.

Пользовались СИПНЕТом - к сожалению, не пошло...много глюков и входящие не проходят иногда, а это чревато потерей клиентов! Переключились на UIS, первый день использования - полёт нормальный: всё продумано, много всяких деталей, которые очень важны и в плюс к бизнес процессам компании. Особенно мне зашло то, что можно кликать по звонку в amoСRM, а сам звонок совершается на софтфоне :-) Был приятно удивлён! Качество связи отличное! Минусов пока не вижу. Отзыв написан на основе приятного впечатления, так как всё познаётся в сравнении! Однозначно лайк, подписка и рекомендация!

вначале немного недопонимали с менеджером друг друга, но потом все стало прекрасно. Скорость реакции на проблему моментальная( за это огромный плюс)

Отличная компания! Отдельную благодарность- специалисту Щегловой Марии: обратная связь на высшем уровне, оперативное подключение телефонии, высокий профессионализм!

Работаю с UIS с августа 2020г, компанию выбрала по рекомендации, очень довольна. Оперативная живая поддержка, все вопросы решаются мгновенно. Интегрировали с АМО, с UIS легко подключить новых сотрудников. Нравится, что технические вопросы с особенностями устройств пользователей техподдержка решает напрямую, это экономит время руководителя. Удобный интерфейс, подробная отчетность, всегда подберут нужную услугу, если требуется что-то изменить в системе работы. Благодарю нашего менеджера, Надежду Ленда за внимательность и четкость в работе!

Благодарим Вас за оперативное подключение нас к телефонии и моментальное решение всех вопросов! Отличный сервис и супер поддержка. Быстрая обратная связь и хорошие тарифы. Отдельное спасибо за быструю помощь и поддержку Петру Сороке.

настраивал интергацию UIS с Amocrm понравилась работа службы поддержки, быстро отвечают, помогаю решать вопросы, делают чуть больше, сем ожидаешь, это всегда приятно! рекомендую сервис UIS, положительные отзывы клиентов не с проста, реально круто работают

Отличная компания, сервис на высшем уровне! Хотел выразить отдельную благодарность техническому специалисту Петру Сороке!

Лучшее решение на рынке. Контроль рекламных бюджетов, оперативный прием звонков и распределение по сценариям и сотрудникам, контроль звонков, работы и запись каждого звонка и все это при лояльных ценах . Отдельное спасибо лучшему менеджеру Некрасову Вадиму - практически круглосуточная помощь (в остальное время помощь других специалистов) по всем видам вопросов(от личных номеров до интеграции с crm и контроля рекламы) , заинтересованность и понимание. Определенно рекомендую

Отличный сервис и супер поддержка. Быстрая обратная связь и хорошие тарифы. Отдельное спасибо за быструю помощь и поддержку Петру Сороке.

Хочу поблагодарить специалиста компании UIS, Вадима Некрасова, за оперативное подключение телефонии, квалифицированную помощь по настройке. Обратная связь на высшем уровне.

За время работы компании проявила себя как надежный и профессиональный партнер. Виды предоставляемых услуг производятся качественно и в установленные сроки. Четкая организация труда, высокий профессионализм, гибкость. Рекомендуем компанию как надежного - делового партнера.

Благодарю за оперативное подключение нас к телефонии и моментальное решение всех вопросов! Вы очень клиентоориентированная компания! Желаю вам процветания и успехов!!!

Все настроили, объяснили, все хорошо, молодцы! Надеюсь, что со временем будем только хорошее в сотрудничестве с UIS :)

Для нашего мед центра IP-телефония стала новым шагом в развитии сервиса и клиентоориентированности. И нас радует, что телефония UIS удобная, понятная и очень недорогая! Однако самое классное — это сервис со стороны менеджеров и техпоодержки. На каждое обращение реагируют быстро, четко, всегда с результатом «помогли». Вот буквально 10 минут назад менеджер Надежда Ленда помогла решить просто нерешаемую, казалось бы, ситуацию (у нас сам номер принадлежит Мегафону и с него идет переадресация на IP-телефонию UIS, и Мегафон технически «косячит») но менеджер тут же помогла найти выход из проблемы, сама все настроила так, чтобы потери из за проблем с мегафоном у нас были минимальные. Просим руководство компании — выдать Надежде премию, похвалить ее и дать повышение! Просто по человечески она так помогла, что огромное ей спасибо! … – показать

Здравствуйте. Воспользовалась вашей компанией и не разочарована в работе операторов. Отличная компания, отзывчивые операторы,быстро исправляют ошибки связи. Спасибо за вашу работу.

ООО "ФАРМРЭС" Обратились в компанию ЮИСКОМ. С нами работал менеджер Вадим Некрасов. Огромная ему благодарность за квалифицированную, быструю работу. Все вопросы Вадимом решались быстро и качественно. Он постоянно находился на связи, грамотно консультировал.

Отличная компания! Огромное спасибо менеджеру Некрасову Вадиму. Настроили все быстро и качественною. Качество связи - отличное!

Ужасная компания, в одностороннем порядке повышает тарифы в несколько раз не предупреждая, обещает начислить бонусы, и не делает этого .... вообщем все в этом духе. В конце концов, расстались с ними. Никому не советую пользоваться услугами данной компании. ООО "ЮДЖИ ХОЛДИНГ"

Некрасов Вадим - супер специалист! Огромная благодарность от Терешиной Анастасии. Вадим помог нам сделать переадресацию со стороннего номера в телефонию UIS! Отдельное спасибо за терпение!

Очень оперативно решают возникающие вопросы, отдельное спасибо Старостиной Екатерине

Не могли разобраться с настройками приложения на нескольких телефонах. Позвонили в компанию и буквально в течение 10 минут все наши проблемы были решены! Алилуя!! Спасибо огромное за консультацию и помощь менеджеру-консультанту Вадиму Некрасову.

Отличная компания, я как руководитель отдела развития медицинского центра "Экзопласт" выражаю благодарность сотрудникам компании в частности сотруднику Вадиму Некрасову. Грамотный специалист помог оптимизировать работу телефонии и нашей МИС. Спасибо

Работаем с ними уже пол года. Связь хорошая, по ценам очень лояльно, тех поддержка всегда отвечает. Отдельное спасибо менеджеру (Мария Щеглова) быстро и оперативно решает наши задачи. Компания "САРМАТ".

Доброго дня! Хочу выразить свою безграничную благодарность компании UIS за безупречную работу. Я работаю в АН ИНЖЕНЕР бизнес-тренером. Так получилось, что мне пришлось взять на себя проект по настройки телефонии. Конечно же я в этом совершенно не разбиралась!!!! У нас 3 офиса в разных городах. Которые были заведены на разных операторах и было много проблем из-за этого. За 1,5 мес работы, благодаря сотрудникам UIS мы смогли реализовать проект по телефонии и решили большое количество проблем в компании. Ниже вы можете прочитать как было и как стало: Было:Отсутствие интеграции с Б24 потеря входящих звонков Стало: Наличие интеграции с Б24 все входящие звонки отображаются и сохраняются в СРМ Было:С пн-пт после 19:00 на входящие звонки не отвечали (офис закрыт). Стало: С пн-пт после с 19:00-22:00 переадресация на моб. тел. секретаря. Было: Возможна переадресация только по внутренним номерам одного офиса, которая работала через раз. Стало: Возможность переключения звонка в любой офис компании независимо от города по внутреннему номеру и на мобильные. Было: Когда оператор занят/не рабочее время/ то клиент слышал гудки. Стало: Когда оператор занят, клиент слышит запись и появилась возможность голосовой почты Было: Повторные звонки от клиентов попадают к секретарю, и секретарь переключает на менеджера Стало: Повторные звонки от клиентов попадают к персональному менеджеру минуя секретаря Было: Введение в ручную переадресацию звонков на менеджеров в Б24 в выходные дни Стало: Автоматическая переадресация входящих звонков на менеджеров по графику в выходные дни Было: Расходы по аб.плате в год без учета тарификации 70 000 р Стало: Расходы по аб.плате в год без учета тарификации 50 000 р Это только часть позитивных изменений, которые произошли в компании с появлением UIS. Благодаря терпеливому и ответственному работе сотрудников. Благодаря такому подходу у меня, человека, который впервые столкнулся с подобным проектом, все получилось!!! Сотрудники, которые помогали: Надежда Ленда- наш персональный менеджер. Вежливая, тактичная, оперативно отвечает на все вопросы и помогает в решении любых задач. Мария Щеглова- в экстремальной ситуации (когда телефонные номера заводили от сторонних операторов и они перестали звонить. А именно в этот день было мероприятие) Мария, очень быстро настроила все процессы и в течении 5 мин все стало работать. Четко, быстро, по делу помогала решать любые вопросы. И технические специалисты имени к сожалению я не запомнила. Все они принимали активное участие в помощи по настройке телефонов, интеграции с Б24 и т.д . Александр Ильин- очень корректно и понятно объяснил собственнику бизнеса АН Инженер о преимуществах работы с UIS. Поверьте, это было не просто. Собственник с опаской отнесся к таким приятным условиям. Не поверил что бывают такие выгодные операторы. Рекомендую UIS для всех компаний, кто хочет работать современно и оперативно. Кто желает со своими клиентами быть всегда на связи. Давая возможность клиентам чувствовать себя значимыми и повышать количество сделок.

Для меня главное клиентская поддержка. В UIS в этом плане отрабатывает на 200%. Очень приятно когда все твои вопросы решаются одним телефонным звонком. Также радует качество связи и приемлемые цены (относительно рынка)

Лучший сервис телефонии! Идеальная связь; широкие возможности настроек сценариев; идеальная интеграция с CRM с широкими возможностями настроек интеграции. Есть готовые дополнительные сервисы автоматизации (сайтфон; онлайн чат; колтрекинг; сквозная аналитика). Менеджеры, все профессионалы, всегда готовы помочь, решают задачи любой сложности в кратчайшие сроки.

Доброго дня! Буду краток в отзыве. Искал телефонию для малого бизнеса Критерии: Цена Гибкость настройки (требовался функционал небольшого колл- центра: IVR, переадресации, настройки сценариев, роли специалистов и.т.д) Поддержка После двух месяцев использования, могу точно сказать, что устроило все. Буду и дальше пользоваться данной системой. Отдельная благодарность сотрудникам компании. Каждый звонок в поддержку или персональному менеджеру, вызывает приятные чувства. Всегда дружелюбные и компетентные, готов помочь в любом вопросе. Сервис в компании на высоком уровне! Однозначно 5-ть звезд. Буду всем рекомендовать данный сервис

Будучи являясь руководителем ни одного интернет-проекта в рамках продаж, вот уже 5 лет успешно сотрудничаю с данной организацией. Во всех проектах использовал только данного поставщика. На рынке много подобных организаций, но только UISCOM закрывала полностью мои потребности без лишней головной боли, помогая во всем. Рекомендую данный сервис. Отдельное спасибо за последнее время работе моего менеджера Щегловой Марии.

Собираюсь пользоваться услугами UIS, пока о качестве связи сказать не могу, позже обязательно дополню отзыв. Но не похвалить Сложеникину Людмилу не могу, спасибо за вашу работу Людмила, приятно с вами работать. Все объяснила, подобрала тариф, приятный в общении человек! Спасибо.

АТС пользуемся несколько месяцев, по критерию "цена-качество" альтернативу найти не то что сложно, ее просто нет. За весь период работы - все четко. Отдельное спасибо Анастасии, за оперативность в решении всех наших вопросов.

Хочу оставить свой отзыв про компанию, она предоставляет нам услугу "Виртуальная АТС". Стали клиентами компании 2 года назад. Внедрение прошло на ура. Наши сотрудники без проблем стали пользоваться новым инструментом. У некоторых были вопросы, сформировали список, обратились в поддержку. Оперативно получили ответы на все вопросы и повторного обращения не последовало. По качеству связи вообще нет никаких претензий. Связь великолепная, наши сотрудники еще ни разу не испытывали проблем при ее использовании.

Когда потребовалась виртуальная АТС, конечно же приоритетным моментом была цена, потому что компания у нас небольшая, каждая копейка на счету, мы только только встаем на ноги так сказать. И эта компания сразу привлекла наше внимание, тарифы на самом деле выгодные. Стали пробовать сотрудничать и остались довольны. Качество связи на высоте, инструменты для работы отличные, все удобно, понятно, функционально. Порадовали и сами сотрудники, очень помогли на этапе внедрения, мы им безумно благодарны и конечно же продолжим сотрудничество.

Добрый день! С Вашего номера +74951810657 поступают звонки с целью совершения мошеннических действий. Звонившие представляются сотрудниками банка и пытаются получить информацию по банковской карте карте.

ООО УК «Камелот» Выбор компании UIS был однозначен. Услуги, предоставляемые компанией полностью соответствовали нашим задачам. В настоящее время система связи интегрирована с СРМ «Бурмистр». Все переговоры фиксируются в СРМ с привязкой конкретной заявки от жителей. Это очень удобно при разборке разногласий с жителями. Очень простая, наглядная система создания входного голосового меню. Можно виртуозно распределять звонки особенно в длительные праздничные дни. Система работает стабильно, сб оев нет. Записи вызовов хранят три года, что соответствует требованиям Государственной жилищной инспекции. Про техподдержку хочется сказать отдельно. При «непонятках» перезванивают мгновенно после нажатии кнопки «перезвонить». Тут же решают в режиме онлайн наши проблемы. Огромное спасибо менеджерам Самариной Марине, Матузенко Марие, Щегловой Марие. Они оперативно помогают создать необходимый алгоритм распределения вызовов и записать голосовое приветствие. Быстро оказали нам помощь в новогодние праздники, когда нам потребовалось изменить правила распределения звонко не только по дням, но и часам. При выборе оператора для другой компании выбор был очевиден. В ближайшее время будет и от них отзыв.

В прошлом году у нас в компании стала работать виртуальная АТС. Поставщиком данной услуги является эта компания. За год работы не было ни единого момента, который мог бы расцениваться отрицательно с нашей стороны, так что компании за работу и услуги твердая 5. А еще конечно же понравилось то, что в компании очень выгодная линейка тарифов, собственно по этой самой причине с нашей стороны и было принято решение сотрудничать именно с этой компанией. Всем кому нужна стабильная связь, рекомендуем!

В компанию внедрялась виртуальная АТС. Подбором компании-поставщика услуги занимался я и еще 3 моих коллеги. После длительного выбора и совещаний мы решили остановиться на данной компании и после внедрения не пожалели, потому что наши сотрудники без проблем влились в работу, быстро освоили все инструменты и успешно ими пользуются. Конечно же большой плюс в том, что АТС успешно функционирует и проблем с работоспособностью нет. И по тарифам тут все приемлемо, траты сильно на бюджет компании не влияют.

Если вам понадобится IP-телефония, то смело можете обращаться в данную компанию. Наша компания сама использует IP-телефонию от компании и за 3 года сотрудничества ни разу не случалось никаких проблем, как технических, так и в плане общения с техподдержкой и решения наших вопросов. В этом плане здесь вообще работают очень хорошие специалисты, которые в короткие сроки могут решить любую проблему. А тарифы очень выгодные и на связь мы тратим не так уж и много денег. С компанией приятно сотрудничать, будем продолжать оставаться клиентами компании.

У нас IP-телефония еще не была внедрена в компании и руководство на совещании решило, что пора переходить на нее. Поиском компании занимался самостоятельно, это дело поручили мне. В приоритете была надежность связи. Но и про стоимость не забывали. В итоге по всем критериям данная компания выбилась в лидеры и мы решили внедрять IP-телефонию с их стороны. Итог: сделали все быстро. IP-телефонией успешно пользуемся. некоторые сотрудники не сразу все поняли, служба поддержки активно им помогала быстро все освоить.

Если для вашей компании понадобится виртуальная АТС, то я смело могу рекомендовать обращаться именно сюда. дело в том, что наша компания сама использует подобную услугу на протяжении полугода (для меня лично это приличный срок, по истечению которого можно делать вывод, насколько услуги предоставляются качественно). Дак вот. Качество связи на высоте, возможностей тоже очень много. И конечно же очень радует ценовая политика. Она довольно приятная а для небольшой компании, для которой каждая копейка на счету, это хороший показатель.

1. Интеграция с Битрикс 24, все звонки прокидываются в карточки и прослушать их можно не заходя в админку 2. Возможности кабинета - отличные. Вся статистика пишется, отыскать данные легко 3. Менеджеры поддержки самые отзывчивые на планете - любой вопрос решается в мгновение ока по звонку 4.Стоимость - да посмотрите на рынок и на то, сколько стоит минута. Одно из самых выгодных предложений на рынке, а в совокупности с возможностями кабинета - самое выгодное. Рекомендую компанию как надежного партнера, 10 из 10!

Нормальная телефония. Адекватный ценник. Хорошая работа техподдержки, оперативно решили вопрос и курировали его на протяжении еще какого-то времени. Менеджеры не перевешивают ярлыки друг на друга, все помогают с решениями каких-то вопросов не ссылаясь на прикрепленного менеджера. Периодически звонят, интересуются, нормально ли все работает. Я доволен. Отдельная благодарность Наде, моему менеджеру. И Никите, он все объяснял при подключении. Леше и Жене тоже привет, они тоже с чем-то помогали

Оперативная поддержка, персональный подход к решению всех вопросов, удобный личный кабинет. Отдельная благодарность Звёздочкиной Анастасии за ее работу.

Отличная компания! Нравится личный кабинет, всевозможный функционал и главное полная свобода в создании и настройке сценария входящих звонков. Компания не стоит на месте и развивается, предлагая все новые и новые возможности ip-телефонии. Рекомендую!

Нам нужна была виртуальная АТС, фирма небольшая, бюджет не роскошный, искали, где повыгоднее тарифы, но и качество связи конечно же хотелось получить отличное. В итоге решили сотрудничать с данной компанией. За полгода сотрудничества довольны, никаких внештатных ситуаций не возникало. Связь предоставляется на высшем уровне. Все звонки у нас фиксируются, даже при максимальной загруженности линии сбоев нет. Тарифы очень выгодные. Другие компании таких вкусных цен не предлагают. Так что всем рекомендую.

У нас в компании была IP-телефония, но она настолько стала плохо работать в последнее время, что мы задумались о смене компании, поставщике услуги. Выбирали компанию долго и в итоге приняли решение сотрудничать с этой компанией. Причина выбора - довольно выгодные тарифы и отличная служба поддержки. После того, как стали пользоваться IP-телефонией, то стало видно, что компания качественно оказывает услуги. У нас связь четкая, проблем не возникает. Внедрить было проще простого. Мы рады что перешли на IP-телефонию этой компании.

Нашей компании нужна была виртуальная АТС. Рассматривали много вариантов, в итоге остановились на этой компании. И вот уже полгода сотрудничаем. Выгодные тарифы, очень хорошая поддержка клиентов. Нам активно помогали на этапе внедрения, отвечали на все вопросы, помогали, замечу очень быстро, что помогло внедрить АТС быстро. При работе никаких проблем не возникает, все работает четко, звонки фиксируются правильно. Связь всегда стабильная, даже в период праздников и высокой нагрузки. Конечно же продолжим сотрудничать.

Основное требование при подключении было - технологичность платформы, как IP-телефонии с возможностью сквозной аналитики, так и простота и доступность по финансам. Из всех текущих решений на рынке - это оптимальный вариант. Для малого и среднего бизнеса с отделом продаж/тех. поддержки - идеальное решение.

Качество связи неплохое, тех поддержка неплохая. Но зачем то навязывают свою АТС, а если у нас своя? Зачем нам Ваша? Мы вас используем только для звонков через нашу АТС. В общем развод на деньги присутствует....

Работаем 3 года. Без проблем. Ребята быстро решают проблемы. Даже удивились, что они нам бесплатно записали голосовое приветствие. Поменяли много операторов. Но эти на мое усмотрение лучшие. Только конечно не хватает собственного приложения. А так молодцы. С наилучшими пожеланиями Первая кейтеринговая Компания Москвы 8-495-152-00-25

7 июня создана заявка в службу поддержки о том, что нашим номером пользуются мошенники, с нашего номера звонят людям и предлагают свои услуги. А те, до кого не дозвонились, перезванивают нам. Таких звонков поступает ежедневно от 20 до 50. Оператор подтвердила, что действительно такая проблема зафиксирована и служба безопасности разбирается с проблемой. Сегодня 12 июня. Проблема до сих пор не решена.

Нравится работать с сервисом ЮИС. Быстро на все отвечают и стараются помочь. Связь хорошая, но иногда редко рвется. Думаю это проблема в моем интернете. А так - личный кабинет очень удобный и легко самому делать все настройки. Спасибо Компании!

Моему бизнесу 10 лет, за это время мне приходилось менять оператора и номер телефона минимум раз 5, т.к сталкивался постоянно с кучей проблем, плохим качеством обслуживания, плохой поддержкой, постоянным отключением телефона и упущенными звонками, так же и ценами - которые постоянно поднимали, т.к знали что менять номер телефона для компании большой стресс. Подключившись к юиском - я забыл про эти проблемы, поддержка отвечает моментально, помогает решить быстро любые вопросы и проблемы либо перенастроить сценарии звонков. Ненужно висеть по часу в ожидании ответа техподдержки, при любых обращениях на мой звонок отвечали за 1-5 минут, а проблему решали менее чем за 20 минут. Посоветую ли я эту компанию знакомым? Однозначно ДА!Единственное что вам нужно добавить - это уведомление о окончании средств на мобильный телефон - этого очень не хватает.

С ребятами работаю уже года три, только позитивные впечатления! Главное, все вопросы решаются быстро и под ключ, без лишнего выноса мозга и бюрократии!

Добрый день. Хочу оставить отзыв о Вашем менеджере Олеге Данилин Меня зовут Левон Хачатрян компания ООО «Баркли», я являюсь вашим клиентом. Мой менеджер Данилин Олег. Я отказался от телефонии Манго и МТС и Билайна, так как у Вас очень хорошая тех поддержка. Когда бы не позвонил, меня всегда соединяют с моим менеджером. Олег всегда очень внимательно выслушивает проблему, вникает в нее, помогает настроить мою телефонию. Меня не футболят на других менеджеров как это происходит в Билайне и в Манго. Очень хороший менеджер у Вас Олег Данилин. Профессионально делает свою работу. Спасибо Олегу и вашей компании.

в целом не плохая компания, но что то не нравиться, а что я уже не знаю.

Пользуемся услугами uis не первый раз,очень довольны качеством работы компании. Особенно хотелось бы отметить Ретивову Анну за профессионализм и оперативность.

Расширенный отзыв о данной компании. Заключили договор два дня назад, на номер 8800, с не большими функциями: пере адресация, на мобильный, по итогу отключили все функции, автоответчики, запись разговора. А теперь внимательно как данная компания обманывает своих абонентов, и по сути своей: берет с вас деньги не оказывая услугу, более этого вводит в заблуждения своих клиентов. И сразу кому не вериться можете проверять! Данная контора: Берет деньги за то, что вам абонент, просто не дозвонился. Т.е подробней: Если вам звонит абонент и не дозванивается или у вас не рабочее время т.е. за первый гудок, а далее не важно ответите вы ли нет, то они возьмут с вас деньги у меня это 3,20руб. если у вас есть настроенное голосовое сообщения или еще услуги добавляйте еще у меня в начале была цена за недозвон 6,30руб. А для наглядности для коммерческих клиентов пример от практика в бизнесе: Звонит Клиент, выпивший в не рабочее время, и не дозванивается, и попадет например на автоответчик, и забывает отключиться, на их чудесном АТС у них он настроить именно для всех вызовов 60 минут дозвона: считайте вы заплатите 372руб. Если как у меня настроен пере направления за 3,20 на моб. без почтового ящика, т.е. бесконечный до звон: 192руб. Или просто не дозвонятся вы то же заплатите им в моем случае 3,20р. Это не принципиально если у вас мало звонком, в моем случае это около 200, т.е. в день 640р. А в месяц эта конторка вам так не заметно на постоплату на числит дополнительно в моем случае 19840 рубличкой, ну так не много, но я собирался открыть 6 номеров. Вот и считайте. Красота!!! Да в интерфейсе их нем данные звонки отмечены красным, что бы у вас не было подозрений, что вас данная конторка не Ё. Тех. Поддержка, очень аккуратно со мной говорила на данную тему, где то минут 20, пока не сказала да берем, деньги за не дозвоны. Просто прекрасный Российский Бизнес, делаем чего хотим, услуга не оказана деньги взяты, чего то не нравиться растрогайте договор, вы же внесли на предоплату мы с залоговых заберем. Другие ЛОХИ нам заплатят. Завтра же расторгнем с вами договор. Кстати это уже второй раз происходит, в этот раз уговорил Продажник их вернуться. Крайне не добавлены, таким обманом, даже не начали работать, в прошлый раз похожее было! Да сейчас думаю, что эта конторка напишет, как же так, предоставьте номер договора, паспортные данные владельца: Вот скрины: Баланс +110,92 потрачен просто на гудки недозона, личный кабинет вы видите, скрин не дозволенных и время вы можете удивить они обозначены красным. Вот теперь попробуйте отмазаться: что это конкуренты написали!

В компанию UIS обращаемся уже второй раз и убеждаемся еще больше в правильности выбора. С большим удовольствием благодарим компанию, в частности нашего персонального менеджера Звездочкину Анастасию. Нам требовалось оперативно и в сжатые сроки подключить городскую телефонную линию. Анастасия сотрудничала с нами даже в нерабочие часы и предложила самые интересные номера с лучшими тарифами. С уважением, Мария

Благодарю за внимательное и чуткое отношение к клиентам, за оперативность по решению вопросов, за отличные консультативные услуги Анастасию Звездочкину. С уважением, Эдуард Петрович.

Здравствуйте! Работаем с UIS третий месяц. При первоначальном обращении и консультации по поводу тарифов и стоимости услуг оперативно получили всю необходимую информацию. В течение дня подписали договор, все слаженно и быстро прошло. Все необходимые документы подписали и отсканировали, внесли депозит и начали работать. Нам нравится, что внести денежные деньги на договор можно не только через расчетный счет, но и онлайн через сайт uis. В случае возникновения вопросов оперативно предоставляется информация и личным менеджером, и другим специалистом. Выбрали минимальный тариф с номером 8-800, взяли простой номер "без понтов". Оплачиваем 1200.00 руб. в месяц. Нам также нравится, что можно настроить переадресацию на обычный номер, что обеспечивает отсутствие привязки к интернету, к программе, через которую также можно осуществлять звонки. До сотрудничества с UIS работали с другим мобильным оператором, по стоимости выходила гораздо большая сумма к оплате. Со своей стороны мы полностью довольны и удовлетворены компанией UIS. Бухгалтерские документы приходят вовремя, договор, подписанный второй стороной также пришел довольно быстро. Желаем Вам успехов и процветания! Выражаем благодарность за поддержку и доброе отношение нашему личному менеджеру Светлане Добриной, специалисту Елене Ефремовой и другим специалистам компании. Советуем данную компанию к сотрудничеству! С уважением, Екатерина Анисимова.

Спасибо сотрудникам за отзывчивость и внимание. Нужно было записать аудио файл приветствие на входящие звонки, по сроком 5 дней, а сделали на второй день и с хорошим качеством. Очень важно для нас, как клиента, внимание и забота.

Компания, которая ничего не хочет делать для клиента, только впаривает недоработанные и кривобокие продукты, которые в таком виде никому не нужны. Личный кабинет, который должен отвечать минимальным требованиям колл-центра, не предоставляет нужную информацию. Нет элементарнейшего подсчёта. Компания реализует устаревшие недоработанные продукты, ещё и менеджеры не могут правильно их подключить. Каждая просьба улучшить что-то приводит к отказу. Если вводятся новые продукты в личном кабинете, то мнения потребителя никто не спрашивает - либо платите за ЭТО, какое оно есть, либо мы не дадим возможности смотреть элементарные показатели звонков. Если происходит какая-то ошибка по вине обслуживающих менеджеров, то без подачи жалобы на официальном сайте ничего невозможно добиться. Каждый вздох сопровождается дополнительной тарификацией. Мы постепенно отказываемся от услуг этой компании, поскольку она не клиентоориентирована.

Открывала интернет-магазин в Москве, встал вопрос с телефонией. Изучив предложения на рынке сделала выбор в пользу компании UIS. Проконсультировавшись с оператором, выбрала тариф, оформила договор и начала работать. Пока вы платите деньги компании- с вами доброжелательны и открыты, быстро решают проблемы, но как только вы захотите расторгнуть договор с UIS-готовьтесь к тому, что вам придется "выбивать" свой депозит. Так произошло и со мной, собственно. 30.03.2018 я подписала все документы для расторжения, выслала реквизиты моей банковской карты для возврата денежных средств и в ответ тишина... Позвонила в начале апреля-сказали деньги перевели 06.04. 18 на мою карту, но собственно, никакого перевода не было. Сегодня 27.04.18 позвонила в UIS, девушка-оператор ответила недовольным тоном что денежные средства вам перевели, на адрес электронной почты вышлет подтверждение перевода. На мой вопрос куда я могу написать или озвучить свои претензии получила ответ: давайте Вы напишете свою жалобу после того как я вышлю Вам подтверждение?. Это нонсенс, господа. В конце концов мне сообщили (опять таки недовольным тоном) о том, что жалобу я могу оставить на их сайте. Давно я не встречала такого "сервиса", компания идет к успеху. Приложу все усилия для всеобщей огласки.

Прекрасный сервис для убытков. Вам будут отключать звонки, забывать включить, говорить что включили и не включать, -- цензурных слов нет, аж тошно. И никто не за что не отвечает, когда спрашиваешь, почему так получилось -- просто посылают "не могу сказать", "у нас всё правильно".

Мы используем телефонию от UIS во многих своих и клиентских проектах. Как правило, это базовая потребность – номера в разных регионах с определенными сценариями переадресации. Всю мощь сервиса смогли ощутить на последнем проекте – агрегаторе новостроек Roomberry. Мы тесно интегрировали наш сайт с UIS через API, настроили привязку виртуальных номеров к объектам, автоматическую выгрузку статистики, голосовое приветствие оператора и др. Всё сделали быстро и без технических проблем. Но недавно все-таки столкнулись с одним неудобством: выходя с нашим проектом в Калугу, выяснили, что пока у UIS нет этого региона. Судорожно начали искать альтернативного провайдера для Калуги и только в этот момент мы поняли, как недооценивали UIS и насколько они крутые! Потому что такого набора функционала в виртуальной АТС, а самое главное мощного API просто-напросто ни у кого нет. Ни у кого, Карл! Для нас стало очевидно, что UIS – это №1 на рынке IP-телефонии. Одно пожелание – добавить в сервис телефоны всех городов России!

Каждая компания должна искать точки роста для себя, какие-то инструменты для развития. Пока в 2013 году мы не подключили телефонию от UIS, даже не рассматривали телефонию как способ увеличения продаж. Все дело, видимо, в подходе. Очень благодарны UIS за то, что не просто связь предоставляют, но и дают понимание, что можно оптимизировать в работе компании, как настроить сценарии, исключить простои сотрудников. Помимо собственно телефонии используем уведомления о пропущенных звонках, с их помощью стали возвращать часть клиентов, а также сайтфон. Это очень удобный инструмент, после его внедрения поток обращений увеличился не сильно, но посетители сайта, которые уже провели на сайте какое-то время и потом связываются с менеджером посредством сайтфона именно, чаще других категорий становятся нашими клиентами. То есть из всех обращений у сайтфона самый высокий процент конверсии.

Превосходная работа технической работы, быстро, оперативно, вежливо. Сотрудники внимательно относятся к каждому вопросу и просьбе. В любой момент можно только позвонить и все расскажут, помогут, ответят на любые вопросы. Сотрудничаем с компанией не первый день и ни разу не подводили. Отзыв и впечатления только положительные. Спасибо коллеги!

Работаем с UISCOM с марта 2015 года. Очень нравится сама система и сервис. Ребята работают четко. Всегда на связи. Несколько раз поражался их терпению и умению помочь, когда моя природная тупость не позволяла разобраться в элементарных (как потом выяснялось!!!) настройках. Рекомендую и буду рекомендовать их своим знакомым.

Сотрудничали с компанией UIS c 2012 года. У нас микропредприятие. И нам нужен был самый дешевый номер с московским кодом. У нас не было необходимости пользоваться всеми сервисами, предоставляемыми компанией, но каждый раз, когда нам нужна была консультация, мы получали быструю и грамотную техподдержку. ))

Самая убогая компания в России, которую я только встречал! Мало того, что все тормозит и лагает, телефония прерывается, не всегда удается поговорить с клиентом удачно, из-за этих ошибок, возникают недопонимания. Так после того, как мы не пользовались 2 месяца, на нас повесили кругленькую сумму и сказали оплачивайте! После того, как мы оплатили и уже подписали договор о расторжении, на нас снова повесили счет за какую-то предоплату, цитирую из счета - "за Простую лицензию на ПО". Просто наглеж 1000 уровня! Ничего нет для клиента, никаких лояльностей и услуг, в этой компании сделано все, чтоб по-максимуму заработать денег и ничего не дать и не помогать клиенту. Уюожество! Советую всем проходить мимо этой компании и бежать от нее сразу же.

Образцовый сервис . Обрадован отношением к клиентам с небольшим опытом в области настройки телефонии. Отдельно хочу поблагодарить Ирину и Елену. Спасибо за терпение!

Добрый день ,компания UIS! Хочу поблагодарить одну из Ваших сотрудниц ,Калиничева Дарья .Это потрясающий человек .Для меня как не опытного специалиста в Вашей системе сделала всё возможное и невозможное .Научила всему меня новичка.Всегда идёт навстречу с просьбой о помощи ,может подсказать выбрать правильное решение в принятии выбора по продукту Вашей компании .Вам надо ценить таких сотрудников и побольше набирать таких людей как Дарья в штат . С уважением , Шорикова Екатерина.

Работаю с Uiscom достаточно давно! И за такой долгий период не прибегал к использованию второго так называемого "запасного" провайдера связи! Читал несколько не хороших отзывов о Новосистем, но ни чего не могу сказать плохого. Все у меня работает чётко и гладко, да и к тому же не в каждой телекоммуникационной компании есть свой персональный менеджер, а это очень приятно, тем более если у вашего менеджера такой приятный и милый голос как у нашей Маргариты, которая решит наш любой вопрос. Знаю и уверен, что с Новосистем будем работать ещё очень долго!

Долго выбирали с кем работать. Заказали в ЮИС услуги по номеру 8-800-. Менеджер по продажам описывал сотрудничество красиво, но на деле как всегда: - по техническим вопросам обратиться не к кому; - персональный менеджер Постоянно занят, не перезванивает и не интересуется как дела, за то счета не оплату абоненки приходят стабильно; - если хочешь дозвонится, надо звонить долго, на эл почту не отвечают; - качество обслуживания действующих клиентов очень хромает, это тот уровень сервиса, когда тебя посадили на абонен плату и забыли про тебя; - настройка оборудования происходит долго; Вообщем расстроены сотрудничеством с компанией UIS.

По отзыву от 28 декабря 2016 14:22... Пообщавшись с техподдержкой UIS мы вместе пришли выводу, что в мире нет ни одной программы, которая не содержала бы хотя бы одной ошибки. В силу специфики у меня использовалось не'сколько нестандартное коммуникационное техническое решение. И справедливости ради надо заметить - на момент подключения к UIS такое решение могли предложить всего 3 кампании в Москве. Что сегодня: UIS восстановила закрытый тикет. А еще предложила мне альтернативное, более современное и удобное решение по организации связи с учетом моих технических требований.

Сотрудничаем с компанией UIS больше 3 лет, долгое время пользовались только телефонией. После запуска нового интернет-магазина решили подключить обратный звонок и чат на сайт - провайдером этих услуг также выбрали компанию UIS - удобно, что все настройки можно производить в одной учетной записи и обращаться по любым вопросам к 1 менеджеру. Тем более что качество услуг и цены нас полностью устраивают. Спасибо!

Наш менеджер UISCOM Татьяна третий месяц голову морочит, что нет в UISCOM конференцсвязи. Кто может и почему так? 20 лет конференции на awaya, на siemens, даже на panasonic существовали, а в 2016 на uiscom "да вы что, такого не бывает!". Страница Службы качества UISCOM и попытка достучаться до персонального менеджера Татьяны Чвыревой.

Работал с разными компаниями, в итоге оперативный и четкий сервис получил только в этой компании. Рекомендую Дмитрия Бинэ.

В течении сегодня, 8 января с 9 утра, уже 45 минут звоню в службу поддержки. НИКТО трубку не берет и это служба ПОДДЕРЖКИ. Задумайтесь