ООО "ТК "Путешествие"

11 октября ездил на Эльбрус.Огромная благодарность прекрасной молодой девушке, позитивному человеку, замечательному гиду Залине.

В августе познакомилась с прекрасной Кабардино-Балкарией.Огромное спасибо прекрасной молодой женщине, позитивному человеку,замечательному гиду Разаре.

Я долго думал, почему такой негатив со стороны заказчика. Приехав из командировки, ознакомился с ситуацией, поговорил с сотрудниками компании. Факты таковы: 1. Был заказ на не экскурсионный тур, а аренду внедорожного автотранспорта на плато Бермамыт. 2. На стадии заказа Заказчик уже проявлял признаки предвзятости и недоверия; 3. Ни с кем из руководства компании (директор или учредитель) общение не велось. 4. Исходя из видео ролика, видно, что у туристов прекрасное настроение и они весело проводят время, небольшая заминка никак не испортила им общее впечатление о поездке. 5. В процессе поездки водителю было предложено сотрудничество "в обход" компании. 6. Данная поездка на плато Бермамыт являлась для водителя обычной (за сентябрь-октябрь им было сделано 3 поездки). 7. В телефонном разговоре с сотрудниками компании были озвучены требования возврата суммы, уплаченной за аренду автотранспорта. Выводы: данный заказчик, получив оплаченные услуги в полном объеме, пытается вернуть деньги обратно. Результаты: - водитель получил административное взыскание за нарушение техники безопасности и отклонение от намеченного маршрута поездки. Делайте выводы, господа!) Учредитель ТК "Путешествие".

21.10.17. Наша группа купила тур на плато Бермамыт. Природа чудесная, плато такое огромное, что трудно с чем то сравнить, но в конце путешествия машина застряла. И выяснилось , что лебедка не работает, в машине нет ни лопаты ни якоря для лебедки. Слава богу на Помощь пришли туристы у которых были все приспособления для такого экстремального путешествия. Дорог на плато нет. Колея как правила состоит из грязевых ям. Пытаясь их объехать мы и застряли в снегу. Когда я выразила свои претензии руководству ТК "Путешествия" мне ответили: Если бы вы погибли или провели ночь в сугробе, то ваши претензии были бы обоснованы) всю ответственность директор пытается свалить на водителя, который в этих обстоятельствах сделал все возможное. Из-за того что мы застряли и потеряли 2 часа, добирались до гредерной дороги в темноте около трех часов. единственный ориентир , линия электропередачи, стал не виден. Судите сами можно ли доверять этому турбюро свою жизнь.