Birdie

Визит в салон для подравнивание челки, мастер Харитон. Разочарована, что такой салон, позиционирующий себя как салон высокой категории, не справился с простой задачей. Хочется заметить, что я всю свою жизнь хожу с челкой и у меня имеются определенные требования к ее подравниванию. Я чётко знаю что мне нужно и как это в результате должно выглядеть! Мастер, терпеливо выслушав мои пожелания, приступил к работе. Когда он посчитал что услуга оказана, я ему сделала замечания по стрижке! На что мастер отказался что либо корректировать, аргументируя это тем, что так будет некрасиво! Я настаивала на изменениях, но мастер настаивал на своем и говорил что так не стригут, пусть это делает другой мастер, но только не он! С недостриженной челкой он настаивал на завершении услуги. Меня это привело в негодование, я попросила администратора или кого то из руководства подойти и разрешить конфликт, но никто не вышел! В конечном счёте, мастер, понимая что я не выйду на улицу пока мне качественно не окажут услугу, взялся всё исправлять. Но то ли из-за вредности, то ли из-за криворукости он все равно не прислушался к моим пожеланиям! Несмотря на то, что администратор не хотела брать с меня деньги, я оплатила услугу, т.к. мне хотелось другого, я ждала извинений от мастера, но этого не произошло! Мастер так и не понял свои ошибки, неприятно! Я ведь не просила совета у мастера как меня подстричь, я дала чёткие требования руководству, которые не были им восприняты! Очень жаль, что салон не прислушивается к своим клиентам и считает только своё мнение верным. Никакого подхода к клиентам, с такими мастерами им только остается работать с манекенами. Не рекомендую!