Енисей, магазин сантехники

Работники магазина оставили о себе и своей работе крайне неприятное впечатление.Были сорваны все сроки привоза заказанного и уже оплаченного мной товара (унитаза). Когда я звонил по телефону с вопросом о сроках привоза, мне отвечали, будто бы вот-вот уже через час он будет в магазине (пункте выдачи) и его можно будет забрать. И так продолжалось более двух дней. В результате я потерял массу своего рабочего времени в напрасных ожиданиях. Потом уже выяснилось, что данный товар отгрузили со склада и два дня просто возили в грузовике по городу, не удосужившись даже известить меня об этом. Может быть, я договорился бы с водителем, если, конечно, мне бы дали номер его телефона, где-нибудь пересекся с грузовиком и получил свой долгожданный унитаз. Нет. Этого не произошло. Директор, осуществлявший координацию отгрузок и перевозок, в какой-то момент просто не стал отвечать на звонки. Впоследствии он даже не извинился. Правда, все-таки дал номер телефона водителя (за 40 минут до привоза повара в магазин).Но самое мерзкое впечатление у меня осталось от общения с работниками магазина. На мой вопрос, почему директор не отвечает на звонки и можно ли сделать так, чтобы они сами позвонили и спросили об этом, а также уточнили время привоза, мне было заявлено в довольно хамской манере, что никому и никуда они звонить не будут и, мол, «это все ваши проблемы». Как будто окунулся в рыночную атмосферу 70-х – 80-х годов. В эпоху махрового застоя.В своем разговоре с директором я рассказал ему о своих впечатлениях и прямо высказал мысль, что таких работников надо гнать поганой метлой. Но, по-моему, он мне не внял.Так что, господа, будьте осторожны, заказывая товар в магазине «ЕНИСЕЙ». Если есть альтернатива, то лучше рассмотреть сперва ее.