РЕАКТОР

СТО понравилось, менял лобовуху - была большая трещина. Оставил с утра авто, забрал машину уже вечером, сделали качественно, доволен.

Отличный автосервис, доволен проделанной работой и отличным сервисом, пока ждали машину нам предложили чашку кофе с печеньем, комната ожидания очень удобная.

Заменили масло быстро и недорого, доволен. Рекомендую.

Заказывал детали на замену в автомобиль, пришли в срок, установили тут же по приезду. Доволен пунктуальностью и качеством обслуживания.

Перестали включаться указатели и контрольные лампы на щитке приборов, потребовался безотлагательный ремонт. Меня буквально спасло что сервис работает ежедневно, потому что поломка произошла в воскресенье вечером...

Эта компания пример для многих других. Все на высшем уровне и цены нормальные. Скорость и качество выполняемых работ на высоте. Вежливый персонал. Спасибо

Несколько раз уже сюда обращался, вот перед дальней поездкой решил провести диагностику, всё сделали быстро и на совесть.

Большое спасибо механику Дмитрию за помощь с заменой масла. Сделал всё не дорого и быстро, доволен и всем Ректор рекомендую.

Проводил диагностику автомобиля, перед дальней поездкой. Сделали всё очень быстро и качественно. Рекомендую к посещению.

Обслуживание на Северной 157а отвратительное! Условия гарантии на работу и комплектующие к автомобилю полный #обман При обращении по гарантии, сделали диагностику и в итоге, как мы ожидали, получили заключение о другой проблеме не входящей в гарантийное обслуживание. Хотя перед посещением этого сервиса получили консультацию у других специалистов. Выполнять условия гарантии отказались. На ФОТО 1 виден результат замены стоек в сервисе, через пару месяцев езда превратилась на "езду на телеге". Старший мастер считает, что это никак не могло повлиять на все. Пришлось ехать в другой сервис и платить деньги за то, что можно было получить бесплатно ФОТО 2. Никогда больше не воспользуемся услугами этого сервиса!

Здравствуйте. Обслуживаю свою тойоту в реакторе уже 6 лет. Знаю, здесь всегда помогут и обьяснят. За последнюю работу отдельная благодарность Буздину Валерию, работающему на амурском реакторе. Спасибо Вам большое.

Менял радиатор кондиционера на toyota marino, запчасть заказывал с разбора. Всем доволен. Теперь в салоне температура комфортная а на улице жара)

После диагностики в этом реакторе я заехала Автотехцентр Омск на Волгоградской и все что написали в реакторе оказалось все не так и половину неисправностей выдумано....раньше так не было,а теперь все ужасно стало и цены сумасшедшие... Народ, советую ехать на волгоградскую в Автотехцентр Омск там все есть и персонал прекрасно знает свою работу... и тоже круглосуточно работает и автомойка отличная ! А самое главное там цены не такие как в Реакторе ....

Время визита: 16.05.2019 Добрый день. При замене масла в двигателе в АК Реактор (13 Северная) 11.05.2018, обнаружили подтеки со стороны лобовой части. Предложили сделать диагностику, после выписали список запчастей: помпу, муфту, клапан vtt i, ролики и тд...В наличии данных запчастей кроме клапана vtt i, не оказалось, заказ сделал с exista. Сегодня 16.05.2019 все запчасти были доставлены и переданы мастеру участка Константину (Фамилию не помню к сожалению) но из за того, что я отказался от заказанной под меня детали клапан vtt i, сотрудники пошли на принцип и записали меня на ремонт сначала на 18.05, а после перезвонили через час и сказали, что собирать авто отказываются и предложили забрать его в разобранном виде. На мои неоднократные предложения урегулировать данный вопрос, подписать любой документ, акт, любой отказ от дальнейших претензий так же отреагировали отказом в грубой форме. Общался я с Константином и Мирошниченко Андреем Николаевичем. Так же сообщаю, что не все сотрудники оставляют неприятный осадок, к примеру Филиппова Светлана Александровна, постаралась приложить максимум усилий к разрешению вопросов связанных с возвратом и ремонтом автомобиля, а Левицкая Ирина максимально подробно все рассказала сначала по телефону, а в дальнейшем и на месте и кстати не первый раз… так что не все плохо и прошу учесть это !. В АК Реакторе я обслуживаюсь уже 9 лет и это мой 7 автомобиль, с которым я заезжаю в ворота Реактора и хочу заметить, что мое отношение к компании всегда было максимально лояльным! и в жизни и на различных интернет - форумах, и такого отношения "забирайте свое барахло и вот вам пакет с запчастями" я уж точно не заслуживаю.

менял в 2018 году сальники клапанов в филиале на ул.Герцена все печально сальник термостата не заменили, сальники клапанов необходимо снова менять т.к. есть подозрения у мотористов что их не меняли. Мой совет никогда не обращайтесь в реактор по поводу ремонта двигателя

Пригнала свой RAV4 для замены масла в коробке и двс, попутно решила сделать диагностику, выявилось, что рулевую рейку нужно регулировать. Радует, что для клиентов сервисе есть все условия. Можно спокойно подождать, выпить кофе, перекусить, пока чинят авто. Сделали все хорошо. Всем ребятам спасибо.

Заезжал в новый реактор на днях,который переделали из аккумуляторного рая,что на нефтезаводской! Так вот хочу сказать,что ужаснее и тупее обслуживания в жизни не видел! Администратор Миша кажется,бородатый такой,взбесил меня при первом его слове ! Нету бейджика,нихрена не понимает,что от него хочет клиент,дерзит! Зачемиз нормально сервиса сделали помойку?верните все как раньше!

Делала ремонт акпп в вашем сервисе, запчасть приобрела б/у парни в магазине помогли с выбором масла для акпп, на ремонт ушло чуть больше времени чем обещали, но прошел месяц и я могу сказать что работа выполнена отлично.

Ремонтировала у вас свой автомобиль, понравилось что парни помогли с выбором запчастей которые необходимо заменить отталкиваясь от моего бюджета после замены автомобиль, как будто обрел вторую жизнь, спасибо за ремонт ребятам в боксах.

Хорошая станция технического обслуживания, в которой и помогут разобраться с проблемой и решат ее на месте, побывав там остались только положительные эмоции.

Менял двигатель в вашем техцентре, по работе скажу выполнили все на 4, по времени управились быстрее чем обещали, но мне пришлось еще два раза приезжать т.к. компьютер выдавал ошибки, ребята их конечно устранили, но время жалко поэтому 4.

Не ожидал увидеть здесь такую квалифицированную и добросовестную работу сотрудников. Приятно меня удивили скоростью работы, буквально за день разобрались в чём проблема и устранили её.

Обслуживала свою Сонату здесь много раз. Нравятся мастера, нормальные ребята, умеют прислушиваться к владельцу авто, это важный момент. Качество работы меня лично всегда устраивало, все делают отлично. Сейчас я без колес, но как только мне пригонят авто, я сразу к вам на диагностику. Ждите)

Все отлично! Круглосуточно, все расходники в наличии. Но есть одно замечание - уже на второй моей машине затягивают сливную пробку с такой силой что резьбу чуть ли не срывают. Сила есть ума не надо. В следующий раз буду стоять над душой и бить по рукам, шутка конечно, но ребят делайте все как то аккуратнее.

Вчера меняла масло в данном сервисе, всё очень приятно. Внешний вид мужчин на высоте. Всё объясняют, сделали всё очень быстро. Теперь если что заменить приеду к вам. Отдельное спасибо парням на замене масла.

Побывал, во многом благодаря отзывам, в реакторе. На тот момент нужна была замена рулевых тяг и сход-развал после замены. Общаются-записывают вежливо, без лишних вопросов и предложений, есть место под крышей, где можно ожидать окончания работ, обстановка впечатляет, видно уровень. Ну вот, после замены рулевых тяг появилось предположение, что рулевая рейка стоит не совсем как положено, а смещена. На всякий случай проверили догадку уже когда делали сход-развал, потому что информация меня удивила, автомобиль не первый раз на такой процедуре и никогда никто ничего не замечал. Получилось, что руль делает разное кол-во оборотов от центра, в зависимости от стороны поворота. Вопрос достаточно быстро решили. Дальше процедура уже продолжалась без происшествий. Стоимость как у всех, еду теперь ровно и уверенно. Поэтому, как минимум подвеску тут можно перебрать, есть кому и есть достаточно стендов, инструмента и умения. Если вдруг что приключится под капотом, попробую воспользоваться снова, расскажу подробнее.