Сибирский климат

Решили с мужем поставить кондиционер. Дело было летом 2020 года. Начала искать фирму по отзывам в интернете. В итоге уж очень много положительных отзывов о компании "Сибирский климат", в частности о директоре Михаиле. Обратилась. Что в итоге: по телефону были учтены все пожелания, стоимость монтажа 6000 руб., приветливое общение, типа: "Ольга, Вы сделали мой день". Договорились о том, что сделают мастера закладку коммуникаций, т. е. проштробят стену и проведут в ней необходимую закладку, а мы после этого поклеим обои, закончив ремонт в квартире, а потом мастера на втором этапе приедут и установят кондиционер. На словах было всё замечательно. Ну, думаю, отлично - будем работать. Назвала адрес, чтобы Михаил приехал конкретно в квартиру посмотрел всё на месте, но он так и не приехал, видимо потому что предложение только по закладке коммуникаций его мало интересовало, тем более в разгар сезона. Также я звонила в офис этой компании, там оставляла заявку на приезд мастера, что было также безрезультатно: заявку приняли, но ехать никто не собирался. Ну, хорошо, думаю раз в 2020 не получилось установить кондиционер, взялась за этот вопрос в 2021. Обратилась в эту же компанию в апреле 2021, думаю пока еще нет такого ажиотажа на установку кондиционера, как говорил Михаил, что в сезон они очень загружены. Мы с мужем приехали к Михаилу в офис на Левом берегу, чтобы уже конкретно купить кондиционер и договориться о монтаже. Но не тут-то было. На деле состоялась достаточно неприятная беседа: вроде бы определившись с маркой кондиционера такой как Даичи черного лакового цвета стоимостью 35 000 руб. ( достаточно дорогой) начали договариваться о стоимости установки, как Михаил заявляет, что стоимость будет 10 000 руб. и уже ни о каких 6000 руб. речи нет. Что меня просто возмутило. Аргументировал он подорожание стоимости установки тем, что медь выросла в цене. И если честно, то при беседе очень и очень много было воды, т.е. какие-то пустые разговоры о сплит системах как таковых, не имеющих к делу отношения. Ещё момент, я говорю, что у нас окно достаточно узкое - пройдет ли внешний блок, чтобы его вывести под окно, на что Михаил обращается к мастеру по установке, на что тот отвечает: вышку закажем!!! То есть я еще и за вышку должна заплатить 2500 руб. (стоимость вышки и высотных работ точно не помню)???? На что мне отвечают утвердительно. То есть расчитывая на стоимость кондиционера вместе с установкой 30 000 руб., у нас уже выходило 41 000 руб. (35 000+6 000) нам уже выставляют цену в 47 500 руб. (35 000+10 000+2 500), что не соответствует ранее оговоренной сумме, как минимум, монтажа. И при этом, ещё было неприятно, когда мы уходили Михаил нам в догонку кричал: "ну, купите у меня кондиционер. Можете сами устанавливать, в другой компании, а уменя купите кондиционер". То есть ориентированности на клиента нет вообще, просто продать. Мы отказались от сотрудничества с данной компанией, обратившись в другую, о которой я напишу следующий очень положительный отзыв: во-первых, по стоимости самого кондиционера (нам сделали хорошую скидку), по монтажу: стоимость работ составила 7000 руб., изначально сказав, что можно обойтись без всяких вышек и высотных работ, просто выстеклив окно установить внешний блок и вернуть окно в прежнее положение. В итоге вся стоимость оборудования вместе с установкой составила 29 400 руб., даже меньше чем мы планировали. При этом, директор данной компании ИП Кулаков Анатолий, сам в этот же вечер после моего обращения в компанию 16.04.2021 в пятницу приехал к нам в квартиру, произвел расчет и в понедельник 19.04.2021 без опозданий в оговоренное время ребята приехали сделали закладку коммуникаций. Мы поклеили обои и мастер приехал и всё подключил. Соответственно такую компанию, как "Сибирский климат" во главе с директором Михаилом я не рекомендую. Решила написать отзыв, потому что сама искала компанию по отзывам и мне совершенно не понятно откуда у данной компании столько положительных отзывов.

Покупали с мужем кондиционер в спальню. Живем рядом на левом берегу, поэтому обратились в "Сибирский климат". В офисе большой выбор. Рассказали, показали, все понятно и наглядно. Скидку дали. На следующий день приехали монтажники и заложили коммуникации под сплит систему. Все аккуратно и быстро. Ждем теперь мая, чтобы произвести монтаж кондиционера, благо успели по хорошим ценам купить. В общем остались довольны! Михаил и Оксана знают свое дело, а значит будем обращаться еще и рекомендовать друзьям!