СТБ-Охрана

Делюсь честным отзывом об этой компании, т.к.сотрудничаю давно и был всякий опыт. Из всех чопов в Омске, этот самый адекватный. В отличие от других на сигнализацию реагируют и приезжают, машины по городу есть.

Идут клиентам на уступки, видя что ситуация сложная. Наш менеджер Екатерина, всегда вежливая, приятно общаться

Хорошее охранное предприятие, замечаний по поводу услуг охраны нет.

Установили оборудование в офис, ставили под охрану каждое утро и снимали с охраны после рабочего дня. Никаких ЧП не случалось, но вчера убедились, что сигнализация - вещь полезная. Прорвало трубу. Датчик сработал и в офис приехала группа реагирования. Благодаря этому удалось избежать порчи имущества.

Хочу выразить глубокую признательность менеджеру компании СТБ-Охрана Екатерине за год беспрекословного сотрудничества. Вы всегда с ответственностью подходите к любому моему вопросу и не оставляете без ответа, работать с вами, как следствие, и с вашей компании очень приятно!

Достаточно хороший сервис, грамотный менеджер. Заключили договор быстро и без проволочек, помогли подобрать оборудование и договорились о дате монтажа. На данном этапе все очень устраивает!

5/5. Понимающие сотрудники, качественное оборудование! Всё нравится в СТБ-Охране

Пользуюсь охраной данной компании, своим выбором полностью доволен. На тревогу приезжал экипаж, реагирование быстрое, пока все так, как обещали при заключении договора. Надеюсь, наше сотрудничество не будет омрачено ничем.

Перед тем, как воспользоваться услугой какой-либо компании, я тщательно проверяю ее репутацию, смотрю отзывы, слушаю рекомендации знакомых и друзей. Когда встал вопрос перед выбором охранного предприятия, я начала немного знакомиться с рынком. Очень много хороших отзывов услышала именно об СТБ-Охране, при чем не в интернете, таким отзывам я не доверяю, а в живую, от реальных людей. Таким образом я и стала клиентом данной компании, на данном этапе сотрудничества я всем довольна, надеюсь, так и будет продолжаться.

На самом деле хорошее охранное предприятие. В нашем хостеле один пьяный жилец поджог номер, я нажала кнопку охраны и параллельно вызвала пожарных. Дыма было много. Экипаж охраны приехал первым, двое сотрудников. Я сразу одному указала на поджигателя, он не понимал видимо вообще что происходит. Вот один охранник остался с ним, чтоб тот не убежал, а второй пошел в машину, взял огнетушитель и пошел один тушить! Потом и подарка подъехала. Рекомендую всем СТБ-Охрану!

Молодцы! Хорошо выполняют свою работу!

Кнопка тревожной сигнализации работает исправно, вчера пришлось проверить: у продавца возникла проблема с конфликтным посетителем в алкогольном опьянении. Экипаж приехал быстро, проблему решили: мужчину попросили покинуть помещение и проследили, чтобы он не вернулся.

Хорошее отношение к клиентам, гостеприимство, чисты и уютный офис.

Я уже писала электронное письмо с благодарностью руководству компании. Большое спасибо сотрудникам экипажа за то, что быстро приехали на сигнал пожарки и самостоятельно устранили очаг возгорания. Огонь - наверное самое страшное, что могло случиться. Благодаря профессионализму сотрудников стб-охраны удалось избежать плачевных последствий.

Благодарим группу быстрого реагирования экипаж (№56) за то, что приехали на вызов очень быстро и нашли похитивших дорогостоящий товар из нашего магазина буквально по горячим следам. Лучшее вложение в бизнес - устанвовка охранной кнопки.

Моему мужу позавчера сотрудники охраны помогли вытащить автомобиль из сугроба. Муж ехал утром на работу, не справился с управлением на колее и машину выбросило на обочину, засорял. Проезжавший мимо экипаж СТБ остановился и тросом вытащили нашу машину. Спасибо, что не бросили в беде в такой мороз и непогоду!

Хочу поблагодарить компанию СТБ-Охрана, а именно группу быстрого реагирования номер 60, за то, что сегодня очень быстро приехали на сработавшую сигнализацию. Причиной сработки стал прорыв трубы среди ночи. У нас магазин канцелярских товаров, если бы вовремя не предприняли меры, наше имущество сильно пострадало бы, все бы затопило.

В начале недели на моем объекте сработала пожарная сигнализация, когда я приехал, там были уже сотрудники охраны и пожарные. Огонь потушили вовремя, успела сгореть только одна внутренняя стена в павильоне. Хочу сказать слова благодарности сотрудникам СТБ-Охраны, благодаря тому, что вы быстро приехали и сразу же вызвали МЧС, я избежал большого материального ущерба!

Компания многое делает для комфорта клиентов, менеджеры очень вежливые и услужливые. Не вижу в этом чего-то суперклассного, ведь это и есть смысл предоставления услуг, но сегодня все такие озлобленные, что радуешься хорошему отношению. Надеюсь, наше дальнейшее сотрудничество также будет сопровождаться хорошим дружеским отношением

Ребята выручили! В прошлую субботу у нас магазине два не очень трезвых посетителя начали выяснять отношения, шум, потасовка и т.д.. Мы вызвали охрану, кнопкой, приехали СТБ и быстро урегулировали ситуацию, угомонили пьяниц и передали полиции! Спасибо!

Мой магазин закрылся,выставили на продажу.Позвонили менеджеру чтобы приехал инженер и забрал арендованное оборудование.Помещение у нас купили, а инженера ждем уже неделю

В среду согласовал установку оборудования на пт в 11. В 12 никто так и не появился, не позвонил. Позвонил сам в поддержку, пообещали перезвонить. Спустя 30 минут перезвонил менеджер, извинился. Договорились, что в пн в 9 утра приедет установщик. Ситуация повторилась, никто даже не позвонил.

данная компания меня разочаровала.Сотрудничали с СТБ полгода, недавно довелось нажать на тревожную кнопку.Во-первых, охранники ехали около получаса.Во-вторых, когда прибыли на место по факту ситуацию никак не разрулили

Поставили кнопку от них, белок, и начался просто ужас. Что они там за оборудование паленое дают я не знаю, сигнал не был даже из соседней комнаты. Звонили говорили им об, никакой помощи. Потом в итоге поставили проводную, все работало. Но охранники эти ехали просто вечность, больше 20ти минут, хотя говорили что машина будет рядом в паре километров. Как же они там ехали эти 2 км что заняло 20 минут.

Хочу высказать мое искреннее сожаление о сотрудничестве с компанией. Отношение к клиентам никакое, качество оборудования низкое (за что тогда такая цена?), на тревожную кнопку реагируют после тысячного нажатия (если повезет).

Это ужасно! Навязывают оборудование дороже, хотя по факту ставят другое (дешевле). Не дождешься мастеров, при звонке в компания обещают, что все скоро будет. Плевать на клиентов!

Сотрудничали с СТБ до тех пор, пока не столкнулись с ситуацией вызова охранников, которым абсолютно плевать на своих клиентов. Охранники -быдло!! Добирались до нас минут 20, а вора просто отпустили.

Ужасная охранная фирма! И люди там работают тоже ужасные! Работали с ними почти год, вроде было всё хорошо, до тех пор, пока не пришлось их вызывать. Мы даже подумать не могли, что оборудование наше висит просто для красоты. А ведь обещают золотые горы, а в итоге охраняйтесь сами, за свои же деньги. Пытались вызвать этих суперменов, так и не дождались наших "спасителей". Пришлось все проблемы самим решать. Это хорошо, что обошлось без жертв. Позвонили в тех. поддержку, говорят не может быть такого, и предлагают прислать техника за деньги. Спасибо, но не надо, будем переходить в другую организацию, и вам не советую с ними связываться, если вас реально волнует жизнь ваших сотрудников и ваше имущество

Работали с этой компанией 8 месяцев. На вызовы приезжают с огромным опозданием, хамят, ломят цену. впечатление что единственное, что они делают - создают иллюзию безопасности. не рекомендую!

Не сотрудничайте!не заслуживает даже одной звезды. Из-за опоздания охраны на немыслимые 20 минут, моему имуществу был нанесен сильный урон, который мне конечно же никто компенсировать не будет. Ужасная халатность!

получила абсолютно неудовлетворительный опыт работы с СТБ. жалею, что подписала с ними договор, обещали исправное оборудование, все установили, все работало, а когда нужно было, оно не сработало! когда стали выяснять, оказалось, что не работало оно довольно давно! это что была показательная проверка??? а потом можно просто отключить и не следить за своими клиентами, которые платят вам деньги!!?? отвратительно!

Ужасное оборудование, работает через раз. Однажды пытались успокоить дебошира и нажали на тревожную кнопку, прождали 10-15 минут, но ничего, потом начали нажимать много раз и в один из них, сработало. Приехали еще минут через 15, поговорили с нарушителем спокойствия и вывели на улицу, потом сели в машину, заполнили бумаги и уехали, вот и вся их работа.

СТБ это просто бандиты и их конец близится!90-ые кончились!когда уже закроют этот шараж монтаж наводящий ужас на беззащитных людей. моя девушка отмечала выпускной, шла по улице ленина, вышли они из кафе. без прелюдий ей бьют кулаком в лицо !! СТБшник спутал её непонятно с кем, там же на ленина была шумная компания, к которой моя девушка не имела отношения! моя девушка упала и вдогонку получила пинок,удар пришелся в бедро и уже 6месяцев мы находимся на восстановлении. охранника просто уволили. в компании сказали,что к ситуации не имеют отношения,охранник уволен задним числом... когда восстановим силы,обязательно дойдем до АДМИНИСТРАЦИИ ПРЕЗИДЕНТА!

Не могу советовать работу с ними . Приехали с опозданием просто на час . Ну куда это ? Никаких компенсаций конечно по этому поводу и не ожидается , им на своих клиентов все равно. Сервиса клиентоориентированности и поддержки нет и я не думаю что такой один.

Никогда не писала отзывы !Темболее в таком формате ! Но это просто полнейшая безответственность ! Договорились заключить договор ,приехал монтажник с перегаром! Начал делать мне замечания, грязь кругом и вообще кто такую замуж возьмёт ! После просьбы уйти начал требовать деньги за время! Через несколько дней позвонила компания и спросила почему я отказалась ,после обьяснений сказали давайте мы вам скидку сделаем! И звонят по сей день !

Работали с этим "чопом", даже и не думали менять охрану пока не пришлось их вызвать. Пока они ехали, справлялись с происшествием сами, а как бригада приехала, они стояли, курили и звонили куда-то. Только после всех этих действий, только зашли и спросили что случилось. Толком, действий нуль.

Группа реагирования вообще может так называться, если реагирование на нуле? Поставила магазин под охрану, заключили договор. Подключили охранную систему, по заверениям стб время реагирования настолько быстрое, что они успеют добраться до моего магазина раньше чем, злоумышленник успеет сообразить что украсть. На деле же, я столкнулась с очень медленным реагированием, я уже была на объекте и разрешала конфликтную ситуацию. А стбэшники приехали позже заявленного времени, постояли в сторонке, и уехали. Кроме того, когда попыталась выяснить в них, почему они так долго ехали, я столкнулась с хамством со стороны. Они вообще сделали вид что я ничего не говорила, повозмущались, на моё недовольное поведение отреагировали весьма наплевательски, и пошли по домам. Зачем мне такая система безопасности, где люди отвечающие за неё, не выполняют свои обязательства. С таким же успехом ,я могла попросить соседей мне позвонить и сообщить о происшествии, все равно решала всю ситуацию только я.

у меня небольшая фотомастерская, по соседству работает пункт приема втор-сырья. в один прекрасный день в нашу мастерскую зашли ребята которые регулярно посещают вторсырье, хотели разменять деньги, слово за слово началась ссора. нажали на кнопку! и. НИКТо вообще не приехал и не планировал!!конфликт разрешился сам собой слава Господу. комментарий от СТБ тоже порадовал - "у вас не работает какой-то модуль", уже месяц. т е мы полгода платили за охрану, которая нас не охраняла...

К качеству выполнения работ к компании вопросов нету, какие могут быть вопросы если к сотрудникам внутри компании обращение как к цепным псам! Пишу как специалист- охранник данного ЧОПа.. Постоянные стычки с руководителями объектов охраны из-за невыполнения их должностных требований. Аморальное поведение и нарушение закона и ТК РФ! А так же отсутствие нормальных условий для работы. Если надумали устроиться в данную организацию подумайте и пообщайтесь с руководством, А именно с Нагорным А.И и Вакарчук В.В и все поймете!

С данной компанией начал работал 5 месяцев назад, магазин цветов у меня круглосуточный, никогда не думал что потребуется тревожная кнопка, в магазине девушка работает одна ночью, жаловалась что приходят неадекватные люди(особенно в ночное время) данная компания установила тревожную кнопку( думал теперь за вою сотрудницу можно не переживать, что при случае она под охраной)как то раз пришли ночью два молодых парня изрядно выпивших, начали приставать к продавцу и трогать цветы и хозяйничать в магазине, девушка нажала кнопку, и стала ждать, эти двое успели довести девушку до слёз и уйти поломав несколько корзин с цветами,так ещё и охрана начала предъявлять девушке за то что она якобы просто так нажала на кнопку. такой сервис меня точно не устраивает.

Повелся на низкую цену на охрану. Загородный дом подключил к пультовой охране. По весне взломали и никакая охрана не помешала злоумышленникам этого сделать. Вот тебе и охрана.

Устанавливали оборудование в квартиру, я живу с двумя детьми, поэтому попросила чтоб инженер приехал в средствах индивидуальной защиты. Но к сожалению мою просьбу проигнорировали, так ещё и в грубой форме сказали, если Вас что-то не устраиваете, тогда предоставьте необходимые средства самостоятельно. После такого отношение нет никакого желания продолжать сотрудничество.

Нажали тревожную кнопку в магазине, охранник приехал только через 40 минут, спросили почему так долго ехал, сказал ,что у них сейчас напряжёнка с сотрудниками из-за карантина. Позвонили в компанию, чтоб разобраться с данным инцидентом, но нам только нахамили и данный вопрос не решили, через месяц история повторилась, решили больше не сотрудничать с данной компанией.

Нажали тревожную кнопку, пьяный мужчина бросался и угрожал персоналу. Группа реагирования приехала только через 35 минут, хотя в договоре максимальное время прописано 17. Сказали что их сейчас мало, у них осталось пару машин, так как в стране карантин и поэтому они с вызова сразу на вызов едут ,из-за этого опаздывают. Неадекватного мужчину забрала полиция, которая приехала быстрее группы реагирования. После этого задумался нужна ли мне такая охрана .

Заказали охрану в данной компании, сказали что придётся ждать оборудование 1,5 недели, так как сейчас пандемия и у них перебои в работе. Прошло две недели, но никакого оборудование мне не установили и даже не позвонили. Пришлось все самой узнавать, оказалось что оборудование ещё нужно ждать 2-3 недели, так как опять чего-то не хватает. Верните мне деньги, я хотела поставить охрану, а не слушать ваши обещания.

Пользуюсь данной охраной уже год, ни разу не вызывал. И тут пришлось нажать на тревожную кнопку, но никакой реакции не последовало, оказалось что у меня была не исправная контрольная панель, на станции мониторинга не видели с неё сигнала. Неделю ждали техника, так никто не пришёл. Взал контрольную панель и привёз в офис, сказали долго придётся ждать ремонта, так как из-за пандемии в стране у них произошло большое сокращение.

Несколько дней назад сломалась контрольная панель, оставил заявку на вызов инженера. Прошло уже больше недели, а ко мне никто так и не пришел. В службе поддержки сказали, что из-за пандемии у них произошло сокращение рабочего штата. Очень много заявок и техник не успевает и когда он будет у меня, они не знают. То есть деньги вовремя собирать и звонить они успевают, а все остальное нет. И за чем мне такая охрана.

Ужасная охрана, лучше без неё чем с ней, еду на столько долго что можно вынести весь магазин и новый на его месте построить, приезжают чуть ли не пенсионеры, что они смогут сделать не понятно, на кнопку приходится нажимать частенько, и я думал будут приезжать охранники внушающие страх, а не чувство жалости. Ужасное впечатление!

Ужасный сервис, пожалел что начал работать с данной компанией, приезжают долго, оборудование делает ложные сигналы тревоги, среди ночи звонят пугают что ко мне кто то проник, живу как на пороховой бочке, сказали что приедет техник что бы разобраться с проблемой, на протяжении месяца, никто так и не приехал

В начале месяца стали сотрудничать с этой компанией. Один раз вызывали для проверки даже. Оперативно приехали, все как надо, только есть одно НО. Во время установки оборудования инженер сказал, что возможно ложное срабатываниие, но это большая редкость и волноваться не стоит. В итоге в течении месяца этих вызывов была уйма. Мы пытались объяснить, что не касались оборудования и нашей вины в этих вызовах нету, а так же просили вызвать инженера для починки, но никто не приезжал и нас даже не слушали. Собственно под конец этого месяца у нас скопилась приличная сумма задолженностей за ложные вызовы и мы не знаем что делать. Копить их и в следующем месяце как-то не хочется, ведь мы не виноваты в установке плохого оборудования. Всего доброго!

Я конечно все понимаю, щас паника в стране, эпидемия, но вопрос безопасности очень важен. До меня уже 5 дней не могут дойти и установить эту долбанную охранную систему, все обещают и обещают прийти, хотя я просил срочно и как можно быстрее. Вроде потенциальный клиент, который готов заплатить ,всегда должен быть в приоритете, видимо нет. Другие компании почему-то нормально работают. Сегодня обратился и уже завтра готовы прийти. Печально как-то, советовали прям вас и хотели с вами работать, а тут такое

Это прикол такой удалять сообщения в отзывах? Я конечно не похвалить хотел компанию, но все же. Я сегодня уходил из дома на пару часов и был очень удивлен. Стекла выбиты, некоторые вещи забрали и самое главное, как мне сказали "НАМ СИГНАЛ НЕ ПОСТУПАЛ". Комментарии тоже с трудом поступают смотрю

Хотелось бы поделится своим печальным опытом. Только поставили свой магазин под охрану, буквально неделю назад. Недавно решили сделать ложный вызов и посмотреть как быстро приедут сотрудники данной компании. Заходят к нам двое посетителей в магазин, берут товары, идут на кассу...Тут один достает нож, машет им перед кассиршей...с ней все в порядке, слава богу. В итоге они сперли выручку с кассы и еще пару вещей. Пока все это происходило, мы прям ждали, что к нам вот уже подъедут охранники, но они так и не появились. С момента вызова прошло около 20-25 минут и только тогда к нам приехали. Видимо надо вызывать охрану за пол часа до события, иначе не понятно что случится с вами, вашими сотрудниками или имуществом...

Хотел бы сказать свою благодарность и искренне уважение вашим сотрудникам , имена и фамилии я не спросил. Знаю только то что они стоят недалеко от нашего дома, Котельникова 7. Сегодня они очень помогли моей бабушке которая поскользнулась рядом с домом и разбила себе голову . Ваши ребята оказали ей первую помощь , на руках занесли ее в квартиру и вызвали скорую и связались со мной . Они не бросили мою бабушку,все это время ждали меня и скорую помощь . Сейчас жизни моей бабушке ничего не угрожает отделалась сотрясением . Я искренне благодарен вашим парням , за то что они не прошли мимо. Хотел бы им пожелать здоровья и спокойной работы!

Ужас! Даже подумать не могла, что бывают на столько безответственные компании! Полтора часа их ждали, с момента вызова. Приехали недовольные, хамили, ни чем не помогли, конфликт решили самостоятельно.

Работала с ними 3 месяца, всё было хорошо до первой конфликтной ситуации в кафе, мало того что ехали порядка 20 минут, а по приезду так вообще, стояли плечами пожимали и ничего не могли сделать, пока неадекватный мужчина кричал на одну из моих подчинённых. может быть это было стечение обстоятельств и просто день задался, но данная ситуация полностью поменяла моё отношение к данной компании!!!!

Претензий к ним особо нет, один раз помогли с дебоширами, приехали оперативно, без лишнего рукоприкладства разрулили ситуацию. Читаю негативные отзывы о них, что могу сказать? На самом деле от сотрудника больше зависит. Вон к примеру портале пишет Омск недавно появилась новость ,что один из их охранников на дороге проткнул колесо иномарке. Да, переборщил, но и начальство его стало прикрывать и уволило. Так что мужикам довериться можно

Помогли вернуть телефон в Икее! Приятно осознавать,что люди не просто так стоят «лишь бы было»!

Расскажите людям, что Вы думаете о компании СТБ-Охрана Благодарность экипажу СТБ-Охраны за своевременный приезд и этичное решение неприятной ситуации! Без грубости, без рукоприкладства. Самое главное, суть конфликта улажена, при этом все целы и здоровы. Правда, удивлен даже:D

Хотелось бы узнать что входит в обязанности сотрудников этой организации? У меня сложилось впечатление что единственная обязанность сотрудников это создавать иллюзию безопасности. Возможно это не всегда так, но в 90% случаев присутствие сотрудников никакой безопасности не создает, а в некоторых случаях сотрудники сами являются объектом опасности.

с недавнего времени стб начали крышевать проституток после конфликта с сутенером в бане на 3 енисейской меня по скорой доставили в БСМП

Сам пишу отзывы нечасто, но мониторю отзывы об интересных мне компаниях постоянно. Честно, мне удивительно читать негативные отклики (такой,как ниже например) про СТБ. У меня с ними проблем не было ни разу, работу свою выполняют достойно. А вы,женщина, обвиняете их в воровстве. Хотя никаких доказательств у вас нет. Ваш муж скорее всего напился до синих соплей в каком-то заведении и вел себя по-свински. Поэтому пришлось руководству охрану вызывать. А телефон сам потерял где-то, потому что пьяный был.

Наглые и бессовестные воры!!! Вместо того чтоб качественно выполнять свою работу, злоупотребляют своими полномочиями. Со словами что им все по... Отобрали телефон у моего мужа! Начальство их покрывает, будем неприменно писать заявление в полицию! Позорники!!!

Хочу сказать огромное спасибо экипажу ГБР "СТБ-охрана"! Работаю в магазине,часто к нам заходят пьяницы. Некоторых успокоить просто невозможно,а что им на ум придёт не известно никому. Недавно произошёл конфликт,нажала кнопку,ребята приехали быстро,объяснили неадекватному,что вести себя так нельзя. С такой охраной работается спокойнее!

Вообще я не любитель на форумах свои отзывы оставлять, но, смотрю, это стало модно, и, в общем-то, удобно - можно почитать комментарии об интересующей тебя компании и сделать свои выводы. Так вот, я бы хотела сказать, что не понимаю негодований некоторых людей по поводу "СТБ-Охраны". Не так давно отдыхали с подругами в Ангаре, была какая-то потасовка, так парни быстро все уладили. Причем физической силы не применяли - все спокойно, культурно, хотя откровенно говоря, один из изрядно выпивших посетителей открыто их провоцировал. Много хорошего слышала о компании. Молодцы ребята!

работал в этой супер фирме алкаши обыкновенные но столько пафоса и понтов

Про профессионализм как сейчас помнится при выстреле возле ангара профи побежали подальше показывать свои навыки. У вас обыкновенная охранная контора которая пытается выгрести побольше денег а охранники кочуют с одного чопа в другой .