Лаборатория холода

Не обращайтесь в эту компанию: написал им на стр отзыв отрицательный, не печатают, у них на стр только положительные. 2 июля пригласили мастера.Объяснили, что проблема в нарастании шубки из снега на задней стенке Атланта. Ничего не посмотрев, не продиагностировав, мастер дал заключение: холодильник старый, нужно делать ремонт на оба компрессора за 8 тыс.Мы отказались и сказали, что лучше купим новый.Мастер ответил, что новая техника хуже и надо бы сделать ремонт.Мы отказались и он потребовал 500 руб за выезд. На следующий день мы позвонили знакомым, у которых такая же проблема и они объяснили, что делать.Оказывается у этих холодильников в жару такая проблема. Сейчас все в норме.Рады, что узнали какие "мастера" есть в этой компании. Позвонили в Роспотребнадзор.Не обращайтесь к ним: учитесь на наших ошибках.

Сломался мой индезит. Никаких признаков жизни не подаёт. Позвонила сначала в официальный сервис, а там ждать 5 дней. Нашла Лабораторию холода, на сайте оставила заявку, мне перезвонили через 5 минут. В вечернее время без проблем выезжают, поэтому в течение часа помощь уже прибыла. Оказалось, не работает реле. На удивление, запчасть была у мастера и он сразу отремонтировал поломку. Быстро и не дорого.

Когда покупали, выбирали самый надёжный и качественный Самсунг. Проработал чуть больше, чем гарантия и сломался. Перестала морозить морозильная камера. Муж погуглил возможные проблемы и решил, что сам лучше лезть не будет, а пригласим мастера, специалиста. Из всех Оренбургских фирм больше понравилась Лаборатория Холода, сюда и позвонила. Заявку приняли и в тот же день приехали на диагностику. Мастер тут же сделал холодильник, взял всего 500 рублей и пообещал, что холодильник долго ещё прослужит. Сервис супер! Работают быстро. Одно мне не понравилось, мужчина неразговорчивый, а мужа не было дома, потому причину появившейся проблемы я так и не поняла.

Холодильник фирмы Индезит. Была проблема с очень громким гулом, причем сложно сказать когда именно звук холодильника изменился (мы постоянно на работе, дома только по вечерам, на кухне так вообще не дольше получаса). Заметил что холодильник очень шумит, когда устроили локдаун и заперли нас дома. Думал дело в настройках ножек, но как не крутил, ничего не менялось. Звук у холодильника был как у летящего самолета. При этом он очень долго не выключался. Это стало напрягать. Мастера вызвали на третий же день. Тот пришел в маске\перчатках. Провел диагностику и сказал, что полетел компрессор. В принципе холодильнику 5 лет, поэтому считаю, что ремонт он заслужил, тем более покупка нового точно в планы и в бюджет не входила. Согласились на ремонт. Удивило, что компрессор от Индезита заменили на деталь от белорусского Атланта. Читал разное об этой технике. Но убедило, что мастер дал гарантию на ремонт, на деталь и сказал, что по характеристикам и по сроку службы компрессоры схожи, а деталь от атланта еще и дешевле обходится. На починку моей техники у спеца ушел час. Общим счетом заплатил 5 тысяч. В чек вошла и цена за компрессор. Работой специалиста доволен. Холодильник работает тихо, проблема с гулом исчезла.

Мне раз паяли холодос другие горе-умельцы. Отдал 5 тысяч не пойми за что. Буквально через 3 дня пришлось вызывать снова мастеров. Обратился сначала к предыдущей конторе - сказали случай не гарантийный, мол, я сам что-то повредил. Поэтому позвонил потом уже в Лабораторию холода. Мастер приехал без проблем. Не надо было ждать записи на несколько дней вперед, все оперативно. Проблему тоже определил буквально сходу. Оказалась дыра в пайке предыдущих умельцев, через нее то все и вышло и поэтому холодос снова не работал. За диагностику и выезд денег мастер не взял, заплатил непосредственно за ремонт только, плюс за заливку фреона. Вышло не дорого, в районе 2 тысяч. Мастер оставил визитку компании и вообще вел себя очень культурно.

У нас произошло ЧП. Прямо накануне семейного праздника сломался холодильник. В нем - целая куча заготовок и салаты, а он не холодит и не морозит. Что делать? Позвонили в Лабораторию холода, так как слышали о фирме только положительные отзывы от знакомых. Мастер не заставил себя долго ждать. Приехал уже через 30 минут. По телефону мне стоимость работ не озвучили, объяснив это тем, что на месте надо смотреть, в чем проблема и там уже оценивать работу. Оказалось что надо газа подзакачать и что-то там запаять. Общим счетом вышло 2 тыс. Дали гарантию, чек - все как положено. Но главное что семейный ужин был спасен и пока с холодильником никаких проблем нет.

У нас произошло ЧП. Прямо накануне семейного праздника сломался холодильник. В нем - целая куча заготовок и салаты, а он не холодит и не морозит. Что делать? Позвонили в Лабораторию холода, так как слышали о фирме только положительные отзывы от знакомых. Мастер не заставил себя долго ждать. Приехал уже через 30 минут. По телефону мне стоимость работ не озвучили, объяснив это тем, что на месте надо смотреть, в чем проблема и там уже оценивать работу. Оказалось что надо газа подзакачать и что-то там запаять. Общим счетом вышло 2 тыс. Дали гарантию, чек - все как положено. Но главное что семейный ужин был спасен и пока с холодильником никаких проблем нет.

Приглашала мастера посмотреть холодильник индезит, который беспрерывно шумел. Оказалось проблема была в деформации уплотнителя, пришлось сделать замену. Материал он покупал сам, чеки предоставил, потом заменил - шум больше не беспокоит. Помимо качественной работы хочу отметить вежливость и воспитанность мастера. Очень понравилось, как себя вел. Спасибо компании за сервис.

Респект пацанам из лаборатории холода. Разбирались с косячной работой другого мастера, тот по ходу впервые менял компрессор, так как через пару день холодильник снова умер. На этот раз все работает нормально, а то думал придется новый брать. По цене кстати у них на 700 рэ дешевле, чем в первой фирме. И диагностику с выездом в оплату не включают, если соглашаешься на ремонт.

Фирма занимается обслуживанием нашего холодильного оборудования. Недавно проводили ремонт 2 промышленных холодильников, запросили адекватную цену. Дали гарантию 1 год. Заодно прочистили отводные каналы. Управились за пару часов. В принципе устраивает качество услуг и ценовая политика. Единственное, не всегда могут взять заказ в определенное время и дату, необходимо записываться заранее.

Приглашала мастера посмотреть холодильник индезит, который беспрерывно шумел. Оказалось проблема была в деформации уплотнителя, пришлось сделать замену. Материал он покупал сам, чеки предоставил, потом заменил - шум больше не беспокоит. Помимо качественной работы хочу отметить вежливость и воспитанность мастера. Очень понравилось, как себя вел. Спасибо компании за сервис.

Не обращайтесь в эту контору. Вызвали мастера холодильник не морозил. Перепоял трубку закачал газ. Заплатили 5500 холодильник опять не работает. Деньги не отдает. Цены конские. Результата ноль

Заказали ремонт морозильной камеры, мастер перепаял трубку, закачал газ, все заработало, оплатили 3000р. Через 2-е недели включили камеру, не работает.Вызвали мастера повторно, не приехал.Вынуждены были пригласить с другой компании , оказалось сифонит в месте пайки, перепаяли заново, закачали газ, теперь все работает. 3000р. на ветер

Вызвали мастера, отремонтировал морозильную камеру "позис-свияга".Сделали перепайку трубки, закачали газ и все заработало.Оплатили 3000р. Потом оказалось трубку перепаяли тяп-ляп и газ вышел.При повторном вызове мастер не приехал. Вынуждены были пригласить другого мастера, все переделали заново , теперь все работает нормально.С лаборатории холода мастер паял так что в трубке на месте пайке осталась дырка - в итоге деньги на ветер

Приватное кафе в Оренбурге. Не морозила морозильная камера. Оперативно искал мастера. Друг дал номер телефона сервисного центра «Лаборатория холода».Заявил о проблеме, ответил на заданные вопросы. Благодарен очень, в этот же день приехали, сделал диагностику, были определены причины. Специалист объяснил, что нужно делать, какие запасные детали, просчитал стоимость. Цена устроила. Провел профессионально ремонтные работы, подсказал о некоторых особенностях эксплуатации. Лучший сервис!

Сломался холодильник. Обратилась в официальный сервис, но там заявок было на несколько дней вперёд. Поэтому нашла в интернете "Лабораторию холода". Почитала отзывы, которые были хороши. Мастер починил холодильник и дал гарантию. Через неделю опять повторилось. Через две недели опять та же самая поломка. Мастер отказался ремонтировать, сказал, что вернёт деньги. Деньги так и не вернул. Обычно он не брал трубку и ему нельзя дозвониться. Я написала им на официальный сайт. После этого он ответил, и сказал, что заплатил бы деньги. ( 2 месяца пыталась их вернуть). А так, типа отзыв плохой и возвращать деньги не будет из-за того, что заплатил программисту , чтобы отзыв убрали. Я позвонила в фирму , создавшую им сайт. Там мне сказали, что сайт создавали они, но за отзывы отвечает сам мастер. Он сам решает какие публиковать, какие нет. В общем он их сам пишет. ИП, от которого он работает зарегистрировано в 2019 году, опыт работы тоже надо писать 4 месяца, а не 5 лет, как там указано. В общем итог: цены выше, чем в других ремонтных мастерских, деньги не возвратят, не факт, что наладят холодильник, кассового чека не предоставляют. Не рекомендую сюда обращаться.

Жена долго ныла что морозилка ATLANT М 7402-100 стала издавать свистящий звук и раньше его не было. Пытался разобраться и починить сам, да вышло не очень хорошо, поэтому пришлось звонить в сервис. Мастер сказал что дело в моторе-компрессоре и есть надлом внутри кожуха мотора. Нам эту поломку устранили, но мастер настоятельно просил меня больше самостоятельно холодильники и морозилки никогда не чинить. В целом он прав, я мог реально сделать только хуже.