Окуляр, оптика

Подбирают линзы и очки шикарно, но есть один большой минус, я пришла забрать готовые очки в 9:45 (рабочий день написано что с 9:00), здесь закрыто, время уже 10:10, но тут все равно закрыто, очень не приятно так терять время в ожидании открытия

1 Заказывала очки для того, чтобы видеть мелкий шрифт в договорах, мне очки сделали для того, чтобы видеть вдаль ,хотя я в даль вижу прекрасно на любом расстоянии,о чем в субботу они мне говорили, а в понедельник мне звонят и говорят нет мы вам сделали по вашему рецепту и ничего мы вам не должны, деньги мы вам за очки не вернем и очки мы вам бесплатно переделывать не будем. Мне сказали, что я 50 летняя дура и я сама отказалась от дополнительного подбора очков, хотя у меня было время и я могла бы поработать со специалистом оптики. Клиника называется Окуляр, находится на комсомольском проспекте ост Чайковского. Не знаю, что буду делать, я им написала претензию, они мне на словах отказывают, официально я от них ответ получить не могу, не говорят даже где у них сидит руководство и как правильно называется их юр лицо и фио руководителя.Не знаю что делать. Звонила в полицию они говорят когда к ним пойдете нас вызывайте, мы вам туда пришлем наряд. У меня в рецепте написано для работы вблизи и когда мне подбор в лотосе делали я в этих линзах видела мелкий шрифт. причем они мне звонят каждый день и говорят что вы дуру включаете. Какое то просто ... Звонят и оскорбляют, мне уже от них очков никаких вообще не нужно.