Avenue shoes

Прекрасный магазин,с отличным ассортиментом и качеством обслуживания.Рекомендую. Вся обувь ,купленная в этом салоне-очень удобная !

Ужасный магазин! Когда то я была постоянным покупателем этого магазина! Но больше я туда ни ногой! Купила дочери туфли, с продавцами сразу обговорила, что беру с примеркой до следующего дня. Даже наличным оплатила для облегчения возврата, в случае чего. Туфли дочери оказались велики, по этому на следующий день я хотела их вернуть. Но не тут то было. Продавцы сначала отказали мне с возвратом, утверждая, что туфли были в эксплуатации!!! Якобы какие то царапинки на подошве. Но они даже физически не могли быть в эксплуатации! Дочери они не подошли по размеру, а мне они тем более маленькие на два размера! А царапинки на подошве от постоянных примерок в магазине! И купила я их вечером перед закрытием ТЦ, а принесла обратно на следующий день после покупки. Я позвонила управляющей магазина, она совершенно не умеет общаться с покупателем, хамила. В итоге я оставила туфли на экспертизу! Деньги, разумеется мне так и не вернули. Сегодня позвонил какой то мужчина, разговаривал со мной так же по хамски,на повышенных тонах, утверждая, что я должна буду ему оплатить экспертизу. Неужели такие вопросы нельзя решить более цивилизованным путём, не теряя своих клиентов?! Ведь туфли действительно не были в эксплуатации!