Баумолл

Угораздило нас прийти в этот бестолковый магазин не магазин а одно название не советую мало того продали сломаную плитку одна сверху целая была остальное вся коробка сломана.Ещё и деньги возвращать не хотят ладно за сломаную уже не просили только за целые за возврат.Отвратительный магазин Отвратительное отношение.Отвратительный начальник вообще ниочем не похож на начальника сбоку припеку.

Один из первых в Перми крупных и современных строительных супермаркетов. Есть все, все в одном месте, удобная навигация. Отдел с красками - все там, с обоями - все там. Сейчас цены и получше можно найти, но я люблю по старой памяти выделить вечер и с удовольствием пошататься между рядов, пощупать новые материалы, поприкидывать тот или иной вариант в своей квартире.

Купили линолеум 4м. Согласовали доставку и подъем (в лифт не влазит). Доставили, поднимать отказались - тяжело! После предъявлении претензии баумолу по телефону позиция баумола следующая: "мы не можем заставить грузчиков поднимать, если они не хотят/не могут". Решение предложили такое: увезем обратно, вы сами ищете грузчиков, а мы привозим бесплатно когда надо. Другими словами "нам пофиг, делайте, что хотите, можем еще раз приехать". Полное безразличие. Остался как дурак с линолеумом в подъезде. Пришлось искать грузчиков. Ждать в подъезде. Приехали. Подняли.

В этом магазине был первый раз.Решил купить запчасть для смесителя на кухню.Не нашел подходящей запчасти,так как товар весь упакован и невозможно было примерить.Распаковывать товар нельзя!Так ответил мне продавец этого магазина.Мне очень это не понравилось.В итоге я взял 2 шт кранбуксы,но ни одна из них не подошла к моему смесителю. И пришлось на следующий день вернуть обратно в магазин.Я потратил больше времени и денег на проезд.В дальнейшем хотелось бы,чтобы кранбуксы были в продаже вместе с барашками,чтобы не приходилось бегать по другим магазинам и подбирать барашки.И товар чтоб можно было подобрать без упаковки.В целом обслуживание магазина нормальное,но хочется,чтобы прислушивались к желанию покупателей.

Я выражаю благодарность руководителю отдела «Свет/интерьер» Андрею Герман, а также юристу службы рекламации Татьяне. Большое спасибо за профессионализм, выдержку и человеческое понимание. С наступающим Вас Новым годом!

Люблю ездить в этот магазин еще со времен, когда Баумолл был единственным цивильным магазином в Перми. Ассортимент большой, все лежит аккуратно. Найти можно вообще все. Сейчас, правда, таких магазинов большинство. И цены в Баумолле не самые низкие. Но за мелочами по привычке езжу туда.