ЛАБДИАГНОСТИКА

Лабдиагностика на улице 9мая.Хожу туда и к врачам,и анализы сдавать.Все вполне устраивает.Доброжелательность и внимание.НО!Терапевт Кряжевских АС-это что-то.Мой муж опаздывал на приём на 7 минут.Я пришла заранее,чтобы предупредить.Как же она была недовольна:мы тратим её личное время,она не обязана ждать! Всё это было сказано на повышенных тонах,но приняла.Стали рассказывать что принимали,на это она ответила,что её это совершенно не интересует.Как так?Разве врач не должен знать,чем лечился пациент до её приёма.В общем,осадок остался...

Вежливый персонал, быстрое обслуживание Сдавала кровь из вены, в результате - ужасная боль, даже пришлось сказать девушке-медсестре, на что она ответила «просто попали в такую венку» В итоге огромный синяк, проблемы со сгибанием руки, переодическая боль

Был на Парковом. Сдал кровь в 7:30 и уехал на работу. Удобно. Персонал вежливый и приветливый. Рекомендую!

Сегодня 10/04/2017, около 12:00, по адресу 9 мая 18а я принесла кал ребёнка на анализ, девушки на ресепшене вежливо объяснили куда поставить баночку, но как оказалось я немного не расслышала, пройдя в кабинет и запутавшись куда ставить, я увидела что рядом в смотровом кто то есть, там оказалась женщина, я извинилась и попросила подсказать куда поставить, на что получила ответ в неприлично грубой форме, цитирую то что она мне проорала(!): в контейнер! В контейнер! Куда проходите?! Где клиентоориентированность и вежливость, за которые, мы всей семьёй сдаём анализы только у вас!!?? Почему я должна за свои деньги чувствовать себя глупым провинившимся ребёнком ? А если бы на моем месте был пожилой слабослышащий человек, не способный постоять за себя? У меня даже слов в ответ не нашлось от шока! Стыд и позор вам, уважаемая лабдиагностика! А за оперативность исследования спасибо! Поработайте с сотрудниками, проведите тренинг по деловому общению и клиентоориентированности и цены вам не будет!

Вчера ходила на УЗИ малого таза на проспект парковый 20/1, была у врача Пономарёва Л.Н, к тому как проходило УЗИ претензий у меня нет все довольно аккуратно.Но! Врач абсолютно ничего не объясняла в ходе исследования, когда я задавала вопросы она сказала все потом. В итоге она что то напечатала на компьютере и сказала мы закончили будет желание записывайтесь на приём, вывела меня из кабинета молча отдала анализы и ушла !!! Я считаю это ужасным поскольку по результатам УЗИ она должна была хоть что то обьяснить! Девочки, если хотите что то услышать по делу идите хотя бы в другой филиал.

А я со своими мальчишками достаточно часто хожу именно в этот центр сдавать кровь. Ни один (даже младший) никогда не пищит. Быстро и берут и результат. Дети радуются, что не больно. Мы довольны

Сдавала анализы на Докучаева, результаты должны были прийти на эл.почту, в итоге пришли результаты другого человека, это вообще нормально в вашей компании, т.е мои результаты анализов также могут отправить другому человеку?а как же политика конфиденциальности??

Хотела бы написать отзыв про центр на 9 мая! Как только прихожу в центр, меня ВСЕГДА встречают с улыбками.(разве только меня?) Пришла за анализом, он еще был не готов так как я перепутала время и пришла раньше. Милая девушка администратор, мигом куда-то убежала, через 5 минут прибежала с результатом(еще и позаботилась распечатала в 2-х экземплярах))).Если бы не она, мне бы пришлось перезаписываться к врачу. Очень часто хожу в эту клинику, все всегда нравится! девушки медсестры всегда с первого раза кровь берут, всегда вежливые и внимательные! Администраторы своей улыбкой поднимут настроение) обслуживают быстро, хоть и очередь до дверей!!!Всем советую!

Доброго времени суток! На прошлой неделе проходил обследование и был на приеме у кардиолога в поликлинике на 9 мая 18а. Был приятно удивлен оперативностью и теплотой персонала, домашней уютной атмосферой. После визита снова появилась вера в нашу отечественную медицину! Кардиологу Сабирзяновой Н.А -большое человеческое спасибо!

Нужно было сделать узи сердца. В интернете нашла информацию, что делают в этом центре. Для меня удобно было бы пройти в филиале на Компросе, 43. Позвонила по номеру, указанному на официальном сайте, чтобы узнать, делают ли там. В итоге меня 4 раза перенаправили с одного номера на другой, никто ничего не знает. Последняя девушка на мой вопрос пошла с кем-то советоваться, послышалось хихиканье и потом мне ответили, что да, делают. Записываться не нужно, просто в порядке очереди с 7-30 до 12. Я, ориентируясь на это время, записалась к кардиологу, чтобы пойти на прием с результатами узи. В итоге, когда я утром пришла в филиал, мне довольно грубо сказали, что здесь узи не проводят, нужно ехать на 9 мая. Я потратила время, нервы и еще оказалась без результатов на приеме у врача. Абсолютно не компетентные сотрудники!

Несколько раз посещала данный мед.центр, убедилась, что сервис оставляет желать лучшего. Приходила сдавать анализ крови, простояла в очереди из 3-х человек 20 минут! Медсестры (или администраторы) на рецепции только зевали и не охотно работали, в итоге, после 20 минут бездействия была вынуждена уйти, т.к. не было больше времени ждать. Приходила на гинекологическое узи к мужчине, он молча всё сделал, записал результаты, не вымолвив ни слова. С вопросами послал обратиться на консультативный прием. На повторном узи в другой клинике выяснилось, что врач из лабдиагностики перепутал местами яичники (что было важно при данном обследовании), неправильно указал размеры органов и т.п. Я не отчаивалась, думала, что мне просто не повезло, позже снова пришла в этот центр на гинекологическое узи к женщине. Пришла к назначенному времени, но передо мной еще были два человека в очереди, пришлось ждать. Врач узи оказалась более разговорчивой, чем узист мужчина, немного прокомментировала результаты узи, но при этом в заключении выписала просто кучу всевозможных диагнозов с различными заболеваниями половых органов, посоветовала срочно пойти на консультацию к врачу. В приступе паники, я побежала на консультацию к своему участковому гинекологу, прошла осмотр, узи, ни один из диагнозов, поставленных врачом лабдиагностики, не подтвердился. Может мне так не повезло с данными "специалистами", может еще по каким-то стечениям обстоятельств я не получила должного мед.обслуживания за свои деньги... Но больше в эту клинику я ни ногой!