Roll's

Доброго времени суток, вчера 31.05.2018 забронировала стол по предоплате на Вышке 2, важно было, что кафе для празднования моего дня рождения было близко к дому, так как я и 3 моих гостей в "интересном" положении,так же гости с детишками. Проснувшись сегодня с температурой, позвонила для отмены брони и возврата предоплаты, на что администратор пояснил,что предоплата не возвращается,чему я очень удивлена, почему этого негде не прописано? И администратор при получении оплаты не уведомила о ваших "особенных" условиях? Или вы предлагаете в таком состоянии все-таки посетить ваше заведение и заразить всех гостей?Очень расстроена вашим обслуживание, испорченный болезнью праздник омрачило общение с администратором.Прошу разобраться в данной ситуации. В противном случае буду вынуждена обратиться в Роспотребнадзор.

Ужасно! ждали 1,5 часа едут, при этом об этом никто не предупредил. когда прошло полчаса спросили когда будут роллы-сказали что через пять минут. в итоге ждали еще 40 минут. когда наконец то принесли роллы, а мы заказали фантастическую Филадельфию, то лосось оказался буквально мороженым- отпадывал и был ледяным.