Alex Fitness

Тренеры вскрыли коррупционные подвиги администрации клуба "Алекс Фитнес Чехов". Из-за этого их незаконно уволили. Управляющая клубом занята только получением личной выгоды, о клубе не заботится совершенно. В итоге из клуба стали уходить не только посетители, но и тренерский состав.

В отделе продаж совершенно не образованные люди. Тычут пальцем в кучу бумажек , ничего объяснить не могут, друг у друга постоянно уточняют и переспрашивают по сто раз. И приготовитесь , что в зале на постоянно будет дуть кондиционер где бы вы не находились и орать Музыка . Не советую! ( ТЦ " РИО")

Хожу 4 месяца, вечерние групповые занятия постоянно меняют, в лучшем случае день в день отражают информацию о смене инструктора и другом виде тренировок , а могут и не менять, узнаешь об этом по факту. В вечернее время зал переполнен, касается не только групповых тренировок, но и тренажёры. Привлекают низкой ценой, но лучше переплатить, зато не чувствовать себя селедкой в банке. Продлевать абонемент точно не буду

Тренажеры в отличном состоянии, групповые занятия тоже замечательно проходят. Единственное, что не понравилось - при покупке абонемента заявлялось, что в клубе есть паровая, а на деле после покупки абонемента оказалось, что там какие-то кабинки, которые вообще не греют. На улице теплее, чем в этой парной.

Жалко персонал - все идет свыше. Нет корпоративной культуры. Нет элементарного уважения к клиентам. Не предупреждают о ремонтах — узнаешь по факту. Пришел - и здрасьте, "а клуб не работает". смс и телефоны другие люди для других случаев придумали. Между тем, когда надо было абонементы продать - смс слали каждый день. Воду надо с собой брать - в куллерах, такое ощущение, водопроводная без фильтров. Сауны раз работают, раз нет. Фены такие слабые, что сами менеджеры рекомендуют пользоваться даже для коротких волос несколькими фенами. Или нести с собой. На шкафчик нужно приносить свой замочек. Если забыл замочек или емкость для воды, на рецепшн продадут в 5 раз дороже. Тренеры занимают тренажеры своими полотенцами, создают скученность, видимо, чтобы заставить тех, кто не платит за персональные занятия, пересмотреть свой выбор. Персонал разговаривает так, что понимаешь бессмысленность ожидания извинений. Пытаешься вернуть деньги за такой псевдосервис — требуют чтобы ты подписал чуть не благодарность за нарушение твоих прав и оплаченных услуг - что претензий не имеешь. Словом, не стоит ни копейки ни такой клуб, ни такое «сервис». Сожалею о печальном опыте и никому не советую.