Балу

Ужасная клиника!!! Не обращайтесь никогда!!! Отправили собаку на тот свет! Умер наш друг, который потерялся, мы искали его, нашли, привезли в клинику, а они... Сдали кучу анализов на 4 т рублей и они не смогли поставить простейший диагноз!!! Пироплазмоз - укус клеща! Который видно просто по анализу крови! Нет слов просто! Сказали больное сердце, мы лечили от сердца потеряли время... Собака у нас дворняжка, и они когда увидели с презрением отнеслись сразу. Прикрепляю фото собаки, чтобы ВЫ НЕДОДОКТОРА увидели, вспомнили и вас мучила совесть от вашей бездарности и равнодушия. Вам не место, вы калечите собак, люди без сердца.. раз дворняга, то пусть умирает..

Оперировали собаку, кастрация по показаниям, шли к известному хирургу Федотенко, пришли на операцию, оказалось что это не он, а его сын - Антон!!!...БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!! На 10 день после операции начался некроз языка, на фоне этого острая почечная недостаточность. Все медицинское сообщество пришло к выводу, что это СДС (синдром длительного сдавления), хирург оперирует один, без анестезиолога, собака просто закусила язык во время операции. Выходил из наркоза ужасно, передние лапы после перетяжки (чего ни в одной клинике уже никто не делает с малышами!!!) восстанавливались два дня! Цацулин Алексей Викторович - врач от Бога, спас нашего питомца, 3 недели капельницы, которые продолжаются, диета и наблюдение. Но наша собака стала инвалидом, у нее нет языка, питание и вода только из шприца, выводы в этой клинике по поводу организации хирургических операций не сделали, Антон Федотенко считает, что наша собака стала инвалидом просто так! Случайно! При этом даже на фоне ОПН Цацулин подтвердил по анализам, что у собаки крепкое здоровье и на фоне обычного наркоза почки и язык не отвалились бы. Если вашей собаке нужен терапевт - только Балу, только Цацулин, от хирурга Антона Федотенко - бегите! Спасите своего питомца, потом очень больно осознавать к чему приводит наш выбор(

Не понравилась клиника. Привозила сюда кошку, когда та совсем перестала есть. Врач осмотрел и прописал лекарства, которые в итоге не помогли...Пришлось обращаться в другое место.

НЕТ и НЕТ. Наша история такова....В клинике Балу не смогли поставить диагноз, причем САМ ЦАЦУЛИН и сказал,что безнадежно."Опухоль на селезенке удалять сложно, нужна собака донор, а её найти мы не сможем, французские бульдоги наркоз плохо переносят и так далее". Воспаление 12 перстной кишки не увидел на УЗИ,хотя я настаивала на том, что собака съехала пакет для запекания с тем, что там было предложили усыпить. Наша любимица угасала на глазах.Мы обратились вДРУГУЮ клинику . И произошло чудо.Молодая доктор и диагноз поставила, и за две недели сняли воспаление и самое главное провели операцию по удалению селезенки.НАША ЛЮБИМИЦА ЖИВЕТ И РАДУЕТ НАС И СЕБЯ. Я бы и одной звезды не поставила, но опубликовать не дает программа

Я являюсь владелицей таксы по имени Шкода, о, поверьте мне это имя за 10 лет она полностью оправдала и продолжает оправдывать. А, жива она до сих пор благодаря Алексею Викторовичу Цацулину. Наше общение с ним началось лет 7 назад. Шкоде сильно не здоровилось, скулила, была слабая и вялая, отказывалась ходить. В клинике где мы лечились на тот момент, разводили руками, ставили разные диагнозы, но собаке становилось хуже. Основываясь на принципе, узнать разное мнение, волею судеб мы (я и собакен) попали на прием к Алексею Викторовичу и он, как опытный специалист, проведя диагностику поставил сразу верный диагноз, чем спас жизнь моей Шкоде. Уже дошло до отказа задних конечностей, было очень больно на это смотреть. Это оказалось врожденное генетическое заболевание, которое дало о себя знать очень жестко, но не в этом суть. За все годы нашего общения я ни разу не видела доктора в плохом настроении, ни разу мне не пытались навязать не нужных обследований т.е не вытягивали деньги не лили из пустого в порожнее- все по существу. Шкода ломала, лапу, падала в открытый люк, ловила грибок, отит, бронхит разные расстройства, проблемы с сердцем и всегда, всегда я могла рассчитывать на квалифицированную помощь. Причем именно оказание помощи всегда было первично, подчеркну не получить деньги, а оказать помощь! Где не было необходимости везти животное в клинику, обходились телефонным звонком, корректировали лечение, всегда тщательно выслушав о самочувствии. Я искренне с чистым сердцем могу советовать этого доктора т.к. уверенна в нем на 200% и это не реклама

Наша любимица восстановилась полностью. Поэтому пишу отзыв. Вторую жизнь нам подарила клиника "БАЛУ". 11 августа т.г. шпиц начала задыхаться. Температура поднялась до 40,7. Диагноз - "коллапс трахеи". Кислородная камера, уколы в первые сутки положительных результатов не принесли. На второй день состояние собаки ухудшилось, шансов выжить не осталось от слова "совсем". Не буду описывать эмоциональное состояние нашей семьи... Все понимали, что это конец. Но наши молитвы были услышаны и за дело взялась вет.врач Козлова Александра, которой я разрешила делать всё, лишь бы собаке стало лучше. Мы не спрашивали, какие конкретны действия будут предприняты, просто полностью доверились. Как выяснилось позже нашему питомцу была проведена грамотная реанимация. В 23.15 мы получили видео, что любимица не только выжила, но и дыхание полностью пришло в нормальное состояние. После 5 дней в стационаре. Потом 5 дней дома и состояние вернулось практически в идеальное. Огромная БЛАГОДАРНОСТЬ всему персоналу клиники "БАЛУ", кто принимал участие в спасении нашей любимицы. И отдельное БЛАГОДАРЮ теперь нашему любимому "семейному" врачу Козловой Александре! Как выяснилось позже, 2 года назад именно Козлова А. достала нашего кота "с того света". По своему опыту могу доверить любого своего питомца только ей, т.к. уверена, что при любом исходе... даже самом негативном... она сделает ВСЁ ВОЗМОЖНОЕ, чтобы спасти питомца.

Начались проблемы с кошкой, она перестала нормально есть и ходить в лоток. Врач балу сначала приехал на дом и сказал, что все в порядке. Это стресс и что-то невнятное. Потом приехали в саму клинику, по анализам было все в порядке. Затем врач клиники диагностировала проблему неврологического характера и прописала курс уколов. Цена которых постоянно менялась от 300 до 900 р, делали разные. Мы понимали, что это проблема быстро не решится, врачи похоже были этому только рады. Прошла неделя уколов, после самой процедуры кошке становилось немного лучше, но толком не было аппетита и с лотком та же беда. В итоге мы проделали 3 недели уколов, каждый день возили в ветеренарку, ситуация не менялась. А в конце, стало еще хуже. Приняли тяжелое решение, что нужно перестать мучать животное. Кошку видели много врачей клиники и Цацулин, более внятного прогноза никто не формулировал. На мой взгляд, врачи полностью пользуются состоянием отчаянья у человека. Постоянно меняют цену, зачастую в большую сторону. Так же получилось и с последним уколом, накануне объявили цену 1500, когда приехали цена выросла на 500 р. Я понимаю, что с врачами для людей обстановка сложная, что уж говорить о животных. Но клинику Балу никому больше советовать не буду. Если раньше врач Цацулин и был авторитетен и я советовала всем его клинику, то очевидно что сейчас бизнес просто работает на поток. Никому не пожелаю пережить то, что пережили мы.

Ужасная клиника, Ещё в 2016 году отказались принимать «в нерабочее» время, когда я с собакой стоял возле дверей и просил помочь. Собака умерла. Сейчас же прилетел к ним с котом, нам наговорили страшных вещей, сказали, что ничем помочь не смогут. Затем мы обратились в клинику «Амиго» на ул.Селиванова (кстати тоже круглосуточная) и там девушка врач и хирург всё посмотрела, проверила, помогла. В балу ни в коем случае не обращайтесь, потеряете только драгоценное время.

Ужасно ! Всегда клиника была на высоте , мы ей доверяли когда-то . Кот ходил в туалет по маленькому с кровью , мы его отвезли в клинику Балу на Ленина . Коту сделали рентген , сказали , что камень и оставили на операцию . Операцию делал какой-то молодой «хирург». На следующий день утром животного забрали домой , но кот продолжал ходить в туалет с алой кровью через неделю после операции . Мы позвонили в клинику , нам сказали привезти животного на приём , на приеме сказали , что все нормально .Назначили лечение, делали уколы 6 раз в день . В итоге через месяц после операции кот умер . Операцию делали в октябре 2019г((( Коту было всего 8 лет . Главрач хороший , а вот все эти молодые хирурги ... Очень грустно и трудно , когда умерают любимые питомцы .

Хочется выразить огромную БЛАГОДАРНОСТЬ ветврачам и персоналу клиники Балу. 19 сентября моей собаке померанскому шпицу была сделана операция по резекции головки бедренной кости. Я очень переживала за свою любимицу. Долго не решалась на операцию. И только попав на консультацию к Цацулину А.В. и хирургу Федотенко А.Е., поняла что этим профессионалам я могу доверить свою собаку. Операция прошла успешно. Собака быстро пошла на поправку. Спустя 2 недели она сама стала понемногу наступать на оперированную лапу. Животное веселое, активное. Еще немного прихрамывает, но прошел всего лишь месяц после операции. Прекрасная клиника. Только положительные впечатления от взаимодействия с такими людьми.

Не понимаю такого количества негативных отзывов. Кошка начала часто чихать, отвезли в Балу. Девушка смотрела, сделала рентген, прописала уколы. Кошка выздовела раньше, чем закончился курс лечения (и раньше, чем выздоровели мы, которые её заразили). Без обдираловки, сомнительных операций с животным и всего такого. Дальше ещё привозили её чистить зубы от зубного камня и, опять же, всё прошло хорошо. Врач после этого попросила кошку оставить в клинике до утра, чтобы отошла от наркоза под её надзором. Также это врач (к сожалению, не помню, как девушку зовут) дала рекомендации, как этот зубной камень впоследствии предотвратить без оплаты за осмотр. Всё необходимые лекарства можно купить там же. В общем, если что, то поедем только туда.

Обдиралово денег! Вместо того, чтобы разобраться в причинах болезни животного, навяливают поддерживающие капельницы, непонятные процедуры, ненужные анализы, хирургические операции! Коту сделали резекцию кишечника, вытрясли с нас кучу денег и только потом, через неделю мучений животного, обнаружили опухоль в грудной клетке. Сказали: «Ой, извините, а с ней мы ничего сделать не можем! Кота надо усыпить, но его труп мы утилизируем бесплатно!». На «лечение» ушла вся моя месячная зарплата. Несите животного куда угодно, только не в «Балу»!

Сегодня позвонила по поводу чистки зубов от камней у пекинеса (много лет делаем эту процедуру). Так врач сказала, что предварительно надо сдать анализы крови для исключения противопоказаний))). Какие противопоказания???? Это называется "навязывание дополнительных услуг", и это противозаконно. Записались в другую клинику. Хорошая была клиника... Закушались... Много отрицательных отзывов. Не рекомендую!!!

Не знаю почему столько негатива! Моя чихуашка обслуживается у Цацулина уже 12 лет! На минуточку, говорят, что столько не живут!!! Собака в хорошем состоянии в свои года. Всегда минимум назначений! Все по делу! Даже сейчас в 12 ночи когда у собаки случился аллергический приступ на припарат от клещей. Я позвонила и мне грамотно рассказали, что делать и сказали, что приезжать не нужно! Хотя могли бы по всем недовольным отзывам сказать, приезжайте посмотрим!!! Все живые существа и есть человеческий фактор. Иногда мне казалось меня обделяют. Или обманывают. Но реально оценив ситуацию понимала, что все сделано правильно! Это хорошая клиника с качественными врачами! Даже о банальном снятии камня с зубов, когда я поленилась ехать на Ленина и реш да позвонить в клиники на западном. МНЕ СКАЗАЛИ, только под наркозом и прибывание в клинике мин сутки!!!! Что бы снять камень, который я у Алексея снимала раз в году ультразвуком! Тоже и молочные зубы!!! В большинстве клиник требуют наркоз что бы вырвать шатающийся зуб у щенков! В Балу их просто рвут за пару секунд! Просто стало обидно, что пишут столько гадостей!!!! Это не правда! Животное может умереть и не от вины врачей, а просто поздно кто-то додумался его привести в клинику. Факторов много. Всем мира!!!

Моего кота там убили его можно было спасти и он был 10 месячный, у моих знакомы там собаку убили а у однокосссницы крысу, это не Клиника а вышибала денег не советую я заплатила 7000 тысяч что бы вылечить а мне животное убили!!!! Там очень дорого по сравнению с другими клиниками и плюс плохие врачи ничего не знают а играют жизнью животных!!!!

Мы находимся в области, за 130 км.от клиники, но ездим только туда. Там работает замечательный хирург- Алексей Евгеньевич- как мне кажется-безумно добрый человек с грусными глазами. Он нам и пульку из кошки вытаскивал, и потом стерилизовал эту кошку, а в последний раз оперировал подобранного нами на трассе, сбитого машиной немца, который пролежал там 4дня. Тройной перелом. Немец ждал операции 3дня. Стонал и скулил так, что было слышно всем домам рядом. Как только мы приехали в "Балу", к нашей машине вышел анастазиолог и вколол наркоз. Потом он помог нам донести его до рентген кабинета.сделали рентген и оставили ждать операцию. Забрали мы своего мученика через несколько часов.операция была долгой. В итоге, этот конь уже через 4дня прыгал на 3лапах, начинает уже (скоро бедет 3недели) становиться на четвертую.но ни разу после операции он не выл и не стонал. Операция стоила примерно в 4раза ниже, чем в клинике, в Шахтах (туда звонила и узнавала женщина, которая и взяла к себе эту потеряшку). Короче, наша клиника -" Балу ", а вам-самим решать..

Привела туда щенка дворняжка 6 месяцев 5кг (понос, рвота, ничего не ела) сказали отравление. Провели кучу анализов, делали снимки(вдруг инородный предмет) делали гастроскоп! Всандаливали по 3капельницы и по 4-5 уколов утром и вечером! 3 дня мучали собаку, даже на немного лучше не становилось! В итоге только одна врач или практикантка я не знаю, додумалась взять анализ на энтерит на 3й день «ЛЕЧЕНИЯ»! Итог: моей маленько девочки не стало в ночь на 4й день! И на 5й анализ на энтерит подтвердился! Если вы хотите такой же участи для своего любимца везите в эту ГАВНО клинику! Самое страшное что все эти дни животное мучались и так страдало, а эти ублюдки ничего НУЖНОГО не сделали! Сделали все чтобы выкачать по больше денег! Если хотите чтобы ваше животное умерло в муках везите в Балу!

Алексей Федоренко ,криворукий врач! 9 щенкам среднеазиатской овчарки купировал уши.Кровь била струйкой из ушей,все шенки были в крови. Ну это ладно,трех щенков еле спасли после купирования!!! Еле выходили. Уши у всех разные,одно больше другое меньше. А занимаюсь собаками и часто обращаюсь в разные клиники,эта хуже всего.

Стерилизовали здесь в прошлом году кошку (вислоухая), в этом году кастрировали кота (мейн-кун) у Алены. Вообще никаких проблем! Кошку отдали без всяких пеленок и попонок, разрез крохотный. Зажило все очень быстро, кошка ни разу даже не лизнула швы, сняли через 10 дней - и все! С котом тоже без проблем - совсем чуть убрали с известного места шерсть, он тоже ни разу ничего не лизнул, все зажило, швы снимать не надо. Сразу же как только принесли домой после кастрации - первое, что сделал - заел это дело любимым кормом. Очень рекомендую Алену! До этого имели опыт кастрации кота в клинике "Центр" на Фурмановской (тоже мейн-кун). Выбрили пах догола, выдали кота в "воротнике" с рекомендацией носить его 5 дней, швы не накладывали. В результате дома кот из воротника вывернулся, залез в дальний угол и разлизал себе все. Естественно потом коту пришлось 10 дней ходить в "воротнике", лечить воспаление, колоть антибиотики, возить кота на обработку. И стоило это удовольствие гораздо дороже, чем в "Балу". Теперь точно знаю, что если возникнет необходимость стерилизовать животное - только к Алене!

Я считаю эту клинику лучщей в городе, потому что её организатор-вдохновитель Алексей Цацулин, на мой взгляд, лучший ветеринар в Ростове-на-Дону

Долго стояла в очереди с котом. Рядом, прям в коридоре капались животные - заразные/не заразные - кто его знает. Когда попали на прием - температуру не измерили, кота не осмотрели, не взвесили. Принесла все результаты предыдущих анализов - доктор посмотрела первые пару листиков и все выводы для себя уже сделала. Перед приездом звонила уточняла - работает ли рентген и УЗИ. Сказали - да, все работает. По факту когда пришли в клинику - ничего не работает. В итоге- по факту никаких услуг оказано не было. За что я заплатила - так и не поняла.

Если бы можно было оставить оценку с жирным минусом 1 - с удовольствием бы это сделала! Отвратительная клиника!!! Не обращайтесь ни в коем случае, пожалейте питомцев и себя! В клинике как на подбор недоброжелательный и некомпетентный персонал и отсутствие элементарной гигиены, а что до прославленного доктора Цацулина - может быть когда-то он и был хорошим врачом, но сейчас это зазнавшийся циничный "доктор" с извините внешностью выпивающего человека, вывод делайте сами!