Келлер-семейная стоматологическая клиника

Отвратительно! Возмущению нет предела!! Не первый раз пользуемся услугами данной клиники, так сказать лояльные клиенты. До этого лечили зубы сыну 3 года назад. И подошло время полечить зубы дочке 3,5 года, это был первый ее визит. Все началось с того, что мы записались предварительно на прием к детскому стоматологу Белозуб Наргизе Исламовне, позвонив в клинику. Сотрудник попросила нас приехать за 15 минут до начала приема. Мы как пунктуальные люди приехали раньше положенного времени на 15 минут, но приняли нас на 20 минут позже назначенного времени. Не извинившись за задержку стоматолог завела свою шарманку, какой она супер специалист и нужно слушать только ее. Посмотрела зубы дочке, сказала, что надо лечить 6 штук. Настаивала, что сначала нужно сделать гигиену (чистку) зубов шлифовальной насадкой, а только потом приходить и лечить зубы. Стоит услуга чистки - 8000 руб, что если ее не сделать, то гарантия на лечение зубов не распространяется. Но мы с женой настояли, что надо лечить, почистить можно и потом. Я сам чищу зубы дочери и знаю их состояние. Зубы белые, без следов зубного, желтого налета. К тому же был плохой опыт, когда сыну сделали в этой клинике чистку зубов, а на следующий день у него откололось часть зуба и пришлось его реставрировать, платить деньги. Стоматолог сообщила, что на все процедуры понадобится по ее мнению не менее 4-х приемов. Мы удивились, почему так много процедур, ведь за один прием можно вылечить 3 зуба без проблем. Рассчитывали за 2 приема вылечить. Стоматолог сказала, что в ее распоряжении всего 1 час и она может вылечить только 2 зуба. Так как дочка маленькая 3,5 года и в первый раз, чтобы не травмировать психику ребенку, сказали врачу, что начнем лечение с использованием азота. Врач надела маску и начала обкалывать дочери десну, сделала 4-5 инъекций в десну. Потом сказала, что нужно сделать ранген. Время шло, с момента осмотра зубов уже прошло 30 минут, стоматолог все что-то печатала в компьютере. При этом никакой информации от стоматолога о стоимости услуг не было. Мы с женой ей задали вопрос почему так долго все идет, что есть ассистент, пусть она заполняет бумажки… Врач начала ерничать, что она специалист и ассистент не ставит диагноз. Но простите, пусть врач поставит диагноз и озвучит его ассистенту, а уже та и занимается бумажками. Тут же задали вопрос сколько будет стоить вылечить эти 2 зуба? И о новость! Стоматолог Белозуб Наргиз Исламовна называет сумму - 42 000 рублей!!! За лечение 2-х молочных детских зубов - 42 000 рублей!!! Нашему возмещению не было предела! Мало того, что она не озвучила после осмотра полости рта в самом начале стоимость услуг, надела маску с азотом, обколола дочери десну и только потом после того как анестезия начала действовать озвучила стоимость своих услуг. Мы отказались от ее услуг, она начала ехидно улыбаться и ерничать. На ресепшен выяснилось, что стоимость услуг данного стоматолога выше на 35% чем в среднем по данной стоматологической клинике. Нас об этом ни во время записи, ни при заполнении анкеты перед приемом, ни сам врач перел тем как начинать прием и процедуры, не предупредили. Из-за сделанного обезболивания дочь начала разжевывать десну. Десна начала кровоточить. У ребенка стресс!! Стоматолог даже не вышла к нам в зону ожидания, не поинтересовалась состоянием дочери и не помогла. Помогла администратор с ресепшен, которая дала ватные тампоны. В поведении стоматолога не было ни доли сожаления, ни слов извинений, как будто для нее этот случай далеко не первый. Она занималась своими делами в кабинете. И это был верх цинизма. Мы написали жалобу на имя администрации. Позвонили директору и озвучили суть возникшей ситуации.

Отвратительно!!! Ребёнка с острой зубной болью не приняли!!!! Браво, доктор Келлер!!!

15.05.2022г. Супруг с ребёнком пошли на проф. гигиены. чистку зубов Келлер на Стачки 150 к Хатламаджян Олесе Денисовне(ребёнок к другому специалисту). Супруг сказал, что это был ужас... Вопервых, навязала настрйчиво ему фторирование за 3800р., хотя он несколько раз обозначил, что это ему не нужно, затем чистила ему зубы инструментом и при этом этим же инструментом ему била по зубам, он с луною задыхался, потому что не было у неё помошника, которого она отправила по кабинетам искать капы взрослые для фторирования. Та пока искала, она надела ему детские капы, которые захватили только часть зубов, т. к. капы были детские и маленькие... Супруг от туда ушёл в ужасе и сказал, что туда больше не пойдёт. Учитывая, что дочка в этом году тоже была в Келлере и там ей пломбу ставил специалистка так, что мы почти месяц ходили с большой гимотомой на десне и ребёнок не мог есть весь месяц, только жидкое ели. Боюсь, что супруг не стоит и мы выберем другую семейную стоматологию. Марку, что ли они теряют..., специалисты рукожопые ... Зла на таких специалистов не хватает.

Зуб мудрости причинял мне неудобства. Думал, что десна будет болеть, только пока он режется, но боль не прекращалась, он давил на остальные зубы. Антон Евгеньевич Иванов, специалист этой клиники, удалил мне его под местной анестезией. Вся процедура была проведена аккуратно, профессионально. Дискомфорт сразу же прекратился, теперь мне ничего не мешает, за что я благодарен этому замечательному врачу

Прошла процедуру отбеливания зубов у замечательного стоматолога Путуляна Аркадия Леоновича. Моя проблема заключалась в том, что я долго не решалась на то, чтобы придать своей улыбке естественную красоту. К тому же я злоупотребляю кофе и черным чаем, которые сильно подпортили эмаль. В результате доктор сделал все на высшем уровне. Чувствительность зубов не повысилась, не было никаких проблем с деснами. Коллеги делают комплименты, просят почаще улыбаться:)

Лечила зуб под микроскопом у Романа Олеговича Костенко. Очень переживала, потому что до этого в другой стоматологии сделали не качественно, пришлось делать заново. Решила попробовать лечение под микроскопом. Идеальный вариант для таких как я. Ничего проглядеть нельзя, максимально точное лечение. Роман Олегович настоящий профессионал своего дела. Если идти, то только к нему!

Спасибо стоматологу Белозуб Наргизу Асламовну! Один лучших детских врачей! У дочки был кариес, боялись прогадать с клиникой и доктором, но попали куда нужно! Очень психологичный подход, ребёнок не испытал стресса, а это было самое главное. Даже без слёз и криков прошли все процедуры. Кариес исправили быстро, на протяжении всего лечения давали полезные советы, будем соблюдать. Доктор

Установка коронок очень затратное дело, но пришлось мне искать варианты, искала я конечно с хорошими специалистами, а так же, чтобы цены не заоблачные. Подруга хорошая подсказала эту стоматологию. Записалась на приём к Грачеву. На приеме врач мне понравился, сразу видно, что знает свое дело. В общем, поставила я коронки. Ушло не мало времени на все это. Так как несколько этапов. Но, могу сказать, что было совсем не больно. Теперь привыкаю к коронке. Спасибо за отличную работу!

Лечимся всей семьей. Пока претензий нет. Спасибо доктору Костенко.

Пришли с сынишкой к Чебакиной Анне Сергеевне лечить два зуба. Сын очень боялся, я тоже переживала, но как оказалось зря. Анна Сергеевна очень чуткий и позитивный доктор) сынишка даже не пискнул)) в итоге зубки теперь не болят, все довольны и счастливы) спасибо!

Друзья рекомендовали Романа Олеговича Костенко как классного стоматолога, записалась к нему на прием в клинику Доктор Келлер. Хочу отметить приятных и вежливых администраторов, ведь записаться на прием к стоматологу - целое дело, на которое еще нужно решиться)))А я долго тянула с лечением зуба, так, что оказался пульпит...но Роман Олегович быстро избавил меня от мучений, получила здоровый красивый зуб. Знала бы раньше - не дошло бы до пульпита, так что всем, кто терпит - не тяните с лечением, бегом к доктору! Доктор Келлер, спасибо от всей души!!!

У моей дочурки коренной зуб заболел,она плакала и мы не знали что делать,пока нам непосоветовали клинику доктора кеплера. Я сам не очень люблю писать отзывы,но дочка сказала,чтобы я сказал спасибо. Действительно выражаю благодарность Шевченко Ирине АлександровнеЮ,что вылечила сложный зуб моей дочке-непоседе.Она даже не плакала,что очень редко, так как зубы даже я боюсь лечить,а тут атмосфера такая,что дочка была спокойна и даже не пискнула,когда делали ей анестезию только чуть чуть ойкнула.Спасибо болшое клинике этой и детскому доктору Ирине Александровне.

Очень понравилась эта стоматология. Понравилось все, начиная с разговора по телефону с администратором, заканчивая самим лечением у врача. Приняли меня вежливо. Все четко, по расписанию, совсем не пришлось ждать. Лечение проходило безболезненно. До этого лечилась в другой стоматологии, но меня не устроили цены, а тут меня все устраивает.

Делал имплантацию в клинике Келлер. Благодарен доктору Балабанову – настоящий профессионал своего дела. Цены – отличные! Лечение на высшем уровне, всем советую.

Рады, что в Ростове есть такая клиника! Чудесные врачи, внимательные, чуткие. Под большим впечатлением от визита в клинику! Спасибо!

Отличная стоматология, у них приводил свои зубки в порядок, а если говорить точно, то ставил несколько пломб, а так же отбеливание. К работе подходят основательно, чувствуется в них мастерство, да и обслуживание на высоте, не грубят и не хамят и главное при этом нет предвзятого отношения, что очень понравилось. Так что если надумали лечить зубы, то это место мне кажется наилучшим, да и по цене не задирают.

Благодарим клинику «Келлер» за добродушие, светлые улыбки и теплые приемы.

Муж был в командировке в этом городе недавно и у него разболелся зуб, обратился в стоматологию. Там помогли. Посмотрели и залечили зуб. Очень хорошие квалифицированные и отзывчивые врачи.

Хочу выразить большую благодарность Ким ЮлииДмитриевне и ее ассистенту. Такое доброе и хорошее отношение к детям. Мои дочки очень любят ходить к ней. Совсем не боятся стоматологов. Она так умело их отвлекает, что даже моя 3-х летняя дочка без страха остаётся без меня с Юлией Дмитриевной в кабинете. А после выходит с улыбкой на лице и хорошим настроением. И самое главное, что врач до последнего пытается спасти зуб и вылечить с минимальными потерями. Большое спасибо врачу!!!

Удаляла 3 зуба мудрости под общим наркозом в Келлер. Чисто по делу, без эмоций: анастезиолог Оксана Владимировна познакомилась со мной за неделю до операции, всё рассказала, всегда была на тел связи, была требовательна к результатам моих анализов. После операции очень внимательно к моему состоянию проводила и по надобности продолжала быть на связи. Хирург Станислав Юрьевич. Чётко, без лишних слов, качественно. Я ещё домой не доехала после операции, а он уже позвонил чтобы узнать как я себя чувствую)) Осложнений никаких небыло, уже больше месяца прошло. Спасибо большое всем участвующим врачам и их помощникам в том, что на протяжении того времени, как я решила делать операцию у вас и до того как я полностью выздоровила, вы всегда были рядом!