Центр Ветеринарная Клиника

Привезли на стрижку собачку. Показали фото, как нужно подстричь. Договорились, что оставим длину. Приехала забирать, и не узнала свою собаку. Она была лысая, а мордочку почему-то не подстригали, и лапы обошли стороной. Выглядит собака, как лев недоделанный. К сожалению, в этот же день переделывать уже было некогда, и я быстро забрала собаку, отвезла домой и уехала на работу. На следующий день сразу с утра приехала в эту клинику с просьбой хотя бы подровнять то, что они там сделали. На что грумер - Ирина сказала : «Все претензии надо было высказывать вчера, и сегодня ничего переделывать не буду». Это говорит о полнейшем отсутствием сервиса и клиентоориентированности. Потратила зря деньги, время и ещё и собаку изуродовали.

Добрый вечер.Вчера не стало нашего Друга лабродора Ральфа.Спасибо Вам Колесникова Лидия,Вы прооперировали и вытащили инородное тело 7мая 2018г. Месяц капельниц, боли ,слез, но всё же надежды. Вы же,всё же врачи и знаете ,что "делаете ".Но клиника Ваша знает хорошо как брать деньги, а как вылечить нашего ребенка так и не узнала. Но узнали мы,когда его вскрыли. Перекручена кишка, непроходимость была.Вот...Но у меня только один вопрос. Как? Как?Сказать детям,что Рафо их больше НИКОГДА не будет встречать со школы??

Посещали клинику с Йорком Бренном. Осталась очень довольна. Персонал вежливый и доброжелательный. По поводу цен, дорого конечно, но, хоть кто нибудь посчитал сколько в клинике оборудования и оно далеко не бесплатное, а очень даже дорогое, а персонала в клинике сколько, кстати для нашего с вами удобства, что бы мы с любимцами не сидели к одному врачу в очереди и они хотят получать достойную зп за свой не всегда благодарный труд .Далее о том что сидим по пол дня. Приехав утром по записи и предварительному разговору с врачом записываемся на все манипуляции такие как прием, рентген, УЗИ, за 1,5 часа установлен диагноз назначено адекватное лечение. А дальше не все владельцы адекватны, то он таблетки не хочет принимать, то от уколов криком кричит и тд и тп, в 80% неблагоприятных исходов виноваты сами владельцы. У врача нет панацеи в виде волшебной пилюли и чудо скальпеля, а животинка к большому сожалению не может говорить. Хочу пациентам пожелать не болеть. А врачам и медперсоналу стальных нервов и процветания.

Мы приехали с нашим котом в эту клинику 07.06.2018года в 21:35.учитывая,что клиника скорой помощи круглосуточная (как указано в режиме работы на двери клиники,так и на всех сайтах)нас отказались принимать,потому что дежурный врач работает до 22:00.да,впереди было ещё 2 пациента,но клиника круглосуточная и кот в очень тяжело состоянии,нам просто отказали в приёме. Спасибо вам!

Принесли 13 января 2018г.в эту клинику кота с хрипами. До этого неделю лечились в Ветклинике №1 на Нагибина (там тоже "те еще врачи", неделю кололи и брали деньги, результата ноль). У нашего котика взяли анализы, начали делать процедуры. поставили диагноз, что скорее всего - бронхиальная астма, начали лечение. Через 5 дней кот перестал есть, врачи говорят-кормите насильно. Я кормлю, а кот рвет. Говорю об этом врачам-а они не слышат.В итоге, опять взяли у кота анализы как у космонтавта, так и не смогли понять, в чем проблема, почему он не ест. В итоге с мужем в понедельник уходили на работу - кот лежал спокойно на диване, вечером вернулись, а он при смерти лежит. Мы его быстро отвезли в эту клинику, там нашего котика отправили в реанимацию, у него 2 раза останавливалось сердце, мозг долго был без кислорода, в третий раз он не выдержал остановку сердца.... Вот так в этой "больнице" залечили нашего котика, который нас каждое утро встречал и провожал, спал и ел с нами и вообще был как член семьи!!! За неделю лечения отдали почти 6 000 рублей, а они так и не смогли точно определить, что с ним. Вроде и клиника чистенькая, и врачи добренькие, а результат летальный. И врачи каждый день меняются, каждый день надо новому врачу объяснять, что с нашим животным. Буду писать на них претензию по возврату денег. Жаль только, что кота уже не вернешь. Люди, прежде чем идти в ветклинику, читайте отзывы!

Хочу выразить огромную благодарность замечательному доктору, знающему свое дело, Аржановской Елене Александровне и ветклинике "Центр"на Тургеневской, 30 за то, что спасли нашего любимца, нашего маленького морского свина Теслика. Несколько лет назад мы потеряли одну морскую свинку. И сейчас я очень сожалею что не привезла его именно сюда. Не так много клиник,которые были бы оборудованы для осмотра и лечения грызунов и специалистов, к сожалению, очень мало. Поэтому я желаю всем зверькам не болеть, но если все таки случилась беда-обращайтесь к грамотным врачам,которые поставят правильный диагноз и выходят вашего питомца.Большое человеческое спасибо за спасение нашего мальчика, процветания клинике и успехов во всем вам, Елена Александровна!

Привезли собаку таксу зашить глаз, сутки продержали кололи физ раствор готовили к операции, тянули время, хотели оставить на вторые сутки, пытались запугать летальным исходом собаки, взяли за сутки 5000 т.р ничего ни сделая, забрали собаку отвезли в Балу к цицулину операция длилась 20 минут стоимостью 300 рублей плюс препараты уколы наркоз были там 3 часа оплатили 1650 уехали собака была уже в полном порядке. Если бы оставили собаку ещё на сутки в клинике на фурмоновской итог бы был клетчатка глаза восстановлению не подлежала и плюс тыщ 10 за их услуги! Не рекомендую эту ветклинику врачи у друг друга узнают как и что делать, ни опыта ни совести, гробят собак, сдирают деньги, запугивают дабы платили и от испуга отдавали все. На все отвечают а как вы хотели это частная ветклиника, да делайте по совести да берите деньги но делайте а не играйте на чувстах .Приехали с глазом начали лечить попу, собаке 4 месяца успели поставить гастрит, сдали кучу анализов, плюс УЗИ органов которые были не нужны, Плюс купили корм точнее дали денег на корм на капли ни отдали ни сдачу ни корм ни капли, зато сразу они страхуются и дают подписать договор что они не виноваты и не несут ответственности ни за что. Чуть просто не угробили нам собаку! Люди лучше обьездейте 2-3 клиники и сравнить. То что у низ чисто и ремонт хороший это не говорит о качестве работы и опыта....будте бдительней!

Моего Тишу сбила машина, обратилась в ближайшую ветклинику, сказали, что всё нормально, через дней 10 будет как новый, рентген не нужен, назначили антибиотики и витамины,-три дня к ним ходили на уколы, но коту становилось только хуже. В итоге поехали в "Центр" сделать рентген, рентгенолог сразу как увидела кота, сказала, что с дыханием проблемы, видимо, лёгкие повреждены. По снимку стало ясно, что у кота разорвана диафрагма, все органы из брюшной полости переместились и давят на лёгкие, также повреждён таз, кот протянул бы недолго. В итоге сделали операцию, кота спасли,- ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ ХИРУРГУ САЛОМАТИНУ ЕВГЕНИЮ АНАТОЛЬЕВИЧУ. Вообще очень внимательный персонал, и администраторы всегда подскажут, помогут. Нам повезло, что сразу попали к хирургу, в том же день сделали операцию, Тиша быстро оправился, хотя шансов было мало. В стационаре пробыл дня три. Случай второй. К сожалению, Тиша кот очень любопытный, дома его не удержишь, а живём мы недалеко от дороги. Он попал под машину снова. На этот раз на него страшно было смотреть,- глаз выпал, челюсть перекошена, носа не видно. Я сильно перепугалась, схватила и повезла снова в "Центр". Было это рано утром, хирургов на месте ещё не было, нас направили к врачу стационара, зовут, кажется, Игорь, не помню отчество (кстати, я так и не поняла, врач он, или стажёр). Он ни сразу, ни в дальнейшем общении не смог внятно ответить ни на один вопрос, тянул время и, как мне показалось, "вытягивал" деньги на стационар, говоря, что животное просто необходимо там оставлять, притом не обосновывая этого. Тиша остался в стационаре, меня отправили домой. Сказали, что, как только хирург появится, они с ним проконсультируются и позвонят сообщат мне, чего вообще ждать, и что нужно сделать Тише, какие операции. Мне никто так и не позвонил, и я сама два дня названивала, просила проконсультироваться с хирургом. В итоге, кот провёл там неделю, я по несколько раз в день звонила, выясняла, что с ним и как. Глаз ему зашили, челюсть скрепили скобами. Через неделю поедем делать узи глаза, сейчас он мутный, воспалённый, но зато сохранен, не факт, конечно, что будет видеть. Хотя врач стационара изначально, в ответ на мои вопросы, сказал, цитирую "кот и с одним глазом прекрасно проживёт, и можно его удалить", хотя, как я поняла, это вообще не в его компетенции, к тому же он почему-то очень негативно отзывался о хирургах центра, ну да ладно. В общем,- если что-то серьёзное случилось с Вашим питомцем,- обращайтесь в "Центр", но лучше сразу к хирургам, не оставляйте его изначально в стационаре, и ещё, будьте готовы выложить немалые деньги, т.к. цены здесь кусаются, но в экстренном случае Вам помогут только здесь.