Цифровой Диалог, ООО

Ежемесячную абонентскую плату -получаем вовремя - а в оказании помощи в устранении неполадок - помоги себе САМ ! Девиз провайдера!

Отвратительное качество обслуживания и интернет . Месяц как не работал вай фай но деньги за него списывали каждый день . Обещали сделать перерасчет после ремонта оборудования . Звонили тысячу раз и каждый раз наша заявка в обработке . По итогу ни специалиста по ремонту ни перерасчета суммы которую списали за то что интернета НЕТ . Каждый день говорят одно и то же , но никаких мер не принимают . Не связывайтесь .

Невозможно пользоваться таким интернетом, он просто не работает. Третью неделю звоним в Ростов-на-Дону, просим наладить интернет, получаем только одни обещания. На просьбу связаться с руководством, говорят что ваша заявка отправлена. Приходил мастер, так же не смог устранить неполадки. Больше тысячи потрачено уже на звонки в вашу компанию и никаких результатов. (Краснодарский край, пос.Мостовской, ул.Дальняя 9)

Договорились, что приедет монтажник в понедельник устанавливать подключение к интернету, утром перезвонил менеджер и попросил перенести монтаж на вторник на 8 утра. В 8 и 9 утра никто не приехал, трубку не брали. Я 2 дня ждал, опаздывал на работу из-за них. Клоака, а не компания

Обратился в Эту компанию с просьбой о подключении интерната+ТВ согласно рекламного предложения (Горячее предложение 200МБ +ТВ за 350руб /мес). Вразумительного ответа не получил. Однако считаю есть было сделано предложение то его необходимо реализовать. А не разбрасываться потенциальным клиентом.Затем был получен отказ так как этого тарифа несуществует. Это компания ЛОХОТРОНЩИКОВ.

Ужасный провайдер. Десять лет назад по телефонному проводу всё было куда лучше (кроме максимальной скорости). Ежедневные обрывы по несколько раз. Без преувеличения, редко когда бывает день, чтобы весь день стабильно работал интернет. Некоторые сайты, доступные от других провайдеров либо не работают, либо работают в ограниченном режиме (не подгружаются базы, не работают скрипты и т.д.). Пинги для сравнения до Яндекса - 50-65мс, тогда как на телефонном проводе даже пинг был 24-25, на оптике от Ростелекома примерно так-же, на оптике от местного провайдера-конкурента коло 30мс, а тут 50-65, он не стабилен, скачет, дак ещё и с потерями пакетов, в лучшем случае в 2-4%. Что касается техподдержки - провал полный. Чтоб вы понимали, если у вас случается проблема - вы можете только написать боту в телеграм, ВК или Вотсап, где вам сначала предложат перезагрузить оборудование, а если не помогло - оставить СВОЙ номер телефона, чтоб с вами связались из техподдержки. Так вот оставил я свой номер в обед, просидел сутки без интернета, в обед на следующий день интернет наконец включили и только вечером (больше чем через сутки!) мне позвонили из техподдержки! Я говорю "уже включили, буквально пару часов назад", а они "хорошо, до свидания" и всё. А самое смешное и печальное, что спустя час-полтора интернет опять отключили! Как только закончится срок договора (по договору надо пользоваться интернетом и оплачивать его в течении года, иначе платишь неустойку за "подключение", а там что-то около 35 000 рубликов, так что внимательней читайте договор) так сразу сменю провайдера, ибо это просто ужас, я даже представить не мог, что в 2021 году, да ещё и на оптике, может быть так ВСЁ плохо.

Месяц назад в мой частный дом завели оптический кабель для подключения интернета и телевидения. Монтажник не смог настроить роутер. Сказал, что он не рабочий и уехал. До настоящего времени так ничего и не работает. Звонки в службу поддержки ничего не дают. Ужасная компания

Очередные подлецы. 3 месяца невозможно ни гамать, не стримить. Идет потеря пакетов, превышается время запроса. Постоянные ремонты, разрывы, проблемы. Поддержку достало и они тупо не отвечает. Толу от 200мб в сек такого качества никакого. К инженерам вопросов нет, вопрос к тем, кто берет деньги, увеличивает число пользователей, но не тратится на качество. Если вам нужен серьезный интернет, не связывайтесь! Я реальный пользователь, которого методично довели. г. Новошахтинск. Изменится отношение, изменится и отзыв. Потери времени, нервов и денег для меня понес существенные.

Подключили интернет и телевидение в Зимовниках все работает хорошо, пререканий нет. Техподдержка помогает в любое время суток.

Умер интернет, до оператора хрен дозвонишься. Статус отвратительно!!!

первый раз получаю ту скорость, что заявлена! наконец то можно КОМФОРТНО пользоваться интернетом! пинг в играх не больше 30 мс! фильмы онлайн в HD без зависаний. у соседа были проблемы из-за его роутера дешевого, поставил как у меня и все ОК!) всем советую!

Очень добросовестный оператор. Подключили частный дом в Батайске, ТВ и интернет ловит во всём доме.

Подключил видеонаблюдение от Цифрового Диалога. Пока поставил 2 камеры. Картинка чёткая, всё видно даже носью. Камеры покупать не нужно, ресивер покупать не нужно - все делает ЦД. Рекомендую.

Добрый день! Хотим поблагодарить Цифровой диалог за подключение нашего офиса к высокоскоростному интернету. Наконец, скорость соответствует заявленной, ни одна программа не виснет. Все сотрудники довольны: и менеджеры, и бухгалтера, и руководство. Мой совет другим организациям: если хотите работать без проблем, подключайтесь к Диалогу. Они точно сделают все хорошо, всегда помогут и подскажут. Вот что значит индивидуальный подход к каждому клиенту!

Цифровой Диалог очень порадовал нас скоростью подключения и качеством сервиса. Живем в Красном Саду, Батайск. Долгое время до нас никто не мог достроиться, выставляли огромные суммы за подключение. С Цифровым Диалогом все получилось иначе. Копала клумбу, ко мне подошли двое ребят, рассказали об этом операторе подобрали выгодный для меня тариф, а уже на следующий день приехали техники и все подключили, мы не ожидали такой скорости от не известного нам оператора. Спасибо огромное, нам очень нравится.

Недавно подключила Интернет в Миллерово. Интернет работает стабильно, без перебоев. Вообщем очень довольна этим Интернетом!

Подключил на Катаева интернет. Здорово! Советую знакомым. Спасибо!

Подключил в Ростове офис к видеонаблюдению и интернету провайдера Цифровой диалог. Очень доволен качеством и обещанной скорости.

Подключил Интернет в х. Ленина, работает отлично, проблем с Интернетом никаких нет, подключили сразу же на следующий день. Советую всем этот Интернет, вы не пожалеете!

Подключил себе интернет в магазине, до этого пользовался модемом. Очень доволен качеством и сервисом. Ребята профессионалы в своём деле.

Подключили сеть магазинов в Батайске, интернет работает отлично. Спасибо большое провайдеру.

Подключили свою дачу в Батайске , интернет вай фай ловит во всем доме. ТВ работает без перебоев. Провайдером довольны

Подключили интернет в Самарском и тв. Работаем всё хорошо, когда возникла проблема с роутером, тп откликнулись быстро и помогли самостоятельно мне настроить. Спасибо!

Я ПРИОБРЕЛ ПАКЕТ ЗА 750 РУБ. НАБОР ТЕЛЕКАНАЛОВ ДЕРЬМО ПОЛОВИНУ МУЗЫКАЛЬНЫХ ,НА ТАТАРСКОМ ,АНГЛИЙСКОМ И ЕЩЕ ВСЕХ НЕ ПЕРЕЧИСЛИШЬ ХОЧЕШЬ ИЗМЕНИТЬ КАНАЛЫ ЗАПЛАТИ 149 РУБ ПАХНЕТ АФЕРОЙ

Отсутствие информации в сети о тарифах для населения. Отсутствие информации о стоимости подключения. Почему нет этой информации на официальном сайте? Да и вообще нигде нет. Только на сайте (домашний-интернет.рус) фигурируют два тарифа базовый 50 за 750 руб. и премиум 100 за 1000 руб. С дуба рухнули 750 руб. самый дешёвый тариф? И еще 12-16 штук за подключение при этом отдать?А где 20-30 Мбит тарифы? У Ростелекома тариф 50 стоит 550 руб.

Худшая компания в плане менеджмента, единственное что у них отлично работает отключать и без того редкий интернет в любом случае без разбора. Хостел "Баба Валя" будем отказываться от их услуг надеюсь без суда

Обман! Первый месяц бесплатно, на самом деле-шиш с маслом! ИП Мудаков (г. Миллерово) - педераст зажрвшийся, гори в аду, мразь!

Интернет работает нормально. Проблем с ними не возникало за весь период пользования. Вежливая техподдержка, быстрый дозвон. Отличный провайдер.

Более года сотрудничаем с Цифровым Диалогом. Интернет работает хорошо. Скорость - ровно по тарифу, сбой был пару раз, устранили быстро.

Прождал целую неделю прокладки оптики, но как запустили - с тех пор уже полгода работает нормально. Скорость - ровно по тарифу, сбой был один раз, устранили быстро.