Элвес, ООО

Отвратительное отношение к покупателям. Купленный кулер для воды давал пластиковый вкус воде. Отвезти заставили на Верзне-Карьерную, хотя покупал на Московском. Держали там кулер несколко недель, потом прислали отписку "экспертизу провели в присутствии покупателя, запах (!!) не обнаружен". Я жаловался на вкус, а не на запах. В присутствии какого покупателя провели экспертизу, точно не в моем. Как проводилась экспертиза? Кто-то попробовал водичку? Это просто насмешка. Желаю компании Элвес благополучно потерять свою рыночную долю и обанкротиться, что вполне возможно при таком пофигическом отношении к потребителям. Никогда не обращайтесь в эту компанию, если не хотите попасть вместо удовольствия от покупки на судебные проблемы. С сертификатами у компании явно не в порядке.

Добрый день! Выбрала элвес в связи со статусом самого большого поставщика климатического оборудования, нареканий по обслуживанию магазина нет. Отвратительные монтажники, работу хотят сделать побыстрее и свалить. Продырявили новый фасад, сначала сделали дырки, потом поняли что не хватает, и решили все таки отмерить длину шлангов и сделать по человечески. Позарапали Новый пластиковый подоконник, царапины отмыло, но естественно вся пыль в первую очередь будет там, надо менять.короб под шланг в квартире сделали отвратительный, он у них долго трескался, ломался в итоге сделали тяп ляп, муж будет переделывать. Должны были этот короб запенить, да забыли трубку для пены, обещали заехать доделать, ждем уже неделю. К слову, за монтаж оплатили 4000, хотя есть фирмы где он по акции в подарок, понадеялись на громкое название ЭЛВЕС. НЕ СОВЕТУЮ ОФОРМЛЯТЬ МОНТАЖ В ЭТОЙ ФИРМЕ.