К
Н
Саратов, Россия, г Саратов, ул Астраханская, д 102
Любой человек подразделяется на 2 категории: кто любит дарить и кто предпочитает принимать подарки. Интернет-магазин 101 роза подходит одновременно обоим кандидатам. Доставка цветов в удобное для клиента время - лучший способ удивить и сделать приятному человеку, который принимает подарок. 101 роза не так давно на рынке Саратова, но уже на слуху у многих горожан и зарекомендовала себя с наилучшей стороны. Фирма обязательно находит подход к каждому клиенту и предлагает по потребностям широкий спектр услуг. Здесь и доставка букетов, и букетов из конфет, игрушек, шаров с гелием, дизайнерских открыток , и даже кожаных изделий. Учитываются пожелания, кто будет доставлять: милая девушка-ангел или разбойник. Для нас важно, чтобы глаза светились от счастья и восторга. Мы работаем только для Вас.
Напишите свой отзыв о компании "101 роза, мягких игрушек и подарков" или оставьте жалобу, претензию, если с Вами обошлись плохо!
Сделали заказ через интернет на приличную сумму. Менеджер даже перезванивала, уточняла информацию о заказе и адресе. В итоге, заказ до адресата не дошел, сюрприз был омрачен. Из-за того что пришлось ждать заказ были полностью изменены временные рамки праздничного мероприятия. При выяснении где же всё-таки заказ, услышали хамство и поняли, что наш заказ ушел вообще на другой город, а значит и другой адресат получил не свои подарок. Пришлось экстренно покупать торт и цветы в другом месте. Сорвалось все поздравление, т.к. подарки пришлось дарить частями. В общем данная организация умеет омрачить праздник и испоганить настроение, и при этом ни разу не извинится. P.S. деньги вернули через скандал и не сразу. Не рекомендую данную организацию. Это не 101 роза, а 101 проблема.
Покупала маме цветы на юбилей о чем предупредила -51розу. Ну благо привезли те цветы что брала. Но по порядку. На сайте черт какая система оплаты и комиссии вы заплатите как за хорошие конфеты а то и пару коробок, причем часть вариантов оплаты не работают. Видимо про киви, пейпал, яндекс и прочиенаши рукодельцы не в курсе. Потом мне приходилось вегда дозваниваться самой-мне не звонили как обещали и на письма отвечали не особо оперативно. Но в целом все обсудили и вроде нормально-оправдалиь тем что заегались забыли и я подумала-ладно. День икс. Час икс. Курьера нет. Звонка нет. СМС нет. ТРУБКУ не берут! Начала я звонить лишь через пол часа после оговоренного времени не думайте. На все звонки скупое смс на отвалите мол скоро скоро курьер на доставке. На какой? явно не моей. Через еще 20 минут игнорят не звонят не берут телефон-полезла читать не подарила ли я деньги ошеннкам. Написала смс ответ-курьер в пробке. По яндекс картам на килметры ни пробки! Итог-среднего качества цветы доставили на полтора часа позже-я весь вечер переживала и не уходила из дома ибо вынужденно звонила писала им и ждала вестей от родителей. Так и не позвонили -лишь смс кинули мол доставлено. За несколько тысяч рблей классно потрепала нервы. Хоть карточку как обещали сунули. Не рекомендую если вы не любитель потрепать нервишки при том, что мы с мужем люди спокойные. Цвеы на 3-4-,Ю уже не упругие бутоны и изрядно распустившиеся. Хорошо мама о сюрпризе не знала и переживали только мы.
Цветы доставили в течении указанного часа и это единственный плюс. Курьер не позвонил заранее, как было обещано. Цветы отличались от заказанных по цвету и не сочетались по цвету между собой. 1/3 цветов в букете были уже "умирающие" не достояли и до вечера этого же дня. Оставленный на сайте отзыв не опубликовали, там все только восторженные. Больше здесь цветы заказывать не буду.
Это реализация неликвидов. 1. Обещали доставить за 1 час - реально доставили за 2. Надо правда сказать о том, что на вопрос, что делать с тем, что они не предоставили заявленной услуги мне предложили скидку аж 3%. 2 . Вечером цветы были в нормальном состоянии на утро 98% завяли и это розы, которые должны стоять ну хотя бы 2-3 дня. 2 тыс. руб. просто выкинул в помойку Короче, ребята, доставка от этой "компании" - это полный развод. Лучше доехать самому и за меньшие деньги выбрать нормальных цветов. Получится и быстрее и дешевле. К ним больше обращаться не буду и вам не советую
Заказали у них букет через интернет. В середину букета были добавлены цветы отвратительного качества. Больше заказывать там не будем.
ОБМАН И РАЗОЧАРОВАНИЕ! Помимо того что цветы не соответствуют заявленным фото на сайте, привезли шары те что более чем в 2 раза дешевле тех что я оплатила! На мой звонок вернуть деньги за не доставленный товар мне отказали и нахамили. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ МАГАЗИН!!!
Комментировать