Оконная Империя

Ужасная компания! Заказывал балкон. На стадии заключения договора было всё замечательно, приветливый и вежливый замерщик всё рассказал и объяснил. Обещанные скидки из рекламы у них почему-то "закончились", ну да ладно. Потом началось: через неделю приехал "демонтаж" без информации о том, что вывоз мусора я оплатил, всё сломали и в комнате сложили кучей в комнате, долго созванивались со своей конторой, потом выяснили, что им об этом забыли сказать и машин у них нет. Пришлось самому им вызывать грузтакси. Кое-как распрощался со старым балконом. Ещё через дней 10-15!!!! Приехали монтажники! Они в свою очередь не знали, что я оплачивал монтаж потолка. Плюс 1 день на закупку материалов и 1 день на монтаж. Сделали хуже некуда! Во-первых окна грязные, в мелких каплях какого-то г****на, который я сначала принял за обычную грязь, но в последствии это так и не оттёрлось даже со спец средствами! Есть перекосы по раме, створки окон не отрегулированы, расстояние от боковой рамы до стены здания с одной стороны 2-3,5 см, с другой 2-6 см. Есть сквозная дыра в этом промежутке, куда попадает дождь и замачивается вся стена со всеми вытекающими. Работу по монтажу выполняли с утра и до самой ночи!!! Принимать их "труд" внимательно уже не получилось, и темно и устал я от них за весь день. После выявления всех сюрпризов звонил им по номеру 32-47-71. Операторы там просто "супер": Спрашиваю - "когда приедут устранять свои огрехи?", в ответ - "я передам что Вы звонили". Я переспрашиваю: "Какой будет результат от Вашей передачи? Когда приедет бригада? За сколько они позвонят? У Вас номер мой хоть есть?", в ответ опять невозмутимо - "я передам что Вы звонили". Кому она передаст? Когда? Что именно? Не отвечают. Звонил на протяжении 2х месяцев. Разные операторы отвечают по-разному: то заявка у них обрабатывается 10 дней, то бригадир Вам позвонит на следующей неделе, то из-за технических моментов теперь позвонит на следующей...и т.д. Просто лохотрон! За такие огромные деньги такой результат! Не советую никому с ними связываться!

Моему знакомому эта контора делала замер и скидки никакой и близко не было. Сначала явно завышенная цена (судя по предложению другой фирмы) и как только он сказал что будет заказывать в другой фирме - сразу начали названивать с предложениями о снижении цены))) мол заказывайте у нас мы снизим цену мы самые самые и все остальные ничего не понимают в окнах... И нету у них своих монтажников, все отдают подрядной организации!!! Вообщем мало доверия к этой фирме!

Обходите стороной компанию "Оконная Империя " г. Саратов, которая по ТВ и Интернету позиционирует себя, как компания с мировым именем. Не верьте рекламе по ТВ и в Интернете о скидках и подарках-их просто нет. В июле 2018г. я позвонила в офис "Оконной Империи", узнать стоимость установки стеклопакетов на лоджию в новостройке по ул. Орджоникидзе, 42А, при этом сообщила все размеры. Стоимость услуги мне не озвучили. При этом, на следующий день и в течении 2-х недель, мне названивал менеджер Линьков О.В. и уговаривал встретится, да же потратил выходной день-воскресенье, когда я приехала в новостройку по своим делам, чтобы встретится со мною. Был очень любезен, замерил лоджию и я согласилась поставить однокамерные стеклопакеты на лоджию за 22700 рублей.В бланке заказа, в правой стороне он подчеркнул, что должны стоять стеклопакеты, однако, одному, ему известными знаками и своим корявым почерком вписал символы "4мм/1 сте", обяснив мне, что 1 означает- однокамерный стеклопакет, 4мм-ширина камеры. Оказывается у фирмы положен небольшой презент при замере, его я ого не получила, видимо этот крохобор Линьков О.В, забрал его себе. Графы с калькуляцией с учетом скидок, также не смог заполнить. Какого же было мое удивление, когда мне привезли и поставили вместо стеклопакетов обычное самое дешевое стекло 4 мм, которое в закупке стоит всего 400 рублей за 1 м2. Потом, придя в офис на ул Рахова, 158, я узнала, что меня, пенсионерку, этот молодой подонок Линьков О.В. просто "развел", своими терминами он вписал мне в бланк заказа обычное стекло. Работники офиса отказали мне в предоставлении калькуляции, прекрасно понимая, что взяли деньги за стеклопакеты. Вот таким образот за 22700 рублей я получила обычное стекло по цене однокамерных стеклопакетов. Сотрудника Линького О.В. от меня скрывают. Один раз ответив на мой звонок, он превратился в хамоватое быдло, посмев кричать на человека, годившегося ему скорее в бабушки, чем в матери, далее на мои звонки он не отвечал. Что же, радуйтесь- вы сумели обмануть пенсионерку. Однако, уверена, мои деньги не пойдут вам впрок. Люди! никогда не имейте дел с этой компанией, убедитесь на моем примере, что там работают просто "Кидалы", идете в другие фирмы, Их в Саратове много, возможно, в других фирмах работают порядочные люди.