Япона Мама

Сообщили об отмене заказа спустя 1,5 часа, когда пришли ко мне гости. Надо сразу сообщать!!! Больше заказывать здесь не буду!!!

Ужасно. Доставка вместо обещанного 1 - 1,5 часа, шла 4 часа! Это ужас. Вкус ужасный. Не видитесь на "акции" и низкие цены, лучше переплатите и получите вкусные роллы со своевременной доставкой!

спасибо все вкусно!!!! но не привезли обещанный бонус

немного дороговато, а так вкусно и уютно, но персоналу думаю есть еще над чем поработать. К стати персонал поменяли, думаю теперь будет лучше!

Отвратительная 20 метровая забегаловка на 4 столика. Обслуживание хамское.Подошел официант, представился Никитой. На наш вопрос есть ли что из спиртного, прочитал нам лекцию!!!!, что они отрицательно относятся к спиртному!(И это нам совершенно взрослым людям, в два раза старше его). Мне все равно как вы относитесь к спиртному, уважаемый работник забегаловки!!Ответ на вопрос должен быть без нравоучений. Спиртное у них не продают, нет лицензии. На наш вопрос, что порекомендуете их роллов, этот мальчик повернулся к нам задом со словами "Если Вас не интересует мое мнение относительно спиртного, тогда Вы не услышите мой голос по вопросу роллов". И демонстративно удалился!!!! Такого хамства редко мне удавалось услышать!!Соответственно нам пришлось уйти. Так что не тратьте свои нервы и деньги на этой помойке. Все положительные отзывы пишутся этой самой помойкой.

Постоянно заказываю пиццу в "Япона мама" . Тесто нежное, начинки много. Оптимальное соотношение цена-качество. Конечно в выходные и праздничные дни надо заранее позаботится о заказе, но так понимаю, что это из-за большого количества заказов, а значит продукция не успевает залеживаться. Привозят пиццу в термосумках, что очень важно!

Отвратительный сервис. Пообещали доставку за 1,5 часа +\- 15 минут. Прошло 2 часа, но звонка не было. Пришлось звонить. Нас умоляли не сообщать о сложившейся ситуации, однако мы считаем это вопиющим недопущением, поэтому с большим неудовлетворением сообщаем об этом!!! И ещё... Не торгуйте личными данными=)

Заказывалы неоднократно, всем довольны. Отедельное спасибо за роллы в подарок)))

Мы заказываем в Япона-маме роллы и пиццу не первый раз. Ни разу не подводили. Роллы всегда такие, как в каталоге. Вкуснее в Саратове мы не пробовали. Пицца вкусная, тесто очень тонкое. Доставка в центр города через 1-1,5. Привозят с собой терминал, так что можно расплатиться картой. Огромное спасибо управляющей Зарине, перезвонила, уточнила заказ, посоветовала, сделала скидку. Будем заказывать сами и рекомендовать всем.

Я не знаю что там про остальное, филадельфия наивкуснейшая, все в Саратове перепробовали с женой, но здесь тема. Стоит иногда подождать.

Вот читаю отзывы и думаю, о каком сервисе и вежливом персонале тут пишут, смешно читать. Заказали через приложение с оплатой, нам не просто не привезли, а еще и администратор Александр оказался просто невоспитанным человеком, вместо улаживания придуманного спора стал открыто хамить. Обходите данное заведение стороной.

Заказ от 02.05.16. В целом неплохо, но пойдем по-порядку: Минусы: Роллы не очень аккуратно свернуты Во ВСЕХ роллах небольшие недовесы 20-25г в каждом. Для заказанных 6 роллов привезли всего 1 плошку с соусом, которого было немного на дне. Рис слегка не доварен. Калифорния с крабом - ужасна. Оругец горький. Плюсы: Вежливый персонал, даже перезвонили сказать, что заказ может задержаться. Роллы свежие (по крайней мере так кажется) Все роллы вкусные, кроме испорченной калифорнии. В соотношении цена/качества вполне достойно, на фоне других доставок. Мой вердикт 6 из 10.

Заказ о 07.03.16 г. на сумму 1508 р. Саратов, ул. Гвардейская 15а, через Delivery Club. Плюсы: приехал за час Минусы: -курьер не предоставил чек, что и сколько привезли, остается только догадываться. -роллы в коробке мятые, тобико свалялась или пожадничали Пожелания: для большого сета "Япона-мама" - больше специй; приходится заказывать отдельно, нехорошо

Не понравилось совсем. Заказывали доставку. живем в радиусе километра. Доставляли полтора часа. Второе размер ролл - просто смехотворный. За эти деньги ужасно. Третье - совсем сухие. Договаривались, что оплата будет картой. Крайний случай - наличка. В итоге только наличка. Жаренные роллы были слишком жирные. Никогда больше брать не буду!

Недовольны заказом!!!! Заказывали 3 набора специй (васаби и т.п), привезли же 1 всего, хотя в чеке указана оплата за все 3. Ну и порции конечно мизерные, хотелось бы знать за сколько грамм, грубо говоря, деньги платим. Ну и еще, не сказать конечно, что минус, но не приятно, не дали в подарок порцию ролл по акции "...при заказе от 300 р". А заказ был на 1000 р. А еще ждали очень долго.

Отличный суши бар!!! Ходил с друзьями, все остались очень довольны. Понравилось обслуживание и цены не кусаются, обязательно придем еще)

Сейчас в Саратове суши-баров больше чем пицеррий. Конкуренция очень большая и Япона мама в ней не занимает не последнее место. В нем всегда много клиентов, постоянно заказывают на дом суши и роллы. Цены в районе 300-500 р., что для нормальной порции суши очень даже неплохо. Сама еда очень вкусная и радует своим разнообразием. В баре приятно посидеть и поболтать с подругами)