Замок любви, ИП Зенкова А.М.

Торт ТИРАМИСУ шедевр самого отвратительного торта, какой когда либо пробовал. Не смогли в семье даже по маленькому кусочку доесть, такого г... не пожелаешь никому. Себестоимость у него явно на 100 р за кг. самый дешёвый маргарин и заменители из самой дешёвой линейки.

опять не повезло с тортом и опять на день рождения. Заказали Арлекино. ТОРТ привезли как будто только сделали. Абсолютно не пропитан. еле разрезали сухие коржи слоеные снизу, не нашли вареной сгущенки вообще. то есть опять сплошное разочарование. Ну когда же повезет купить вкусный пропитанный торт, как заявлено в описании на сайте? кстати даже цвет сверху не красный а белый. Очень грустно как-то

Добрый день. Сегодня была неприятно удивлена вкусом вашего тортика. Знаем продукцию много лет и такой сюрприз впервые. Вкус и запах торта,напоминает ржаной хлеб размоченный в воде. Очень надеюсь что это разовая "акция",а не изменение привычного классического вкуса на ужасный. Но конечно покупать больше не стану никогда.

Сделала заказ тортов, точное время во сколько забирать продавец не указал. Заехала утром в кондитерскую , сказала что не смогу забрать сама так как время точное не указано, а на работе нужно быть в 12:00!! Попросила о помощи в доставке , она сказала она не обязана, я понимаю но человеческий фактор??? Просто поставить торты в машину? Она кое как согласилась, дала свой номер телефона, когда я начала просить чтобы оплатить их , она сказала , что вес не знает

Заказали ребёнку на 1 сентября торт "Млечный путь". Первый раз такой ужасный торт: коржи сухие и жёсткие,режется с усилием(что сразу насторожило). Уточнила,что сверху белковый крем,в итоге весь торт в масляном креме. В общем праздник ребёнка был испорчен!

А что без перловки крашеной на кулисах никак нельзя обойтись, я чуть ли зуб не сломала. К тому же на Сокурском хлебе творожные куличи вкуснее, чем ваши.

Претензия! Накануне своего Дня Рождения я заказал торт в центральный офис. Заплатил за заказ полностью и потребовали оплату на 170 рублей больше, чем стоимость торта. Обещали доставить торт с 9 до 15 часов. Но до 16 часов торт не был доставлен. Про заказ просто забыли. После звонка в службу доставки торт был доставлен в 17.10. Хотя при заказе было сказано, что офис работает до 17. И торт нужно было доставить не позже обеда. Праздник был испорчен((( Ужасный сервис((( Будьте осторожны с этим производством тортов.

Я каждый год заказываю торты для двойняшек, в этом году мне кажется там безграмотных и бездарных людей набрали работать. На одном торте имя неправильно было написано и состав был одинаков в обоих тортах, хотя я заказывала разные. Просила больше бисквита, меньше крема, зато они вишневым конфитюром залили всю начинку крема.Один из тортов должен был быть банановым, а там нет банана и в помине! Просто ужас! Больше я там заказывать не буду!

Ни один праздник в нашей семье не обходится без торта «Замок любви». Но 31 декабря 2015 года в нашей семье был особый праздник - в этот день отмечали Золотую свадьбу наши родители. При заказе торта, мы были приятно удивлены, т.к. администрация «Замка любви» предложили подарить на Золотую свадьбу нашим родителям выбранный нами торт, причем доставка тоже была бесплатной. Наша семья выражает огромную благодарность администрации и коллективу «Замка любви». Успеха вам и процветания!

Всегда заказываем торты именно здесь. Торты с грецким орехом настолько удачны, что просто не могут надоесть. Компания в городе является фактически монополистом, достойной альтернативы просто нет. Хотя, признаюсь честно, какое-то время назад мы старательно пытались найти лучше. Но, к счастью, так и вернулись к "Замку любви". Да и как может быть иначе, если главные события моей семьи - наша свадьба и все дни рождения дочери украшали торты этой компании)