Артефакт

К сожалению, ничего хорошего сказать о данной компании не могу. Сделала заказ (номер 8499) в интернет магазине. Счет компания выставила в секунду и ушла в подполье.. Пришлось неоднократно самостоятельно созваниваться с менеджером( Александрой ). Товар не высылают, молчат, отписались, что максимальный срок отправки заказа - 7 рабочих дней со дня оплаты. Но как выяснилось, заказ отправили только через 8 рабочих дней. Просила посчитать доставку товара до моего города разными ТК, обещали, что со мной свяжутся. Тишина. Снова самостоятельно пришлось писать/звонить. Рассчитали стоимость доставки только через одну ТК и адрес терминала выбрали самостоятельно ( не уточнив, какой адрес удобен клиенту). В итоге доставка вышла почти в 3 раза дороже! Считать не умеют. Александра не может ответить почему ею же заявленная сумма за пересылку по факту была превышена... почти в три раза... при телефонном разговоре смеётся. Менеджеры - не компетентны, невнимательны. Руководству вообще не до клиентов. Разочарована полностью.