Автолига, сто

Впервые обратился в вашу компанию 04.10.2019 с проблемой по кузовному ремонту Хендай iX35. Я приехал,зашел на рецепшн,мне позвали мастера Александра,мы с ним вышли,посмотрели машину на улице,он мне сказал какие работы нужно будет сделать и стоимость этих работ. Потом он сказал,что ему нужно узнать стоимость запчастей,но сразу он этого не сможет сделать.Я спросил,когда он сможет дать ответ и очень удивился,услышав,что сказать он мне только сможет 10го числа,т.к 5 и 6-это выходные и по запчастям не узнать,а потом у него 3 выходных и только когда он выйдет на работу,так и позвонит по цене скажет.Я конечно все понимаю,но по-моему 5-6 дней,для того,чтобы узнать стоимость запчастей-это многовато.Я ездил в другие сервисы,мне за один час все подбирали и озвучивали. Я решил подождать эти 5-6 дней,лишь потому,что меня очень устроила цена по работам,она была значительно меньше,чем в двух других сервисах,в которых я был и в теории,вместе с запчастями,которые мне должны были подобрать,получилась бы цена,абсолютно меня устраивающая и я бы отдал машину на ремонт.Но вот сегодня 10е число. Я думал,мне хоть с утра или к обеду позвонит этот мастер Алекскандр,т.к время сколько прошло,но нет,звонка нету.Я в 12 часов сам ему позвонил,спросил,что по запчастям,он сказал,что ему все прислали,он мне попозже позвонит скажет.Сейчас почти 8 вечера и звонка от него нет. Я просто не понимаю,что это за пофигизм такой.Сначала запчасти неделю ищет,потом элементарно не может отзвониться,я ведь неделю жду почти и ему говорил,что жду звонка от него.Вместе с запчастями работ примерно было 130-150 тысяч и вроде сумма не маленькая,которая должна заинтересовывать сервис,но нет,он не звонит и все. Я то переживу,мне время позволяет,сделаю в другом сервисе.Но вот есть ведь действительно люди,которым очень быстро нужна исправная машина и не хотелось бы,чтобы они сталкивались с таким безразличием!

Беру слова назад. Перезвонили, адекватно пересчитали ущерб. Претензий не имею :)

Брал машинку напрокат. Поломал зеркало. Из залога вычли стоимость нового, помноженную на 1,5. Никаких страховок, пояснений и обоснований. Обещали перезвонить, типа, уточнить стоимость ущерба, естественно, никто не перезвонил. По мне, так это не делается.

Мошенники. По прокатам автомобилей. смотреть надо внимательней при приеме машины. любые царапины записывать. пропустите, при сдаче машины запишут на вас царапины и сколы, то что не записали при приеме. Отвлекают специально при выдаче машины, а потом когда сдаешь, то указывают, что это старая царапина сделана вами.и снимают деньги за это с вас. не обращайтесь туда, сервис отвратительный, хамят, машины в салоне грязные!