Автоштадт Нева

На днях приобретали авто в данном салоне. В ожидании выдачи ко мне обратилась девушка с просьбой оценить их работу – договорились, что обязательно напишу, когда уже точно машина будет у нас. Так вот, делюсь. Довольно быстро с менеджером выбрали авто, комплектацию, доп.оборудование, обсудили условия. Решили все вопросы, договорились об итоговой цене. На все ушло буквально неделя, назначили дату выдачи через пару дней. В день Х сложилось впечатление, что меня там никто не ждал. Договор печатали 2 часа, оказался с грамматическими ошибками, перепечатали. Еще столько же оформляли страховку, там девушки не могли даже улыбку из себя выдавить или сделать вид, что рады клиенту. Говорят, это все потому, что был большой ажиотаж, но вообще они были готовы к этой выдаче. Верится с трудом, салон был полупустой. Когда настал момент оплаты каско, пришлось идти до соседнего хендая. Там отказались принимать по карте, только СБП, что похоже на серую бухгалтерию. Еще подходили два мастера протереть машину и вывезти ее на улицу. На фоне менеджеров в рубашечках выглядят как пацаны, которые могут и в бардачок что-то подкинуть...

Елизавета, здравствуйте! Большое спасибо за подробный отзыв о работе нашего дилерского центра! Нам важно знать о любых недочетах и замечаниях в работе. Тем более о таких случаях…мы огорчены, что Вы столкнулись с подобной ситуацией и отношением. Всегда стараемся сделать процесс выдачи автомобиля максимально быстрым и комфортным, поэтому нас действительно расстраивают такие истории. Будем очень благодарны, если Вы напишите нам в письме на электронную почту feedback@maximum-avto.ru (чтобы мы понимали кого именно нужно развивать :) ). Убедительно просим приложить к своему письму контактный номер телефона, чтобы мы смогли связаться с Вами для урегулирования всех вопросов. Заранее благодарим за обратную связь! С уважением, Фольксваген Центр Максимум.

Менеджеры хорошо ориентируются в разнообразии комплектаций и моделей

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и внимание к нашему салону. Будем рады видеть Вас снова! С уважением, Фольксваген Центр Максимум.

Приехала посмотреть новый Таос. Стоит в шоуруме и на тест-драйве есть. Думаю о покупке.

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и оценку - мы очень ценим отклик каждого клиента. Будем ждать новой встречи с Вами и с радостью поможем с выбором комплектации и оформлением сделки. С уважением, Фольксваген Центр Максимум.

Время пролетело незаметно в салоне, вроде только зашли, а уже на руках машина.Тест-драйв не стали ждать, как-то не озаботились записью заранее и ждать не захотели.

Сергей, добрый день! Искренне поздравляем Вас с покупкой! Спасибо за отзыв и высокую оценку нашей работы. Мы очень ждем новой встречи с Вами! С уважением, Ваш Фольксваген Центр Максимум.

Покупал у менеджера Саитова Даниила. Приятный молодой человек, все непонятные моменты мне разъяснил. Узнал очень много ценного и нового. Консультация и продажа проведена на 5 балов, буду советовать салон и менеджера. Удачи и хороших продаж!

Здравствуйте! Поздравляем Вас с удачной покупкой! Спасибо за отзыв и высокую оценку нашей работы. Мы очень рады, что Вы остались довольны сотрудничеством! Ждем новой встречи! С уважением, Ваш Фольксваген Центр Максимум.

Спасибо за подробный разбор машины по комплектациям. Форумы мне не помогли, так и не определился. В максимуме полную консультацию дали и смог уже сам определиться и купить машину

Добрый день, Виктор! Поздравляем с удачной покупкой! Будем рады долгому сотрудничеству с Вами, приезжайте к нам еще! С уважением, Ваш Фольксваген Центр Максимум.

Замечаний по сервису у меня нет. Авто забрала чистую. Все работы по заказ наряду выполнены.

Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за оценку нашего салона. Мы будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов. До новых встреч! С уважением, Ваш Фольксваген Центр Максимум.

К сожалению, салон лучше не станет никогда!!! При таком ужасном отношении к клиентам. Два месяца после дефектовки на Руставели (сделали "удобную" рем зону, почти в Мурино)) салон согласовывал замену бампера и решетки. В итоге, когда страховая дала согласие, салон ОТКАЗАЛСЯ ремонтировать!! Причина, они еще не компетентны в таком ремонте, якобы еще нет наработок. Это бампер поменять!!! Ребята, Вы держите нас за баранов! Все дело в том, что я стала интересоваться более подробно что же в скрытых дефектах. Хапужничество и не компетентность - это то, что приведет вас к развалу. Туда вам и дорога! Наша семья уже много лет покупала автомобили на Рыбинской еще в Мега Авто (5 штук за лет так восемнадцать) и обслуживали тоже там. Смена фирмы, руководства и почти всего состава персонала видна уже второй год и не в вашу пользу (Еще был печальный опыт прохождения ТО в октябре 2020г. Некомпетентность сотрудника или обман в пользу салона сгладил только руководитель отдела работы с клиентами. Но и он уже не работает у вас)

Наталия, здравствуйте! Нам жаль, что посещение нашего салона оставило такие эмоции. Убедительно просим Вас написать нам на электронную почту feedback@maximum-avto.ru или ВКонтакте https://vk.com/darinamaximum. В письме просим сообщить свои контактные данные для связи и скриншот этого отзыва. Мы благодарим Вас за отклик! С уважением, Фольксваген Центр Максимум.

По нормальной цене только тут нашел двигатель. Качество естественно на высоте - все запчасти оригинальные в данном автосервисе. Минут 20 на все прошло ушло. Пережидал в кклиентской зоне

Добрый день! Спасибо большое за Ваш отзыв. Мы рады, что Вы оценили качество нашего сервиса! Будем ждать новой встречи. С уважением, Ваш Фольксваген Центр Максимум.

Без брони получилось купить фольц поло. Приехали с хорошим настроением, с ним же и уехали. Максимум точно знает подход к клиенту, так как дополнительное оборудование в подарок было щедрым жестом. Покупку стоит осуществлять тут не только из-за подарков, но и из-за взаимовежливого отношения, персонал салона произвел очень приятное впечатление. Бесплатно кофе/чай пока доки готовятся. Здесь получается полный цикл - покупка плюс все страховки, есть вариант оформить кредит прямо в салоне.

Здравствуйте! Примите наши поздравления с удачной покупкой! Спасибо за Ваш отзыв, нам очень приятно, что Вы остались довольны посещением нашего салона. Надеемся увидеть Вас в числе постоянных клиентов. До новых встреч! С уважением, Фольксваген Центр Максимум.

Сейчас финансовый вопрос стоит остро, к сожалению. Думаю так у многих, и я не исключение. Сюда приехал именно из-за доступности цен на техническое обслуживание. Записался на вечер, приняли сразу как приехал, без общей очереди. По телефону, кстати, они озвучили мне цену чуть выше, чем оказалось на деле на секундочку, так что берите на заметку. Рулевая стойка наконец то перестала стучать. Спасибо за выполненный ремонт Максимуму и за вкусняшки) купил на все бабосики, что сэкономил на ремонте))

Добрый день! Спасибо Вам за доверие и тёплые слова в наш адрес. Мы очень рады, что Вы остались довольны сотрудничеством с нашим автосалоном. Приезжайте к нам еще! С уважением, Ваш Фольксваген Центр Максимум.

Всего за 2550 рублей сегодня произвели полный шиномонтаж на моем фольцвагене. В цену вошла мойка, упаковка колес и балансировка их, и что странно, но круто - мойка кузова. Забрали машину всего на час.

Добрый день! Спасибо за обратную связь! Мы очень рады, что посещение нашего салона оставило у Вас только позитивные эмоции. Будем ждать Вас снова, приезжайте еще! С уважением, Фольксваген Центр Максимум.

Вбила ближайший дилерский сервис в навигатор, выскочил максимум. Срочно нужно было устранить неполадки в тормозной системе. Оказалось стерлись колодки. Раньше в сервисе оплачивала отдельно работу мастера и отдельно детали. Тут все в одну цену идёт. Достаточно выгодно. Да и оперативно все заменили. Рекомендую данный автосервис, еще и дилерский, с гарантии не слечу

Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв! Мы рады, что Ваше посещение оставило только положительные эмоции. Будем рады новой встрече! С уважением, Фольксваген Центр Максимум.

Достаточно приемлемые условия покупки в салоне. Не навязчивость сотрудников порадовала, определялись мы не супер быстро, но нам никто не мешал. Сами все осмотрели. Потом уже попросили отвезти нас на тест драйв, так как хотели джетту посмотреть в действии на практике. Пришлось подождать 20 минут, так как очередь была. Взяли её в синем цвете, доплату за цвет не просили. Голову не дурят, какое-нибудь страхование жизни не навязывали, выслушали наши пожелания и все

Вячеслав, здравствуйте! Благодарим Вас за искренний отклик и высокую оценку нашей работы. Примите наши поздравления с покупкой! Очень надеемся на долгосрочное сотрудничество. С уважением, Фольксваген Центр Максимум!

Не так много времени заняло посещение автосалона. Бронировать ничего не пришлось, машин у них много в наличии в разных комплектациях и с разными расцветками. Фольцваген Поло смотрели себе, купили в автокредит. В салоне у них нормальные условия с пониженной процентной ставкой. Ответ от банка может и не оператиыно приходит, но за это время мы на тест-драйв съездили, посмотрели машину в деле. Понравилась. В сервис сюда же приезжать буду, посмотрел по ценам, достаточно демократично

Здравствуйте! Примите наши искренние поздравления с покупкой автомобиля! Мы очень рады, что посещение нашего салона оставило только положительные эмоции. Приезжайте к нам еще! С уважением, Фольксваген Центр Максимум.

Смена владельца пошла на пользу автосалону. В автосервисе начали нормально принимать машины, оперативно и персонал перестал хамить. Цены не растут в геометрической прогрессии, когда машину забираешь. Сколько сказали изначально, столько в кассу и заплатил. Лишних работ не проводят

Здравствуйте, Антон! Благодарим Вас за высокую оценку наших стараний! Мы рады, что оправдали Ваше доверие! Будем ждать новой встречи! С уважением, Фольксваген Центр Максимум.

Черный фольцваген кадди хотел давно. Семья большая, простор в салоне всегда был на первом месте, а тут можно сразу в пятером отправляться за город, в лес или просто ездить по городу. Заплатил всего 1.6 млн рублей, изначально на 150 тысяч дороже выходило, но перед самим оформлением доков из-за того что платили наличкой, нам сделали скидку

Здравствуйте! Спасибо за Ваш отклик и высокую оценку. Мы очень ценим обратную связь. Будем рады встрече! С уважением, Фольксваген Центр Максимум!

Фолькс более, чем надёжная машина, так что появляюсь я в автосервисе не часто. И как-то упустил момент, что это уже не автоштадт, а Максимум. Раньше с ними дел не имел, поэтому это, можно сказать, было посвещение. Очень приятно внимательное отношение ко мне и авто. ТО было пройдено оперативно, ни каких мифических поломок и неисправностей обнаружено не было, народа было не мало, но с работой справляются, и время зазря не тратишь в ожидании. Хороший сервис.

Здравствуйте! Благодарим за позитивный отзыв и высокую оценку нашего салона! Нам очень приятно, что мы оправдали Ваше доверие! Будем рады новой встрече! С уважением, Фольксваген Центр Максимум.

Сайту уже пора актуальную информацию написать. Автоштада тут уже давно нет, выкупил Максимум. Я считаю это отличная новость. В прошлом не был доволен сервисом, а на пандемии только сюда мог приезжать. Качество ТО выросло. Исправили стук в рулевой рейке, оказалось втулку давно пора менять и стабилизатор. Затянули все хорошо. Все следы ремонта были убраны, салон чистый. Сотрудники вежливые. Не вписывают лишних работ в чек, все по факту. Расположение еще хорошее , далеко не приходится ездить.

Здравствуйте! Благодарим Вас за позитивный отзыв и высокую оценку наших стараний! Нам очень приятно, что оправдали Ваше доверие! Всегда рады встрече! С уважением, Фольксваген Центр Максимум.

У меня уже далеко не новая машина - Ниссан X-trail рестайлинг на механике. При движении машина начала стучать, особенно при переключении со второй на 3 передачу, который аж отдавал в педаль газа.Захотелось выяснить где именно поломка - в подвеске или двигателе. Приехал в этот сервис на диангостику, через час выявили, что защита двигателя сильно погнута. Предложили поставить композитную защиту, всю работу сделали за 3000р. По итогу со всеми диагностиками заняло это все 3 часа, продиагностировали ходовую, двигатель, коробку, еще машинку помыли. Понравилось, что работу сделали быстро и довольно бюджетно, на сервисе очередей нет, записался за 2 дня до визита. Никаких стуков больше не наблюдаю, спасибо!

Здравствуйте! Благодарим за доверие и выбор в пользу нашего салона! Нам очень приятно, что Вы остались довольны работой наших мастеров! Будем рады видеть Вас снова! С уважением, Фольксваген Центр Максимум.

Обращалась в этот автосалон за покупкой машины дочери. На 18 летние решила купить ей бюджетную надежную машинку. Так как сама езжу на VW с выбором долго не мучилась и взяла ей поло новенькую модель в стандартной комплектации. Считаю, что как первая машина это то, что нужно. Мне очень понравилось, что документы оформили быстро и не пытались намухлевать с допами в кредитном договоре, как это часто бывает.

Здравствуйте, Анна! Примите наши искренние поздравления с покупкой! Благодарим за доверие и выбор в пользу нашего салона! Нам очень приятно, что Вы довольны сотрудничеством с нами! Будем рады видеть Вас снова! С уважением, Фольксваген Центр Максимум.

Соглашусь с предыдущим пользователем. Качество ремонтных работ осталось таким же хорошим. Всех мастеров в лицо не знаю, но вроде состав не поменялся. Детали поставляют все так же только качественные и только оригинальные. Я приезжал на замену фильтров у кондея и чтобы мне ремни у двигателя нормально затянули, разболтались, иногда посвистывали из-за этого. Много с меня не взяли. Около 5 тысяч заплатил и уехал.

Здравствуйте, Slava! Благодарим за отзыв! Мы очень рады, что оправдали Ваше доверие! Всегда ждём Вас в нашем салоне! С уважением, Фольксваген Центр Максимум.

Давным давно покупала тут новенький жук, так как по гарантии проходила тут же и обслуживалась. Меня все всегда устраивало, приятно, что на сервисе чисто, мастера опрятные, все четко по записи. Ну и после окончания гарантии решила не менять сервис. На прошлой неделе заезжала на замену масла, а у них владелец сменился, теперь Максимум там всем управляет. Так как механики те же, никуда сбегать от них не буду, тем более не очень далеко от дома. Это конечно смешно, но для меня, как для девушки главное, что могу сама на сервис съездить, зная, что меня никто не обманет.))

Здравствуйте! Благодарим за отзыв и высокую оценку! Мы очень рады, что оправдали Ваше доверие! Будем рады видеть Вас снова! С уважением, Фольксваген Центр Максимум.

Обратился в Автштадт по поводу неполадок с выхлопной системой. Общался с мастером приемщиком Семенов Александром. Оформили заявку, забрали машину на диагностику, а я остался в зоне отдыха, почитал журнал и выпил кофе. Вскоре вернулся Александр, сказал, что машину нужно оставить до завтра, т.к. неполадка довольно сложная. После того, как машину исправили, Саша мне позвонил, и я смог сразу же забрать отремонтированную машину. Вот езжу уже неделю, и никаких претензий. Отличный автосервис и мастера!

Забарахлила электрика в моем Tiguan. Записался онлайн на сервис и поехал в свой проверенный Автоштадт. Как всегда , ребята не подвели. Машину забрали сразу, без всяких проволочек. Сделали все уже к вечеру как обещали. Я испугаться не успел, что останусь без колес!) Все работает как часы, по деньгам получилось, не скажу что дешево, но меньше, чем я ожидал. Так что порадовали кругом, респект!

Мне друг посоветовал Автоштадт для покупки Фольксвагена. Он знает этот сервис, хвалит. Я и сам теперь убедился, что фирма серьезная. Большой выбор машин у них. Многие вопросы можно прояснить по телефону с консультантом, что я и сделал. Ехал уже конкретно на тест-драйв. После детально пообщался с менеджером по вопросам документов, доставки и проч. Вот, проплатил аванс. Через месяц гарантируют что машина будет в салоне. Жду!

Давно собиралась приобрести новенький VW, постепенно знакомилась с особенностями моделей и местами, где можно купить такое авто. Больше всего понравилась модель Teramont Status 2018 года. Решила брать ее в официальном автосалоне "Автоштадт", поскольку там были самые выгодные условия. Взяла по трейд-ину, обменяв на свою Audi 2015 года вып. Получилось не настолько затратно, как я думала, и я осталась очень довольна. Кстати, клиентское обслуживание у дилера на высочайшем уровне! И Teramont мой просто сказка, просторный, вместительный, красивый! Рекомендую "Автоштадт" всем, кто собирается купить VW.

Очень понравился подход Автоштадта к продажам автомобилей. Во-первых, широкий ассортимент моделей, цветов, комплектаций. Во-вторых, сотрудников достаточно чтобы они не разрывались между несколькими клиентами, а спокойно помогали одному. В третьих, тест драйв можно провести. Очень хорошо организована работа салона. В итоге взял у них Тигуан Офроуд, классная машина!

У меня Volkswagen Golf. Обслуживаю его только на сервисе Автоштадт. Недавно попросил поработать над шумоизоляцией, а то что-то слишком шумно стало в салоне. А также заменить, наконец, правое заднее стекло в двери, по которому еще в феврале пошла трещина, все никак не собрался починить. Мастера на этом сервисе первоклассные. Сделали все по высшему разряду, несмотря на уровень сложности. Я никогда не разочаровывался в этих ребятах, молодцы, умеют работать!

Хочу отметить отличное обслуживание при покупке автомобиля. Огромная благодарность менеджеру Эльвире Гареевой за ее профессионализм. После посещения других автосалонов, вернулись обратно.Эльвира сумела заинтересовать приобрести автомобиль в их салоне. Остались очень довольны. Работу сотрудников отмечаем на 5.

Накопил денег на Вольксваген Поло, не хотел связываться с кредитами. Лучше расплатиться один раз наличными и спасть спокойно. Обратился в официальное представительство "Автоштадт". Сделку оформили быстро, работники расторопные и опытные, не затягивали время. Все прошло успешно и даже с приятным волнением, все-таки моя первая машина! Я остался очень доволен обслуживанием!

Долго не мог выбрать между Passat Variant в Comfortline комплектации и Highline. По сути, разница в цене чуть меньше 150к, но Highline выглядит эстетичнее за счет дисков 17 дюймов и конечно оснащение у неё получше. Но после консультации с продавцом, который кстати явно пытался реально помочь мне, а не просто тупо всучить что подороже, остановился на Comfortline . Решил, что даже 150к переплачивать в моей ситуации нет смысла, тем более что беру не в кредит и если бы я взял Highline, то остался бы вообще без денег почти. проведенный потом тест-драйв ксатти только укрепил мою уверенность в правильном выборе. Цвет взял черный,хотя продавец опять же прямо сказал, что серебряный металлик - самый практичный цвет, но я хотел черный, плевать на грязь. Вообще отмечу, что работа консультантов в Автоштадте просто на высшем уровне, а за возможность тест-драйва при выборе отдельное спасибо (мне кстати дали тест драйв обеих комплектаций, чтобы я сравнить мог). и еще круто то что в наличии огромный ассоримент, по сути то что я хотел - было, ничего ждать не пришлось. В общем, выехал я пару недель назад из Автоштадта на теперь уже моем Passat Variant, о покупке ни разу не пожалел. Цены как для оф дилера норм, + нормальная гарантия. Кароче, уровень оф. дилера поддерживается на высоте.

Недавно отмотали своё заводские тормозные колодки, разумеется за заменой поехал в автоштадт потому что там 100 проц. заменят на оригинальные плюс сделают это качественно, дадут гарантию и при этом возьмут относительно недорого, ну за саму работу, фольксовские детали в принципе недешевые. Заранее записался на прием, утром приехал, оставил машину, поехал по другим делам. Потом спокойно вернулся, все было уже готово и уехал домой. Как всегда сработали на ура, люблю вас)

Приобрел позавчера Teramont в салоне "Автоштадт", хочу поделиться впечатлениями о работе салона, о машине говорить не буду, раз её выбрал - очевидно. что мне нравиться. Внешний вид персонала, интерьер салона, удобство расположения в нем кассы, машин, комнаты ожидания - всё на твердую 5, эстетическая составляющая на высоте. Квалификация персонала - тоже на 5 - мне продавец на все вопросы ответил. Ассортимент - на 4, нужная мне комплектация в нужном цвете была в наличии, а вот другой не было, ради интереса спросил. Доп услуги - тест драйв, очень хорошо, иначе машину не почувствуешь. В целом салон на 5/5 оцениваю, хорошая работа.

Салон Автоштадт предложил самые выгодные условия покупки Tiguan в кредит на год, а я до них посетил 8 или 9 салонов-дилеров. Консультанты провели экскурсию по салону, показали модельный ряд авто в наличии, записали на тест драйв. Сервис на высоте, условия для покупателя щадящие. Рад, что доехал именно до них, в поисках автомобиля.

Перед покупкой автомобиля изучил много предложений разных салонов, общался с продавцами. Машину в итоге купил в салоне "Автоштадт" на Рыбинской. Причин, почему мой выбор остановился на них, несколько. Во-первых, мне не пришлось ждать машину "под заказ", так как я нашел интересующий меня белый Teramont Origin в наличии - здесь сошлись цвет и комплектация, которые я хотел. Во-вторых, ценовая политика в салоне строится более демократично, чем у других официальных продавцов. Есть специальные кредитные предложения, с реальной экономией. Здесь не повышают цену на 200 тыс, чтобы потом сделать скидку на 100, скидки здесь честные - я следил за ценами у них и у других официалов около 5 месяцев, прежде чем решиться на покупку. В-третьих, мне понравилось отношение работников салона - не навязчивое, но внимательное. Мне советовали, но не давили при этом, отвечали на мои заковыристые вопросы и не пытались увиливать. Со мной общался молодой мужчина, но тем не менее впечатление он оставил как очень квалифицированный спец, который без проблем назовет тебе 10 отличий между Origin и Status комплектациями, даже самые незначительные нюансы озвучиваются и оглашаются. Явно чувствуется, что салон дорожит клиентом, и среди остальных конкурентов он приятно выделяется подходом к организации сервиса, к общению с посетителем, к продажам. Такого дилера не жалко и друзьям порекомендовать, если спросят.

Ставлю пять звёзд сотрудникам автосалона за отличное обслуживание. Все, начиная от продавца консультанта до ребят из отдела страхования оказали высококачественный сервис. Отдельная благодарность, конечно же, нашему менеджеру Игорю, который предоставил исчерпывающую консультацию по автомобилю. Мне в этом автосалоне понравилось больше чем других. Поэтому остановил выбор именно на нём.

4 года езжу на Тигуане, обслуживаюсь только в Автоштадте. Как по гарантии к ним привыкла, так и после окончания ее срока, езжу к мастерам по доброй памяти. Не часто езжу, что радует, так как машина надежная, но все равно то подшипник сносился, то сайлентблоки поменять, плановое ТО опять же. Тут приемлемые цены на сервис, удобно что всегда запись по времени, в самом салоне есть удобная комната ожидания с мягкими диванами, чисто и светло, всегда приветливые вежливые сотрудники. Так держать, Автоштадт!