К
Н
С
Санкт-Петербург, г Санкт-Петербург, п Саперный, ш Петрозаводское, д 50Территория Ленинградского Мебельного Комбината №1, пос. Саперный в г. Санкт-Петербург
Мебельная фабрика «Балтика Мебель» создана 15 сентября 1996 года на территории Ленинградского Мебельного Комбината №1, пос. Саперный в г. Санкт-Петербург. Основное направление – производство корпусной мебели. Мы проектируем и производим не только стандартные модели, но и мебель по индивидуальным дизайн-проектам любой сложности. Наши специалисты умеют работать как с классическими , так и с очень деликатными материалами, что говорит о высоком уровне профессионализма специалистов Мебельной фабрики «Балтика Мебель».
Напишите свой отзыв о компании "Балтика Мебель Сеть" или оставьте жалобу, претензию, если с Вами обошлись плохо!
При втором заказе оператор связался только через 9 часов! в первый раз - в течение 2 минут. С натяжкой ставлю 5 звезд!
Доставили аккуратно. Ничего не повредили. 5 баллов! Не нравится сортировка на сайте. Не всегда удобная.
Хорошее качество, приемлемая цена, выгодные предложения и возможность подбора правильного мебельного комплекта – именно этим и отличается данная мебельная фабрика, от многих других. Мне же здесь помогли собрать мебельный комплект для большой детской, в которой проживают двое разнополых детей. Разделили же мы комнату с помощью двух комплектов Парус1 и Парус2, но с отдельно встроенной перегородкой. В итоге у каждого из детей было организовано свое пространство и имелся личный уголок.
Цены конкурентные. Качество приемлимое. Быстро разбирают ходовые товары (не успела взять)
Покупаю тут не первый раз. Недостатков в работе не увидела.
Выбор и ассортимент мебели сейчас везде не плохой, но вот качество и стоимость, это уже другой вопрос. Заказывали спальный гарнитур Биатриче именно здесь исходя из комплекса преимуществ, который предоставляет компания Балтика мебель. При покупке мебели здесь (если она в наличии), не нужна предоплата, мебель доставляют уже собранной, доставку же выполняют на следующий день, собственной службой, без платы за подъем на этажи. Плюс, еще и гарантию дают. Поэтому суммируя все преимущества и выгоду, покупали спальню здесь.
Спасибо за быстрое и качественное выполнение заказа! Все сделали в срок. Очень доволен проделанной работой
Хороший мебельный магазин от фабрики. Купили там диван. Доставка и подъём до этажа.
Решить вопрос с размещением гостей в нашей 44 метровой студии, удалось с помощью находки в интернет-магазине балтика мебель, 2-х кресел кроватей премиум. Правда найти именно эту модель мне не удалось, но подсказал консультант в онлайн чате. А благодаря собственному производству под заказ, удалось еще и выбрать цвета для обивки, которые гармонировали бы с дизайном нашей квартиры. Доставку выполнили вовремя, правда именно на 24 день с момента оформления заказа.
Пару раз покупал в балтика мебель. Сборщики адекватные. Цены норм. В целом доволен магазином.
Взяли прихожую в «Балтике Мебель». Сначала думали подобрать в «Место-мебели», но когда увидели прихожую «Бари-1» от «балтики» - понравился ее дизайн, функциональность и качество. Единственное, сборку сотрудники «Балтика Мебель» перенесли на день, но потом все сделали оперативно.
Подбирали компактную детскую для сына. Хотелось недорого, прочно и симпатично. Перебрали много вариантов, выбрали гарнитур "Карлсон". Поехали посмотреть на Петрозаводское шоссе. Мебель была в наличии на складе. Привезли в этот же день к нам домой. Собирали сами, вдвоем с мужем. Все комплектующие и фурнитура были в нужном количестве, схема понятная.
Купили здесь стенку в гостиную со скидкой. Считаю, повезло. Стенка стильная, функциональная. Много места на нижних полках. На верхней удобная дверка. Материал простой, но думаю, послужит достаточно. В общем, за такую цену лучше не найдешь, вопросов нет. Вопросы возникли только к доставке. Целых 4 дня ушло. Спасибо менеджеру, что хотя бы была на связи и держала в курсе ситуации
Балтика Мебель нам изготовили под заказ кухонный комплект. По качеству кухни претензий нет, она хорошо сочетается с нашим интерьером, менеджерам спасибо за помощь в оптимальном подборе. Производство и доставка кухонного комплекта в принципе была быстрой, кстати услуги замерщика бесплатно. Из минусов могу отметить не слишком большой ассортимент.
Покупали кухонную мебель прямо в салоне. Выбрали быстро, благо консультанты помогли. Цена нас устроила. Удивились, но после оплаты, нам её привезли и установили в тот же день. Вот такой сервис нам реально понравился. Качество хорошее, сами производят, вежливые сотрудники. Мы остались довольны.
Тоже заказывали тут угловую кухню. Очень понравилась комплектация, стиль и цветовое решение этого варианта. Цена нас вполне устроила. Заказ делали через удобную форму сайта, предварительно подробно проконсультировавшись с менеджером. Доставку выполнили в срок. Довольны сервисом работы этой компании. Хотелось бы добавить разнообразие вариантов мебели этому производителю.
дерьмом торгуют прогнившее дсп вонизм несусветный .обанут по ценам
Выбрала этот магазин по совету дизайнера, как он сказал качество и цена тут хорошие. Заказ оформили быстро, потому что уже заранее знали что и в каком количестве нужно. Замерщика не вызывали потому что размеры уже все были готовы. Сразу же после заказа с нами связался менеджер обсудил все детали доставки, и назвал итоговую стоимость. Доставили все очень быстро, а качество самой мебели действительно на высоте, единственное, при доставке мне немного задели шкаф (заднюю его стенку) там образовалась маленькая дырочка, но это не критично, как раз на то места будет устанавливаться полка. Но осадочек остался, поэтому 4
Искали тут с мужем спальный гарнитур. Выбор конечно не большой, но одна модель нам понравилась. Муж сам все собирал, поэтому долго получилось. Смотрится красиво, да и качество приятно порадовало.
Заказали тут компьютерный стол для сына. Красивый, удобный, но вот ножки пластиковые и очень хлипкие. Муж вообще не стал их прикручивать. А в остальном качество порадовало, во всяком случае полностью соответствует цене.
Заказл тут прихожую, в принципе качество хорошее и сделано красиво. Но единственный минус в том, что нет никакой инструкции. Долго пришлось голову ломать, что и куда прикручивать, но в конечном итоге разобрался.
У нас с мужем два сына, а дом на даче не большой, и что бы сэкономить место в комнате купли двухъярусную кровать «КДЯ 2-2», цена не большая и в дачный интерьер вписалась отлично. Для перестраховки муж крепил кровать к стене и усилил второй ярус. Дети от кровати в восторге, долго спорили кто, где будет спать).
Мебель вся понравилась, а стенка в гостиной вообще чудесная! Плюс приятно порадовала скидка новосёлам. Квартиру полностью обставили, по демократичным ценам, без проволочек со сборкой и доставкой. К самой сборке претензий тоже нет, мастера опытные оказались, работали аккуратно и чисто. Ассортимент расцветок на производстве имели бы чуть побольше - вообще бы порадовали. А так - с моей точки зрения, - выбор маловат был.
Хочу сразу сказать: выбор (в моем случае кухни)на сто процентов удачен, если попадешь к продавцам ,которые работают на своем месте! Пять баллов продавцам Алене и Елене(простите не знаю фамилий)! Те же пять баллов сборщикам Иванову С. и Сакурову С. Быстро качественно . По секрету всему свету про Балтику- мебель везде расскажу! Кухню красивую, удобную, прочную Всем друзьям я своим покажу!
Лично нам, с мужем, очень понравился ассортимент спальных гарнитуров у компании Балтика Мебель. При этом цены более чем приемлемы. Не долго думая решили остановиться на варианте " Беатриче". Возможно мы такие удачливые, но нам повезло и гарнитур уже был в наличии на складе поставщика. Мы оплатили и договорились по доставке. Привезли мебель в оговоренные сроки. Аккуратно собрали и установили. В целом, при акте приема, после сборки, дефектов и сколов не обнаружили. Спасибо за аккуратность и ответственное отношение. Но вот не бывает все гладко..Поставила бы пятерку если бы не произошло вот что..Я сразу не сказала, в первый раз нам привезли абсолютно другую спальню. Перепутали клиентов, как сказал один из сотрудников. Уже только на следующий день привезли именно нашу. Возможно это мелочь, но из-за этого я отпрашивалась с работы и вызывала такси, торопилась чтобы успеть.
Я студент, нужен был вместимый угловой шкаф(живу не один). Искали по цене 15-20 тысяч, нашли на сайте. Взяли модель ""Ника"" и очень довольны качеством.
Конечно, предпочтительнее для меня купить мебель не на сайте интернет-магазина, а предварительно пощупав и проверив всю ее функциональность. Но когда есть еще возможность сделать заказ понравившихся экземпляров в салоне, но не выходя из дома, то этот вариант мне тоже подходит. Компании Балтика мебель справилась с обещанными услугами: на второй день после звонка в офис, приехал бесплатный дизайнер; после изготовления и доставки — сборщик. Предоставили обещанную скидку новоселов, хотя ценник на такую же мебель во многих магазинах выше. Видимо, сказывается собственное производство, а не перекупка у других изготовителей — мебельщиков. Заказывали прихожую, кухню и стол обеденный "Аликанте". Очень понравился стол овальной формы, с акриловой столешницей и металлическими ножками. Раздвигается. Устойчивый. Отличное качество. Очень презентабельный внешний вид — смотрится дорого. Кухню и прихожую могли бы получить уже на 2-3 день со склада, но размеры наших жилых и подсобных комнат позволяют приобрести комплектацию мебели больше стандартных. Поэтому пришлось ждать изготовления по нашим размерам дополнительных шкафов. Для обоих вариантов, на фасады выбрали МДФ с глянцем и импортную фурнитуру. Для мебели эконом-класса выполнено хорошо. Сборка профессиональная. Все понравилось.
Слышала, что многие говорят, что у компании Балтика Мебель ассортимент маленький и выбрать невозможно из-за этого. Ну не знаю, мы, с мужем, очень быстро определились с вариантом мебели в детскую. Заказали в компании вариант " Лира-1". После заключения договора сделали предоплату. Обещали готовность за максимум три недели. В результате только через месяц готова была стенка. Ладно хоть извинились за задержку. Доставили, как и договаривались, за 800 рублей. Правда пришлось подстраиваться под доставщиков. По приезду водитель уехал, а двое мужчин-сборщиков остались. Мебель собрали оперативно, часа за два, насколько мне помнится. Стенка отлично вписалась по размерам и интерьеру. За свои деньги более чем оптимальный вариант, я считаю.
В Балтика Мебель заказывал трехдверный шкаф-купе "Ночной Лондон", он достаточно вместительный, а это для нашей семьи большой плюс. Кроме того, на него предоставляется гарантия, изготовлен качественно все подогнано идеально без скрипов и люфтов. Кстати, цена шкафа также вполне демократичная, с доставкой слегка медлили, но ждать долго не пришлось.
Заказывала здесь себе кухоньку. Размеры не стандартные, поэтому нужно только под заказ. Пересмотрела кучу вариантов, понравилась балтика мебель. Были конечно варианты подешевле, но я считаю скупой платит дважды. По крайней мере на стендах была представлена добротная мебель, с хорошей фурнитурой. Конечно был, риск, что привезут не то, что ожидала, но все обошлось. Кухня отличная, надеюсь простоит долгие годы.
Заказал в "балтикамебель" тумбу для телевизора в прихожей. Были замеры, замерщик дал рекомендации как по дизайну тумбы(чтобы подошла к дизайну комнаты), так и по размеру телевизора и прочим деталям. Этому очень доволен.
Заказала стандартную кухонку в хрущевку в интернет-магазине, дешевую, так как после покупки квартиры не было особо не на что. Кухня подошла в размер моей хрущевской кухни идеально, собрали так как надо, к моему сожалению было два красочных скола, за них сделали маленькую скидку, сколы я замазала лаком для ногтей. Мебель хорошая. С доставкой проблем не было, привезли через три дня, наверное потому как, заказала самый ходовой вариант.
Заказывали здесь два кухонных гарнитура, один дешевый на дачу и второй подороже- домой. На даче кухонник совсем простой, без доводчиков, простая фурнитура, но и цена смешная. Взяли выставочный вариант. А вот в квартире конечно шикарный гарнитур, продумана каждая деталь, шкафчики закрываются плавно, дизайн стильный и современный. Мы очень довольны покупками.
Хочу выразить благодарность компании "Балтика Мебель" за качественную продукцию! Заказывала компьютерный стол и офисное кресло "Арго". Доставили заказ за 3 недели, грузчики были очень вежливыми и любезными. Стул оказался мягким и комфортным, стол идеально вписался в интерьер. Короче говоря, хорошая мебель по доступным ценам.
Нам повезло взять тут гарнитуру по скидке, и честно скажу, сперва мы сомневались, что впишется в квартиру, да и ребёнку может не понравится, но всё же решили приобрести - и не ошиблись с выбором! В детскую комнату вписалась идеально, кроме того, что полок маловато, нашему сыну очень понравилось) Рекомендую как идеальное соотношение цены и качества.
Купила для ванной комнаты данный туалетный столик, и честно вам признаюсь, что за свою цену столик очень даже ничего, к тому же доставка довольно дешёвая, что тоже приятно удивило. Сам по себе столик довольно тяжёлый, что иногда вызывает трудности при уборке, но в остальном я осталась довольна, из ванны столик не выделяется, а только её дополняет. Однозначно рекомендую.
Заказывали прихожую для дачи в Балтика Мебель, рядом находится их фирменный салон. Выбирали достаточно долго, остановились на модели "Виола". Были некоторые опасения, что как всегда бывает, менеджеры что-нибудь напутают с цветом, заявку на заказ потеряют, у водителя колесо проколется, еще что-нибудь...Но здесь оказалось все нормально. Странно только, что сборщик приехал один, дольше собирал. Сам товар, конечно, не премиум-класса, но качество весьма достойное. Подводя общий итог общения с БМ, ставлю заслуженную твердую четверку.
Заказывал стенку для гостинной комнаты, и могу с уверенностью сказать, что она выполнена довольно грамотно, полок хватает, в отверстие посередине помещается любой телевизор. Доставка обошлась весьма недорого, но вот цена, конечно, кусается. Однако покупкой я доволен, так что если вы также как и я хотите хорошую стенку, которая будет вписываться интерьер, советую тут посмотреть,
Выбирали тут двухспальную кровать. Увидели в каталоге кровать Лия и просто влюбились в неё. Нам повезло, что она уже в наличии на складе была. Сразу оформили заказ и уже через день кровать нам привезли. Собрали довольно быстро. Кровать очень удобная, с ортопедическим основанием. В спальне смотрится шикарно, цвет очень приятный.
Магазин понравился прежде всего очень умеренной платой за доставку и сборку, подъем ко мне на 5 этаж – бесплатно. Люди, доставившие заказ, вели себя корректно и на чаевые не намекали. Собрали они же менее чем за 2 часа. Мой заказ был не дорогой – компьютерный стол за 9 500 рублей. Я долго выбирала в разных местах и именно у них нашла модель функциональную и вида не школярского. Качество после сборки оказалось достойным – ящики хорошо выдвигаются, покрытие хорошее. Предусмотрено даже строение ножек, не портящее ковровое покрытие.
Решили с мужем купить стенку в детскую. Выбор, к сожалению, не такой большой, как хотелось бы, но выбрали из того что было. Товар был в наличии, так что доставили уже на следующий день. Без проблем, быстро и четко собрали. По качеству всё устраивает, цена вполне приемлимая, быстрая доставка порадовала. В общем, остались довольны покупкой.
Думал где взять диван в Маэстро Мебель или в Балтике Мебель. Цена примерно одинаковая, у Маэстро рублей на 500 дешевле было, а вот сроки готовности были все же у Балтики более кротчайшие. Думали, думали, и заказали у Балтики. В итоге в оговоренные сроки все же не успели, привезли не в пятницу, а в понедельник. Диван доставили прямо в квартиру, за доплату собрали. Диван хороший, качественный и не дорогой.
В розничном магазине компании менеджер помог определиться с диваном, а так же очень подробно рассказал про разницу между моделями, порекомендовал свой вариант с точки зрения профессионала. В итоге взяли диван Нортон. Приобрели из розницы так как срочно надо было на чем-то спать, только квартиру купили новую:) Доставили на следующий день в Колпино. Правда не утром как сказали, а уже только ближе к вечеру. Дособрал сам. За свои небольшие деньги диван отличный!
Заказали прихожую, дизайн придумали сами. Качество порадовало, мастера учли все наши пожелания, доставили в срок, собрали, как положено. Планируем еще шкаф в детскую заказать.
В целом остались довольны работой компании, но вот доставку кухонного гарнитура сделали через 5 дней вместо трех, как написано на сайте. В остальном цена все же более приемлема чем у других и к качеству самой кухни претензий нет. Так же при сборке, хоть и за отдельную плату, но сборщики сделали монтаж встраиваемой техники, а так же установили мойку и сделали вырезы под трубы. В итоге больше звать не кого не пришлось. Кухня под ключ!
В целом остались довольны работой компании, но вот доставку кухонного гарнитура сделали через 5 дней вместо трех, как написано на сайте. В остальном цена все же более приемлема чем у других и к качеству самой кухни претензий нет. Так же при сборке, хоть и за отдельную плату, но сборщики сделали монтаж встраиваемой техники, а так же установили мойку и сделали вырезы под трубы. В итоге больше звать не кого не пришлось. Кухня под ключ!
Ответственная компания. Доставили кухонный гарнитур, из наличия, в оговоренные сроки.. Аккуратно занесли. Только вот собирать пришли уже на следующий день. В итоге успешно собрали и даже установили встраиваемую технику. Сотрудникам компании благодарны за хорошо выполненную работу.
В наше время вроде бы очень легко купить мебель, магазинов полно, а вот найти качественную - уже гораздо тяжелее. На Балтика Мебель я наткнулась по совету друзей, делали ремонт в прихожей и соответсвенно нужна была новая мебель. В их фирменном магазине я посмотрела на качество продукции, изъянов не нашла, правда выбор не очень большой, цена выше средней, но, повторюсь, главное качество. Менджер мне показала и ту продукцию, которая представлена не была, мне понравилась одна модель, ее мы и взяли. Изготовили мебель быстро, сами же доставили в удобное для меня время, сами собрали и гарантию предоставили. Прихожая получилась красивая, функциональная, удобная, стоит своих денег.
По рекомендации обратилась в Балтика Мебель. После изучения нескольких предложений менеджера остановилась на стенке Милан. Для моего интерьера выбрала цвет венге, смотрится богаче, чем дуб. Цена за такое качество вполне адекватная. Привезли на следующий день после оформления заказа. Сбощики собрали мебель профессионально быстро. Буду еще обращаться.
Готовый набор мебели, который я увидела в магазине у нас на Саперном, оказался как раз "впору" нашей кухне. У нас на большой стене окно, и шкафчики должны уместиться на меньшей по размеру, в одном ряду с плитой и мойкой. Кухонный комплект № 1 подошел идеально, к тому же его привезли на следующий день! Жаль, что доставка и сборка не вошли в цену. Но материалы, фурнитура хорошие, кухня выглядит очень уютно.
Пришли купить или заказать по нашим размером тумбу под новый телевизор, а в результате выбрали стенку "МОДЕРН" от местной фабрики "Балтика Мебель". Рада, что не сэкономила, а решилась взять мебель покрупнее. Этот вариант в классическом стиле, был правильным — объединил все предметы в гостиной в одно целое. Отлично смотрятся фасады из МДФ и декор. Кромка выполнена качественно и не отклеится от неловкого движения. Отдельно заказали подсветку и роспись по стеклу. Привезли и собрали уже на следующий день после оплаты.
Заказывали набор детской мебели Карамелька. Понравился дизайн и нам и ребенку. Набор очень функциональный - большие шкафы, кровать, ящики, полки - всё есть. Отдельное спасибо за качество материалов и сборки. Мебель не пахнет, цвет приятный, фурнитура хорошая. Собирали работники БалтикаМебель. Пришлось только подождать 2 недели, пока мебель сделают, т.к. в наличии её не было. Но главное - результат, и мы им довольны!
Неделю назад мной был куплена кровать "Соната-145" от производителя Балтика Мебель. Особенно сказать мне нечего, так как это совершенно обычная кровать из бюджетного сегмента рынка, но! От себя же хочу добавить, что именно у этой модели мне понравился современный, можно сказать даже футуристический вид, этого очень не хватает в других моделях кроватей, уж в 2019 то году. Собирать ее было не сложно, по поводу уровня комфорта сказать нечего. Хорошая кровать, особенно с учетом того, что покупал по скидке. Покупкой довольна..
Заказали кухню,В магазине стоила 64000,нам обошлась ви168000,за5,8ев.метров,просрочил доставку на 2недели,привезли все не по габаритам,то они светильники ждали(другие нельзя было заказать почему-то,а почему то ручки,выбранные по 600рублей и которых не хватало,мы месяц ещё ждали,нам предложили заменить на дешёвую пластиковую дешевку...Фартук был вырезан не по рисунку,уголки не привезли,"бутылочницы,полку для ложек,вилок меняли не раз.Стекла в витрины поставили не матовой стороной,а глянцевой...Перечислять дальше не хочется,мы очень устали от такого непрофессионализм а.Многие спросят-почему не отказались сразу.Хочу всех предостеречь с этой конторой-это не тот завод,что был раньше,а шпражкина контора,работающая под эту фирму.Читайте сначала договор,а потом подписывайте!Крайне отрицательный отзыв,не советую никому.
Плюсы: Быстрое обсуживание, доброжелательное отношение, уважение к клиенту независимо от суммы заказа. Минусы: ну это не совсем минус, но я не знал, что мягкую мебель они не сами производят Я купил диван три года назад. Диван и диван, все в порядке. Две недели назад у дивана сломалась ножка – раскладывали диван и стукнули по гире. Гарантия давно прошла, но где мне достать одну такую же ножку? Вспомнил, что покупал диван в Саперном и нашел там Балтику Мебель, решил позвонить. Те долго пытались понять, что у меня за модель дивана и что за заказ был, но смогли таки его найти и пообещали заказать со следующей партией ножку для меня. Продали за копейки, наверное, по закупке. Что бы я стал делать иначе и куда обращаться – не знаю. Спасибо!
Заказали диван 1 июня, сказали, что 6 июля привезут, заплатили предоплату. Мурыжили нас целый месяц, 6 число наступило -звонка не было. Приходилось звонить самим, кормили завтраками, говорили, что диван привезут 11 числа, мол все готово. Наступило 10 число, с мобильника позвонила женщина, которая принимала у нас заказ. Сказала, что поставщик видете-ли не справился. Итог, поеду за предоплатой, месяц целый прошёл, дивана нет, времени ездить и выбирать диван новый тоже нет, в виду семейного положения. А самое отвратительное то, что диван предназначался для моей бабушки, ей обидно, настроение испорчено на долгое время. Никому не рекомендую эту фабрику! Лучше уж поехать в магазин и купить готовый диван, нежели вот так!
Заказали стенку и книжный шкаф. Были нарушены сроки изготовления заказа. Когда привезли, то оказалось, что шкафы не совпадают ни по размерам, ни по цвету, ни по конструктивным особенностям которые мы заказывали. Сколы по краям корпусов, скобы выпирают из-под облицовки. Качество просто ужасное! Написали претензию, пока тишина. Готовы идти до конца в отстаивании своих прав, даже довести дело до суда, если нас руководство магазина не услышит. Никогда не заказывайте у этой фирмы мебель - ХАЛТУРА!!!
Очень долго. Задержка более месяца. Заказал шкаф- стенку в детскую. Особенностью шкафа является наличие зеркала во всю высоту шкафа, по два на дверцах шкафа и два на антресоли. Двери распашные. С ними вся загвоздка и происходит. Сначала их очень долго не могли привезти, они обосновывали проблемами с доставкой, затем с трещинками. При этом шкаф уже доставили и собрали, не было только этих дверей. О чудо, привозят двери, и в назначенное время приходят сборщики. При установки ручек на двери антресоли лопаются оба зеркала. Их забрали. Две нижние двери прослужили не долго, сегодня ночью одно зеркало треснуло. Уже позвонили, составили заявку, жду результата. По мимо этой, были другие мелкие, но не приятные недочёты- один шкаф из стенки ниже других, недовоз деталей и три вмятины на углах. Посмотрим как быстро решат проблему с зеркалами. Из положительного, оплатили по первому требованию просрочку по изготовлению указанную в договоре, хотя шкаф ещё не принят мной, думаю обращусь ещё.
TL;DR Долго. Дорого. Бесполезно. Больше ни ногой. Задача: внутреннее пространство шкафа пустует, надо придумать как его использовать. Не вопрос: по рекомендациям технологов-конструкторов на фабрике изготовили 2 блока ящиков. Забрал, принялся собирать. Выяснилось, что, во-первых дно ящиков не подходит по размеру к самим ящикам и, во-вторых, сами ящики сильно меньше, чем внутреннее пространство шкафа. Выкинул. Из плюсов: персонал приветливый и доброжелательный...
Покупали кровать. Советовались с продавцом консультантом,она уверяла нас что всё хорошо. В итоге:привезли ортопедическое основание с неправильной комплектацией. Очень долго не могли разобраться. То ортопедическое основание которое было представлено в зале,отличалась от того которое привезли нам. Ламелии на образце в магазине были толще,чем те которые привезли нам. Когда я стала интересоваться,оргументировали тем,что такие сейчас не привозят(они их тоже заказывают),ножки которые служат опорами тоже не подходили. Большой вес ортопедическое основание не выдерживает, не больше 100кг. Все железо проснулась и все ламели выскакивают. Все обманывают,лишь бы втюхать!
Нам надо было срочно изготовить подиумы по спец. размерам для выставочных образцов, обзвонив много компаний остановились на Балтике Мебель. Это была лучшая цена и сделать обещали за неделю. Всё так и получилось. Спасибо за оперативную работу, качественный сервис и ответственному менеджеру Ирине Волковой.
Никогда не покупайте в Балтика мебель.Качество обслуживания ужасное,делают долго,некачественно.Купили два кресла-кровати и через три месяца изнутри прогрызая ткань,поползли жуки внушительных размеров.Руководство после звонка долго кормили завтраками,а потом и вовсе стали хамить и всячески оправдываться.Вообще ужасней магазина и фабрики не встречала и всем советую обходить их стороной.
Заказал кухню по отзывам знакомых. Нарисовали, оформили. Смущает конечно, что все считается вручную на листочке, а не в программе. Консультант Наталья Иванова, некоторые моменты по заказу не сразу указала. Кухню сделали, за месяц, а обещали, за 2, что очень порадовало. Привезли, получал не я (вызвали на работу). Приехал обнаружил, что плинтус поцарапанный (по рекламации привезли новый). Монтаж: кухню собрали, выяснилось, что ручки поставлены либо не так как должны, либо не по размеру, из-за чего при открытии фасадов, ручки упираются в соседние. При самом монтаже я присутствовал, пока делали отверстие под плиту, под раковину, вся кухня уже была в стружке, так же на полу плитку испачкали герметиком. Как принимается работа монтажников: вся кухня в пыли, стружке, и вы смотри все ли нормально. После уборки уже обнаружил, царапину на столешнице, потому что на ней монтировали фасады. Да в договоре на монтаж, указано, что вы снимаете с себя обязательства по чистоте, но как принимать мебель, когда все в стружке. Рекламация: сфотографировали, уехали, и тишина. Пока сам клиент не позвонит никто вам не позвонит. В результате в течении 1,5 месяцев 3 раза подвозили фасады. Сначала 2 фасада, потому еще 3, потом еще несколько + ручки ставили уже на месте. Это все очень неудобно, так как чтобы принять фасады, нужно уходить с работы раньше, ладно 1 раз, но не 3. Так же 2 раза монтировали. То, что монтажники без ответственные это факт, как делается рекламация, они фотографируют объясняют все начальству и начальство принимает решение. Только вот монтажники толком ничего не объясняют в цехе. Пришлось через консультанта, который сам не звонит, все отфотографировал ей отправил, ничего не посмотрела, привезли, часть фасадов, и лишь когда посмотрела прислали нужные, и то еще 2 довезти пришлось. Из плюсов: Цена (много сравнивал+ 12 процентов новоселам скидка), качество фасадов и выбор цветов, доставка в срок, и монтаж приходили вовремя. Огромный плюс, что все-таки довели кухню до конца, хоть и легким путем. Минусы: Не компетентные консультант, сотрудники, уходящие в отпуск, не перекладывают свои обязанности на других, монтажники всю ответственность перекладывают на заказчика. Не смотря на все отрицательные моменты, если мне снова нужна будет кухня я закажу в Балтике, в данном ценовом сегменте нужно быть ко всему готовыми и столкнуться с рядом проблем, это не только в мебельном производстве, но и во всех остальных направлениях, которые затрагиваешь при ремонте с 0. Данный отзыв пишу не для того, чтобы отпугнуть потенциальных клиентов, а дабы предостеречь и указать, на что стоит обращать внимание, сам знакомым и соседям вас рекомендую.
Отвратительное качество мебели, заказывали всю мебель в новую квартиру, все пришло с браком. Будьте осторожны подписав с ними договор купли продажи, ни возврат средств, ни исправления брака вы не добьётесь. Получите отписки и потратите кучу нервов и времени без толку. Прежде чем что то у них заказывать по индивидуальному проекту подумайте сто раз. Никогда своим знакомым не посоветую эту фабрику!!! Поехали туда начитавших хороших отзывов и повелись на скидку новоселам.
Комментировать