К
Н
С
Санкт-Петербург, Россия, г Санкт-Петербург, пер Транспортный, д 11
Основной вид деятельности компании "Балтийский курьер"-срочная доставка документов, корреспонденции и грузов по России, СНГ и всему миру. Компания располагает собственным специализированным автотранспортом для курьерской доставки. Наличие в автопарке большегрузных машин позволяет осуществлять даже грузоперевозки. К услугам "Балтийского курьера" относятся: курьерская доставка и рассылка, доставка документов, грузоперевозки, и, конечно, экспресс-доставка. Что немаловажно, деятельность компании лицензирована, а курьеры знакомы со всеми тонкостями своей деятельности, могут гарантировать своевременную доставку и учтут все Ваши пожелания.
Напишите свой отзыв о компании "Балтийский курьер, ООО" или оставьте жалобу, претензию, если с Вами обошлись плохо!
Сроки нарушены. Обязательств не выполняют. В офисе на 3-й день уже запутались с собственной лжи. Указан не верный номер телефона, мы звонили, а вы не отвечали, доставка будет завтра (так несколько раз).
Как-то обратилась в службу доставки "Балтийский курьер ". Мне надо было отправить очень важные документы в Москву, и очень переживала,что они не доедут до места назначения. Но к счастью, нервничать не пришлось, потому что я знала,где находиться курьер, он всегда был на связи.Он доехал вовремя, как и обещал.Можно смело им довериться.А огромный плюс в том, что у них экспресс доставка, и передают лично из рук в руки.
Хотим высказать благодарность курьерской службе "Балтийский берег". Наша фирма время от времени пользуется услугами этой курьерской доставки. По работе мне необходимо передавать документы из офиса в Москве филиалу в Санкт-Петербурге. "Балтийский берег" предоставляет такую услугу. Экспресс-доставка доставляет за 1 день из Москвы в Питер. Бывает в этот же день моя коллега в Санкт-Петербурге получает необходимые бумаги. Все в целости и сохранности, так как курьер доставляет из рук в руки. Пользуясь услугами этой службы, я уверена в скорости и качестве доставки.
Регулярно пользуемся услугами данной службы по рабочим моментам. Передаем документы важные, мелкие посылки в наш офис, который находится в другом городе. Уже есть полюбившиеся курьеры и менеджеры. Пользовались и срочной доставкой и экспресс-доставкой. Все услуги соответствуют тому, как компания и преподносит. А на их сайте очень легко отслеживать груз.
Обзвонил больше 10 фирм и только в этой смогли забрать документы в определенное время, а не в 4-х часовом промежутке. Так же не пришлось мне никуда ехать и тратить время на дорогу, курьер приехал ко мне в офис, взял документы. При этом за доставку из рук в руки доплачивать не пришлось. Документы доставили на второй рабочий день, так же курьер приехал в назначенное время и передал документы лично в руки. В общем очень рад, что нашёл эту фирму, хоть она и была не в первых числах в поисковике.
Услугами курьерских компаний пользуюсь довольно часто по работе, поэтому есть с чем сравнить. Курьеры вежливые, экспресс доставка, действительно быстрая, не знаю, как они умудряются при наших-то пробках. Один раз заказали доставку хрупкого подарка, для руководителя фирмы с которой сотрудничаем, все сделали, очень хорошо и упаковали тщательно и доставили точно в срок из рук в руки. Я очень довольна сотрудничеством c Балтийским курьером!
Со службой доставки" Балтийский курьер" наша компания сотрудничает уже давно. Хочется отметить работу самих курьеров. Приезжают всегда вовремя, аккуратно одеты, общительны, что вызывает доверие к ним и самой Службе доставки. Отсылать приходится не только документы, но и посылки большого веса. Проблем не возникало. Служба работает на своем автотранспорте, отсюда и скорость доставки. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Здравствуйте! Хотел бы оставить отзыв об этой курьерской доставке, считаю их одной из лучших компаний. Часто пользуюсь их услугами, а именно услугой доставки документов, ни разу меня не подводили, всегда вовремя. Доставка из рук в руки на высоте. Все быстро и хорошо. Пользуюсь услугами только этой замечательной курьерской доставки.
Если нужно отправить важные документы, я пользуюсь только услугами этих специалистов. Тут действительно специалисты, потому что если документы важные, они передают их из рук в руки. Это очень правильный подход к делу. Пока я не встречал людей, которые так ответственно выполняют курьерскую доставку.
Нужно было срочно доставить важные документы. Не долго думая, по совету мамы(она уже имела дело с этой службой доставки) заказали курьерскую доставку в службе "Балтийский курьер", тем более они несут полную материальную ответственность за доставляемый "груз". Переживания за ценные бумаги конечно же были, но другого выбора не было. Позвонили по телефону, указанному на сайте. Уточнили интересующие вопросы. Заказали курьера, с нами оформили договор. Мои переживания были напрасными- заказ доставили адресату в целости и сохранности, быстро.
Пользуюсь услугами регулярно, отправляю из Санкт Петербурга в Москву ,доставляют в срок , быстро и недорого
Это дебилы водителей своих не имеют обходите стороной
Отвратительная компания! Год назад отправляли посылку в Питер, задержали и перепутали посылки! Еле как разобрались.. В середине июля отправили дорогостоящий подарок , неделю ник какой информации и пинают из Москвы в Питер из Питера в Москву. Если хотите негативных эмоций, эта компания, как раз то, что нужно!).
Обращались до этого к другому курьеру, в срок к сожалению не выполнил, 2 шанс не дали... к этому обратились, в итоге не подвёл. Из услуг выбрали: "Доставка документов" и "Грузоперевозки". Удобно, что данный курьер выполняет разные услуги и в принципе не пожалели, что к ним обратились. В срок были доставлены документы, а позже мебель (вся целая), разница в 3 дня между заказами. Будем советовать.
Я очень благодарна курьерской службе доставки "Балтийский курьер" Мой заказ на доставку был выполнен в кратчайший срок, за небольшие деньги. Также на сайте курьерской доставки я прослеживала маршрут передвижения моего груза, что подтверждает надежность этой службы. Также хочу отметить профессионализм работников: вежливо, быстро и качественно обработали мой заказ. Всем спасибо!
Служба доставки очень понравилась. Пользовались первый раз, заказывали доставку курьером пакета документов по выставке из Москвы в Алматы. Стоимость почти такая же, как в других компаниях, но по времени получилось быстрее - 23го мая утром мы отправили документы, и 27го во второй половине дня организаторы выставки их уже получили. Курьер очень вежливый, и хотя место вручения перенесли чуть ли ни в последний момент, он безо всякого встретился и передал, во сколько договорились.
Просто замечательная служба доставки, никаких нареканий нет, абсолютно не жалею, что доверился, даже несмотря на то, что были варианты воспользоваться услугами более крупных и раскрученных компаний — курьерская служба "Балтийский курьер" справилась со своей задачей как нельзя лучше, всё вовремя и в срок. Рискну сказать, что, на мой взгдяд, это лучшая курьерская служба из всех. В общем, когда в следующий раз понадобится быстро и надёжно отправить документы или ещё что-нибудь — обращусь именно сюда. Всем советую!
Отличная служба доставки, наверное даже лучшая из тех, что мне попадались. Удобный интерфейс на сайте и невероятно легкая система оплаты. Не раз пользовался и остался доволен. Доставляют как грузы, так и документы. Доставка быстрая и цена приемлемая. Доставлял по разным адресам, всегда всё было в срок. Думаю буду всегда пользоваться "Балтийским курьером" и друзьям посоветую.
Нужно было отправить посылку от брата из Питера. Службу доставки выбирали по отзывам друзей. А еще было важно вызвать курьера домой или в офис и оформить посылку, а не ехать в отделение. У Балтийского курьера такая возможность есть. На удобном сайте рассчитали доставку, все устроило. Посылка пришла в обещанные сроки и, главное, целая. Спасибо за быструю и аккуратную доставку.
Хочу поделиться мнением о службе доставки Балтийский курьер. В прошлом месяце необходимо было перевезти бытовую технику из Питера в Москву. Решил воспользоваться услугами этой компании и не пожалел. Очень корректные менеджеры, аккуратные водители и приветливые грузчики. В итоге положительные впечатления и рекомендации всем, кому нужно срочно и безопасно что-то перевезти!
Заказывали услугу: "Доставка документов". Пакет нужно было доставить обязательно в руки. Курьер выполнил в срок, доставил, как и полагается. Главное, что целый и невредимый пакет, всё на месте. Ценой так же остались довольны, удобный сервис, работает стабильно, ребята не подводят. Хорошо, что есть и другие категории по которым так же планируем в будущем обратиться.
Хочу выразить свою благодарность за такую фирму курьерской доставки ! Я думаю все знают что Россия очень огромная страна и именно поэтому многие посылки идут до адресата более месяца, но порой очень нужно чтобы посылка дошла в целости, сохранности и за короткое время. Именно с такой проблемой столкнулись и мы, нужно было отправить дорогой подарок который должен был попасть владельцу максимум через неделю. Сами мы из Питера, а место прибытия подарка Ростов-на-Дону. И мы решили обратиться в курьерскую доставку "Балтийский курьер". Ознакомились со всеми их правилами и расценками, подписали договор. Посылка была в руках адресата уже через 3 дня. Из рук в руки можно сказать передали. Процветания и прибыли вашей фирме!
Несколько раз пользовался услугами этой курьерской службы, всегда был доволен. В основном требовалась срочная доставка документов из Спб в Москву, максимальное ожидание не превышало 1 дня. Через сайт сразу можно рассчитать стоимость и сроки, а главное - отслеживать посылку по трек-номеру. Самое главное для меня - это уровень сервиса, а у них с этим всё в порядке: после заявки на сайте менеджер довольно быстро перезванивает, курьеры вежливые, доставка в срок, цены приемлемые
Хочу написать пару слов благодарности о курьерской службе доставки Балтийский курьер.Мне нужно было срочно получить корреспонденцию от фирмы,которая находиться в Санкт-Петербурге. И мне послали бандероль с корреспонденцией при помощи этой службы, из рук в руки. Доставили точно вовремя, без каких то задержек и проблем.Спасибо за своевременную доставку.Рекомендую всем.
Когда нужно что-то передать или получить , то я пользуюсь услугами компании Балтийский Курьер. Проверенные ребята, меня ни разу не подводили, есть возможность отправить и получить любой груз в любую точку страны. Индивидуальный подход к каждому клиенту меня и поразил. Первый мой заказ - нужно было доставить важные документы из Питера, ребята безупречно справились с задачей , и с тех пор приобрели еще одного постоянного клиента в моем лице.
Москва 31.03.2019 Заказывал товар в интернет магазине. Должны были привезти с 10:00 до 18:00 ,время - 19:07 ,курьер даже не позвонил. При звонке в офис услышал :сейчас перезвоню через 5 минут после уточнения. (Звонок был сделан в 18:40). Итог: сроки нарушены ,товара нет ,где курьер - не знаю. Предвещая ответ: номер заказа 463477
В основном все заказы оправляю из Санкт-Петербурга в Москву и наоборот по работе. Звонки отнимают время, поэтому я оформляю вся заказы онлайн на сайте. У сайта удобный интерфейс: можно и вес рассчитать, и груз отследить, всегда выгружена актуальная информация. Груз всегда доставляют в установленные сроки. Курьеры приветливые. Тарифы по цене устраивают.
Наша компания имеет много объектов по городу и области. Очень часто возникает необходимость доставки документов на объекты, это накладные, доверенности которые имеют силу только в оригинале. Не первый раз обращаемся к услугам транспортной компании Балтийский курьер. В данной компании хорошо организована работа, курьеры приветливые. Доставка корреспонденции всегда выполняется в оговоренные сроки, за время нашего сотрудничества задержек не было. Документация всегда доставляется упакованной, во влагоустойчивых пакетах исключающих повреждение документов на бумажных носителях.
Совсем обнаглели. Заказ в доставке с 11.03.2019. Следующим днем приходит уведомление, дескать, посылка в пути - курьер скоро свяжется с Вами! И буй там плавал, чуть утонул. За целые сутки после уведомления не произошло ровным счетом ничего. Оператор же на мою жалобу посмел ответить, что доставка за пределы МКАД осуществляется в течение 1-2 рабочих дней и снова присвоил заказу статус "В ожидании" на смену "В пути". Только вот на календаре уже 13.03.2019, третий день к концу подходит.
Балтийский курьер уже почти два года помогает строить успешный бизнес. В основном пользуемся курьерской доставкой товаров. Удобно и очень экономит время. Любые покупки наших клиентов сотрудники компании доставляют прямо им в руки, что опять же в дальнейшем исключает возникновение претензий в нашу сторону по поводу потери посылки. Отдельно хотел бы отметить удобство оформления заказа на забор\доставку груза. Все можно сделать через сайт, а если есть вопросы, то задать тут же в онлайн чате. По срокам, на данное время, практически ни разу не подводили. За исключением форс мажора. Сотрудничеством с компанией очень довольны.
Сотрудничаю с компанией "Балтийский курьер" в течение года. В основном по доставке документации по области и была грузовая доставка. Служба никогда не подводила. Доставка согласно договора в сроки. Сотрудники приятные. Идут навстречу, как-то понадобилось изменить конечный пункт доставки. Удобная оплата, тарифы по-сравнению с другими службами нормальные.
Отправляли однажды этой компанией важные документы. Очень необходимо было доставить на следующий день в Москву (из СПб), о чем я сообщила оператору, подчеркнув, что от этой доставки зависит очень многое. И знаете, я благодарна Балтийскому курьеру за то, что они буквально меня спасли и документы лежали в офисе уже утром следующего дня. Вы просто волшебники! Теперь все доставки мы осуществляем только у вас - ни разу не подвели!
Подставили конкретно! Больше не буду пользоваться их услугами! Отправление приняли 26 декабря 2018г и до настоящего времени так и не доставили. Люди ждали документы под новый год. В оправдание служба доставки сказала, что они не успели. На дворе 9 января, можно было пешком уже с Питера до Москвы дойти. Не рекомендую данную организацию.
Сервис, которой клал на своих клиентов. В среду заказал доставку, в четверг забрать, в пятницу доставить. Позвонили через 1 или 2 часа, сказали все окей. В четверг звонят и говорят что курьер приехать не может, приедет завтра и доставит день в день. В пятницу звонит курьер и говорит, что доставка будет мне стоить день 500 рублей т.к. день в день. Объясняю ситуацию , что как бы ваш косяк что вы не смогли приехать. После чего перезванивает и горит, если я оплачу "350 рублей как и было обговорено, то курьер может не ехать" эти слова курьер передал от менеджера. Жаль не записал разговор. Ни в коем случае не заказывайте у них доставку !
Мой интернет-магазин уже два года работает с Балтийским курьером. В основном отправляю Питер-Москва, доставка на следующий день! В отличие от других компаний, все понимают и всегда идут навстречу! Перед новым годом да, как и везде, случаются задержки! Но! Всегда предупреждают! это же сезон ребята! Вобщем! рекомендую Балтийский курьер, не пожалеете
Заплатили около 1000 руб за срочную доставку из Петербурга в Москву. Должны были вчера (!) доставить заказ, со мной не связывались даже, до сих пор заказ у них, на телефон вообще не отвечают. Номер заказа 417897
Нужно было доставить груз из Москвы в Санкт - Петербург. Не посмотрела паршивые отзывы о " Балтийском курьере" и на свою задницу нашла геморрой. Вызвала курьера. В Москве груз забрали вовремя,НО! Когда отправитель прислал фото накладной, волосы еа голове зашевелились.Графа получателя, кроме указанного г. Санкт-Петербург была пуста(((. На этрм косяки " Балтийского курьера" только начались. В день доставки в СПб мне позвонила клиентка и сообщила, что дважды звонил курьер и по-хамски в 1ый раз сказал, чтт клиентка должна доплатить 600 рублей, во 2ой раз доплатить уже 1000 рублей. После того, как я позвонила директору Балтийского курьера и спросиоа, что за хрень творится в их царстве- государстве, кврьер стал шеоково- вежливым в разговоре с клиенткой. Слава Богу груз доставили. Денег перевели на карту на 300 рублей меньше чем должны были мне вернуть. Пусть им на лекарство останется, а я как- нибудь ситуацию переживу. В России то нае...ют, то ная....ют. В общем, хотити жить спокойно без гроздьев геморроя- не обращайтесь в " Балтийский курьер". А так все добра, любви и с наступающим Новым Годом!
часто работаю со службами досатвки здесь хуже всех. Нет вразумительных ответов, в Киров 7 дней доставляют письмо, в Мурманск пошел 8 день. Важные отправки, материально ценные. Если не доставлят гарантированно будем судиться.
Пока ставлю 3/5 и нахожусь в лёгком недоумении. С логистикой раньше много работал, но о Балтийском Курьере не слышал. Воспользоваться компанией попросил человек, купивший у меня через авито личную вещь - сказал, что там быстро, чётко и без проблем. ЧТО ХОРОШО: ему действительно доставили из Москвы в Питер за один день. Это быстро и здорово. В четверг в первой половине дня у меня из дома забрали, в пятницу уже доставили ему. ЧТО НЕХОРОШО: 1) заявку сформировал в понедельник вечером, в 19:30 примерно. До конца рабочего дня оставалось 30 минут. Всплыло окно "спасибо, с вами свяжется менеджер". Никто не позвонил, зато на следующий день (вторник) днём позвонил курьер, сказал, что в пяти минутах от меня и скоро будет. А у меня посылка не готова к отправке, оперативно подготовить не получится. Договорились на завтра, сказал, с утра позвонит. 2) завтра не позвонил, я ему сам набрал к вечеру. Оказалось, что у него кончились бланки, в офис за ними он не успеет, ПРЕДЛАГАЛ ОТДАТЬ ЕМУ ПОСЫЛКУ ТАК, ДАННЫЕ ПОЛУЧАТЕЛЯ НА БУМАЖКЕ НАПИСАТЬ, а он мол в офисе приедет и на бланк перенесёт. Очень удивился, что я отказался (так ещё таксисты обычно обижаются, если ты к ним садишься и пристёгиваться начинаешь). Договорились на завтра (четверг). В четверг приехал, накладную оформили, уехал. Доставка, как я уже говорил, произошла быстро и чётко, без потерь и деформаций. 3) а дальше самое пока грустное: у меня от получателя был наложенный платёж. В пятницу получатель меня сердечно поблагодарил, сказал, что всё получил и расплатился с курьером. В субботу я позвонил уточнить, можно ли сегодня забрать деньги. Оказалось, можно только в офисе (!) в четверг (!!) с 16 до 19 часов. Ну ладно. И вот сегодня этот четверг. Звоню для уточнения, что сегодня подъезжаю. А мне говорят: "приезжайте через неделю. Нам из Питера ещё деньги не дошли, так что в следующий четверг только." Вот так. 2018й год, для передачи денег из Питера в Москву надо больше 6 дней, а выдать их в офисе технически возможно только 3 часа один день в неделю. Ну как тут не вспомнить про "после дождичка в четверг"? Резюмирую: классные сроки доставки. Ни дорогой ЕМС, ни дешёвый ПЭК за сутки не справятся ни при каком раскладе. А вот остальная работа происходит очень странно. Менеджер не звонит, а отправляет курьера, который тоже не звонит до последнего. Курьер обещает звонить, но приезжает совсем в другое время и тое сам не звонит. Курьер считает нормальным "под свою ответственность" принять груз без документа. А случись чего, где и как я буду концы искать? PS Вы большие молодцы, что организовали такую быструю доставку. Вам осталось только над сервисом поработать и люди будут довольны.
Делала заказ в магазине, который сотрудничает с этой курьерской службой. Первый заказ привезти около 8 вечера, хотя должны были до 6. С курьером не связаться, он не звонит. Второй раз с заменой товара курьер вообще не приехал. Позвонить, сказать самим, что не получится приехать, службе не судьба. Сидят вареные мухи там. Никакой организованности. Сочувствую всем, кто связывается с Балтийским курьером.
Из Питера отправили мне посылку в Ульяновск. Обещанные сроки доставки 2-4 дня. Прошла неделя. Интерфейс сайта по поиску отправлений ужасный, ничего проследить нельзя. Все время висит только одно- "в пути". Представительства компании в городе Ульяновске нет. Звонить некому. Звоню в Петербург, ничего определенного сказать не могут, говорят завтра-завтра. Ужасно. Не понравилось, это ничего не сказать. Никогда никому не советую обращаться. Мое отправление 454615 увижу ли вообще когда-то, неизвестно.
Забирал посылку в пункте выдачи, там всего два человека оба постоянно говорят по телефону, продиктовал номер накладной одному - тот заявил что у него зависла база, ждал минут 10 пока второй освободится. Еще была проблема с накладной - отмечена оплата получателем, хотя я оплатил онлайн, но не знаю их это косяк или интернет магазина. Короче, очень не понравилось.
Посылка из СПб в Ригу пришла с опозданием ,важный документ, никто и не подумал ее доставлять , муж сам поехал в офис в Риге, никто даже не позвонил ему, в офисе наврали что посылка без доставки , я в полном шоке, не советую эту фирму ,по их вине муж не смог бы попасть домой!!! Не обращайтесь в эту фирму.
Не понравилось. Не доставили вовремя. Город считают областью. И при завышенном областном тарифе не смогли за два дня доставить посылку. На вопрос ответили, " мы не смогли проехать мимо" , в итоге сорвали мероприятие.
Добрый вечер. Отправили посылку из Санкт-Петербурга в Череповец. Пришло сообщение, что посылка пришла ещё 16 мая, но до сих пор она не доставлена Получателю, хотя находится в Череповце. На все вопросы сотрудники офиса в Санкт-Петребурге говорят, что не могут связаться с менеджером в Череповце. То он вышел, то без телефона, то ещё что-то случилось. На все попытки узнать, что с посылкой, в каком она состоянии, никто ответа не даёт. Прошло уже 11 дней с момента доставки её в Череповец. Не пользуйтесь услугами компании, которая не несёт никакой ответственности перед клиентами и так наплевательски относится к своему имени. Уважаемые сотрудники компании, если Вы прочитаете это сообщение, то узнайте пожалуйста, кто забирает посылки в Череповце (понятно, что это не ваш представитель, а третье лицо) , узнайте хотя бы номер его телефона, так как я сам готов связаться с ним и договориться о доставке получателю. Более нелепой ситуации, когда так пропадает посылка, я ещё не встречал. Напишите координаты человека здесь или пришлите на почту dimadjem@gmail.com
Отвратительная работа! Курьерская служба ставит условия клиенту, везти когда ей удобно и когда хочется, а иногда ей и вовсе не хочется , даже за плату, видите ли адресов много. вы далековато.И наплевать им, что люди работают и у них тоже есть занятое время. Ах,да, ещё немаловажный фактор : у курьеров нет терминала с собой, картой банковской не рассчитаться ( каменный век что ли?) Просто московский интернет-магазин с ней работает, выбора не было , столкнулся первый и последний раз. В отзывах у них в ответе "дежурная фраза" :"Подскажите номер отправления пожалуйста." Заранее вам: ДМ 00-000-944.
Кормят завтраками , что завтра , завтра будет доставлены документы .Обещали за 4-6 дней доставить , сегодня 3.04 . Отправляла 24.03. и ни кто ответить ни может почему завтра , завтра .Первый раз воспользовалась услугами и жалею об этом .
Спасибо, "Балтийский курьер, ООО», отработали заказ на отлично!
Курьер так ничего и не доставил.По телефону,указанному на сайте,мне прямым текстому сказали,что курьер не смог до меня дозвониться и уехал, и что это мои проблемы.Хотя у меня не было пропущенного вызова или смс,что он мне звонил.
Компания ужасная, не думайте даже через нее отправлять!!!! Началось все с того что я не заметил как звонил курьер и офисный работник, но через 10 минут перезвонил им на что ответ меня вообще убил))) Курьер: Я захожу в метро и мне удобно возвращаться и тоскать ее с собой) Менеджер: Если вам нужна посылка приезжайте в другой конец Москвы и забирайте. После чего я позвонил в офис в котором мне клятвенно пообещали что сегодня она будет,но чуда не произошло!
жалобу нигде не оставить. Курьер должен был приехать вчера.(13.06) но Курьерская служба не правильно записали мой номер - и конечно не дозвонились до меня. На след день (сегодня 14.06) приехал. Без предварительного звонка. Без согласования диапазона (хотя бы утро день вечер). Конечно наткнулся на закрытую дверь. Мне пришлось бросить все дела в городе и ехать к нему. По пробкам. Ждал меня 30 мин. Ещё и звонил не довольный что он меня ждёт. Повторюсь. Никаких заранее звонков, ни согласовывание времени - не было. Первый раз сталкиваюсь с таким безалаберным отношением к делу. А поверьте с курьерами я часто имею дело.
Несколько раз имела печальный опыт заказать доставку посылки из Москвы в Питер Балтийским курьером. Каждый раз выходит нервотрепка из-за капризов и хамства курьеров. Ждать заставляют иногда целый день, не называют ориентировочное время, заставляют считаться только с собой и своим временем. На интересы клиента им плевать. Иногда ждёшь несколько часов и выйдя за хлебом получаешь звонок, просишь подождать 10 мин, на что получаешь массу обвинений в том, что их задерживают. Сегодня суббота, звонила в офис несколько раз, но они не удосужились связаться с курьером и уточнить хотя бы ориентировочно время. В итоге -день пропал, посылки до сих пор нет. Я постоянно заказываю доставки из Москвы и других регионов, но Балтийским курьером во пользовалась в последний раз. Почта России гораздо удобнее, как выясняется.
Отправили посылку СПб-Норильск, обещали доставить в теч 3-6 дней. На шестой день посылка прибыла в Норильск, но курьер не объявился. и на следующий день тоже. На просьбы связаться с курьером или передать его контакты, чтобы сделать это самостоятельно, менеджеры отвечают "у нас нет его контактов, мы же в Питере, а он в Норильске, мы письмо отправим с запросом". Какое блин письмо?? Голубя еще отправьте ему! Идешь на встречу им, пытаешься самостоятельно забрать посылку, а тебя все равно завтраками кормят... Теперь сомневаюсь, что посылка дойдет до меня. Уже думаю, что обычной почтой надежней и быстрее бы пришло
Перевозчик который нанимает машины и не выплачивает деньги. С таким подходом куда уедет ваш груз не понятно. Внимание!!!! компания которая наживается на водителях.
Комментировать