BI Group

В июле месяце 2018г. приобрели квартиру в Биай групп по адресу ЖК Камал 4 в г.Астана. В первый же год зимой начались проблемы с лоджией. Начали сильно потеть окна, потом все это превращалось в лед. В перегородках со стороны улицы обнаружили большие щели , которые тоже способствовали появлению льда. В морозы окна невозможно открыть из-за льда. Такая же история в комнате которые тоже покрылись льдом. Открывать и проветрривать невозможно. Так мы проводим зиму в плену духоты, в запахе пищи и влажности постированного белья. Благодоря такому климату в квартире наш двухлетний ребенок,который ранее не болел,проболел бронхитом и простудой.В настоящее время штукатурка на потолке падает,что доходит до электропроводки.Новый купленный шкаф весь отсырел, остался непригодным.Пол покрыт весь льдом сантиметра 2-3 вместе со штукатуркой.Выходить и использовать лоджию поэтому нельзя.Неоднократно обращались в Биай групп.Приезжая к нам на обследование говорят, что это вина того, что мы не открываем окна.Покупая квартиру в Биай групп взяли 2 кредита залезли в долги. Думали , что компания надежная и если даже возникнут проблемы сразу же устранят,но никогда не думали, что будут говорить такую глупость, как нужно открывать окна. В настоящее время лоджия находится в аварином состоянии и пострадают соседи внизу, когда начнет таить лед. Просим руководство Биай групп устранить недостатки в строительстве дома и привести в соответствие лоджию.

Купили квартиру в би ай групп 13 октября этого года, через неделю начались проявляться сырость и плесени в углах , в квартире очень сыро, прохладно. 29 октября ходила в центр по республике написала письмо, с указанием проблем, оставила у менеджера Ильяса, вызывала всех причастных к строительству Жк Арнау, приходят-смотрят видят сырость, плесень, соглашаются что кв сырая, говорили придут с руководством и все!!!! Ждала ответа на письмо неделю!!!! Пришлось идти опять: 5 ноября ходила в центр, опять написала письмо (в этот раз просила обмен на другую квартиру, так как уже ждать реакцию на мое письмо не имело смысла) оставила у нач.упр Сае, она сказала что ответ будет через три дня!!!) Опять дни и ночи ожидания в холоде и сырости, а у меня дети маленькие, ПОСТЕЛЬНОЕ белье уже вся сырая, а их высушить невозможно, так как батареи прохладные. Сегодня т.е. 7 ноября после очередного звонка, узнаю, что наи в обмене на другую квартиру отказали!!! Но причину не обьясняют!!! А чтоб узнать причину я сама должна идти к руководству, пришлось опять отпрашиваться с работы и в пол седьмого вечера бежать в офис би ай групп. Там мне нач.упр. Гульсум сказала что они отказали потому что им тяжело продать чистовую квартиру, поэтому они решили устранить недостатки и чтоб мы жили дальше в этой квартире, хотя мы отказываемся от этой квартиры!!!! Когда сами же и говорили, что решение ждут от нас, но однако решили сами за нас. А я оплатила 100% предоплату! Соглашаются что в квартире сыро, видят плесень и говорят что надо хорошенько высушить квартиру, хотя, когда они мне дали ключи сказали что она готовая к житью!!!! Я очень была удивлена (мягко говоря) поведению и словам специалистов этой компании. Сегодня, т.е 7 ноября 2018 года написала заявление о расторжении договора и возврате денег. С 29 октября сколько нервов и переживании перенесла. Детям вызывала скорую. Ночами не сплю, боюсь что дети в сырой постели заболеют, за ночь несколько раз встаю и укутываю. Днем заставляю выходить на улицу. Вот такая жизнь в квартире от би ай групп.

Приобрели квартиру в биайгрупп, в ЖК Камал 4 в Астане, рядом строится очередной объект от того же застройщика, в 2-3 часа ночи включают бетономешалки, сверлят, прямо под окнами. На слова и просьбы перенести работы с повышенным уровнем шума на утро, не реагируют, звонки в их круглосуточный коллцентр никак не помогают. Плевать хотели в компании BIGroup на законы страны в которой они работают.

Живем в квартире от BI Group уже 2 года, довольны абсолютно всем, от сроков сдачи до качества выполненной работы. Рекомендую.