Добрый Дом Сеть

Печальный опыт! Приобрели у данного продавца кресло через месяц после покупки оторвались пуговицы, через пол года вообще сломалось сиденье! Думали честные ребята они, а нет ничего не хотят делать. Просто шлют лесом. Ужасная контора, хамские людишки! Не рекомендую! Не качественная мебель за бешеные деньги!

Очередной плохой отзыв. Жаль, что не прочитала отзывы до того, как черт меня дернул заказать в этом месте стулья. Продавец хамски отказалась показать мне стулья до оплаты основного счета, мотивируя это тем, что "у нас так не делается и она здесь одна". В результате стулья брать не стала, потеряла 30% от покупки (. Категорически не советую.

Понравился стол. Час находился там, продавец так и не появился. Купил в соседнем отделе.

Мебельный салон Добрый дом - это ИП Белинский Г.М., который неоднократно грубо нарушал закон о защите прав потребителя и к которому давно надо привлечь внимание Роспотребнадзора. Он имеет несколько небольщих салонов и сайт d-domspb.ru , на котором создается ложное положительное представление для обмана клиентов о благонадежности этого ИП. На самом деле массу отрицательных отзывов не допускают к публикации. Клиентам представляют образцы мебели , а когда приходит заказ стараются его всучить , чтобы клиент не рассмотрел несоответствие его образцу. Их главная задача получить деньги, несмотря на плохое качество товара.А когда клиент обнаруживает , то отказывают ему в возврате товара, ссылаясь на изготовителя. Честный , заботящийся о своем имидже, предприниматель давно бы расторг договора с предприятиями, выпускающими некачественную мебель. А ИП Белинский Г.М. продолжает обманывать клиентов. Так 18 июня в салоне Добрый дом ул. Мебельная д.1 , секция 50 был заказан стол с фотопечатью Грация, причем главным критерием менеджеру было озвучена четкость фотопечати. Менеджер даже не удосужилась сообщить . что предприятие не использует высококачественные снимки,. приняв заказ. При получении товара на полу, на краю торгового зала при плохом освещении показала что стекла не повреждены, хотя должна была снять упаковку и показать столешницу при нормальном освещении для выявления дефектов изделия. Подсунула бланк в получении товара. Зная закон о защите прав потребителя , я подписал его, т.к. в случае выявления скрытых дефектов, магазин обязан произвести замену. Дома, при сборке стола , я обнаружил отсутствие гарантийного талона и инструции по сборке, что особенно важно , т.к. место вставки оказалось заблокировано спец. устройством. О выявленных недостатках я сообщил менеджеру и получил ответ, что ее не волнует они, т.к. деньги мне не вернут и товар не заменят. Несмотря на это, я приехал и оставил претензию к магазину. За такое отношении к клиентам буду обращаться в Роспотребнадзор.