Дом Мебели Нарвский Сеть

Хотела купить в магазине табуретки. Сделала заказ на сайте, один 26 апреля, второй 13 мая. Со мной связывались менеджеры, уточняли, обещали перезвонить и на этом все заканчивалась. Написала в чат 04.06 на сайте-пообщались. Сказали ,придёт смс в субботу. Стоит ли говорить, что ничего не пришло. Пропало всякое желание покупать что-то в этом месте и никому не советую. Если 2 месяца не могут доставить 2 табуретки. Хорошо, что не стала платить на сайте. Вот такое отношение к клиентам в этом магазине.

Заказали "журнальный столик #1" через сайт. Приехали в назначенный день забрать в магазин на ст.м. Нарвская, как и указывали в заказе. На кассе оказалось, что наш столик числится на складе в пос. Новоселье. Работники уточняли информацию минут 10, после чего оказалось, что столик всё же есть в магазине. Оплачиваем на кассе. Продавщица настаивает на том, чтобы мы не вскрывали упаковку и протягивает подписать приёмку, что "товар не вскрыт и претензий у нас нет". Недовольно фырчит и ведёт себя неадекватно. Вскрываем упаковку и видим ровную царапину по всей длине стеклянной столешницы. Видимо, при разрезании стекла накосячили. Недовольная продавщица сидит спиной за своим рабочим столом и игнорирует нас, за неё с нами общается грузчик, который вскрывал упаковку и сотрудник из соседнего отдела диванов. Через некоторое время, поняв, что мы не собираемся это забирать домой, вызывает менеджера.Он, в свою очередь не предлагает ничего, кроме как сдать товар и сделать новый заказ. Никаких скидок на сам товар, кроме "ну, максимум рублей 200 скинем" или бесплатную доставку, никаких шагов навстречу покупателю. До этого брали там уголок на кухню. Качество тоже не очень, даже за такие небольшие деньги. Угловая секция плохо закреплена. Но там хоть сам продавец предупредил, что её надо укреплять, иначе долго не протянет. Так ещё и лента, закрывающая торцы отклеивается и слетает, постоянно цепляется за одежду. Больше в этом магазине ничего брать не будем.

Ужасное отношение к покупателям! Пришли за диваном, который был на сайте, по факту его не оказалось в наличии в магазине и на складе. Спрашиваем у продавца-консультанта может ли он быть в филиалах, а в ответ слышим хамское (Да и на повышенном тоне) : "вот номер, позвоните и узнайте."

Самое отрицательное впечатление! Купили кухонный уголок, после того как его собрали и сборщик ушёл муж встал коленом на среднюю часть уголка чтоб открыть окно и она проломилась пополам!!! Муж посмотрел, а там просто пусто- ничего нет, лишь обивка и все... Как так?? Вызвали из магазина мастера чтоб зафиксировать брак и по гарантии поменять, мастер пришел, сфотографировал , составил акт и сказал ждать ответа от завода по факту поломки. Спустя пару дней с завода ответили что мы виноваты сами. .... Отказались менять. Спрашивается , а сидеть вообще можно было на этом кухонном уголке? Не рекомендую никому ничего там покупать. Качество мебели ужасное!!!