К
Н
С
Санкт-Петербург, Россия, г Санкт-Петербург, ул Гаккелевская, д 34220 место
Часовой салон Двенадцать в широком ассортименте представляет качественную и надежную продукцию известных марок часов, а также различных комплектующих и аксессуаров. Вниманию клиента предлагается большой выбор часов ROMANSON, BERING, CASIO, FESTINA, ORIENT, фурнитуры и аксессуаров Stailer, ORIENT, TISSOT, DIESEL, MarioNotti, настенных и настольных часов RHYTHM. Салон Двенадцать является сервисным центром часовой марки МакТайм. Салоном производится качественный ремонт и сервисное обслуживание часов различных систем и конструкций. Действуют скидки, организована дисконтная программа для зарегистрировавшихся на сайте пользователей.
Напишите свой отзыв о компании "Двенадцать" или оставьте жалобу, претензию, если с Вами обошлись плохо!
Только здесь нашла ремешок для своих часов Scagen. Круто! Позвонил менеджер, всё обсудили по размерам точно - прям с линейкой
Купил ремешок для часов Скаген и по хорошей цене, дешевле чем у официалов. Круто, что в наличии и не нужно ждать. Сделали скидку, остался доволен.
Заказывал ремешок skagen, ремешки которых очень трудно найти, спасибо!
Никак не могла найти в Москве детали от керамического браслета для моих часов. Летом наметилась поездка на пару дней в Санк-Петербург, и я написала в фирму запрос о наличии запасных частей и возможности ремонта часов (дополнительно замена стекла и батарейки). Мне пригласили приехать. Всё там было в наличии! Забрала из ремонта совершенно новые свои любимые часы! Большое спасибо! Рекомендую всем этот часовой салон! Здесь вы найдёте редкие детали, запасные части, стёкла и браслеты, которые вам правильно и аккуратно установят с гарантией!
Мне не в первый раз уже приходится что-то заказывать из интернета и это всегда лотерея... Но не в этот раз! Искал оригинальный ремешок на Skagen и часовой салон Двенадцать порадовал очень и очень!!! Начиная с общения по телефону: сначала парень-продавец спокойно, не спеша ответил на все мои вопросы и потом девушка, которая отправляет интернет-заказы тоже была предупредительной и точной! Браво!!! Вы молодцы!! С вами приятно иметь дело!!! Чётко работаете!!! Теперь только к вам!
Искала нестандартный ремешок для своих часов, в продаже не было вообще нигде (искала даже в других регионах). Написала в часовой салон "Двенадцать", там не оказалось в наличии, однако, меньше чем через неделю мне позвонили из этого салона и сказали, что пришел интересующий меня товар. Меня очень подробно проконсультировали, выслали фото ремешка, сообщили все интересующие меня характеристики. Приехала в этот замечательный салон, ремешок один в один, как родной от моих часов, качество ремешка хорошее, мастер профессионально все установил и еще подобрал мне винтик, отсутствующий на моих часах, который тоже не отличишь от родных шурупчиков (а они крайне необычные у меня). И все это за очень приемлемую цену! Огромное спасибо сотрудникам этого салона за профессионализм и доброжелательность! Я очень много времени и средств потратила на попытку замены ремешка на своих часах, никто не смог этого сделать, кроме Вас!))) Мне теперь кажется, что Вы можете все)) Я в восторге просто! Еще плюсы: большой выбор разных часов и ремешков, удобное расположение, очень грамотные и вежливые сотрудники, настоящие профессионалы! Спасибо еще раз! Дарья.
Мой отзыв: Остались недовольны обращением в это заведение. Обращались для замены ремешка и замены элемента питания 22 февраля 2019 года. Ни с одним из пунктов товарищи не справились. По порядку: 1. При замене элемента питания не была защелкнута до конца задняя крышка часов, в связи с чем по возвращении с улицы наблюдалось запотевание стекла с внутренней стороны. 2. Приобретенный, якобы ОРИГИНАЛЬНЫЙ ремешок Skagen, который приобретали за 2700 рублей в данном заведении оказался откровенно поганого качества. За два для ношения ремешок поврежден в нескольких местах, не механически, облезло покрытие кожи (натуральной, серьезно?). У меня часы пять лет и ремешок заменен впервые. Новый ремешок проходил всего два дня и начал облезать. Потратил пару часов своего времени чтобы доехать и указать на недостатки, на что мне ответили следующее: - "на ремешки гарантии нет, это не наши проблемы, мы не знаем что вы делали с ним" - "никогда ранее к нам никто не обращался с дефектами новых ремешков, вы первый" - "новые оригинальные ремешки производителя всегда худшего качества, чем те, что установлены с завода" В ответ на это могу ответить следующее: - если у вас нет хотя бы какой-то гарантии, минимальной, даже в 7 дней, значит грошь цена товару который вы таким образом реализуете, значит сами в его качестве вы не уверены. - если бы я был первый, кто обратился к вам с претензией на ремешок, отказывать мне в возврате не было бы никакого резона, т.к. уладить проблему с одним недовольным потребителем и сохранить при этом свою репутацию - имхо, ценнее, чем действовать "на дурака". - последнее вообще меня удивило, сразу возникает вопрос: почему об этом не сообщают при покупке когда есть выбор - брать копию в два раза дешевле, либо оригинал? На лицо впарить товар подороже, чтобы заработать больше. Господа, я напомню, что отличие оригинального ремешка и копии только лишь в надписи Skagen на внутренней части. Никаких специальных упаковок, опознавательных знаков говорящих о том, что это оригинал - нет. Поэтому, если не появится желания полюбовно решить возникшую ситуацию, я потрачу ещё своего времени, сделаю экспертизу за свой счет и обращусь в судебном порядке для возмещения её стоимости, стоимости ремешка и штрафа на организацию.
В Москве не могли нигде заменить разбитое стекло на часах Skagen . Очень быстро был выполнен заказ.Стекло с корпусом с часам Skagen доставили через день.Молодцы !Все очень оперативно!Большое спасибо часовому салону "Двенадцать"!
Корпус к часам Skaygen быстро доставили в Киров, все подошло, в т.ч. цвет совпал с браслетом. Супруга довольна. Молодцы! Ассортимент и сервис просто супер!
Оперативно доставили во Владивосток качественные детали к часам (которых во Владивостоке нет). Спасибо Вам, Ребята!!!
Умудрились купить в Москве часы Skagen, совершенно не подозревая о том, что ремешки у этих часов живут недолго, а замены к ним нет. Помог только этот салон в Питере. На письма отвечали оперативно, заказанные ремешки выслали сразу после оплаты. Через пару дней мы получили товар в Москве. В общем, качество на высшем уровне. Рекомендовано 100%
Подарили часы с коротким ремешком. Нигде не мог найти 2 одинаковых браслета , чтобы сделать один большой и заменить короткий ремешок. В салоне помогли , и , довольно быстро. Все подогнали по руке , заменили . Наконец , ношу часы. Спасибо.
Большое спасибо часовому салону "Двенадцать". Долго искала ремешок для Skagen и нашла его здесь. Находясь в Барнауле сделала заказ, оплатила и уже на следующий день получила сообщение об отправке ремешка. Операторы всегда на связи, когда ремешок пришел на почту, мне позвонили и сообщили об этом. Качеством и обслуживанием осталась очень довольна!
Прошу объявить благодарность мастерам салона Юрию и Антону за оперативное и качественное обслуживание моих напольных, антикварных часов. Пять лет я мучился и не мог их отремонтировать. Но эти мастера вернули их к жизни. Новый год теперь, как раньше встретим с родным боем из детства. Удачи Вам и процветания!
Вышла на сайт через поиск ремешка к часам Skagen. После оформления заказа через 20 минут перезвонили, сообщили, что ремешок в наличии, статус заказа изменился на "бронь", можно оплачивать. Оплату подтвердили сразу же. Ещё через час (!) получила номер почтового идентификатора. 5 дней спустя желанный ремешок был в моем почтовом отделении. Вместе с ремешком прислали дисконтную карту - 10% скидку на все товары и услуги часового салона "Двенадцать". Специально для дотошных: ремешок оригинальный, со всеми выдавленными логотипами, очень хорошо упакован, с дополнительной защитной пленочкой на металлической части. Ну оочень приятно удивлена и сервисом, и оперативностью! Большое спасибо сотрудникам! Мои наилучшие рекомендации!
Большое спасибо менеджеру Ирине за заказ и доставку стекла для часов APPELLA. В Москве за полгода не мог найти оригинальное стекло. Случайно наткнулся на Ваш сайт - и о чудо я обладатель нужного стеклышка. Еще раз большое спасибо. Думаю что обязательно воспользуюсь услугами Вашего Салона. С уважением Сергей.
Я искал добротные механические часы, которые сочетали бы в себе качество и стиль. Этот магазин предоставил мне огромный выбор часов разных марок и дизайнов. Я выбрал здесь идеальную для себя модель, сейчас ношу с с удовольствием. Они добавляют мне солидности, элегантности и стиля. Доволен качеством и ценами.
Комментировать