Эксперт Медиа (Санкт-Петербург и Ленинградская область)

Купленные отзывы, мрази конченные. Разводят на деньги. Никогда не обращайтесь к ним, если вам не хочется загубить свой проект.

Хочу поделиться своим негативным опытом сотрудничества с агентствам интернет маркетинга «Эксперт Медиа». Началось все с визита в наш салон представителя агенства Александра Спирягина, после настойчивых звонков, решились на совместное сотрудничество на тариф по комплексному обслуживанию инстаграмм «SMMlight», в этот тариф входила 1.Оформление аккаунта (приведения аккаунта к фирменному стилю); 2.Ведения аккаунта (публикации постов и сторис, проведения активностей инстаграмм) в течении 30 КАЛЕНДАРНЫХ ДНЕЙ. 3.Контент стратегия (составления плана работ по размещению контента). 4.Настройка таргетинговой рекламмы (проработка Ц.А. создание рекламных компаний). 5.Подключение массфоловинга по конкурентам. – 27000 рублей. После оплаты 20 сентября. Заключили договор и ТИШИНА, зо сентября написали письмо , с просьбой предоставить отчет о проделанной работе, ответа не последовало, только 18 октября удалось связаться с руководителем агенства Дмитрием Роголевым, который поведал о кадровых проблемах, уверял что все исправит. Составили допсоглашение на продление до 15 ноября. С нами работали сотрудники агенства Дмитрий Шевелев и Дарья Бирюкова, неграмотные и примитивные посты (локоны стикают по плечам и т.д.), с массой ошибок, не уровень агенства, никакого плана, всего 8 постов за 45 дней!!!. Последние общение с Дарьей было 8 ноября, она интересовалась понравились ли нам посты присланные ее 28 октября!!! – которые мы не получали вообще. В процессе просили связаться с нами руководителя агенства, то не было на месте,то обещания, что он с нами свяжется. После 15 ноября написали претезию на имя агенства. Вопрос представителя агенства , поразил- можем ли мы РАЗУМНО вести диалог, претезия необоснована, это всего лишь эмоции. С нашей стороны было предожено написать письменный ответ, которого нет по сей день. Делайте выводы!!!!

Ничего хорошего от них не ждите!!!! ни в работе ни в сотрудничестве! Устроились на работу удаленно год назад, до сих пор не оплатили сделанную работу на приличную сумму. За проекты назначают копейки, еще и не платят их, представляете, какое тогда качество услуг на выходе? Генеральный директор и все его преспешники не отвечают на телефон и сообщения, скрываются. Никогда не работайте с этими аферистами!

Впервые обратился в Эксперт Медиа за реконструкцией уже действующего сайта. Понравилась их работа и обслуживание сайта. Со временем пришёл к тому, что нашей компании необходим репутационный менеджмент. Имея опыт сотрудничества, обратился снова в Эксперт Медиа. Всем компаниям, у которых работа связано непосредственно с услугами и продвижением бизнеса в интернете - однозначно советую данную услугу. Эксперт Медиа предоставляет нам услуги репутационного менеджмента уже более 1,5 лет! Проводят мониторинг постоянных площадок, отвечают на отзывы, также мониторят негатив, если он конечно есть. Наше руководство всегда в курсе что и где про нас написано! Очень действенно! Вся информация поступает своевременно и быстро!

Вторую неделю пытаюсь от них добиться изменений коряво сделанной (ими же) формы для записи с сайта... После фразы: "-Ой, я сейчас всё уточню и перезвоню вам!", легко может пройти два дня. В итоге перезваниваешь сам. Дмитрию Роголеву и Юлии Бахновской привет

Спасибо компании Expert Media от лица довольных клиентов! Обращались к ним несколько месяцев назад для разработки сайта нашей пиццерии. Пришли к ними с пустыми руками, не было даже макета! Но спасибо сотрудникам, начали предлагать свои идеи, показывали готовые работы, стандартные шаблоны. Общими усилиями макет был готов! На создание самого сайта ушло пару недель. Получился он интересным, удобным для клиента и презентабельным! Спасибо команде фирмы за хорошую и ответственную работу!

Работаем с данной компанией около 7 лет, еще до того как они провели ребрендинг. За это время мы с ними создали сайт, для быстрого привлечения клиентов запускали контекст, сейчас перешли на поисковое продвижение, а Директ пополняется периодически (распродажа или наоборот новое поступление). Также пользовались и некоторыми другими услугами, но нам они показались менее эффективными. Работаем через менеджера Дмитрия Шевелёва, человек ответственный, всегда на связи, грамотно разъяснит простым языком, если что-то не понятно, всегда держит в курсе проекта и изменений, консультирует по другим нашим сайтам. Компания, я бы сказала, душевная, если можно так выразиться) Постоянно получаем их рассылки на почту с акциями и предложениями. Они идут нам на встречу, был случай когда у нас не было возможности оплатить срочную работу, по просьбе сделали ее без предоплаты. В общем, наши отношения давно переросли из "заказчик-исполнитель" в партнеры по бизнесу, что встречается нечасто. И это крайне приятно!