К
Н
С
Санкт-Петербург, г Санкт-Петербург, пр-кт Финляндский, д 4БЦ "Петровский форт"
Однодневные и многодневные туры в Финляндию- Туры на паромах, круизы- Трансферы, рейсовые автобусы- Однодневные туры- Оформление страховки, визы
Напишите свой отзыв о компании "Fintrip (финтрип)" или оставьте жалобу, претензию, если с Вами обошлись плохо!
25.10.23 Мое первое общение с компанием началось с массы моих вопросов и просьб.Большое спасибо Тимофеевой Регине,которая оперативно и четко ответила на все вопросы,помогла мне выбрать и купить билеты.Регина не только отвечала вот сап и перезванивала,чтобы уточнять моменты заказа.Спасибо Вам большое! Надеюсь,поездка тоже пройдет хорошо и я стану Вашей постоянной клиенткой. Развития Вам и процветания!
Зеленую карту( Европолис) оформлял через Finn-trip. 18 августа пересек Финскую границу без каких-либо осложнений.
Оформили через Финтрип автостраховку - Зеленую карту. Успешно прошли с ней в июле две европейские границы - норвежскую и эстонскую (проверяют и при выезде). При оформлении сотрудник агенства Ирина все подробно объясняла. На сайте страховой фирмы можно проверить актуальность страховки (с момента начала ее действия).
18.07.2023 воспользовались услугами компании Финтрип для трансфера из аэропорта Хельсинки в СПБ. Всё прошло замечательно. Немного переживали по поводу маленькой собачки (ехала с нами), но всё прошло хорошо. Прибыли в СПБ вовремя. Так что всем советую эту компанию
Несколько раз обращались за консультацией по поводу поездки в Финляндию, делали загран страховку на русскую машину. Прекрасный сервис, спасибо менеджеру Ирине, быстро отвечают всегда, всё быстро и качественно оформили, проконсультировали. Обязательно будем обращаться еще. Рекомендуем
Впервые воспользовались услугами компании Финтрип 14 июлеюя этого года для трансфера из СПб в аэропорт Хельсинки. Очень довольны поездкой и ее организацией - ехали в просторном и чистом мерседесе на 7 человек, водитель Дмитрий воспитанный, внимательный к пассажирам человек, рационально и уверенно вёл себя на русской и финской таможне, за что ему - огромное спасибо. Ехали с маленькой собачкой, с этим тоже не было проблем никаких. Прибыли в аэропорт вовремя. Впредь будем обращаться для трансфера только в эту компанию!!! Молодцы!!!!
Хочу отметить высочайший уровень обслуживания клиентов сотрудниками компании "Финтрип" Ириной Томюк и Лидией Тихоновой. Мне как журналисту - международнику приходилось много перемещаться на всех видах транспорта, в том числе на автобусах. Так было и в июне 2023 г., когда я за 12 дней выполнил маршрут Лиссабон - Москва - Лиссабон через Финляндию. Точный расчет Ириной и Лидией движения в автобусах из Хельсинки в СПб (с дальнейшим прибытием в Москву) и на обратном пути позволили мне не нарушить мой график. Особо отмечаю постоянную готовность сотрудников компании отвечать на все вопросы, информировать об условиях поездки, а также,что немаловажно, давать разъяснения вежливо и подробно. Огромное спасибо Ирине и Лидии! Виталий Мирный.
Отдыхали в Санкт-Петербурге с 01 по 07 июня. Обратились в Турагентство, где нам подобрали с учётом наших пожеланий подходящую программу экскурсий. Ожидал меньшего, был приятно удивлён качеством экскурсий. Очень понравился Выборг, Царское село и Джаз на корабле
Отдыхала с 2 пр 12 марта в Египте(Сафага). Отель Paradise Abu Soma Resort 4*.Отель не большой, уютный. В это период отдыхает немецкая пенсия и нашей немного. Состоит из 1-2 этажных бунгало. Но нас поселили в 4 этажное здание. Если хотите балкон, то заранее заказывайте и указывайте в ваучере. Еда хорошая, разнообразная, каждый вечер что-нибудь на гриле. На пляже живёт настоящая черепаха, сам пляж небольшая бухта с песчаным дном, даже при ветре, здесь относительно спокойно. Рядом есть ещё 5 отелей,по берегу можно спокойно пройти.есть дайвер центр, прогулочные яхты. Персонал очень приветливый. Температура воздуха был 32-37, воды 26-29
Ездили с парнем в Хельсинки на 2 дня, были с 13 августа. Вежливое обслуживание, помогают с визами, цена за все как на сайте, перемещения на автобусе и в отель без опозданий. Отмечу современный автобус с кондиционером и отзывчивых гидов, отель уютный, нам понравился завтрак. Надеюсь еще успеем в тур этой же фирмой, все хорошо и надежно.
Поездка с группой в Хельсинки на 2 дня прошла хорошо, каких-либо неудобств и проблем не заметила. Билет купила онлайн на сайте, менеджер сразу обо всем подробно проконсультировала, помогла оформить визу, на границе пропустили быстро, долго не стояли. Автобус был новый, мягкие сидения, кондиционер очень спасал. Отель понравился, удобно расположен, хороший номер, есть тапочки, включен завтрак. Хочется отдельно похвалить гидов, давно не слушала рассказ об истории города с таким интересом. Спасибо, поеду еще!
Уже устал искать трансфер в Хельсинки, но наткнулся на билеты в Финтрип)) Купил билет на сайте, проблем с оплатой не было - трансфер в новом автобусе, все удобно, цена реальная, ни за что не доплачивал) Жаль только, что пришлось рано утром уезжать, но по времени это было лучшее из существующего. Выручили, спасибо))
Покупали здесь тур в Финляндию на 3 дня, по маршруту Новый Валаам - Савонлинна - Керимяки, с 7.08 по 9.08.22. Менеджер Ирина вежливая и внимательная, помогла с оформлением виз, отвечала на все вопросы, всегда была с нами на связи. Границу прошли без проблем. Автобус был новый и комфортный, прибыл вовремя, без задержек. Гиды профессиональные и опытные, их рассказ слушали с большим интересом, поразил Новый Валаам и женский монастырь. Отель понравился, завтрак со шведским столом включен в стоимость. Все немного бегом, поэтому надо обязательно вернуться! Будем обращаться еще, спасибо!
Спа-тур в Иматру оправдал все ожидания, отлично отдохнули! Сначала переживали из-за оформления виз, но менеджер Ирина все подсказала и помогла оформить, на границе вопросов к документам не было)) Также спасибо за быстрые ответы на все вопросы и внимательное отношение к нам в самом туре, чувствовали себя спокойно. Аквапарк большой и разнообразный, с кучей горок, неплохой спа-комплекс) Ехать тоже было комфортно, автобус с кондиционером. Обязательно поедем еще)
Обратилась по совету подруги, которая ездила в “Сырный тур” Сиппола-Коткаеще до пандемии, взяла такой же. Сразу спросили про визу, предложили помощь с оформлением, общались вежливо. Автобус новый и комфортный. Согласна с рекомендацией подруги, поеду с вами снова, спасибо.
Все понравилось, ездили с мужем в тур в Хельсинки еще в июле, собираемся снова! Общались с менеджером Ириной, консультировала нас во время всего тура, помогла с оформлением виз, всегда была на связи с ответами на все вопросы. Очень переживали за прохождение границы, но все прошли быстро и без проблем. Хорошо, что автобус был комфортным, а отель со шведским завтраком, сам город очень впечатлил.
Столкнулись с жутко неприятной историей. Ранее всегда пользовались подобного рода услугами в других компаниях и всегда, ВСЕГДА визы проверяли в самом начале поездки. Получилось так, что виза у моей мамы была однократная и въезд по ней был уже совершен. Об этом ей сообщили только в середине пути следствия автобуса, после чего высадили где-то в лесу (где вообще КАТЕГОРИЧЕСКИ ЗАПРЕЩЕНО ЭТО ДЕЛАТЬ!!! что является нарушением правил дорожного движения, влекущим угрозу жизни!). Моя мама просила высадить её в населенном пункте, однако, за этим последовал категорически отказ. Данное нарушение подтвердил и сотрудник дорожной инспекции. По данной ситуации за компанией не последовало извинений. В нормальной организации предоставили бы ваучер на следующую поездку или компенсацию 50% стоимости поездки. Но, мне не жалко эти 1990 руб., сам факт, что было такое скотское отношение к человеку и даже не извинились, не взяли трубку, просто ИГНОР. Буду писать соответствующую жалобу в Роспотребнадзор и Прокуратуру, чтобы Вас оштрафовали за данное нарушение и лишили лицензии.
Воспользовались услугами компании - тур "в Таллинн для выезда в Европу". Приобретала для руководителя - он остался доволен на все 100, хотя я переживала, что может пойти что-то не так, зная требовательность начальника =) Менеджер была на связи, сообщала все детали, фото автобуса, контакты водителя - и все без моего запроса, а самостоятельно. Я получила удовольствие от уровня сервиса, а руководитель насладился целым свободным рядом и кофе в автобусе сказал, что не то чтобы придраться не к чему, а уровень выше, чем у Люкса и Эколайнс. Всем советуем Власта и Павел
Огромное Спасибо!!! Ирине за профессиональное четкое решение вопросов по организации поездки в Таллин 21.01.2022 - 24.01.2022.
Ездила в Таллин с 30.12 по 02.01 в ста-отель Калев. Выражаю огромную благодарность Ирине и её команде за помощь с оформлением тура и визой! На каждом этапе Ирина интересовалась как проходят поездка и прохождение границы, все документы были подготовлены в срок и правильно оформлены, на границе вопросов не возникло, прошла достаточно быстро. Приятный отель, хорошие спа-зона и бассейн, завтраки вкусные и разнообразные, рядом старый город. Путешествие очень понравилось, всем рекомендую гида Ирину, всегда помогает и интересуется, всегда на связи. За помощь с визой тоже отдельное спасибо. C уважением, Наталия.
Ужас! Про номер телефона вообще молчу. По адресу фиг найдешь. Не советую!
Ездили в Таллин с 04.01.2022 по 06.01.2022. Поездка прошла хорошо. В номере было правда прохладно, но очень понравился завтрак. Очень все вкусно. Осмотрели, все что планировали. Обратно прошли границы быстро. Успели на метро. Спасибо!
Ездила с группой в экскурсионный тур Таллинн-Сааремаа-Тарту от этой организации, сказать, что я осталась в восторге - ничего не сказать!! Я восхищена всем: тем, как организована программа тура, прекрасными экскурсоводами (Дмитрий в Таллинне, Татьяна на Сааремаа и Ирина в Тарту), потрясающим номером в спа-отеле , и конечно, гостеприимством эстонцев, которые очень соскучились по туристам. Всем советую этот тур! Отдельная благодарность Ирине, благодаря которой я сделала визу под ключ и забронировала тур, а также гиду Елене Корзининой, которая сопровождала нас всю поездку!
Огромную благодарность хочется выразить Ирине за помощь в организации поездки в Эстонию Таллин на Рождество! Подробнейше консультировала по всем возникающим вопросам, всегда была на связи, сопровождала на всех этапах организации и самого путешествия! Грамотный специалист и очень приятный в общении человек. Очень рекомендуем обращаться именно к ней! Наши эстонские каникула удались! Мы очень довольны! Будем обращаться еще! Спасибо!
Хочу поделиться впечатлениями от поездки от ФинТрип :Тур-спа в Meresuu Spa Hotel 4* на 3 дня в новогодние каникулы / 03.01.2022 - 05.01.2022 Meresuu Spa Hotel 4*, . Отличный отдых , хороший отель, доброжилательный персонал. Есть воможность поменять процедуры по желанию и по времени. Только заранее подойти и обговорить в СПА. Вечером занятие акваайробики и банная церемония с вениками. Воздух, сосны и положительные эмоции. Снова хочется повторить. Гиду Ирене большое спасибо за организацию и приебритение билетов. Всегда на связи, ответит на любой вопрос.
Делали визы и бронировали 3 дня в Viimsi SPA на Новый год. Все прошло отлично!
Добрый день. Услугами данной компании пользуюсь не первый раз. Я не житель СП и несмотря на это , мне очень приятно и комфортно взаимодействовать с вашей компанией. Ирина, спасибо Вам за организационные моменты, всегда все четко и профессионально . Поездка в Таллин 30.12.21. Ирина, даже проконтролировала пересечение границы , уточнила все ли удачно прошло. Отель уютный , вкусные завтраки и комфортно . Все процедуры с удовольствием посетила.
Добрый день. Благодарю Ирину за консультации до поездки в Эстонию на лечение. Благодаря этому поездка удалась, туда и обратно без проблем на границе. Лечение также комфортно. Стоит ездить.
Спасибо за организацию поездки в Эстонию в наше непростое время. Ирина была на связи всегда. На все вопросы я получала однозначные быстрые ответы. Все бумаги были получены вовремя. Поездка прошла отлично!
Спасибо за организацию поездки в Карелию. Ездили в парк Рускеала. Сопровождала гид Татьяна, её рассказы увлекательные. На протяжении всей дороги было интересно её слушать. Водитель Исаев Тукма настоящий профессионал своего дела. Хотела ему выразить особую благодарность. Очень внимательно и бережно относиться к своим пассажирам. Рекомендую эту поездку.
Организация тура просто супер! Огромное спасибо Ирине за профессионализм!
Добрый день! Мнес все очень понравилось профессиональные консультации, дельные рекомендации. Менеджер Ирина подробно разъяснила все детали и тонкости поездок. Благодаря её инструкциям у нас всё прошло чётко и без срывов.
Хорошо организованная поездка на лечение в Таллин. Спасибо!
Хочу поблагодарить нашего менеджера Ирину Томюк за организацию отдыха! Очень внимательный и ответственный человек! Отвечала на все наши вопросы касаемо поездки, в отель Мерессу . На каждом этапе поездки и до неё узнавала как наши дела и все ли хорошо. На границе вопросов не возникло вообще и все прошло без заминки. Были в отеле 3 дня. Три чудесных дня! Великолепный СПА центр, помимо всяких Бурлилок-джакузи, много различных саун! Персонал очень внимательный и предупредительный. Кругом чистота и уют! Подумываем ещё съездить отдохнуть в этот отель! И конечно же за организацией поездки обратимся только к Ирине Томюк! Хочу пожелать ей всего самого хорошего и доброго и в быту и на работе! Спасибо вам ещё раз, Ирина!
Спасибо за организацию поездки в Таллинн с лечением. Грамотно, с душой, без нервов все разьяснили. Обратимся в следующий раз, если потребуется. Рекомендую воспользоваться этим вариантом побывать в наше непростое время в Эстонии. С уважением, Елена
Несколько дней назад вернулись из долгожданной поездки в Мерессу Спа Отель. Ездили по лечебному пакету с 01.11.21 по 04.11.21 г. Все прошло удачно и замечательно! Остались очень довольны! Выражаем огромную благодарность Ирине за помощь и участие в организации нашего тура!!!
Спасибо большое за лечебный тур в Таллин! Все отлично прошло: отель хороший, процедуры приятные, впечатлений масса ) Рекомендую
Только что вернулась из отеля Мэрисуу, из Усть-Нарвы. 3 дня выходных. Бесподобный отдых, тишина, уединение, балтийские пейзажи. Плюс к этому спа-отель с прекрасным водным комплексом, массаж, вкусные шведские столы на завтрак и ужин, велопрогулки.. и, ко всему этому, итальянский сыр и испанскую колбасу домой... Спасибо Ирине Томюк за четкую и быструю организацию тура.
Большое спасибо за организацию лечебного пакета в Таллинн на автобусе! Все было сделано на высочайшем уровне, оперативно, качественно, комфортно! На фото вид из окна KalevSPA.
Все супер. Организовали тур в Эстонию. На каждом этапе поездки узнавали как обстоят дела и все ли хорошо. Очень внимательны к клиенту. Через две недели поеду ещё и только через них. На границе вопросов не возникло вообще и все прошёл. До этого ездил от другой компании и на Российской границе всю голову уделали. Теперь только с ними хоть на край света - все организуют)
О дыхала с мужем 9-10 октября на озере Каневец. Очень понравилось. Всё было замечательно: организация, трансфер, гид, а главное внимательный, отзывчивый, культурный менеджер Ирина Томюк. Отдельная благодарность гиду Александру.. Специалист с большой буквы. Образованный, тактичный с чувством юмора. Приятно отдыхать с компанией специалистов-профессионалов. С уважением Татьяна Владимировна Ветрова.
Отдыхали с 3 по 5 октября в отеле Мери Су. Всё очень понравилось. Спасибо сотруднику Ирине Томюк за организацию отдыха. Всё было оформлено и выслано быстро, внимание и забота о клиенте после покупки тура, ещё раз спасибо.
Очень доволен организацией отдыха! Большое спасибо менеджеру Ирине Томюк, она оперативно нашла нам отель в Ленобласти, детально описав все варианты и выслав все нужные документы. Смело обращайтесь, если появилось мысль куда-то съездить отдохнуть, вам подберут лучший вариант.
Добрый день! Хочу выразить благодарность и сказать огромное спасибо Томюк Ирине за прекрасно организованный тур в сентябре в Мандроги - Кижи - Валаам. Профессионально, четко, грамотно Ирина подобрала тур, помогла с выбором каюты, получить кэшбэк по карте. Хочется как можно больше таких ответственных и исполнительных сотрудников как Ирина. Очень рада знакомству и общению. Всем рекомендую данный тур для путешествий, очень красивая и особенная природа в солнечную золотую осень, прекрасная архитектура, посещение удивительных мест в российской истории и мировом православии. Очень познавательный тур, Ну, и море позитива и хорошего настроения!
Спасибо за организацию поездки! Отлично провели время в спа - отеле в Эстонии. Ездили с 23 по 25 сентября 2021 года. Организация мероприятия выше всяких похвал. Спасибо ! Все очень хорошо
Огромное спасибо компания в лице Ирины Томюк за организацию отдыха. Понравилось совершенно все. Тур Валаам - Свирьстрой - Петрозаводск - Кижи - Мандроги. С 24.09 по 29.0.21 год. Огромное спасибо
Выражаю огромную благодарность компании в лице нашего менеджера Томск Ирины! За неравнодушное отношение и полное сопровождение по всем вопросам путешествия!! Спасибо большое!
Приобретала путевку в Тойла СПА-отель По программе « наслаждение в любую погоду» с 1 по 4 сентября 2021 года. Все прошло замечательно. В спа назначено было несколько лечебных процедур, посещение спа ежедневное без ограничений. Очень понравилось! Спасибо!
Были в поездке 29.01.20. в Лаппеенранту. К сожалению, поездка оказалась исключительно для покупок, в автобусе велись постоянные анонсы продуктов, магазинов и т.п., вплоть до продажи в салоне. Мы покупали как тур с пешеходной экскурсией по центру города, которая объявлена в программе. В автобусе было 2 сопровождающих, не экскурсовода, ни одна из них не рассказала ничего. Просьба - если поездка по магазинам, то об этом так и писать
Уважаемая Ирина! Огромное спасибо за прекрасно организованный тур! 18-19 февраля в были в Эстонии с друзьями (5 человек), все Ваши туристы. Получили море удовольствия. Спасибо Вам за доброжелательность, вежливость и профессионализм. Ваши Алла и Юрий.
Мы два раза съездили в автобусный спа-тур в Мересуу с компанией Финтрип и поняли, что это лучшая компания для нас. Для нас, пенсионеров, все было доступно - и цены, и удобства, и отдых. У нас были прекрасные номера, шампанское и фрукты ко дню рождения, спа зона без нареканий. Ждем марта, чтобы опять вернуться в Мересуу! Благодарим компанию Финтрип и Ирину Томюк за прекрасную организацию тура!
Всем привет из г.Уфа! Очень хочется выразить огромную благодарность туристической фирме Финтрип и особенно менеджеру Ирине Томюк! В этом году воспользовались их услугами дважды. В июле на теплоходе посетили Валаам, благодаря всем рекомендациям и профессионализму Ирины, вся поездка прошла великолепно. На позитивной волне решили провести Новогодние каникулы уже на пароме Princess Anastasia с посещением четырех европейских столиц. Так как подобный круиз мы планировали в первые, Ирина помогла разобраться абсолютно во всем, от выбора оптимальной каюты, до мелочей необходимых на борту для комфортного отдыха. Вот мы уже собираем чемодан, но форс мажор ни кто не отменял… На пароме происходит поломка, которую в ближайшее время, паромная компания устранить не сможет. В этот момент идеально сработала команда Финтрип. До официального объявления паромной компании, об отмене всех рейсов, Ирина сообщила нам о необходимости подготовить документы, о возврате денег. С нашей стороны было написано заявление, а все остальные вопросы с паромной компанией решали исключительно сотрудники Финтрип! К большой радости деньги вернули в полном объеме и в установленные сроки!!! В жизни могут происходить разные ситуации, и замечательно, что есть такие профессионалы своего дела, которые максимально помогут и выполнят все обязательства со своей стороны. Спасибо Вам огромное!
14 декабря 2019 г. ездили на 2 дн.в Хельсинки.Менеджер Анна Хребтова все организовала на отлично!Границу прошли быстро.Спасибо гиду Ирине Калининой очень интересно провела экскурсию по Хельсинки и Порвоо,время пролетело быстро и весело,группа подобралась позитивная.Останавливались в отеле Scandic Grand Marina,номер чистый,но прохладный,завтрак (шведский стол)очень хороший!!!Рекомендую!
7 декабря 2019 года ездили с женой в Лаппеенранту. Такого тура в нашей туристической практики еще не было. Под дождем пешком по проезжей части шли от Брусничного до магазина Лапландия. Даже финские работники не скрывали своего отношения к такой халатности. Автобус без страховки, сиденья поломаны, ремни безопасности не работают. Кто и как готовит его в рейс? Считаю, что уважающая себя компания должна принести извинения каждому туристу и компенсировать неудобства и потерянное время.
Ездили в Лаппеенранту. Приятный Гид Татьяна, все рассказала, все тонкости границы. Комфортный автобус. Но было одно огромное НО! На финской границе выяснилось, что у нашего автобуса нет грин кард. Автобус развернули, и он поехал в Россию делать Грин кард. А мы, полный автобус людей, 50 человек, пошли пешком, под дождём! По трассе! Несколько километров до ближайшего магазина. И 4 часа ждали наш автобус в этом магазине. В итоге мы не погуляли по городу, а практически сразу поехали обратно на границу. Очень веселая поездочка выдалась
Ездила по туру Хельсинки Таллин, все было организовано на отлично! Спасибо Ирине и Финтрип! Несмотря на наши нестандартные заезды и выезды, присоединение к группе - Ирина просчитала и отдых с экскурсиями мы получили!!
Ездила в Турку на несколько дней, все замечательно! Водители вежливые, с юмором))) Ровно по времени забрали от дома и привезли по адресу в Финляндии. Обратно так же - без опозданий! Восьмичасовые поездки не утомительны, даже получила удовольствие от дороги. Спасибо!
Добрый день! Нам с женой очень понравилось обслуживание, профессиональные консультации, дельные рекомендации. Менеджер Ирина Томюк подробно разъяснила все детали и тонкости поездок на пароме. Благодаря её инструкциям у нас всё прошло чётко и без срывов. Все необходимые документы были составлены правильно и доставлены своевременно. Fintrip заслуживает доверия. И в будущем будем пользоваться услугами этой фирмы, заслуженная оценка - 5.
Добрый день! Хочется выразить огромную благодарность менеджеру компании Томюк Ирине, за профессиональную работу в подборе туров, консультаций и организаций туров, которые я приобретала в этой компании. Очень квалифицированный специалист в области путешествий. Ранее пользовалась услугами других тур. агенств. Совершенно случайно вышла на Ирину и после первой же поездке была очень довольна. Теперь всегда обращаюсь только к ней. Была попытка отправиться в круиз на теплоходе через другую тур.фирму, но после общения с менеджером другого тур.агенства все желание отправляться в тур отпало. Вспомнив об Ирине позвонила, и как всегда была в восторге от полной характеристики туров, исчерпывающие ответы на любые интересующие вопросы, все ее советы носят достоверный характер. В будущем буду обращаться только к Томюк Ирине и советовать ее своему кругу знакомых и коллег. Огромное спасибо за таких профессионалов своего дела. В полном восторге от путешествия.
Отличный отдых за небольшие деньги. Путешествовали с 10-летней дочерью, направление Хельсинки-Стокгольм-Хельсинки (автобус-паром-автобус). Прекрасная организация тура, отличный опытный гид Екатерина, масса прекрасных впечатлений всего за 3 дня. Отдельно хочу отметить оперативную работу менеджера Ирины Томюк, которая оформила наше путешествие буквально за 1 сутки, не выходя из дома я получила все документы и оплатила картой нашу поездку.
Бронировали 2 х дневный Сырный тур в агентстве Финтрип, обслуживала турфирма Бон тур. Грамотный и знающий экскурсовод сопровождала всю поездку Анна Михайловна , в Сипполе были местные экскурсоводы которые включили театрализованные моменты. Удобный. комфортабельный автобус, водитель который первый раз ехал по этому маршруту со своей задачей справился. Поездкой остались довольны.Большое спасибо, кто все это организовал.
Забронировали однодневный тур в Лаппеенранту, в день тура в Финляндии была Пасха, и автобусы в этот день идут только до приграничных магазинов, об этом мы узнали только при съезде с ЗСД. Оператор была очень мила, но о сокращенной программе не предупредила, нам нужно было в Лаппеенранту, в результате мы просто убили свой выходной на катание на автобусе! Спасибо, Финтрип
Отличное путешествие ,отличный комфортабельный автобус,хорошие экскурсии, провели время на одном дыхании ,всё очень понравилось! Были в круизе три столицы: Эстония Швеция и Финляндия
Спасибо большое менеджеру Ирине Томюк за своевременную информацию по туру "Спецпредложение, отель 5, в Таллинне на праздничные дни, 8-9 марта" Всё точно, вовремя. Спасибо.
Спасибо большое водителю Артуру за великолепную поездку шоп - тур в Лаппеенранту . Все очень понравилось: организация поездки, комфортная машина, советы водителя, компания ( нас было 9 человек вместе с водителем) в следующий раз буду планировать поездку только с Вами. Артур, спасибо еще раз за отличную поездку, за Ваше терпение и понимание, юмор:)))
Большое спасибо за поездку, ездили на новогодние праздники в круиз Хельсинки-Стокгольм, остались довольны всем, очень хорошо провели время, понравился гид и понравился паром. Единственное - тяжело дался ночной переезд в автобусе, поспать так и не удалось и первый день поездки был физически не прост, но эмоции всё равно позитивные. Спасибо менеджеру Ирине Томюк и гиду Ткаченко Ольге.
Очередные Новогодние каникулы проводим по маршруту Хельсинки-Стокгольм 4 дня, менеджер Ирина быстро все нам подобрала, всё быстро, четко и с позитивным настроением, большое ей отдельное спасибо, с вами общаться одно удовольствие)) Сама поездка спланирована отлично, автобус отличный, водители и гид Ольга отзывчивые, паром вообще сказка, по сравнению с паромом Анастасия который из Питера плывет, день и ночь, поэтому все советую через Fintrip.ru на автобусе в Хельсинки и там на паром садиться, берите ужины и завтраки на пароме не пожалеете, нам на ужин по мимо бесплатного вино, пиво, даже устрицы давали, а так же море всяких рыбных блюд. Экскурсии так же брали все, рекомендуем очень интересно. Шопинг тоже хороший, уже скидки везде и размеры еще есть наши;-)) в общем в очередной раз спасибо Fintrip.ru
Спасибо за отличную поездку (Балтийский круиз Вильнюс-Рига-Стокгольм-Таллин) - с гидом Владимиром и водителем Славой. Всё на ОТЛИЧНО - Организация тура, советы гида, информирование туристов. Буду присматривать новый тур и только с Вами:-)
Сама компания кажется неплохой, сразу отзвонились подтвердили трансфер. Приехали вовремя, водители хорошие, машины хорошие. Но Финтрип является посредником и у них на сайте указана цена 1300, а в автобусе цена оказалась 1500 р. Считаю это не профессиональным, если они передают заказа другой компании, не узнав цену. Возмутительно
Заказывали путёвки на Валаам на теплоходе в компании FinTrip, у Ирины. Остались довольны. В поездке были с 21 по 23 августа 2018 года. Всё было очень хорошо. Много посмотрели, погода не мешала знакомиться с достопримечательностями острова, напоминающими о первозданной гармонии бытия: посещение Спасо-Преображенского монастыря, целого ряда скитов вокруг него, вдыхание целебного воздуха, любование прекрасными ландшафтами островов. Хорошо организованная работа команды теплохода «Санкт-Петербург» способствовала чудному настроению… Спасибо! Людмила и Владимир Потапенко.
Ездила два раза в Финляндию от этой фирмы и ни разу не пожалела. Никаких проблем. Всё чётко и вовремя. Спасибо компании.
Вчера забронировали тур в Лапперанту. Прислали смс с номером автобуса, временем отправления и номером гида. Но сразу было понятно, что поедем мы от другой фирмы. Пришли сегодня в назначенное время, ровно в 7.00 стояли у места посадки. Нашего автобуса не было, отъехал автобус с другим номером. Сразу набрала гида, его телефон был недоступен. Через минут 6 она мне наконец ответила, что автобус уже ушёл и сажает людей на Чёрной речке. Сталкиваюсь с таким впервые, просто в шоке. Полная безответственность, испорченный выходной. Не советую пользоваться услугами данной фирмы.
Путешествие в подарок - что может быть лучше?...Покупали тур Финляндия-Швеция-Дания в последний момент. Особое спасибо хочется сказать менеджеру Ирине - очень внимательный, добродушный и приятный в общении человек! Грамотный и ответственный специалист! Тур был действительно эксклюзивный. Гид Илья - супер-гид, знающий все обо всем! Две ночи на паромах и три ночи в отелях - без проблем, правда, на пароме после ночных развлечений рано утром просыпаться не хотелось)))...Компания подобралась классная! А Дания - просто сказка! Смело планируйте свой отдых с Финтрип! Все честно и надежно. Счастливых путешествий!
Ездила в Таллин на один день с подругой. В целом все понравилось. Рекомендую.
Заказывала трансфер до Хельсинки. Все четко. Приехала машина, водитель вежливый, опрятный. Езжу не часто но буду иметь вас ввиду. Спасибо
В середине мая 2018 была в круизе СПб-Таллин-Стокгольм-Хельсинки-СПб. Оформить заказ билетов по телефону помогла Ирина. Подробно ответила на все вопросы, за что её большая благодарность. Сам круиз очень понравился, никаких претензий, кроме как к жаркой погоде нет ))
Забронировали поездку в Финляндию с сайта ФинТрип за 900 руб. Оператор так и не позвонил, прислали сообщение только с номером брони, больше никакой информации, хотя на сайте после брони пишут НАШ ОПЕРАТОР СВЯЖЕТСЯ С ВАМИ...Мы позвонили сами по указанному номеру, так как. было несколько вопросов, например, за что надо будет доплатить?, на которые нам так и не ответили, сославшись на гида, который все расскажет при посадке. Через день пришло сообщение с просьбой подтвердить бронь, причем только на одного (наверное, второй за автобусом должен бежать), но уже с другой суммой 1100 руб. Мы снова позвонили, и..ответ превзошел все ожидания! цитата:"А что вы хотите, сейчас сезон, и заявок много,цену подняли и давайте быстрее - у меня сегодня выходной!" Мы следом отправляем фото с сайта, где цена - 900 руб. Дама уже сама нам перезванивает: " что вы мне прислали? у меня кнопочный телефон, картинки не принимает!" и стала объяснять, что фирма является то ли посредником, то ли агентом, но нам уже было не интересно. Не знаешь, смеяться или плакать. Не жалко 200 рублей, на которые выросла цена, неприятно, что все с одолжением и хамством!
В конце апреля заказывала трансфер из Хельсинки. Накануне отъезда разговаривала с диспетчером, уточняла детали, несколько раз повторив адрес терминала, куда приходит наш паром. В Хельсинки, выйдя с парома, не обнаружили на остановке обещанную нам машину. Связавшись с водителем, узнала, что он ждет нас на другом терминале! Слава Богу, он добрался к нам за 20 минут, и дальнейшая дорога была без проблем. Водитель Сергей довез до дома быстро и аккуратно, что для меня очень важно, так как мы путешествовали с малолетним ребенком.
Воспользовались услугами финтрипа для трансфера в аэропорт (Хельсинки) и обратно в Питер. Были разные водители. Обеими поездками остались двовольны. Водители были вежливыми и пунктуальными. Транспортные средства (не знаю как правильно назвать. микроавтобусы?) были полностью исправны.
Компания оставила очень неприятное впечатление. Бронировали поездку в Финляндию на 1 день, заранее, с выездом в 7-00, так как была опасность не успеть на более ранний рейс. Накануне пришла СМС о том, что выезд автобуса в 6-10. Оператор заверила, что ничего страшного, день праздничный, поэтому все рейсы перенесены на 6 утра, отказываться от поездки не надо, нас обязательно подождут, надо только предупредить гида утром. Утром по дороге к автобусу я позвонила гиду с просьбой подождать нас 5 минут, на что получила совершенно хамский ответ на повышенных тонах, что автобус отправляется через две минуты и никого ждать она не собирается. Позже оказалось, что таких как мы - еще несколько человек. Пришлось искать места в других автобусах, гиды которых оказались более отзывчивыми и адекватными.
14 апреля ездили в однодневный тур в Лаппеенранту, серый автобус 001 был в неудовлетворительном техническом состоянии, его качало из стороны в сторону, особенно страшно было на поворотах, были слышны проблемы с подвеской, система кондиционирования сне справлялась с задачей.
Добрый день! Столкнулась с очень неприятной ситуацией при работе с Вашей компанией. Бронировали вдвоем - тур "Финляндия на час" на 21.04. Пришла смс что сбор в 8.15 у метро площадь восстания. Надо учесть, что в смс был написан НЕ период времени (например сбор с 8.00 до 8.15). При этом, в 8.20 когда я подъезжала на эскалаторе к выходу из метро - получила звонок от водителя Дмитрия (+7 911 137-83-46), что "они уже поехали", и я уже могу никуда не спешить. Прошу разъяснить сложившуюся ситуацию. В Финляндии Ваша компания так же бросает людей, не дожидаясь, если они опаздывают на 5 мин? Также надо учесть, что в салоне уже сидел мой сопутчик, но это не повлияло на решение водителя - уехать не дожидаясь ещё одного клиента. Я нечастый турист в Финляндию, но, если я не ошибаюсь, я уже ранее ездила в похожий тур с Вашей компанией. Подход был совершенно иной - так сказать более человечный. --
Спасибо компании Fintrip , в частности, Ирине, за организованную новогоднюю поездку в Таллиин на 4 дня! Все прошло отлично! И водители, и сопровождающие шустрые и знающие свое дело. Без задержек перешли, так же без проблем выехали:) В следующий раз снова к вам!
Ирина спасибо Вы большая молодец тур прошел на ура мы супер довольны поедем еще
В интернете искал варианты совершить небольшой круиз из Таллина,наткнулся на компанию Fintrip и не пожалел. Менеджер компании -Ирина,помогла найти,забронировать и оплатить тур:Таллин-Стокгольм-Хельсинки -Петербург,была внимательна,доброжелательна,вежлива и терпелива.Большое спасибо!!!
Спасибо Ирине в частности и компании в целом ! отдых удался на славу!никаких претензий, сплошной позитив! Ирина исправила все мои огрехи с заказом, все оперативно и четко! Желаю" не сгореть на работе ", оставаться всегда такой же внимательной и доброжелательной! Спасибо!!!
Заказывала трансфер на микроавтобусе в Иматру у данной компании, приняли заявку, прислали смс с номером брони, в итоге никто за мной не приехал, операторы в 6 утра естественно не на связи, позже так же на мое сообщение на сайте не ответили. Так что если кому-то понадобится трансфер в аэропорт или еще что-то важное, советую лучше подстраховаться и иметь план Б или выбрать более надежного поставщика услуг.
Этим летом ездила в однодневный шоптур в Лаппеенранту. Все хорошо было организовано, погода была отличная. Спасибо организаторам.
Делали через эту фирму шенгенскую визу. Все было хорошо в центр визовый на Марата мы сходили с сотрудником фирмы, провели там минут 15. Но все впечатление подпортило получение уже готовых виз. Позвонили сказали что можно забирать. Решили забрать в субботу 29.04.2017. Приехали и поцеловали дверь!!! Кроме нас еще приехали люди за визами из пригорода и так же уехали ни с чем!!!! На сайте фирмы не было написано что она не работает с 29.04.-01.05, так как 1-го мая фирма тоже не работала!!! Просьба как то выводить на сайте фирмы информацию о рабочих днях. особенно когда праздничные выходные дни!!!!
Выбирала перевозчика, смотрела отзывы, стоимость, и не пожалела, очень обходительная и приветливая девушка-оператор, если не ошибаюсь Лидия, все объяснила, предупредила и рассказала, просто 5 + . Ездили 15 октября в тур на один день Котка - Хамина от пл. Восстания, гид Елена. Вся поездка очень хорошо организованна и точна по времени, к сожалению, делать фото и поспевать за гидом не всегда получалось, но это не испортило впечатление, регламент, есть регламент. Спасибо гиду Елене и водителю (к сожаления, не запомнила имя), Елена интересно и доступно провела экскурсию, водитель отлично вез нас туда и обратно.
Здравствуйте. Прекрасно организованованная компания. Работают безупречно в наших сложных условиях. Менеджеры оперативно решают все вопросы. Больше года пользуюсь услугами компании и ни одного нарекания. Всем рекомендую! Особенно благодарны менеджеру Ирине. За ее чуткость и оперативность!
Комментировать