К
Н
С
Санкт-Петербург, г Санкт-Петербург, ул Руставели, д 53
Официальный дилерский центр автомобилей Форд "Форд Максимум". Здесь вы найдете любые автомобили американской марки. В салоне представлены новые автомобили, автомобили с пробегом, коммерческий транспорт. Возможен заказ автомобилей с нужной вам комплектацией. В салоне работает программы trade in и утилизации, возможно приобретение автомобиля в кредит. Есть тест драйв. Салон работает ежедневно с 9 до 21, здесь также есть сервис, мастера которого проведут полное обслуживание вашего автомобиля с использованием оригинальных запасных частей. В салоне вы также сможете застраховать свой автомобиль по КАСКО.
Напишите свой отзыв о компании "Форд Максимум Сеть" или оставьте жалобу, претензию, если с Вами обошлись плохо!
Отличный сервисный центр. Продолжаю обслуживание своего Ford Transit. Мастера на сервисе очень грамотные, особая благодарность дизелистам и механикам по ходовой. Много раз выручали в самых непростых ситуациях. Могу рекомендовать как надёжный сервис, где обязательно разберуться в проблеме и помогут.
Данный автодиллер сам себе пишет положительные отзывы, будьте внимательны с ними! Пролистывайте страницу с отзывами вниз - там написана правда про них! Лучше обслуживайтесь в другом месте!
Несмотря на то что гарантия на машину давно закончилась, предпочитаю обслуживать ее у дилера. Все-таки работают хорошо, запчасти оригинальные и в наличии, комплектующие все есть, технические жидкости. Масла меняются на качественные, фильтра и прочее. Ни разу не было нареканий и ситуаций, когда после сервиса выехал и понял что что-то где-то недоделали .
Как раз присматривался к автосалону Максимум. И тут узнал, что друзья именно здесь купили свой Форд Фокус, пару месяцев назад, они и дали положительные рекомендации. Заехали с женой, вежливый менеджер предложил нам несколько вариантов в пределах имеющихся в наличии денег. Было многолюдно, но оформление покупки, а также страховка прошли быстро и без проволочек.
Добрый день! Благодарим за обратную связь! Мы рады, что процесс покупки автомобиля оставил положительные эмоции Надеемся на дальнейшее сотрудничество и всегда ждем Вас с визитом! С уважением, Форд Центр Максимум
Явлемся корпортивным клиентом - меняли резину на летнюю и 1 лампочку подсветки номера в течение 5 часов - и это по записи!! по факту , машина просто простояла в боксе 3,5 часа и ею никто не занимался - время сових клиентов они точно не ценят, а менеджер по корпоративным клиентам Лебедев снимает с себя отвтесвенность по таким вопросам - это не к нему -это к механикам , к сервису, он там ничего не решает, да и вообще похоже не нужен. Но когда ему звонил мехкник - он даже не спустился в зал, хотя был на месте. Вы, как клиент там никому не интересны, инетерсен только размер оплаты от вашей организации, котрый он и уже посчитали себе в бонусы.
Добрый день! Мы сожалеем, что вы столкнулись с подобной ситуацией! Мы бы хотели разобраться подробнее, поэтому просим Вас написать нам на почту feedback@maximum-avto.ru. Вместе с контактными данными просим прислать скриншот отзыва для оперативной идентификации. Будем очень благодарны Вам за обратную связь! С уважением, Форд Центр Максимум
Мной сервис уже проверен, поэтому обслуживаю свою и машину жены только тут. Приезжаю примерно раз в год и еще в промежутках бывает заезжаю, если понимаю, что что-то не так, нужно заменить какую-то деталь. По времени обычно уходит немного времени. Если работы долгие, предупреждают, не обязательно сидеть и ждать. Оставляешь машину, уезжаешь, а потом забираешь.
Перед новым годом загонял к ним свою каблук Форд на малярку. Жена ездила и умудрилась передний бампер слегка стукнуть, так что царапины появились и на дверях. Я и ранее был у них на обслуживании, но малярку выполняли впервые. Качество зачетное, ничего не видно и следов не осталось. Толковые специалисты и стоимость слугу адекватная.
Все поставлено здорово от приёма клиентов до выполнения продаж и сервисного приёма.
Здравствуйте, Филипп! Благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что у Вас остались позитивные впечатления от посещения нашего дилерского центра! Будем рады новой встрече! С уважением, Форд Центр Максимум.
Для них нет ничего не решаемого. Не было в наличии бампера, оперативно заказали и привезли
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отклик! Мы очень рады, что Вы остались довольны обслуживанием. Будем ждать новой встречи! С уважением, Ваш Форд Центр Максимум.
Пост ТОшная консультация бесплатная. Мелочь, а приятно. Пару совсем неочевидных моментов узнал.
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отклик! Мы очень рады, что Вы остались довольны обслуживанием. Будем ждать новой встречи! С уважением, Ваш Форд Центр Максимум.
Спасибо, что начинаете работу очень рано. Сразу к вам в 8 утра приехала, машина ворчала и плохо слушалась. Сразу весь фронт работ мне выписали и обсудили конечную цену.
Здравствуйте! Большое спасибо, что Вы оценили наш салон. Будем рады видеть Вас снова! С уважением, Форд Центр Максимум.
Отличный механик Воробьев Андрей. Приезжал со стуком в тормозной системе, он еще нашел повреждение в рулевой колонке, уложились в минимальную стоимость
Сергей, здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отклик! Мы очень рады, что Вы остались довольны визитом. Будем ждать новой встречи! С уважением, Ваш Форд Центр Максимум.
В городе совсем недавно и успела опробовать три автосервиса. И, пожалуй, остановлюсь на максимуме. Хоть и есть очереди, но качество обслуживания выигрывает именно здесь. Быстрая приемка автомобиля со стороны мастера, качественное масло льют и не задерживают машину у них в ремонтной зоне. В ремзону спокойно можно пройти и расположение сервиса удобное.
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительную оценку. Мы очень рады, что Вы остались довольны обслуживанием. Будем ждать новой встречи! С уважением, Форд Центр Максимум.
Направили сюда от страховой. Все работы выполнены на 5+. Рекомендую данный автосалон для любых видов ремонтных работ
Добрый день! Спасибо большое за Ваш отзыв, нам очень важно мнение наших клиентов. Мы рады, что Вы оценили качество нашего сервиса! Будем ждать новой встречи. С уважением, Ваш Форд Центр Максимум.
На первое ТО в моей жизни сюда приезжала и меня попросили оставить отзыв. Саму машину покупала с рук, у хороших знакомых, потому была уверена, что все в порядке, никаких серьезных проблем быть не должно. Но ТО по-любому делать надо. Нормально вышло. Около 13 тысяч отдала. Поменяли масло, фильтры, тормозную и охлаждающую жидкости, свечи, колодки. Сразу машинка по-другому поехала. Сотрудничеством довольна, особенно взаимодействием с мастером консультантом Воробьевым Андреем. Записываться буду к нему, на очереди смена комплекта ГРМ в первую очередь, дальше немного по ходовой.
Здравствуйте! Спасибо Вам за доверие и высокую оценку нашей работы! Мы рады, что смогли оправдать Ваши ожидания! Для нас это очень важно. Приезжайте еще, будем рады видеть Вас снова! С уважением, Форд Центр Максимум.
Благодарю за качественный и оперативный ремонт в данном автосалоне. Надо было в выходные уехать из города, попросил до пятницы мне зарихтовать оба крыла и окрасить. Готов был доплатить за оперативность. Сделали все быстро и доплачивать не пришлось. Переживал, что машину выдадут позже, так как очередь на покраску у них, конечно, большая. Но пошли мне на встречу и сделали в два раза быстрее, чем обычно. Респект!
Добрый день! Спасибо за Ваши отзыв и оценку! Мы очень рады, что Вы остались довольны посещением нашего салона. Надеемся на долгое и продуктивное сотрудничество с Вами. С Наступающим! Ваш Форд Центр Максимум.
4900 рублей масляной сервис у них по акции. В акцию входит весь фронт работ, включая полную замену фильтров на новые. Мастер не обманул. Перепроверила потом все, выполнил. Масло дорогое вливают, хорошее. За расходники вообще можно не волноваться, максимум дилер форд, тут все от производителя
Добрый день! Спасибо, что оценили наш сервис! Будем рады видеть Вас снова. С уважением, Форд Центр Максимум!
Вполне приемлемые цены в условиях коронакризиса. Лично я не увидел каких-то больших перемен в ценовой политике, по карману сервисное обслуживание тут не бьёт. Но плюс автосервиса тут даже не в цене, а в самом сервисе. Выполняют любые виды работ на очень высоком уровне. Косяков никогда не было. Если не считать задержек по выдаче автомобиля, но это из-за плотной записи
Сергей, добрый день! Спасибо за обратную связь, благодарим Вас за доверие. Приезжайте еще. С уважением, Форд Центр Максимум.
Наконец смог привезти, запись плотная, но смог найти время. Антидождем покрывал тут лобовое стекло. Пора уже, осень, сплошные дожди. Сейчас по скидке всего за 1500 рублей сделал. Мастер за пару часов все сделал, вечером машину и забрал. Покрывают качественным составом. Не воняет потом салон химозой. Капли реально скатываются и не мешают обзору во время поездки
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Мы рады предложить клиентам лучшие цены и при этом сделать работы качественно и в срок. Приезжайте к нам еще! С уважением, Форд Центр Максимум.
Хоть запись и была достаточно плотной я все же смогла найти окошко и записаться на сервис. Народу много, но я не готова отдавать свою машину в какой-то другой сервис. Уже на протяжении трех лет максимум радует качеством предоставляемых услуг. Всегда ТО прохожу тут. Порадовало, что из-за пандемии цены никак сильно не подскочили и по карману машина не сильно бьет, все как обычно. В этот раз меняла полностью свечи и проверяла тормозные колодки. Мастера тут глазастые, увидели, что и ремень менять пора. Заплатила за все выполненые работы всего 8к и в подарок получила мойку.
Здравствуйте! Благодарим Вас за доверие и приятные слова, это очень важно для нас! Мы будем ждать новой встречи с Вами, приезжайте еще! С уважением, Форд Центр Максимум.
Да, окрашивают тут хорошо. Мой форд тут раза три уже побывал у них в кузовне. То я в поворот не впишусь, то на парковке нерадивый водитель поставит царапину. Окраска тут качественная, самым современным оборудованием. Попадают тон в тон, это очень важно, особенно, если у вас, как и у меня, машина в белом цвете. Лакокрасочное покрытие не трескается, ровным слоем без пузырей. Не портит фасад и вообще не заметен их ремонт.
Здравствуйте! Благодарим за доверие и выбор в пользу нашего салона! Нам очень приятно, что Вы довольны сотрудничеством с нами! Всегда рады встрече! С уважением, Максимум.
Сентябрь только, но я уже свозила свой форд на замену масла и подготовку машины к зиме. Ближе к ноярю цены уже подлетят, а сейчас не дорого выходит, тем более акции. Полностью проверили мне ЛКП, антифриз и тормозные жидкости. А и еще АКБ полностью проверили прибором. Машину не долго в ремзоне продержали часа два с половиной только, я в это время у них в кафешке была
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв! Мы часто радуем своих клиентов акциями и специальными предложениями. Будем рады видеть Вас снова! С уважением, Максимум!
Окрашивают детали ровно в цвет. Маляры тут дельные. Получается четкое попадание в цвет, без нелепых переходов и бугров, как это бывает во всяких шаражкиных конторках. Причем тут по-мимо качества работ еще и гарантия есть! Но с косяками я не встречался, всегда хорошо все выполняли. Вот с оперативностью другой вопрос. На покраску тут всегда большой спрос, поэтому и продеражать машину могут долго.
Здравствуйте, Andrey! Благодарим за доверие и выбор в пользу нашего салона! Нам очень приятно, что Вы довольны работой наших мастеров! Будем рады видеть Вас снова! С уважением, Максимум.
Сюда приезжал на ремонт кондея в Фокусе. Даже удивился попав к более чем компетентному мастеру Сергею, когда звонил в сервис попал на девушку, которая явно была чем-то отвлечена, отвечала невпопад. По цене - умерено, есть места, где дешевле или дороже, но это офиц дилер, крупный холдинг. О сроках сразу предупредили, забрал машину через 2 дня.
Здравствуйте, Але4ксандр! Благодарим за доверие и выбор в пользу нашего салона! Нам очень приятно, что Вы довольны работой наших мастеров! Будем рады новой встрече! С уважением, Максимум.
Давно уже хотели приобрести себе авто все ни как не решались. Новые машины дорогие. А на авито и прочих сайтах у продавцов они какие-то убитые совсем. И не понятно что там как с хозяевами. В максимум же эта проблема решена. Там подробное описание бу машины на каждом документе. Посмотрел их полностью от и до. ВИН не сбитый, машины не битые, по ПТС все понятно, кто и когда владел. Пробег не такой и большой у машин. Мы себе фордяшник всего за 300 тысяч нашли. Нравится. Катаемся уже полгода на нем, никаких проблем
Здравствуйте, Андрей! Благодарим Вас за позитивный отзыв и высокую оценку наших стараний! Нам очень приятно, что Вы довольны сотрудничеством с нами! Будем рады новой встрече! С уважением, Максимум.
Сервис сто пока показывает себя в лучшем виде. Привозил на плановую диагностику свой второй форд. Осмотрели и произвели работы одним днем. Пару часов им хватило. Забирал машину уже вечером. Полную документацию в этот же день отдают. Всё чеки, доки о проделанной работе и так далее. Мастера с большим стажем тут, много дельной информации и советов дают. Ходовую мне полностью исправили. Теперь никакого стука нет и сцепление с дорогой лучше. Записывался заранее. Отдать получилось машину без проблем, а вот забирал целых 15 минут в порядке живой очереди.
Здравствуйте! Благодарим за доверие и выбор в пользу нашего салона! Нам очень приятно, что Вы остались довольны сотрудничеством с нами! Будем рады видеть Вас снова! С уважением, Максимум.
Ford теперь новый не купишь, остается теперь только с пробегом брать. Отдам должное у максимума тут только в нормальном состоянии машины с пробегом. Нет убитых или тех которые нуждаются большом ремонте. Поэтому выбора много. На любой вкус и цвет. Я взял второй форд в синем цвете. Кузов практически новенький. Все характеристики устроили. Цена ниже, чем я видел по рынку. И при покупке подарили бесплатную мойку и коврики.
Здравствуйте, Влад! Примите наши искренние поздравления с покупкой! Благодарим за доверие и выбор в пользу нашего салона! Для наших клиентов всегда самые выгодные предложения и приятные подарки! Будем рады видеть Вас снова! С уважением, Максимум.
Поздравьте нас! Наконец приобрели Ford Kuga, II 2015 года выпуска. Потратили всего 800 тысяч. Это совместно со страхованием автомобиля. 1 владелец у машинки был. ПТС оригинал. 2 ключа. От прошлого хозяина коврики достались и чехлы для салона. От дилера достались шины в подарок.
Здравствуйте, Nikita! Поздравляем с покупкой! Благодарим за доверие и выбор в пользу нашего салона! Нам очень приятно, что Вы довольны сотрудничеством с нами! Будем рады новой встрече! С уважением, Максимум.
На сервисе очень профессиональные механики работают, особенно хочу отметить Озерова Виктора. Стараюсь всегда к нему записываться, так как знает уже хорошо мой автомобиль и хоровую чинил и мелкие неисправности. Всегда быстро, качественно и по нормальному ценнику.
Здравствуйте! Благодарим за доверие и выбор в пользу нашего салона! Нам очень приятно, что Вы довольны работой наших мастеров! Всегда рады помочь! С уважением, Максимум.
Страховая около недели подготавливала все документы, хотел психануть и уже на свои ремонтировать, но цена очень сильно бы по карману ударила. Ну хоть сервис не разочаровал. Тянуть резину по ремонту не стали. Тем более я попросил все сделать как можно быстрее, потому что на работу ездить мне надо, а кататься общественным транспортом не вариант. Бампер вставили и вмятину на двери вправили за пять дней. Лакокрасочное покрытие мне не испортили. Тон в тон вышло. Результатом проделанной работы доволен. Хотел снять балл за ожидание, но это скорее вопрос к страховой компании, чем к вам.
Здравствуйте! Благодарим за доверие и выбор в пользу нашего салона! Нам очень приятно, что Вы довольны работой наших мастеров! Всегда рады новой встрече! С уважением, Максимум.
В преддверии катастрофы успела приобрести автомобиль себе, не новый конечно, но хоть какой-то. Хочу выразить благодарность менеджерам максимум за помощь и консультацию. На месте оформили КАСКО, все без наценок, даже скидку небольшую сделали, но треть суммы все равно по кредиту взяла. Очень довольна своим фордиком и рада, что теперь есть личное средство передвижения.
Здравствуйте, Elena! Примите искренние поздравления с покупкой! Благодарим за отзыв и высокую оценку наших стараний! Будем рады новой встрече! С уважением, Максимум.
Сервис Ford, на мой взгляд, самый оптимальный по ценам в городе. И не проблема добраться до метро на транспорте общественном, если приходится отдавать машинку на длительный срок. Недавно к ним подъезжала на плановое обслуживание и под шумок попросила мне крылья поменять. За пять лет сильно проржавели. Детали у них обычно в наличии, поэтому долго ждать машинку не пришлось. Мастера у них все адекватные и знающие свое дело. Сервис рекомендую
Здравствуйте, Лиза! Благодарим за доверие и выбор в пользу нашего салона! Нам очень приятно, что Вы остались довольны работой наших мастеров! Всегда рады видеть Вас в числе наших клиентов! С уважением, Максимум.
Здесь в максимуме очень хороший выбор авто форд с пробегом. Лично я не видел нигде такого большого выбора по машинам. Все они в хорошем состоянии. В карточках подробно расписаны все технические характеристики машины. Купил после новогодних праздников себе тут фокус 2017 года. При езде ничего не стучит, заводится отлично, хорошее сцепление с дорогой. Цена приемлемая, не кусается. Можно и по трейд ин тут машинку купить, но мы решили свою старую себе оставить.
Здравствуйте, Владимир! Благодарим за отзыв и высокую оценку наших стараний! Всегда рады новой встрече! С уважением, Максимум.
Хоть цена и определяется с учетом его рыночной стоимости и технических характеристик, оценщик при приеме моего форда больше опирался на мою озвученную сумму. Спасибо ему, сделал все возможное, чтобы максимально приблизиться к этой стоимости. Форду моему всего год, но что-то приелся он мне и захотелось сменить. Из всех вариантов, сдать машину дилеру оказалось самой отличной идеей. Я максимально сэкономил по времени и по нервам. Не нужно общаться с каждым клиентом самостоятельно, это уже будет делать консультанты Максимума, а я получил свою сумму и уехал тем же днем.
Здравствуйте, Игорь! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку наших стараний! Будем рады новой встрече! С уважением, Максимум.
С максимум познакомился, когда мое объявление о продаже Форда висело уже около трех месяцев. Сотрудница позвонила мне сама и предложила продать машину им. По деньгам вышло меньше, конечно, чем если бы я сам продавал. Но когда бы я продал машинку не понятно... В итоге вместо трехмесяцев, мог бы сразу сюда приехать и за пару часов решить все свои проблемы.
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и высокую оценку наших стараний! Всегда рады видеть Вас в числе наших клиентов! С уважением, Максимум.
Менял двухмассовый маховик на фокусе в этом сервисе. Изначально в другом сервисе сказали, что это сбой сцепления. Но ремонт результатов не дал, как скрежетало, так ещё и совсем безобразный какой-то звук добавился. В интернете увидел рекламу Максимум, от дома недалеко, да и филиалов много, вызывает доверие. После диагностики оказалось, что нужно именно маховик менять. На самом деле, мой косяк, причина тому - моё агрессивное вождение. Замена, конечно, вышла недешево, но по сравнению с другими сервисами намного выгоднее. Сделали быстро. Отдельное спасибо хочу сказать Татутову Дамиру, быстро выявил неполадку и проконсультировал по сторонним вопросам.
Здравствуйте! Благодарим за доверие и выбор в пользу нашего салона! Нам очень приятно, что Вы остались довольны работой наших мастеров! Всегда рады видеть Вас в числе наших клиентов! С уважением, Максимум.
Форд мне достался по обмену. Старый владелец не сильно уделял внимание машине, поэтому она была в плачевном состоянии. В Форд Максимум произвели быструю диагностику. И двигатель, и ходовая требовали вложений. Загнал к ним на ремонт. На данный момент всё отремонтировано. Работа сервиса понравилась, кошелек сильно не опустел. Буду и впредь обращаться.
Мастера тут надежные, поэтому поток людей тут большой. Записываюсь всегда по телефону, чтобы не встрять в очередины. Тут полный спектр услуг за недорогой прайс-лист. Последнее зачем приезжала это обновить масло и отполировать фары. На улице белые ночи уже сошли на нет и возращаюсь домой по темени. Фары у них полирую всегда. Они это делают быстро и машину я забираю сразу.
О салоне до этого ничего не знала. Направили после ДТП по полису ОСАГО, оказывается данный автосервис у меня вписан. Впечатление произвели на меня отличное просто. Все предельно вежливы, разобрались с моей машиной быстро. Осмотрели досконально, правильно в пользу меня оценили ущерб. Сделали все, чтобы оплата прошла по страховой.
В салоне не только приятные цены на Форд, но и приятные цены на ремонт. Форд у меня старенький. Передние крылья уже в хлам были. Решила вот раскошелиться и поменять. Получилось и не дорого вовсе, как я и говорила. Зато машина как новая. Меняют оперативно. Без машины долго не просидела. Цена остается начальной. В конце мне ничего лишнего не приписали. Благодарю за хороший ремонт)
Отличная работа салона во всех направлениях. Еще когда машину тут брали все понравилось, особенно адекватное человеческое отношение. А тут пришлось загонять в сервисный центр. И не на мелкий ремонт, а на полную замену заднего бампера. Что могу сказать. Оперативно работают, сроки короткие. У менеджера всегда можно по звонку поинтересоваться о ходе работы. После ремонта грязь за собой не оставляют и к машине бережное отношение.
Форд фокус 3. Форд как форд, ничего сверхъестественного. Кроме того, что во время выезда из гаража на меня налетела одна мадам. Налетела красиво. Обе дверцы в смятку. Обе дверцы менять. Переживал страшно. Никогда с подобным ремонтом не сталкивался, а тут еще и не в условиях завода менять. Как справяться мастера - неизвестно. Скажу честно. Удивили. Удивили приятно. Вставили красиво. Машина былую статность не потеряла. Открываются обе двери плавно, как и те что не меняли. Блокируются хорошо, не тупят. Стекла ничем не отличаются от родных. Время ожидания: 5 дней. Для такой чистой работы думаю довольно мало. Теперь осталось урегулировать все документы со страховой.
Ситуация на дороге весь январь была, мягко скажем, интересная. Ни один я попал в ДТП. Хорошо удар отразился только на машине. Мы с женой не пострадали. По КАСКО ближайший салон был на Руставели. Обслуживание мне понравилось. Говорили со мной исключительно вежливо. Цена ремонта как была оговорена в начале, в конце не изменилась. Все нужные чеки и доки выдали сразу, ничего требовать не пришлось. Рихтовку сделали отменно, вмятину убрали с капота. Крыло поставили качественно. По покраске нет замечаний.
Приезжал антидождь обновить и фары отполировать. Записывался на 10 часов, чтобы до обеда все успеть и уехать, машина нужна была. В данном сервисе не первый раз. Знал, что сделают быстро и как надо. Из здания не стал никуда выходит. У них зона ожидания хорошая. Есть вода/кофе/чай и где расположиться(уютные диванчики). Антидождь делают качественно, стекло не становиться мутным, наоборот, обзор лучше становиться.
Ужасный выкуп авто, завлекают ложными ценами к себе в автосалон при этом говоря «нам нет смысла вас завлекать, ведь это бесплатно» На оценку автомобиля приедете и скажут другую цену На книгу жалоб не отвечают Менеджер по телефону и оценщик в одном лице Филатов Максим
Записывался заранее, чтобы меньше времени потратить на просиживание в самом сервисе. Ребята все сделали как я люблю: просто, быстро и без лишних разговоров. За неделю позвонил им и спросил есть ли в наличии нужная деталь, так как по гарантии нужно поменять сальник. Девушка уверила, что деталь на складе, приезжайте. Приехал, машину приняли в указанное время, без задержек. Пустили меня в ремзону без вопросов. Механик толковый попался, по ходу дела еще посоветовал масло заменить. Походу выполнения работ мне были даны все пояснения. Ставлю 5 баллов, надеюсь и на дальнейшее хорошее обслуживание
Так получилось, что обратился в Максимум. Был приятно удивлен отношением к клиентам. Менеджеры с вниманием, уважением делают свою работу. Ребята молодые, но качество, на мой взгляд от этого не страдает. Хочу выразить благодарность сотрудникам автосалона за помощь в покупке машины.
Автосалон на хорошем уровне. Есть возможность сдать старый авто в качестве уплаты за новый - услуга „Трейд-Ин“. В общем, хорошее впечатление. Главное нет навязчивой работы менеджеров, на доп оборудовании не настаивают.
Выгодно продал свою машину и купил новую у них же. Кредит и страховку оформил на месте. Советую.
В мае 2018 года был приобретен автомобиль в данном салоне. Отдел продаж, на мой взгляд на высоте, все объяснят, покажут и помогут. Все, что происходило дальше, не поддается никаким описаниям. - В июле наш автомобиль попытались угнать, слава богу, что защита спасла. Разобрали полностью переднюю панель, взломали личинку, вообщем не очень приятно. Все документы офрмили быстро, справку в полиции получили, в страховую все передали. И полтора месяца мы ждали чего-то. По идее, нам нужно было заменить часть деталей и замок, завод находится на Дороге жизни, я не думаю, что детали заказывали бы из Германии или Испании... Но мы все ждали и ждали, когда же придут сказочные детали. Нам никто не звонил, ничего не говорил. В итоге сами позвонили, в течении двух недель нам обещали, что мастер свяжется с вами в течение дня, но две недели все как-то не получалось у него. В итоге муж приехал сам в салон, мастер смог "принять" клиента. оказалось, что страховая не одобрила нам часть ремонта и нам придется самим заплатить небольшую сумму. Никто нам не позвонил и об этом не сказал, хотя страховая ответила уже месяц как назад! ВЫ ИЗДЕВАЕТЕСЬ ЧТОЛИ? Очень сложно позвонить? машина не на ходу, ждет ремонта, а они не могли позвонить и сообщить. на мой взгял, это не нормально дя тех, кто предоставляет услуги. Хорошо, что машина ездила, неполадок с мотором не было, но так как замок был взломан, были большие опасения, что попытка угона может повториться. -При покупке нам сказали, что нужно будет поменять масло, когда проедем 7500 км., и вот в сентябре 2018 года этот момент настал. Муж привез автомобиль, забрал его. сказали, что все отлично, катайтесь на здоровье. Через месяц были в гостях и кто-то заметил, что у нас что-то подтекает. При более близком рассмотрении было выявлено, что течет масло, и течет оно потому что кое-то (то есть мастер ФОРДА Максимум) не закрутил отсек масла! Человек работает в такой крупной фирме и не знает, что нужно делать? Машина ездила месяц! И ПРОЕХАЛА ОКОЛО 2 ТЫСЯЧ КМ. Понимающие люди, могут понять, какой вред мог быть причинен машине. Пригнали машину в сервис Форда, мастер сказал, что да, ошибка того, что был в той смене, что это плохо, будут смотреть, как пострадал двигатель. Обошлось, вылился всего литр. Обещали, что все починят, что мастера берукого на ковер поставят перед всем начальством, что просто так это не оставят. Как толкьо выяснилось, что двигатель не пострадал, все обещания тут же забылись. В качестве извинений, нам предложили поменять замок, из истории №1, точнее предложили купить его, аработы сделать бесплатно. Мы согласились, и что вы думаете? Они поставили не тот замок, ну это просто жесть, какие мастера там работают, объясните мне? Просили предоставить бумаги о том, как была проведена диагностика. Сначала был отказ, якобы у них все в электронном виде, и они не могут распечатать. Вы издеваетесь??? Как это вы не можете распечатать акт об оказании услуг. В итоге было написано письменное заявление о том, что мы хотим получить данную бумагу. Сказали, что толко через начальство. Никто больше не изивнялся и ничего не предлагал. Менеджер потом вообще попытался всю вину на нас скинуть, мол вы сами могли развинтить... Это кошмар, так работать нельзя, вы подвергаете опасности жизни людей, вы работаете в сфере услуг.
Более отвратительного сервиса я не встречала, оценку ставлю даже не 1 балл, а 0. Машину могут только продать, а обслужить и решить вопрос не могут. Столкнулась с гарантийным случаем на годовалом автомобиле. Но меня только «футболят». Навстречу не идут, сервис ужасный. Клиентоориентированности ноль, клиентская поддержка вовсе отсутсвует. Очень жаль, что купила у них автомобиль и потратила деньги в этом салоне
Недавно ремонтировал у них машину. Мастер - приемщик после пояснил по всем выполненным работам. Хорошая работа и обслуживание в целом.
Ремонтирую здесь свою Фиесту. Машина резвая, хоть 105 л.с. и верно мне служит. По обслуживанию все проходит гладко. Записываюсь, делают диагностику и подробно описывают фронт работ. Что-то нужно оперативно делать, что-то может и подождать. Все по делу.
Перестала работать камера заднего вида, вот и отвез в сервис на Руставели. Мастер быстро нашел неполадку и все исправил. Мастер Дамир профессионал в своем деле!
Музей-заповедник "Старая Ладога" благодарит менеджера отдела корпоративных продаж Килмык Кирилла. Почти два года длилась процедура покупки автотранспорта (заявка, выделение средств, конкурсная процедура) на протяжение этого времени Кирилл был с нами на связи, интересовался как продвигаются наши дела. И вот мы стали обладателями микроавтобуса Fоrd Transit, спасибо Кириллу за его терпение и профессионализм. Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
Благодаря высочайшему профессионализму и личному обаянию менеджера Дмитрия Ермакова мой сын приобрел отличную машину - Форд Куга. Мы очень благодарны Дмитрию за это. От общения с ним остались самые приятные впечатления. Если кто-то из моих друзей или друзей сына решит приобретать Форд, мы я обязательно порекомендуем салон Форд Максимум на Руставели, 53 и Дмитрия Ермакова для контактов при покупке.
Купили машину в салоне Максимум на Руставели. Всё понравилось, вежливые, культурные менеджеры ( с нами работали Пётр Бобров и Андреев Максим), никуда не торопят, на все вопросы и просьбы спокойно и с участием отвечают и реагируют. Были в других салонах ( на Выборгском шоссе), там на нас никто внимания не обращал ( а зря), не подошли, не спросили, да и на тест-драйв только через сутки перезвонили. В салоне же Форд Максимум нам сразу предоставили менеджера, провели тест-драйв. При покупки машины никаких лишних финансовых затрат не было, ничего не навязывали, всё адекватно. Менеджер Максим Андреев переодически звонил, сообщал о готовности машины и после покупки ( не возникли ли у нас вопросы). Спасибо Андрееву Максиму, Петру Боброву и салону Форд Максимум. Мы остались довольны.
Выражаю благодарность консультанту-продавцу Владиславу Ловыгину, за помощь в выборе мне нужного авто. Затрудняясь с выбором мною авто, мне было предложено пройти тест-драйвы на различных авто. Оказана помощь при оформлении документов и в выборе нужного нам доп.оборудования. Советую всем обращаться в данный салон.
Покупаем уже вторую машину в этом салоне. Хотели выразить огромную благодарность менеджеру Андрееву Евгению за отличное предложение по покупке автомобиля. Купили с мужем Фиесту и очень довольны. Нам сделали очень выгодное предложение. Персонал салона адекватный и доброжелательный. Хотелось бы поблагодарить девочек из кредитного отдела - Екатерину и Галину. Девочки подробно все объясняют и отвечают на все вопросы с пониманием и улыбкой.
Хотела бы выразить благодарность за высокий профессионализм руководителю отдела продаж Шабанову Евгению. Талантливый руководитель, умеющий в спокойной обстановке решать "производственные" вопросы и воспринимать критику. А также хотелось бы сказать спасибо Мещерякову Евгению за доброжелательный и веселый прием, который обеспечил приятную обстановку для оформления документов по покупке автомобиля. Надеемся на то что администрация, увидев благодарность, примирует сотрудников!!!
Много лет сотрудничаем с Максимум, надеюсь, что и в дальнейшем сотрудничество будет продолжаться. Автомобили добротные, прослужат ещё много лет при хорошем обслуживании. Мастера очень грамотные и рукастые. Детали под заказ есть, допускается поиск и покупка деталей своими силами и средствами, это же касается масла. Все замены могут проводить в присутствии клиента с ремзоне. По цене всегда можно договориться, в заказ наряде отображены цены на все детали и работы, указана, какая скидка применена по каждому пункту. Очень клиентоориентированный сервис!
Комментировать