К
Н
С
Санкт-Петербург, г Санкт-Петербург, ул Маршала Новикова, д 28, оф 227
Поставщик промышленного приводного оборудования для машино и станко строения.
Напишите свой отзыв о компании "Группа Компаний "Мир Привода"" или оставьте жалобу, претензию, если с Вами обошлись плохо!
Более дурного обслуживания не встречал ни разу. Косяки на всех этапах, от выставления счета, ведения заказа, до доставки. Началось, все с того, что оказалось не верно выставлен счёт, цепи оплачиваются кратно 5 метрам (оказалось через месяц), было заказано 6 метров. Хорошо, говорю, доплачу. Выставили счёт ещё на 5!!! От 10 менеджер 6 отнять не смогла! Черт с ним оплатил, как есть. Всё остальное из заказа вроде, как нормально. Затем начали приходить письма с просьбой оплатить заказ!!!! Через неделю звонит девочка менеджер, говорит что ничего не понимает — вы Не Оплатили Заказ!!! (Это спустя месяца полтора) Кое как вместе нашли, вроде утряслось. Прошло 2,5 месяца!!! Пишу, скажите когда отгрузка, почему молчите, где трек номер (доставка должная была быть ТК СДЭК). В ответ через пару дней пришлите свой правильный номер телефона, да как так-то?Сами звонили мне несколько раз! До вас якобы не дозвонится из СДЭК. Приехал в СДЭК, они о посылке и не слыхивали. Уф, в общем в итоге посылка за 100 км. от пункта доставки лежит в Деловых линиях! Звонок. Вопрос как вы так умудрились отправить? Ответ, в чем проблема, доплатите или съездите заберите. Все это на повышенных тонах с бросанием трубки. Прикрепил один из квитков, не быть голословным. От себя, я понимаю набор в штат людей, так сказать с ограниченными возможностями, даёт некоторые преференции в налогообложении и т. п., но брать таких людей в менеджеры по работе с интернет заказами не стоит!
Часто обращаемся в Мир привода. Приезжаем сами забирать редуктора. Что не подходит, всегда можно заменить. Но девочки помогают подобрать именно то что нужно. Спасибо!
Спасибо за помощь в подборе зубчатых передач. Менеджер магазина помогла подобрать по размеру. Ждали несколько дней, забрали самовывозом. Качество хорошее. Будем ещё обращаться и не раз.
Часто покупаю для производства расходники. Всегда быстро, ассортимент хороший. Рекомендую.
Мир привода - надёжный поставщик, уже 2 года покупаем маховики, подшипники, муфты. Берём как отечественного производства, так и итальянские. Менеджер Ирина всегда подсказывает, что лучше.
Счёт оплачивали в августе, а сейчас конец октября. Товар так и не получили. Завтраков наелись предостаточно. Менеджеры врут про сроки и думаю руководитель в курсе этого. Категорически не советую данную компанию для работы.
Очень рада, что обратилась именно в Мир привода. Тут нашла цепи, которые нужны были. Мне в другом магазине обещали привезти, но прождала 2 недели, в итоге так и не пришли запчасти. Тут же мне перезвонили через день и сказали, что можно забирать. Благодарю за оперативную работу.
Компания действительно работает быстро и чётко. Мне нужны были подшипники. Перед тем, как обратиться сюда, я перезвонила ещё в 2 компании. В первой меня просто динамили, я туда звонила трижды, в итоге сказали перезвонят и не перезвонили. Во второй организации (не буду писать название) сказали просто что нет в наличии. Тут же мне любезно объяснили, какие производители есть и по ценам сориентировали. Заказала, забрала на следующий день. Спасибо за оперативность!
Первый раз был перед новым 2019 годом, срочно нужны были шестерни и вал в размер, поехал в этот магазин, мне все подобрали и вал обрезали в размер и завальцевали, а пока ждал, предложили стаканчик кофе, очень милый и отзывчивый персонал) после оплаты заказа, подарили блокнотик с ручкой) с тех пор теперь только у них все заказываю! Увидел у них в офисе баночки с именами и шариками внутри, думаю, что у них какая то своя внутренняя система поощрений) Желаю вам огромного роста! Вы пример для подражания!
Здравствуйте. Наше предприятие уже длительное время сотрудничает с Компанией "Мир привода". Почти всегда необходимые нам детали в наличии, если чего нет, заказываем и ждём несколько дней. Всё что покупали было качественное. Рады, что сотрудничаем.
Совершаю покупки "Мире привода" уже года три. Всё подберут до мелочей, консультанты действительно очень грамотные, разбираются в запчастях. Желаю Вам процветания!
Хочу в очередной раз поблагодарить компанию "Мир привода" за то, что очень оперативно сработали. Заказывали цепи, но они не подошли. Очень расстроилась, так как думала, что буду долго ждать новый заказ. Но консультант предложил альтернативу - то, что было в наличии. Приехали на склад, забрали в тот же день. Всё подошло!
Комментировать