Хорошие Двери Сеть

Компания не заслуживает доверия. За неправильно подобранные доборы деньги не возвращают. Перекладывают ответственность на покупателя. Менеджер в мебельном континенте хамски себя ведет.главная задача,чтобы вы заплатили, дальше уже «вы не клиент»,после получения денежных средств.

Ужасная фирма. Не советую. Сказали что двери в наличие, оплатил 100%. Заказал врезку замка, врезали три недели в одну дверь. Сейчас пришлось заказать ещё одну такую же дверь(качество дверей хорошее). Опять двери в наличие, в день оплаты передали дверь на производство для врезки замка. Прошло две недели, дверь не готова.

остались довольны работы с этой компанией! установили все хорошо и в срок!

Добрый день! УЖАСНЫЙ СЕРВИС. Не рекомендую обращаться в эту компанию. Сначала было всё в порядке: довольно приятный менеджер в шоу-руме, быстрый замер и даже в выходные. Двери мы заказали и оплатили ещё ДО всех событий 24 февраля. Внесли предоплату, заключили договор на изготовление с установкой дверей и плинтусов на всю квартиру. В итоге 3 марта выясняется, что то ли замер наш не нашли, то ли ещё что-то, но наши двери не заказали. Менеджеры утверждали сначала, что производитель дверей, которые заказали мы, уже поднял стоимость на 30%, потом выяснилось, что не просто поднял, а вообще не принимает заказы. Нам предлагали вернуть предоплату или заказать двери собственного производства (с доплатой, к слову сказать). Тут мы допустили фатальную ошибку: надо было забирать деньги и бежать подальше в другую компанию. Двери собственного производства нам предлагали и просчитывали изначально. К слову, они были дешевле тех, что заказали мы. В итоге, на двери собственного производства в начале марта компания, конечно же, не забыла тоже поднять стоимость на те самые 30%. Ладно, допустим, доплатили, запустили в работу. Ждём. Конец апреля, дверей всё нет. 1 мая выяснилось, что двери прибыли в СПб, скомплектованы, но обнаружены какие-то проблемы с плинтусами. И тут нам снова предлагают доплатить, чтобы заменить плинтуса на другие и привезти их "прямо сейчас", или ждите ещё неизвестно сколько, пока плинтуса будут перезаказаны у поставщика. Хорошо, доплатили, попросили всего 2800р, сумма не большая, но везите уже, наконец. Привезли с доставкой всё ок. Хоть с чем-то, как говорится. Когда установка, спрашиваем мы? А в ответ нам говорят, что, понимаете, когда вам считали стоимость установки, не включили установку доборов. Доплатите ещё 4000р. СКОЛЬКО МОЖНО???? Продолжение следует, как говорится... PS: Мы делаем ремонт с нуля в новой квартире, нам приходится контактировать с очень большим количеством поставщиков и производителей всего подряд. Все находятся в одинаковых условиях рынка. При этом только "ХОРОШИЕ ДВЕРИ" позволяют себе откровенное поборничество и нулевую клиентоориентированность.

Большой выбор дверей по хорошей цене. Все сотрудники, с которыми общалась, вежливые и помочь готовы.

В магазине есть все, можно не париться со сравнением и выбором. Цена тоже в норме, сравнили в интернете. По сути сходили только в их магазин и сразу подписали договор оплатили. Ждем теперь доставку и установку.

Мы очень довольны нашими новыми дверями! Установили идеально! Все сотрудники дружелюбные, приятно было иметь дело.

Все сделали качественно! Дверьми очень довольна! Успели все установить до Нового года, за это отдельное спасибо!

Долго ждали установку, в остальном нет претензий. По стоимости получилось выгоднее, чем у других магазинов дверей.

Спасибо большое за оперативную установку дверей! Привезли все в срок, качество на 5+

Решили вопрос с дверями в течение недели. Выбрали с менеджером в магазине, посмотрели дизайн и фурнитуру в живую. С логистом обговорили доставку. Привезли вовремя и установили за день.

В целом хорошо работает компания, с договором, двери в наличии, можно приехать все посмотреть и потрогать, замерщик и установщики были вежливые и аккуратные. Единственное, привезли на два дня позже, чем обещали.

Купили двери из наличия, чтобы долго не ждать. Почему-то оставили этот вопрос без должного внимания, а когда уже поджимали сроки, начали бегать по разным фирмам. Тут уложились в наши короткие сроки. Замеряли, установили. Пользуемся с большим удовольствием!

Ужасно устали с ремонтом, много было проблем. И вот как раз двери, их выбор и установка один из пунктов, которые прошли очень легко благодаря Хорошим дверям! Никаких проволочек, выбрали дизайн, все обсудили с замерщиком, в назначенное время привезли двери, наличники, полный комплект и быстро установили. Спасибо огромное, благодаря Вам этот вопрос закрылся так быстро и безболезненно! Всем от души рекомендую эту фирму!

Мне ставили двери в новостройку, демонтажа не требовалось. Я выбирала из наличия, дизайн был особо не важен, светлые и светлые. Со сроками не обманули и по цене в бюджет уложились.

Безобразно!Гадкая контора!!!Контора разводилово по сбору бабла и втюхивания халтуры! Пришёл замерщик,показывал свою значимость,замерил все через колено, оторвал старые наличники,навёл грязь и удалился. Двери по его замерам оказались велики,90 тысяч в мусор. Сами двери отличные,все остальное полная халтура и дрянь. Бегом бегите из этой халтуры ,иначе и у Вас будут такой же ужас!!!! На фото есть возможность полюбоваться их художествами!!!!

ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОНТОРКА!!!! Именно конторка, компанией её трудно назвать! Обманщики, менеджеры-хамки, сотрудники не имеющие представление о работе с клиентами!! А самое неприятное, что и руководству наплевать на то, как работают их сотрудники! Пыталась достучаться до руководителей, написала эл.письмо -в ответ тишина, дозвонилась до директора розничной сети, рассказала как работают с клиентами, теряя репутацию фирмы, в ответ: «Ну, что мне уволить менеджера? А кто работать будет?» если такое отношение у руководителей , то что ожидать от сотрудников?? Позор!! НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ХОРОШИЕ ДВЕРИ, поберегите свои нервы, время и деньги!!!

Заказывала двери по рекомендации, выбрала по дизайну, что скидывала менеджеры по вотсапу. Подписала договор, внесла предоплату 70%, потом пришёл бесплатно замерщик, внёс изменения. Мне прислали новый договор на подпись, говорят проверьте, добавилась работа по наличникам. Я проверила вроде все в моем бюджете, подписала второй договор. Через день мне звонят и говорят что меня считал стажёр, он внёс в договор количество, но забыл поменять цену. И цена меняется на 15%. Я сказала что готова оплатить косяк стажера, но прошу чтобы мне из-за косяка этого дали какую то скидку, тк на лицо ошибка в работе с клиентом. Менеджер сказал что никакая Это ни ошибка, я должна проверять все и сама следить, и что даже если количество внесено, но без цены, то ничего они не отгрузят. Даже не извинились. Попросила из руководство мне дать комментарии, ответ был такой что руководство считает что никакой ошибки нет и либо доплачивайте либо мы вернём деньги. Хотя деньги у них лежали в предоплате уже дней 10. Так как сроки поджимали, я решила смирится с хамством и оплатить. День установки. Привозят все и выясняется, что доп оплаченные услуги по распилу наличника не нужны, тк менеджер решила полночью убрать этот наличник из заказа. Я позвонила спросила, как так можно формировать заказ, в ответ мне сказали что опять никто не виноват, что вы хотите, пишите заявление и мы вернём деньги. И опять им абсолютно плевать на покупателя и его впечатление о работе менеджера. Двери кстати плохого качества, края не проработаны, внутри полые, 2 двери стоили 40 тысяч, не знаю сколько прослужат, боюсь что не очень долго. Поэтому никому не рекомендую. Компании и руководству абсолютно плевать на заказчика, не хотят разбираться со своими ошибками или просто даже принести извинения. Хочется чтобы таких компаний становилось все меньше. Дверь не стоит своих денег, покрытие очень дешевое, и отношение как из 90х. Надеюсь, им в к вернётся.

Имел горький опыт покупки и установки дверей в этой компании Никому не посоветую связываться с ней и ее сотрудниками. Работа налажена плохо,сроки не исполняются, приходят не обученные специалисты и после появляются проблемы которых ранее никто не видел. В итоге все решения выливаются в дополнительную оплату только за счет покупателя и постоянные звонки с уговорами доделать работу за ваши же дополнительно оплаченные деньги. И каждый раз приходит мастер и утверждает ,что вы ничего не заплатили ,требует оплату наличными. Сроки исполнения ,отдельная тема,вы будете звонить неделями и упрашивать их доделать работу,за которую вы заплатили заранее и вам уже ничего не поменять. В лучшем случае вам скажут,что произошла накладка, в худшем у них много работы а у них есть клиенты пожырнее. С руководством вас никогда не соединят и поэтому не понятно, толи оно живет себе спокойно,толи ему наплевать,что делает персонал. При этом будьте готовы дополнительным тратам, они у вас будут в любом случае,ваша вина в этом или нет. Да даже если и не ваша, без альтернативно будете платить. Хотите столько проблем, милости прошу в" Хорошие двери". Только узнаете вы все это,когда заплатите за товар и будете в полной зависимости от данной горе компании.

Менял межкомнатные двери в квартире, которую сдаю. Очень нужно было, чтоб сделали все быстро и без проволочек. Времени совсем не было. Сайт понравился сразу. Без проблем выбрал и заказал все онлайн под ключ. Замерщик приехал день в день. О готовности дверей сообщили уже через неделю. Специалисты по монтажу немного задержались по времени из-за обилия заказов, но в целом ребята сработали оперативно и профессионально. Все за собой убрали. Дверями остался доволен.

Заказывала у данной компании межкомнатные двери в спальню, ванную и кухню, осталась довольна. Привлёк внимания достаточно лаконичный и современный дизайн. Выглядит стильно и визуально вытягивает пространство. Обратилась к ним позвонив по телефону на сайте, на следующий день замерщики приехали и сняли замеры. Дверь установили тоже достаточно быстро, цена как везде, конечно, но это компенсирует фурнитура в подарок. После завершения работы убрали за собой.

Покупали недавно двери, остались довольны! Большой ассортимент, стандартные цены, вежливое обслуживание

Большой выбор дверей. Достаточно качественные. Очень хороший консультант - внимательная, соображает в вопросах. Подобрали здесь двери во все комнаты, санузел и кухню. Доставили как обещали, установкой тоже довольны.

Магазин надежный. Не пытаются надурить. Заказал двери, привезли быстро, установили без косяков.

Покупали недавно двери, остались довольны! Большой ассортимент, стандартные цены, вежливое обслуживание!

Работают отлажено. Заказал входную дверь. Через неделю привезли и установили.

Соотношение цена - качество хорошее. Доброжелательные продавцы. Аккуратные, вежливые и квалифицированные монтажники.

Меня свою дверь от застройщика, нашел хороший вариант в этом салоне. Понравилось что соотношение цена/качество адекватное. Проем немного больше стандартного, поэтому дверь изготавливали дольше обычного. Но меня все устроило.

Довольно большой выбор межкомнатных дверей. Купил себе 3 новых двери. Ничего сверхъестественного,обычные базовые двери. По цене предельно адекватно.

Посетил множество магазинов дверей. В этом понравилось больше всего, тк выбор большой, так же делают скидки на монтаж.

Нашел у них хорошую входную дверь. Пришел замерщик, все померили. Через 4 дня пришли устанавливать. Установили хорошо. Понравилось с ними работать.

Отличное место для выбора дверей для дома. Большой выбор на сайте, почти все двери есть в шоуруме. Можно пощупать, пооткрывать, есть много разных цветов/вариантов одной двери. Также менеджеры всегда подскажут.

Второй раз заказываю у них двери. В этот раз делали ремонт у родителей. Подобрали очень классные двери. Привезли через неделю, установили за пару часов.

Замечаний к работе менеджера по продажам и к качеству самих дверей нет. Менеджер был вежлив, внимателен, отзывчив и оперативно реагировал на требования, замечания и пожелания. К доставке, также, замечаний нет. Доставили в строго назначенное время, без огрехов и косяков, оказали помощь в проверке продукции.

Хорошее соотношение цена/качество. Ставил двери в студию. Приехали,все померили. После с менеджером обговорили все стоимости. Меня все устроило,ну и плюс дают большую гарантию на работы.

Купили двери в этом магазине. Приветливый персонал, помогли выбрать. Созванивались, решали мелкие вопросы по наличию и доставке. С нами работала менеджер Анна, очень приятная девушка. Мастер приехал и установил, нареканий нет. Очень довольны!

Брали несколько межкомнатных дверей на Просвете. Ничего особенного,просто белые базовые двери. Менеджер Ирина нас проконсультировала,оформила заявку.На следующий день пришел замерщик,замерил все проемы. Сами двери привезли через 3 дня. Монтажник пришел по договорённости через 2 дня. Установил все хорошо.

Отличный магазин на Уманской, менеджер Анна всё рассказала и объяснила буквально на пальцах в чем преимущество каждой двери. Лишнего не навязывала.

Большой выбор межкомнатных дверей. Нашел там для себя хороший вариант. Пришел замерщик,все замерил,через пару дней установили . Я всем доволен.

Заказывала в студию две стандартные двери с монтажом, демонтажа не было, потому что квартира новая. Замеры сделали мы сами. Двери выбрали из наличия, их привезли за два дня, установка заняла часов 6, точно не знаю, приехала только принимать работу. Фурнитура, качество самих дверей и установка - все на 5 баллов.

Приветствую всех, кто читает мой отзыв! Нами были заказаны пять стандартных дверей на 60 000 рублей. Был оплачен монтаж. Двери хорошие, проблем нет. А вот установка... Но, по порядку. К нам предварительно приезжал замерщик, взял за это деньги, написал, как надо ставить двери, какие материалы для этого нужны, какие наличники, какие коробки. Вежливый, доходчиво объяснил. А вот с монтажем ... Монтажники приехали, всё осмотрели, сделались очень недовольны, и отказались ставить двери. Это звучит неправдоподобно, но это так. Просто сказали, что не будут ставить двери! Одна из причин - дешевый демонтаж! Установщики дверей сказали "За 260 рублей снимайте старые двери сами!" Звонки в офис и бригадиру монтажников никакого эффекта не дали. В офисе предложили забрать деньги и поставить двери самостоятельно. А бригадир монтажников по телефону (с ним разговаривал прораб, который ведет ремонт в нашей квартире и который нам порекомендовал эту компанию) хамил и сказал, что "монтажники ставить двери не будут потому, что поставить двери невозможно!" Я так понимаю, что нас раскручивали на дополнительные деньги. Сами двери нам очень понравились, а вот монтаж рекомендую заказывать в другом месте.

заказывали 4 двери в линии стиля на ладожской. Все четко. замер, оформление заказа, изготовление в срок, установка вне всяких похвал - установщик Роман Петров, специалист своего дела, молодец. Очень довольны сплоченной работой данной организации.

Пришла в магазинах за двумя дверьми. Спросила что входит в стоимость и о наличии дверей на складе. Выбирала только из тех что есть в наличии так как ждать двери под заказ 4 недели не было возможности. Продавец убедил, что на складе двери есть. И в стоимость входят откосы. И начались бесконечные перезвоны. Что двери есть такие. А вот не такие. Потом должен был приехать замерщик. Прошло две недели с моего первого обращение в магазин. Звонит диспетчер и нагло спрашивает " Ну вы двери то ставить будете? "... будто это не я сижу и жду чуда, а они меня ждут. Называют цену. И как-то цена не сильно, но начинает отличатся от заявленной продавцом, потому что оказывается доставка и монтаж это одна цена, а вот выгрузка, это отдельно. О чем мне продавец не сказал и " это продавец плозо работает это не важно сейчас". И тут я спросила об откосах, оказалось и откосы не входят в эту стоимость. И вооьще откосы они не делают, а это " плозо продавец вам не рассказал. И это не важно сейчас, вы двери то ставить будете "... вот так... Я потратила 2 недели на бесполезные разговоры, встречи с заемщиком и оплату выезда замерщика. Никакого договора обговаривабщего сроки поставки, монтажа, комплектации вам эта контора тоже не даст.

Хорошо, что не прочитала отзывы до заказа)). В процессе ремонта только с дверьми не было проблем, что очень порадовало. Заказывала на пр. Науки , менеджер - Любовь. Все мои пожелания услышала, ничего лишнего не навязывала. С установщиком, тоже повезло (был Родион). Входную дверь установили позже, и опять все хорошо. Старую аккуратно демонтировали, весь мусор сами убрали. В общем, я довольна.

Отвратительное качество обслуживания и не желание исправлять бракованные двери. Заказал 4 двери на Московском 127 стоимостью около 55000р. Вместо 2х недель ожидания ждал месяц. Двери привезли, установили, и выявили не большой дефект( стёкла на двух дверях оказались треснуты) Мастер установщик сказал обратиться в офис, что я и сделал. В итоге двери менять отказываются( предлагают починить за мой счёт, ссылаясь на то что двери могли сломаться при транспортировке или от сильного захлопывния Не советую данную конторку для покупки дверей, аналогичные двери (качеству и дизайну) можно приобрести в сетевых магазинах намного дешевле, а вопросы с не качественным товаром решатся безболезненно для вас и вашего кошелька.

Мы остались довольны и качеством дверей и сервисом. Будем вас рекомендовать знакомым. Отдельно хотелось бы отметить менеджера Марину (салон на Уманском пр) , случайно заехали и больше уже не захотелось что-то искать, сразу оформили договор. Сразу было видно , что разговариваем с профессионалом, все подробно рассказала, помогла с выбором, так как мы вообще не знали чего хотим. Остались только самые приятные впечатления. Понравился сборщик Виктор, очень быстро все смонтировал, а главное качественно - придраться не к чему. Заметила, что на сайтах положительные отзывы писать не любят, когда все хорошо -благодарить не принято, а зря, так как свою работу сотрудники компании выполняют добросовестно. Большое Вам спасибо! С уважением, Ваш клиент Ольга.

Здравствуйте! Меня зовут Вячеслав Владимирович. Я директор компании Хорошие двери. Прочитал сегодня все 3! претензии за 2015 год. Спасибо всем, кто пишет- проблемы с обслуживанием правда случаются, но мы работаем над этим. Радует что претензий к качеству дверей НЕТ. Учитывая , что выполнено более 10 000 заказов -достаточно хороший результат. Тем не менее всем кто не доволен качеством обслуживания или просто нужен квалифицированный совет по выбору дверей пишите : ivlen4@yandex.ru Буду рад ответить. Всегда.