К
Н
С
Санкт-Петербург, Россия, г Санкт-Петербург, ул Черниговская, д 8
"Кабельные системы" является поставщиком кабельно-проводниковой продукции по регионам России и ближнему зарубежью.
Напишите свой отзыв о компании "Кабельные системы, ООО" или оставьте жалобу, претензию, если с Вами обошлись плохо!
Ну не знаю, в нашем случае все отлично и сотрудничеством с данной компанией мы довольны. Нам важно использовать только качественную продукцию, а здесь именно такая. Касательно цены, так же полный порядок.
Всегда приятно иметь дело с профессионалами. В компании закупаем необходимый кабель для нашей работы уже более года и за все это время только положительный опыт сотрудничества. Большой ассортимент и приятные установленные цены. Все отлично и по качеству обслуживания, и самой продукции. Все сроки по доставке всегда строго соблюдены.
По работе сюда периодически обращаемся для приобретения кабельной продукции и проводов. Компания работает давно, ассортимент отлажен, все необходимые наименования практически всегда в наличии. Сервис отлажен четко, заказы обрабатываются быстро, после оплаты на следующий день отгружают без задержек. Расценки вполне устраивают.
По опыту работы со многими поставщиками результат зависит от ответственности менеджера, с которым работаешь. В Кабельных системах уже несколько раз заказывал, здесь хороший ассортимент резиновых кабелей, все от известных производителей. За нами закрепили менеджера Николая. Четкий специалист, если нет каких-то позиций в наличии, проговаривает, что по ним срок поставки дольше. В общем, иногда дело просто в людях. Если что, обращайтесь в этой компании к Николаю, он разрулит!
Не понравилось откровенное вранье, искал редкий кабель, по сайту как всегда все в наличии, по телефону девушка (имя к сожалению не запомнил) озвучила цену кабеля ( в 2 раза выше указанной на сайте) якобы за маленький метраж и сказала что кабель смогут поставить в течении 5 дней, нас все устроило и цена и срок, прислал заявку на общую почту, выяснилось что кабеля нет и поставить они его не могут, в общем не рекомендую....
Поставщик действующий, товар отгружает. Проблем не возникло. Правда заявки кидать лучше на электронку - по телефону начинают инн организации выяснять, скидки смотреть и прочие их внутренние штучки, ну и цены больше 1-2 позиций по телефону не называют, просят выслать заявку. Так что не тратьте время, пишите на мыло - ответят.
С Кабельным системами было много закупок. В основном все проходило без проблем как по поставке, так и по документам. Один раз кабель пришлось вернуть из-за сроков. Оформили возврат быстро и без нервов. Деньги пришли на следующий день после заявки.
Работать с Кабельными системами понравилось. Наш менеджер Евгений всегда предлагает лучшие варианты как по стоимости, так и по доставке. Если кабеля нужного нет, предлагает альтернативу. Очень компетентный и ответственный специалист. Было несколько закупок, замечаний нет.
Срочно нужен был определенный кабель. Но выяснить цену так и не удалось. Как сказала менеджер Кристина, что "согласно регламенту, без предоставления реквизитов цены они не говорят". Ну не хотите работать, не нужно)
Хм, неожиданно, что столько недовольных. Нам видимо повезло с менеджером, Николай ответил на запрос за минут 30, провод в итоге забрали самовывозом со склада на следующий день. Будем обращаться к нашему менеджеру и дальше, надеюсь не подведет.
Заказывал кабель, как частное лицо. Позвонил утром, мне сказали, что посмотрят на складе, есть ли он в наличии. Позвонил через 3 часа, тоже самое пообещали, но нечего звонка нет. Позвонил начальнику отдела по продажам, он мне нахамил. Позвонил менеджеру, он нечего дельного сказать не смог.(даже специалист на сайте компании назвал всю необходимую информацию, а менеджер нечего не знает... Клиенто-ориентированность в компании 0!!! люди хамят не скрывая это. Готов был приехать забрать товар, но компания не вызывает доверия и больше напоминает"Шарашкину" контору.
Хочу поделиться о прекрасном опыте работы с организацией Кабельные системы. Удивительно видеть положительные отзывы, причем на всех сайтах одинаковые, скорее всего из сериии: "Сам себя не похвалишь, никто не похвалит"... Итак..Был срочно нужен силовой кабель, к сожалению, повелся на хороший сайт данной организации,с обещаниями ответа в теч. 15 мин и прочими приятными моментами. Отправил заявку сначала через сайт, на которую, надо отдать должное,тут же ответили: "Пришлите запрос на почту". Хорошо, выслал запрос на почту с указанием реквизитов, для выставления счета. Прошел день.Тишина.. Позвонил сам... На звонок ответила милейшая девушка, которой судя по голосу я был должен очень много денег и достаточно давно, поэтому она меня заранее ненавидела всем сердцем. С нескрываемым недовольством, что я ее оторвал от мыслей о ее нелегкой судьбе, она для начала посоветовала мне: "разобраться со своей почтой с которой ничего наверное не уходит,прежде чем звонить", но, когда нашла мою заявку, буркнула, что поняла кто мой менеджер и переключила... Менеджер был так же "рад звонку", как и его коллега и посоветовал мне " ждать ответа и когда будет моя очередь, то мной займутся" . Когда я поинтересовался, когда примерно она будет, то любезный менеджер добавил: "когда будет тогда сообщим", после чего повесил трубку...КП так и не пришло. Очень хочется надеяться, что просто я позвонил не в то время и случайно, сам того не желая, оторвал менеджеров от очень важных дел, но работая более 15 лет на кабельном рынке, первый раз пришлось столкнуться с таким отношением и поведением сотрудников. Надеюсь, что руководство компании Кабельные системы, обратит внимание на манеру общения своих кадров с заказчиками и сделает соответствующие выводы. Благодарю за внимание.
Надежный поставщик кабелей, с которым мы сотрудничаем уже не первый год. Качество продукции всегда высокое, никаких нареканий еще не возникало. При этом ценник за большие объемы ниже, чем у конкурентов. Приятно иметь дело.
Комментировать