К
Н
С
Санкт-Петербург, Россия, г Санкт-Петербург, ул Оптиков, д 51
Компания КЕРАМСПБ специализируется на продаже керамической плитки от ведущих производителей России и стран зарубежья. - Доставка в любой регион России - Широкий ассортимент товаров - Фирменный салон-магазин КЕРАМСПБ - Гарантии на все виды товаров График паботы: Пн - Вс с 10:00 до 22:00
Напишите свой отзыв о компании "КЕРАМСПБ" или оставьте жалобу, претензию, если с Вами обошлись плохо!
Качество превосходное, укладывать просто, сам делаю. Ценник адекватный. Доволен.
Понравился ассортимент сантехники, выбрал здесь акриловую глянцевую ванну Duravit. Консультацией остался довольным, заказ получил без проблем. Качество ванны отличное, смотрится как игрушка! Магазину же спасибо за обслуживание.
Хороший магазин, ассортимент впечатляющий и цены вполне доступные. Я здесь покупал испанскую плитку на пол в коридор. Понравилась грамотная консультация менеджера и быстрая доставка. Качество плитки отличное, магазину спасибо за сервис!
Покупала ламинат для гостиной комнаты, заказ оформляла через сайт. Спасибо за отличные сроки доставки - всего два дня ждала. Ламинат качественный.
Покупал плитку мозаику и плитку на ступени. Качеством услуг по доставке и самым материалом доволен. Выгодно, что есть много плитки и можно выбрать красивую подешевле. Рекомендую.
Плитку и ламинат во время ремонта покупал именно здесь. То есть, посещал магазин два раза. Во всех случаях ко мне отлично относились консультанты, а заказы выполнялись в короткие сроки. Плюс доставка тут быстрая.
Отличное место для покупки практически всего необходимое для ремонта ванной комнаты. Начиная от сантехники и заканчивая керамической плиткой. Цены, выбор, консультация - все тут мне понравилось!
Купила в этом магазине душевой поддон Radaway. Покупкой осталась довольна, привезли без опозданий, качеством довольна, все соответствует описанию. Ценовая политика приемлемая.
Ламинат, плитку и обои во время ремонта покупал именно здесь. То есть, посещал магазин три раза. Во всех случаях ко мне отлично относились консультанты, а заказы выполнялись в короткие сроки.
Спасибо менеджеру магазина за помощь в выборе керамической плитки для стен. При этом мы выбрали тумбу под раковину и смеситель. Цены в магазине нормальные, рекомендуем.
Магазин просто супер, закупались тут вместе с женой, что бы сделать ремонт в комнате, есть большой выбор обоев и ламината, в данном магазине, можно купить всё, что бы сделать хороший ремонт. Рекомендую.
Обращаюсь сюда не раз - нравится большой выбор строительных и отделочных материалов и доступные цены. Качество заслуживает отдельного внимания, я доволен. С доставкой проблем не возникало. Буду обращаться еще!
Тот случай, когда на 100% доволен тем, как прошел мой заказ. Совершенно никаких нареканий к интернет-магазину нет, поскольку и по срокам все отлично, и керамическая плитка отличная.
Покупал тут Российскую плитку Milano. Она оказалась вполне качественной, претензий никаких не возникло, доставили в целости и сохранности. Цены в магазине вполне адекватные.
Интернет магазин отличный, я недавно делал ремонт в детской и решил приобрести тут пару рулонов обоев. Специалист колл-центра помогла мне сделать выбор и оформить заказ. Саму доставку осуществили быстро и вовремя. Спасибо.
Интернет магазин мне очень понравился. Хороший выбор и приемлемые цены, менеджеры всегда предоставят хорошую консультацию и быстро обрабатывают заказ. Нравится оперативная доставка, без задержек и в срок.
Такого ассортимента керамической плитки я еще не встречала. Нам нужно было приобрести плитку на пол, на стены и для выкладывания кухонного фартука. Менеджер магазина помог сориентироваться в их многочисленном ассортименте. Спасибо!
Купленный у вас гарнитур для ванной Noken Lounge Capitone выглядит изысканно! Просто идеальное соотношение цены и качества. И под керамическую плитку он подходит. Спасибо!
Тот случай, когда на 100% доволен тем, как прошел мой заказ. Совершенно никаких нареканий к интернет-магазину нет, поскольку и по срокам все отлично, и керамическая плитка отличная.
Магазин мне очень понравился, хороший выбор и большой ассортимент. Заказ оформили быстро, нашла все что было необходимо. При покупке получила хорошую скидку, доставку получила быстро.
Приобрели у вас керамическую плитку в санузел и напольный унитаз Regina (в комплект шли крышка - сидение, чаша и бачок). Все товары доставлены в оговоренный срок. Магазин рекомендуем.
У вас большой выбор паркетной доски. С консультантом мы подобрали паркетную доску Karelia. За свои деньги отличный вариант. Выглядит супер! Обратимся если потребуется еще.
Выбор в данном магазине нам понравился. Сразу подобрали себе несколько позиций - напольный унитаз, тумбу с раковиной и электрический полотенцесушитель. Сервис и обслуживание на высоком уровне.
Спасибо большое за качественный товар! Приобрели у вас ламинат под дерево, австрийского производителя. Цена полностью соответствует качеству. Будем обращаться еще не раз, поскольку ремонт в квартире только начался.
Большое спасибо менеджеру магазина за помощь в выборе керамической настенной плитки. Заодно выбрали здесь тумбу под раковину и смеситель. Цены в магазине нормальные, рекомендуем.
В шоу-руме выбрали мозаичную плитку для ванной Colori Viva Napoli. Устроила цена и цвет, я примерно так и представляла ванную. Сделали заказ, на следующий день нам привезли (расчет количества муж сам заранее сделал), проверили - нет битых плиток, все отлично. Обслуживание понравилось, цены адекватные. Рекомендую
Заказывала у них белорусскую плитку от Керамина, качество хорошее, но цена намного меньше европейских производителей. Сколов, битых плиток не было при доставке, аккуратно запаковали, хорошее обслуживание и адекватные цены
Заказывал на сайте плитку в ванную комнату, раковину и унитаз. Мне понравился неплохой выбор и цены ниже, чем в магазинах по городу. Заказ привезли в оговоренное время, по качеству претензий нет. Присмотрел ещё душевую кабину, тоже буду заказывать.
В магазине мне понравились хороший выбор плитки и керамогранита, подробный сайт с удобным каталогом и возможностью создать дизайн в 3D а так же сама организация обслуживания. Выбранную плитку доставили вовремя, в хорошем состоянии.
Порадовало качество ламината. Я был готов и к худшему варианту, что возможен брак, учитывая стоимость продукции. Но магазин КЕРАМСПБ приятно удивил. Буду вас рекомендовать своим знакомым.
Нашла в этом магазине нужные мне виниловые обои с текстурой под декоративную штукатурку. Выбор достаточно большой и я без особых проблем выбрала для всех комнат в квартире. Качество хорошее.
Хочется отметить удобный сайт. Не пришлось долго искать, сразу всё распределено по категориям и оформление заказа занимается максимум минут пять. Приятный сервис и качественное паркетное покрытие.
Магазин мне порекомендовал мне друг, и когда пришла время закупался для ремонта, обратился именно сюда. Выбор огромный, купил здесь керамическую плитку для ванной комнаты. Нашел тот вариант, который меня устроил.
Заказывал 9 пачек плитки. Плитка 90х30 и распаковывать пачки для проверки не стал. Когда вскрыли на квартире, выяснилось, что три пачки с отбитыми уголками. При этом пачки были замотаны скотчем и защитные уголки отсутствовали. На письмо с претензией менеджер не отреагировал.
При покупке ламината исходил из показателей качество и цена. В вашем интернет-магазине можно подобрать товар отличного качества от брендовых фирм. Менеджер помог в выборе исходя из моих запросов. Порадовала доставка, все в срок, что очень редко бывает. Ставлю высокие оценки за качественный товар и хорошее обслуживание!
Очень доволен, что именно здесь закупал товар для ремонта. Делал два заказа, на керамическую плитку и ламинат. Спасибо менеджеру за грамотную консультацию и помощь в выборе. Доставка без задержек и товар прибыл в целости и сохранности. Рекомендую!
Покупали в этом магазине сантехнику во время ремонта в маминой квартире. Очень довольны обслуживанием и ценами, привезли заказ вовремя и даже в бюджетном сегменте было из чего выбрать.
Обои для кухни выбирала здесь. На удивление достаточно быстро нашла подходящий мне вариант, поэтому очень довольна. Цена нормальная. Доставка была сделана магазином спустя пару дней.
Считаю, что здесь один из лучших ассортиментов. Товар от известных фирм и выбрать можно в любой ценовой категории.Я делал заказ немецкой напольной плитки фирмы Jasba. Качество отличное и доставили в срок и без брака. Спасибо!
Ассортимент для ремонта очень большой в этом магазине. Если цена устраивает, то можно заказать комплексно и плитку и обои и ламинат. Все привозят вовремя, как обещают. Реально это экономично. А качество выбранных материалов устроило полностью.
Купил здесь паркетную доску и очень доволен. И цена и качество устроили. Обслуживание по доставке нормальное. У них свой автопарк, поэтому быстро.
Ассортимент мне понравился - изучил всё на сайте перед самим выбором. Покупал здесь паркетную доску, подобрал без проблем. Качество хорошее, обслуживанием остался довольным. При необходимости знаю, что буду обращаться сюда вновь.
Все нормально в КерамСПБ, по опыту покупки говорю. Выбор товара у них большой, цены приемлемые, да и обслуживание действительно крайне приятное. Таким образом, рекомендовать эту компанию я вот могу смело. Приобретал же ламинат, доставили в считанные дни, без брака.
Я приобретал в этом магазине ламинат, доставка прошла в считанные дни, упаковано все было аккуратно, ничего не поломали, что действительно очень порадовало. Сам же магазин предоставил на выбор большой ассортимент товара.
Купленная отечественная плитка Уралкерамика Marbella отлично украсила интерьер. Качество на уровне зарубежной. Получил в срок. Хочу отметить главные плюсы магазина: большой выбор и компетентные сотрудники.
Делаю сейчас ремонт на даче, покупал здесь керамическую плитку и ламинат. Ассортимент хороший, помогли консультацией при выборе, заказ доставили в оговоренное время. Качество и цена меня полностью устроили. При необходимости буду обращаться сюда же.
Моя благодарность за быструю и надежную доставку из этого магазина заказанной керамической плитки для ремонта ванной. Сама плитка по сумме вышла недорого, а качество порадовало.
Брали тут керамическую плитку для ванны. Очень понравилось качество напольной плитки и цвет. Бракованных или поцарапанных плиток в упаковках не было, плитка отлично подогнана по размерам
Приличный интернет-магазин. Покупал здесь ламинат: большой ассортимент, классные цены на товары отечественного производства. Также мне очень понравилось, что у магазина есть свои авто, соответственно доставку сделали быстро.
Заказывали здесь новую сантехнику, а также керамическую плитку для ванной. Весь заказ был доставлен в назначенное время, по качеству приобретенного товара замечаний нет никаких. Спасибо, мы довольны!
Решил во всей квартире поменять сантехнику. Обратился именно в эту компанию, так как цены радуют и прочитал многочисленные положительные отзывы. И не прогадал, доставили все в целости и сохранности. Качество товара очень порадовало. Я остался доволен.
КерамСПБ интернет-магазин просто ТОП уровня, выбор товара большой, цены нормальные, не кусаются, ниже, чем в обычных магазинах. Так что жаловаться было бы грех. Покупал здесь ламинат, порадовал огромный вариант расцветок, заказал, быстро доставили, я всецело доволен.
Сотрудничеством с данным поставщиком ламината и паркетной доски вполне удовлетворены. За более чем 20 заказов компания проявила себя с лучшей стороны, заслужив наше доверие.
Рекомендую компанию. Делали здесь большой заказ на керамическую плитку. Его выполнили точно в оговоренные сроки, вся плитка целая, качество устроило.
Купил здесь керамическую плитку во время ремонта ванной комнаты. Понравился ассортимент и цены, так как здесь большой выбор плитки в среднем ценовом сегменте. Покупкой удовлетворен.
Мы этим летом приобретали здесь керамическую плитку и сантехнику, уже все установили, мы довольны, что обратились именно сюда, так как расценки более, чем приемлемые. Доставили без проблем, брака нет, что очень порадовало.
КЕРАМСПБ рекомендую всем за их подход к клиентам. Плитку для ванной покупала в сентябре, уложили мне ее в ноябре и тут выяснилось, что не хватает 2 м2. У КЕРАМСПБ в ноябре плитки на складе уже не было, я начала искать у других. Кто с таким сталкивался, тот поймет: у большинства продавцов стоит ограничение минимальной суммы заказа в 10 тыс.руб., мои два квадрата стоили чуть больше 6 тыс.руб. В итоге снова обратилась в КЕРАМСПБ, которые узнав, что мне не хватило плитки, купленной именно у них, перекупили нужное мне количество у партнеров. В итоге, я в течение трех дней получила недостающую плитку без переплаты. За что моя отдельная благодарность менеджеру - Громовой Екатерине. Из остальных плюсов: заказ обрабатывают оперативно, информируют по электронной почте о всех изменениях статуса заказа, поставка произошла в оговоренный срок.
Впервые пришел в этот магазин в середине октября. В салоне на Оптиков представлено много образцов, но мне понравилась испанская плитка Porcelanosa (про нее слышал и в других магазинах), но вышло слишком дорого на мои санузлы, я решил поискать что-то другое подешевле, но не найдя ничего интересного, решил вернуться за ней, о чем сообщил менеджеру Юрию (он мне помогал подбирать аналоги). Оформив заказ по телефону, через неделю поехал в салон, чтобы оплатить его, где Юрий сообщил, что в ноябре на эту плитку специальная акция – 25%, и мой заказ существенно подешевел! Тут уже никаких сомнений не осталось ни в плитке, ни в магазине, ни в менеджере. Заказ привезли, плитка идеальная по качеству, смотрится шикарно, очень доволен. Рекомендую и плитку, и магазин.
Самостоятельно изменили заказ, поменяли цену. По электронной почте внятно ничего не объяснили и в итоге просто перестали отвечать. Общался с Константином, почта 113@5055400. Так же писал на основную почту info@keramspb - тоже нет ответа.
Дмитрий, Вы оставляли у нас заказ на плитку Porcelanosa, на которую действовала скидка с 1.11 по 30.11. Вы оставили заказ 30.11 в пятницу вечером, когда акция фактически уже закончилась. Безусловно, сформировать заказ у нас на сайте можно в любой время суток, но обработать его менеджеры могут только в рабочее время. В связи с тем, что Ваш заказ был сформирован после 18 часов, а акция уже была завершена, то Вам были озвучены цены без учета действующей скидки. Мы ни в коем случае не меняли цену и сам заказ "на свое усмотрение", а лишь следовали правилам акции, которую одобрила фабрика Porcelanosa. Менеджер Константин, ответил Вам по электронной почте, что акциоyная цена не может быть сохранена и продлена на Ваш заказ. Более того, Константин обозначил готовность предложить Вам аналоги, на материал, которого не было в наличии, чтобы помочь Вам решить сложившуюся проблему с выбором материала и ускорить процесс покупки необходимой плитки. Мы будем рады видеть Вас у нас в салоне, чтобы мы смогли учесть все Ваши пожелания и потребности, и предложить Вам материал, который подойдет по всем критериям.
Очень долго искала плитку на фартук в кухню. И вот нашла подходящий вариант в КерамСПБ. Мне произвели бесплатный дизайн проект и увидела, как все будет выглядеть. А также произвели расчет количества плитки. Так что купила не больше, ни меньше. Спасибо магазину, за классную и не очень дорогую плитку, а также за аккуратную доставка. Все целенькое привезли и аккуратно занесли в квартиру. Спасибо
Отвратительный магазин. 1) заказали плитку, привезли только часть, остальное обещали довезти после майских праздников. Мы первую часть положили, они звонят 10 мая и говорят: «помните Вам обещали плитку после праздников? Так вот мы ее не привезём.» Хуже магазина ещё не видел. 2) потратили много времени, чтобы выбрать обои у них в салоне, когда определились, они стали заказывать его и сказали, что это невозможно, таких обоев у них нет и привезти не могут. Зачем предлагать изначально, если их нет??!! В общем с таким непрофессионализмом я ещё не сталкивался. Не покупайте там.
Отвратительная компания!!! Заказал плитку во вторник, должны были привезти в понедельник... не привезли!!! И это я узнал только когда сам позвонил узнать где плитка!!! Обещали привезти в след. субботу!!! В субботу в 12-00 звонят и говорят водитель едет ждите.... жду...жду...в 16-30 решаю узнать ещё раз где водитель... дают номер водителя..., и о чудо.... моего адреса вообще нет в доставке и водитель с 9 утра в сервисе ремонтируется... и никто об этом не говорит... перезваниваю в контору... мне говорят что водитель сейчас уже выезжает с сервиса!!! Звонок водителю - он говорит что только в воскресенье ему отдадут машину!!!! Тк сроки горят и так на неделю приехал и сам забрал из машины... сумму доставки так и не компенсировали!!!! Шарашкина контора!!!!
Большой выбор(все купил в одном месте), конкурентные цены(все позиции были дешевле других магазинов, пару позиций даже отличались на 500 рублей за м2!!!) Обратился в магазин 20.11.17, (после неудачной попытки с другим магазином плитки), менеджер Андрей, доб.№119, также помогала Анна доб.№121. По моему заказу было 11 позиций плитки, что-то было в наличии, что-то пришлось подождать несколько дней, заказ сформировали, по моему желанию внесли корректировки в договор, оплатил, доставили в течении недели(везут в Питер из Москвы), водитель позвонил за час, поднял все на этаж(цена подъема 3 рубля за кг), через пару дней выяснилось, что одна плитка(12 м2) мне не подходит, попросил обменять на другую и заказал коробку еще одной(не учел в первый раз), без проблем все привезли как в первый раз, не подошедшую плитку забрали, денег за спуск не взяли. Спасибо, надеюсь мой отзыв поможет, буду Вас рекомендовать.
Отвратительная контора, назвались бы сразу "Рога и Копыта". Заказали плитку, мало того что ждали ее почти 3 месяца вместо обещанных 1,5 месяцев, так она еще и пришла вся в разнотон и со сколами, брак на браке. Никто ни за что не отвечает, переводят стрелки друг на друга, обещают перезвонить и не перезванивают, бросают трубки и уже откровенно хамят. Если хотите потерять деньги и время - вам сюда! Никому не рекомендуем это фирму! Бегите от сюда, суды нам еще я так чувствую предстоят, так как деньги они не возвращают, товар не меняют а плитка бракованная. Что делать? Только в суд походу.
НЕ рекомендую. Отвратительно организована система доставки. Я могу принять заказ только в выходные. По воскресеньям, как мне сказали, доставки нет. Остаются субботы. Вчера была "пятая суббота". Плитку на пол мне так и не привезли. 1 суббота. - "Машина пришла поздно (из Москвы), мы не успели составить логистику" 2 суббота - привезли настенную плитку. Вместо напольной привезли ещё одну настенную, другого цвета, отправила. 3 суббота - "Праздники не только для Вас, привезут после праздников" 4 суббота - см. субботу №1 5 суббота - утром позвонили - ждите мол плитку, провела всю субботу дома в ожидании. ПЛИТКИ НЕТ...
Отличный выбор плитки и обоев, ещё бы Сантехники столько и аксессуаров для ванны.
Заказывали плитку через интернет-магазин. Достаточно быстро с нами связался менеджер Ксения Кононенко и подробно рассказала про условия поставки. Плитку, которую мы выбрали, в Питере не оказалось, но Ксения сообщила, что за неделю привезут нам ее из Москвы. Решили, что попробуем еще поискать в Питере, но попросили Ксению на всякий случай забронировать ее за нами. Пока мы искали ее у нас, Ксения несколько раз нам звонила и уточняла как обстоят дела с заказом и любезно согласилась наш резерв никому не отдавать, пока мы не примем окончательное решение. За что ей большое спасибо, так как плитку в итоге нигде не нашли и заказали в Керамспб. Заказ привезли вовремя. Водитель очень приятный, ждал пока мы не проверили все коробки на брак. Приятно удивило то, что уже после доставки Ксения позвонила и поинтересовалась как все прошло и нет ли у нас каких-то претензий к компании. Буду рекомендовать всем друзьям и знакомым.
Заказывали плитку и обои в КерамСПб на Оптиков 51. Ужасная компания. Не советую там заказывать что либо!!! Привезли плитку не всю, потом ждали очень долго мозаику, Ксения менеджер кормила завтраками, и наконец нам привезли мозаику и опять не та( разнотон) и не вся...((( до Ксении уже было не дозваниться и мы позвонили уже в офис компании и нам сообщили что этой мозаики нет в наличии и что ждать её 2 месяца...мы с мужем просто были в шоке мягко говоря... А ещё выяснилось что Ксения уволилась. В конце концов мы забрали деньги и заказали мозаику в другой компании. Но чтобы ещё заказать что то в этой компании- НИКОГДА!!!
keramspb на Оптиков 51.Менеджер Михаил.Предоставили все замеры,чтобы он расчитал нужное количество плитки. Все заказали, оплатили. Плитка находится в Москве, поэтому доставку нужно ждать.В дату,которую огласил Михаил,плитка не приехала. В машину на эту дату она не была загружена. Ждали следующую. В назначенный день нам позвонила доставка, ждите в течении часа.Через 2 ч. мы начали звонить доставке,мало ли не найти нас.Но на протяжении долгого времени они просто не брали трубку.Пришлось звонить в магазин, но и там было без результатно.Но это ещё цветочки. Когда нам положили плитку, оказалось Михаил нам каким-то чудесным образом насчитал плитку на 5 коробок больше!!! Это ужас.Я не понимаю люби так деньги что ли делают?! Но когда я позвонила в магазин, мне сказали ничем вам помочь не можем, если только сами Ее купим себе!!! Больше никогда не буду обращаться в данное заведение. Хотя все остальные магазины плитки принимают Ее обратно в теч. 2 мес. Так что хорошо подумате перед покупкой там!!
Огромная благодарность компании "КЕРАМСПБ" лично менеджеру Коваленко Руслану за внимательное и доброжелательное отношение к моему весьма скромному заказу, доставившему компании и Коваленко Руслану не мало хлопот. Мне все таки нашли необходимый товар и переправили аж из Краснодара. Вот кто бы еще так стал так себя обременять? Сказали бы , выбирайте из того, что есть в наличии и весь разговор. Но это -не о "КЕРАМСПБ", здесь совершенно уникальный подход к людям. Вот все бы так работали! Служба доставки привезла всё в обещанные часы(трехчасовой интервал-это не то, как у некоторых, когда ждать приходится с утра до вечера), что безусловно очень удобно. Еще раз огромное спасибо всем сотрудникам и руководству "КЕРАМСПБ"!
Достоинства: 1) широкий ассортимент; 2) рыночные цены; 3) скидки. Недостатки: 1) в СПб плитка/обои идут чаще всего из Москвы и это занимает порядка недели, т.е. на оперативность рассчитывать не приходится; 2) сложно связаться с менеджером, если он не на работе; 3) жесткая привязка к менеджеру, поэтому, если Вы пришли в салон, а ваш менеджер занят, то другой менеджер вами заниматься не будет, хоть и свободен. Вы будете ждать. 4) некоторые продавцы относятся неуважительно и высокомерно к клиентам настолько, что я буду обращаться в другие магазины, а сюда лишь в случае крайней необходимости. Вообще осталось чувство быстро растущей московской конторы, которая пытается захватить рынок, а клиенты - это только инструмент, за которым человека не видят.
Заказывала плитку чрез сайт, менеджер попался мне очень внимательный, помог мне подобрать именно то что я хотела. Читала предыдущие отзывы полностью не согласна, заказ пришел вовремя и плитка была в отличном состоянии. Очень раза, что заказала плитку именно здесь) Совету всем!
При оплате сделали расчет какое количество нужно заказывать и на словах пообещали принять нераспакованную плитку обратно в случае неточностей в расчетах. В итоге, во-первых, часть плитки была перепутана в коробках (сверху одна плитка нужного цвета, под ней все другого) - нужной не хватило. Во-вторых, осталось очень много лишней (нужно было два раза проверять расчеты). Теперь отказываются принимать обратно, мотивируя тем, что возврат был возможен в течение недели (что противоречит закону о защите прав потребителей). Будьте осторожны.
Ассортимент в магазине большой - можно многое приобрести для ремонта, не заходя на сайты других магазинов. Качество поставляемых материалов хорошее, цены доступные. С сотрудниками работать легко и просто.
Комментировать