ЛАВПЕТС

Безответственное отношение к клиенту!!!! Было обещано доставить заказ в пункт выдачи (Сестрорецк т. ц. "О кей" в течение недели, т. к. на складе товара на тот момент не было, и обещали доставить именно в течении недели (заказ был сделан 12.01. 2019 и крайний срок доставки был определен 21.01. ) Соответственно было обещано, что как только товар поступит, мне сразу перезвонят... Однако звонка не было ни 21-го, ни 22-го... А на мой звонок 22-го было сообщено, что сейчас всё уточнят и мне перезвонят... Однако никто не перезвонил... Через час я перезвонила сама... Ответ был тот же...(сейчас уточним и сразу перезвоним...) ... Но звонка так и не последовало... Тогда я перезвонила в третий раз, и мне сообщили, что товара нет на складе и не предвидится... Получается, что мне 11 дней морочили голову... Вместо того, чтобы сообщить мне правду... и не тянуть время непонятно зачем. Думаю, что про мой заказ просто забыли или ситуацию цинично проигнорировали... поскольку сумма заказа была незначительная... Самое обидное, что я бы уже давно купила такой товар в другом месте, если бы мне своевременно сообщили о невозможности исполнения заказа... Больше не буду иметь дело с этим магазином никогда... и другим не посоветую...

заказ не доставили в указанное время ,хотя делал заказ за 4 дня!.по телефону врут что звонили предупредить о поломке курьера(именно так и сказали).заказывать больше ничего не буду .

Несколько раз делала заказы и каждый раз то чего-то нет и приходится ждать, то курьер "забыл" про заказ и даже не отзвонился. И никто не в курсе, никто ничего не знает. Буду заказывать в другом месте.

ЛавПетс- отвратительный интернет-магазин. Общее впечатление от общения с оператором - крайне отрицательное. Хамская девушка, разговаривающая надменно и с вызовом. Хотелось бы обратить внимание директора этого магазина, что она создает большие проблемы по продаже товара. Купить ничего не смогли, потому, что она орет и ее задача - это просто поконфликтовать с покупателями, а не приносить Вам прибыль и отрабатывать свою зарплату.

Отвратительный магазин. Деньги за отменный заказ возвращали месяц.