Леонид Куприянов Мастерская

Туфли конечно - что надо! Мои пожелания мастер выслушивал наверное минут 30-40. Отчетливо рассказал, что хочу видеть, и какой материал. Мерил по изготовлению - в точь в точь - в размер, не давит и одновременно свободно. Ну про материал говорить нечего, дорого и качественно.

Мои отличные рекомендации модному ателье. Я заказывал здесь пошив ботинок для торжественных случаев. Будучи человеком занятым, я просил назначить примерки в конкретное время, и, кроме того, мне хотелось, чтобы работа была сделана как можно быстрее. Работники ателье пошли мне навстречу, за что я очень благодарен. Самим результатом шитья я также вполне удовлетворен. Все качественно, по размеру и со вкусом.

Заказывали ботинки мужу по индивидуальному дизайну и размеру. Грамотный специалист помог подобрать нужный цвет и материал. Ботинки были готовы в указанные сроки. Отличное обслуживание. Приятные цены.

Возможно, была одним из первых покупателей 2 года назад. Ботинки ношу с удовольствием. Спустя год отклеилась подошва немного на правом ботинке. Мгновенно все устранили по гарантии + подарили крем для обуви за неудобства. Буду ли заказывать еще? Безусловно!

Проблема с покупкой обуви у меня была всегда, так как нога у меня не полный 35, а скорее 34.5, так еще и узкая. Мне нужны сапоги и туфли обязательно натуральные (кожа, замша) с удобной колодкой. И просто чудо!!! я нашла отличную мастерскую, где есть кроме ремонта, еще и индивидуальный пошив обуви! У мастера золотые руки! Я очень довольна его работой, сделал работу качественно, обувь удобная, ношу и радуюсь!

Уже полгода ботинкам. Отличное качество, прочные, красивые, цепляют внимание. Друзья после меня заказали несколько пар. Тот случай, когда сарафанное радио работает лучше рекламы.

Худшая работа с клиентами, которую я повстречал. И так же обувь не подошла, отказ, и возврат средств. Об обслуживании подробнее. Сроки "пошива" сорваны, и я был не предупрежден. Позвонил сам и был приглашен на забор обуви. Приехал мне сказали с порога, что обувь не докрашена но вы примерьте, если все ок то мы их доделаем. Дальше больше. Толи колодка не под меня была выбрана, толи обувь вообще не моя, но я такого еще не видел - язык обуви не закрывался по краям и смотрелось это крайне плохо. Через пару дней мне предложили отрезать язычек обуви и пришить новый. От такого "годного предложения" я отказался, и запросил возврат средств. Но и тут не все гладко. Через заявленные 14 дней на возврат, мне никто не позвонил и не написал. Написал сам и затем позвонил. Т.к. к себе уважительного отношения уже не ждал, после таких поступков, поэтому общался я довольно грубо и прямолинейно(по делом). Менеджер подхватил мою инициативу, что и говорит о его компетентности в работе с клиентами в очередной раз. Привет Александр! Меня заверили мол через 2 дня мне вышлют мои 10т.р., но меня это не устроило, и Александр выслал мне как он сказал свои 10.000. Выводы сделаем каждый сам. С Новым Годом!

Качество на «два» с минусом. Один туфель порвался через 1 месяц. Сшили на пол размера меньше. Сроки не выдерживают, постоянно переносят. Вместо обещанных 30 дней, изготовили через 60.

1. Не соблюдены сроки (прошло 4 месяца туфель до сих пор нет). 2. Первая пара ВЫДАНА С ПОРВАННЫМИ задниками (и это за 14 500 !?), на размер меньше, жутко жали - вернули обратно. (туфли были маленького размера, их тянули, задник разорвался по шву). 3. Никогда не зовут на примерку, приходилось «напрашиваться самому». . В общем подарила парню сертификат к 14 февраля, а подарка так и не дождались. Уже, извините, лето на дворе. Знала бы, сандалии заказала) . Сказали переделают, срок месяц. Через месяц никто не перезвонил (собственно, как и всегда у них) . НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Заказывать вообще. А если очень хочется Заказывайте ботинки летом, а сандалии зимой. + обязательно берите договор! Потом ничего не докажите. . Когда сказали, что их туфли нам не актуальны уже, т.к. мы уезжаем и на примерку ходить не сможем. Нам выдали: «деньги мы вам все равно не вернём, потому что мы вам вторую пару шьём». . Вторую пару мне? Да вы что?) я даже одной не увидела)