К
Н
С
Санкт-Петербург, Россия, г Санкт-Петербург, аллея Котельникова
Мебель хит на аллеи Котельникова является складом мебели, который ведет продажу через интернет-магазин или непосредственно со склада. Компания является лидером продаж корпусной и мягкой мебели, а торговля со склада позволяет избежать излишней наценки на продукцию. Мебель для любых домашних пространств, мебель из цельного массива дерева, плетеная мебель и мягкая мебель. Вся продукция отвечает стандартам качества и безопасности, также на нее предоставляется гарантия. Вы можете вывезти покупки самостоятельно или заказать услугу доставки нм дом и монтажа. Также проводятся распродажи и скидочные акции.
Напишите свой отзыв о компании "Мебель хит" или оставьте жалобу, претензию, если с Вами обошлись плохо!
Покупали мебель дочке в комнату, менеджеры "Мебель Хит" помогли с выбором, был один момент, шкаф не подходил по размерам (нужен был больше) но менеджеры оперативно нашли замену, в общем, все отлично. Благодарен всем работникам. Буду рекомендовать магазин Мебель Хит знакомым, и сам обязательно буду за мебелью обращаться к вам. Спасибо
Заказывали в Мебель Хит стулья. На заказ очень быстро ответили. На звонки по телефону отвечают милые люди. Доставку оформили очень быстро, все в наличии. Стульчиками очень довольны!Особенно порадовала их цена, которая больше чем вдвое дешевле, чем в других магазинах. Рекомендуем всем своим знакомым и друзьям эту компанию.Спасибо Мебель Хит. Отдельное спасибо Александре
Заказывали в августе в магазине Мебель Хит набор в гостинную: диван Рейн, стенку Прага и стол-трансформер. В это же время заказали у частника кухню и купили в строительном магазине сантехнику. Так вот кухню делают до сих пор, сантехнику обещали привезти после майских и все нет, а много мебели все привези в течение 2.5 недель, пусть по частям, но привезли! Мебель вся очень неплохого качества, удобная, практичная, сделана для людей. Столик-трансформер достоин отдельной похвалы, очень помогает во время праздников, раскладывается в большой устойчивый стол. В целом, сотрудничеством с компанией Спасибо Александре!
Покупкой остался доволен. Покупали мебель ребенку в детскую, подготавливали к школе. Доставили очень быстро, менеджер помог с выбором. Отличный магазин, прекрасный сервис. Спасибо большое
Цена на сайте не соответствует реальной цене. Проблемы с возвратом.
Совершенно отвратительная организация! Очень жалею, что не почитала отзывы перед заказом. В марте 2019 года заказывали комплект мебели, цена на сайте была очень приятной, учитывая что было указано, что в комплект входит достаточно много позиций. При звонке выяснилось, что цена указана за минимальный набор, а если хотите все что указано, то возрастает в два раза. Ну да ладно. Заказ в общей сложности вышел больше чем на 40 тыс. рублей. Месяц ушел на изготовление. Начиналось все хорошо, ровно через месяц заказ приехал. При сборке обнаружилось что у каркаса кровати не хватает центральной ножки, а у одного из зеркал бракованные боковины. Мастер написал заявление на замену и тут началось. Два месяца компания объясняла невозможность доставки карантином, собственно, претензий нет. Но карантин закончился, а завтраки продолжились. Теперь завод не справлялся с количеством накопившихся заказов. За ногой нам было предложено приехать самостоятельно в тьму таракань, чтоб вы понимали, для человека без личного транспорта, работающего пятидневку, это минимум 40 минут на метро, плюс 15 на автобусе и еще порядка 2 км пешком, разумеется в рабочие часы по будням с 10 до 17. Решив, что можно уже подождать изготовления новых боковин для зеркала, ехать не стали. Где-то в ноябре 2020 года я снова позвонила с вопросом о моей мебели, на что получила ответ, что зеркало давно уже на складе и мы конечно же привезем его, как только машинка поедет в вашу сторону, а то мы на Приморской, а вы на юге, не очень удобно. В ожидании машинки в моей стороне прошло еще два месяца, т.к. у меня были другие важные дела помимо названия в мебельный магазин, я благопристойно ждала, как Ассоль Алые паруса. И угадайте что? Разумеется никто не позвонил. Окончательно разозлившись на эту шарашкину контору, я в двадцать пятый раз вежливо обратилась по известному номеру, с просьбой все таки обеспечить меня полным комплектом спустя практически ГОД с даты заказа. И о, чудо, машинка наконец поехала в мою сторону, вместе с зеркалом и ногой. Не будем вдаваться в подробности, что приехала она в 9 часов вечера в субботу и мне несколько раз пришлось перезванивать, чтобы узнать примерное время приезда, т.к. на мой вопрос "ко скольки будете?" мне ответили "ну вы же сказали, в любое время, вот и ждите, примерно сейчас уточним", уточнений не последовало. И так, получаю я с горем пополам свою ногу и боковые стенки от зеркала. Справедливо сказать, что приехавший водитель, хотел чтобы я еще и вышла на улицу забрать это все добро. Когда мы попытались поставить ногу, выяснилось, что окружность шурупа шире окружности отверстия в каркасе, что означает, что привинтить ногу невозможно. (Еще хочется сказать, что сколько раз я не звонила, мне каждый раз задавали один и тот же вопрос, какой размер ноги нужен, откуда интересно я это могу знать, моя задача заказать и оплатить, все остальное вопрос профессионалов, коими эта компания не является). А боковые стенки зеркала вообще не понятно как можно заменить. То есть на те получите и отцепитесь, разбирайтесь сами. Итог: Сервис 0, качество мебели 3, отношение к клиенту - 100, профессионализм -1000. НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НИЧЕГО ТУТ НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ!
Заказала стенку в мае, привезли в конце сентября ( ладно, списали на карантин). При доставке обнаружили отсутствие стекла для двери шкафа. В процессе сборки выяснилось еще что прислали не ту полку. Так же на одной детали ламинация была не с той стороны ( но на этом не стала заострять внимание-она прикрыта дверцей). С конца сентября прошу прислать мне стекло и заменить полку-ни ответа, ни привета. Сами не звонят, на письма не отвечают. Я должна сама каждый раз им звонить и напоминать о себе, а в ответ-вы нам перезвоните позже и еще раз напомните!! Как по мне, так это они должны звонить с извинениями ( товар полностью оплачен!)
Очень интересный магазин! Красивые акции и розыгрыши. Покупал у них кровать двухъярусную. Привезли вовремя и качественно собрали! Спасибо за хороший сервис,такое ощущение что я попал в компанию apple.
Понравилось большое наличие товаров, мы заказали кухню и диванчик за 3 дня привезли. Очень хороший и приветственный персонал, рекомендую
Хороший магазин, менеджерам спасибо большое, отзывчивые, всегда на связи, заказывала диван , срок в договоре оговаривался 14 дней,доставили в срок, диванчик понравился , качество хорошее.Буду заказывать в дальнейшем.
Первая покупка была удачной. Но это очень повезло, чтоб= изделие было на складе. Далее сделала заказ тумбы, обещали срок доставки 3 недели. Через 3 недели никакой обратной связи-ни "извините , поставка задерживается", никакой лояльности к клиенту. Звонила раз десять, просила дать инфо ,где шкаф и сколько ждать, если еще не пришел. Обещают каждый раз перезвонить через 5 минут, но не перезванивают. Клиентоориентированности никакой. Просто перезвонить и сказать, что доставка задерживается. Мы бы уже другой шкаф выбрали. Очень хочется, чтобы отношение к клиентам было как к людям. Человеческое-мы же деньги им приносим, от нас складывается з/п их консультантов.
Отличный магазин, отдельное спасибо консультанту, помогла выбрать кровать моей мечты!!!
Не связывайтесь с этим магазином! Шарашкина контора! Заказ по телефонам принимают полные дилетанты, которые толком не знают, что у них из представленного на сайте ассортимента в наличии. Если возникают проблемы, то они просто орут по телефону. С Вами более менее прилично разговаривают до того, пока вы не заплатите курьеру за доставленный товар. На этом весь сервис заканчивается. Если товар привозят некомплектный (почитайте отзывы, это практически всегда), вас погоняют по кругу еще, и не факт, что вы получите то что уже оплаченные недостающие запчасти. Я еще жду... Но всему есть предел.
Покупали кровать с подъёмным механизмом и тумбочку Глазовской мебельной фабрики. Привезли всё чётко, вовремя и в полной комплектации. Собирал сам. По моей дурости возник вопрос - так решили очень , быстро, за полдня. Операторы живо реагируют на проблемы. По вызову в тот же день приехал сборщик, который исправил мой косяк ) Очень доволен.
Отвратительно.поставили шкафы кухонные неверной глубины. Отказываются менять.на сайте глубина 600, привезли 450. Предлагают от стены отодвинуть.
Искал садовую мебель для дачи, нашел в магазине Мебель Хит плетенную мебель из ротанга, соотношение цена и качество достаточно удивило, покупал в начале августа, спасибо большое менеджерам за сплоченную работу и быструю доставку. Советую магазин Мебель хит
Комментировать