К
Н
С
Санкт-Петербург, Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Пискаревский, д 25А
Компания «МК-групп» предлагает Вашему вниманию межкомнатные и входные двери в широком ассортименте от ведущих производителей. В каталоге нашей компании представлены двери ПВХ, шпон, эко шпон, ламинат. На все двери в нашей компании предоставляется гарантия, на протяжении которой мы несем полную ответственность за качество и работоспособность изделий. В компании «МК-групп» Вы можете приобрести двери по самым выгодным ценам!
Напишите свой отзыв о компании "МК-Групп - двери и потолки" или оставьте жалобу, претензию, если с Вами обошлись плохо!
Обращались сюда за покупкой и установкой дверей в квартиру. Качество дверей просто потрясающее. Установщики просто профессионалы. Хотел бы придраться , да вот не к чему. Процветания вашей компании. И побольше бы таких специалистов на рынке.
Прекрасные качественные двери с отличным уровнем сервиса.Все от консультации по выбору до монтажа дверей на высоком профессиональном уровне. Приятно работать с такими людьми.Рекомендую
Ставили межкомнатные двери в нашу однокомнатную квартиру. Менеджер всё детально рассказал, стоимость рассчитали очень быстро. Доставка своевременно,по качеству хорошие.
Добрый день! Всегда мечтала поменять межкомнатные двери в квартире. Обратились в эту компанию. Выбрали дверь. Цена нас не устроила, потому что видели цену ниже. И нам предложили более выгодное предложение. Спасибо !
Ребята молодцы , работают на результат. Сделали мне потолок качественно и именно так как мне хотелось. Спасибо большое!
Очень оперативно! Привезли дверь, на следующий день уже поставили (номер заказа 47244) - всем доволен) Отдельное спасибо замерщику Евгению - подсказал, что лучше расширить проём будет. Монтаж тоже сделали максимально качественно))
Только зря время на них потратила пока объясняла 3-м разным менеджерам что мне надо (натяжные потолки). В итоге, общение закончилось фразой: "Ожидайте, сейчас Вам придёт смс с номером - подтверждение заказа, а завтра с Вами свяжется замерщик". Ни смс, ни замерщика. Может, конечно, заказ и не крупный...решили себя не утруждать, очевидно. Вот оно, отношение к клиенту.
Заказ № 29960 Большое спасибо за быструю доставку и качественную установку двери и арки.В следующий раз будем обращаться только к вам.
Не долго искали подходящую фирму и выбирали именно по отзывам на этом сайте. Мы сначала не решались, так как увидели несколько отрицательных отзывов. Большинство сходятся на позитиве, а негатив я смотрю порой просто из за недопонимания. Менеджеры очень хорошо общались с нами и быстро оформили заказ. На многие модели есть скидки, и это соблазняет. На следующий день приехал замерщик, снял все мерки и заключили договор. На замену всех дверей у нас ушло неделя, включая выходные, поскольку все модели были на складе. Мы выбрали двери Александрит в цвете натуральный дуб без стекла. Смотрятся просто великолепно! Не ожидали такого результата... Дали хорошую скидку. В одних дверях была нерабочая фурнитура, однако нам через два дня все заменили. Квартира буквально преобразилась. Реально сэкономили денег на дверях
Ремонт в доме, это как маленькая война. А мы ещё и решили установить новые межкомнатные двери в спальни и уборную. В данную компанию обратились потому, что она привлекла нас хорошей рекламой и нормальными ценами. Выбрали для себя глухие белые двери. Позвонил в офис, оформил заказ. Все выбранные двери были в наличии, уже на следующий день приехали замерщики. А вот доставки дверей пришлось ждать пять дней, был перегруз по доставкам, зато мы за это время мы закончили стены)). В итоге мы заплатили за три двери - третья досталась со скидкой 50%, установку и доставку. Замер был бесплатный. Ребята очень организованные, сделали все быстро и очень профессионально. Двери плотные, легко закрываются и почти не пропускают шума. Впервые ремонт НЕ принес много хлопот и разочарований!
Всем привет! Хочу поведать нашу историю сотрудничества с фирмой МК Групп. Всё началось с того, что нам была нужна чёрная дверь. Мы обращались во многие фирмы, и никто не мог предложить нужный нам цвет. Потом в интернете мы нашли сайт компании МК Групп, где увидели у фабрики Варадор необходимую нам дверь. Приехав в ближайший к нам магазин по адресу Просвещения 30/1, мы стали обсуждать с менеджером все детали. Нам было сказано, что средний срок изготовления и установки двери составляет 3 недели, и мы договорились на замер. Так же менеджер предупредила нас о том, что они не занимаются установкой одной двери, однако для нас сделают любезное исключение. 6 октября к нам приехал замерщик, у мужа было пожелание установить полноценную коробку с порогом для лучшей звукоизоляции. На что замерщик ответил, что это невозможно сделать, и «впарил» нам умный порог. И дальше начинается самое интересное. Первый раз мы связались с магазином по истечении обещанных трех недель, на что сразу услышали от менеджера ответ, что двери будут в конце недели и нам перезвонят. В конце недели никто не перезвонил и мы стали звонить сами. Тут ситуация снова повторилась и нам снова сказали, что двери будут в конце недели, пояснив это тем, что скоро новый год и сроки задерживаются. Проходит еще несколько дней, мы снова звоним в магазин, но не дозваниваемся. Звонили на многоканальный телефон, нам обещали перезвонить и узнать точную информацию, но нам никто не перезванивал. Дело шло к концу ноября, спустя несколько попыток связаться с магазином нам все-таки осуществили поставку двери. Мы стали звонить в отдел монтажа и узнали, что заказанных нами дверных ручек нет в наличии. Менеджер сказала, что у поставщика ручки будут только в конце декабря. Мы позвонили напрямую в компанию Morelli и нам было сказано, что ручки будут в продаже 3 декабря. Снова позвонив нашему менеджеру мы передали ей эту информацию. На что она ответила нам, что мы можем сами съездить и забрать эти ручки ( видимо она забыла, что мы оплатили заказ полностью и в наши планы не входило звонить в компанию Morelli и тем более ездить покупать комплектующие). Напомнив менеджеру о том, что сроки исполнения договора подходят к концу, услышали, что они сами заберут ручки и водитель доставит нам пакет недостающих комплектующих. К слову, менеджер отдела монтажа уже позвонила нам и сказала, что на 3 декабря нам назначен монтаж и найден мастер. И тут возникает вопрос к этой компании о логистике. Как происходит согласование и работа внутри компании если от разных людей мы узнавали разную информацию? Далее нам привезли пакет с ручками и назначили дату монтажа на 11 декабря, что уже нарушает прописанные в договоре 45 рабочих дней. 10 декабря мне позвонил мастер по установке, и мы договорились о времени монтажа. В процессе диалога мой муж выяснил, что у нас нет петель, замка, умного порога и прочих комплектующих для монтажа. Это был конец рабочего дня, и мы стали звонить в магазин, чтобы выяснить, как такое могло получиться. На что мы услышали ответ «Вы что, не проверяете, что вам привозят?» Простите, но откуда мы, покупатели, должны знать, когда ваша фирма должна привезти тот или иной товар, если вы сами не понимаете, что и когда должны доставить. Выяснилось, что когда нам доставляли дверь, водители забыли отдать пакет с фурнитурой. Зная, как менеджеры «любят» перезванивать мы звонили сами каждые 5 минут, понимая, что завтра у нас установка, которая сорвется из-за «отлаженного» механизма работы компании. Утром 11 декабря к нам приехал мастер, задержавшись на 2 часа, так как ему пришлось ехать в магазин и самому забирать всю фурнитуру, за что спасибо ему огромное! Мастер отличный и это единственное приятное впечатление за два месяца общения с этой фирмой. Наконец-то дверь установлена и нам не придётся больше выслушивать от менеджеров фразы «А что вы хотите? У вас одна дверь! Одну дверь мы не устанавливаем и взяли вас в качестве исключения, ждите», «Девушка, не надо так часто звонить, мы же сказали, что перезвоним вам!» (ну тут не трудно догадаться, перезванивали ли они..) «У меня сегодня выходной, я ничего не могу помочь» сказала нам наша менеджер вечером за день до назначенного монтажа. Я не буду описывать ситуацию, когда мы поехали в магазин разговаривать с менеджером, а нам сказали, что ни о каких 3х неделях и речи быть не может, так как 4-5 недель это стандартное время. Обращаться вам в эту компанию или нет - решать, конечно, вам, но мы крайне не советуем!
Быстро оформили заказ. Очерель на замер была и замерщик приехал только через день, хотя при первом звонке обещали на следующий день. в договоре на поставку 45 дней. читайте внимательно. из отзывов поняла что фирма перестраховывается на случай форс мажора. двери мне привезли через 5 рабочих дней после замера. Еще через пять рабочих дней установили. Работали неспешно, не тяп-ляп и побежали. Но провозились до позднего вечера, когда сил уже не было придираться, лишь бы ушли. Смотрятся просто супер, с вечера не оценили, а утром при естественном свете когда все обтерли и привели в порядок – очень довольны!
Заказ 21320 от 26.09.2018 года. Заказала 4 двери. Сначала менеджер Мила пообещала, что привезут через 2 недели, потом еще через две недели. Итог: на 05.12.2018 года даже нет даты поставки дверей. Постоянно менеджеры уходят от ответа о дате поставки. Все время ссылаются на проблемы с фабрикой. Цены на заказанные двери одни самых дорогих по городу. Думала, что данная компания сможет обеспечить своевременную и качественную поставку дверей, но очень сильно ошиблась. Лучше бы не переплачивала и не размещала заказ.
Захотели летом заменить двери, потому как от застройщика двери совсем картонные и не то что звук фирм в городе полно, выбор большой. главное было доставка вовремя и ценник в разумных пределах. Увидели несколько плохих отзывов тут на отзовике, но цена понравилась и мы пошли в офис. Понравилось, что молоденькая девушка менеджер много знает о дверях и разных фабриках, провела нам сравнительный анализ и не стала впаривать дорогущие, а узнала нашу ценовую категорию и предложила на выбор 3 модели разных фасонов. Мы практически сразу сделали свой выбор.
И так хотел бы оставить отзыв об этой "замечательной" компании. Заказали двери в Январе 2018 года, двери привезли только через две недели, вместо обещанных 3ех дней, это ладно, ерунда. Пришел замерщик на установку и вместо обещанных 12тр (за установку 4ех дверей) цена возросла до 19 тр, я отказался, нанял установщика в другой компании, который поставил мне все за 10тр. При установке замерщик заметил что одно полотно кривое, точнее само полотно винтом и спросил меня ставить или нет ? Ну а что оставалось делать, данная дверь находилась в душевой. Я сказал ставить, за что потом сильно пожалел. И так, я обратился в компанию с притензиями, на что сначала был мягко послан, по типу присылайте материалы и тогда мы подумаем. Приложил провило к двери, и так стало видно щель, отправил, сказали что этого мало. Я им мягко намекнул что присылайте сюда вашего спеца, пускай сам все смотрит, на что мне сказали что таких людей у них нету, интересно. На следующей день я взял у друга лазерный нивелир и при выключенном свете записал им видео и фото, кстати полотно искривилось на 6мм по всей длине !!!! Отправил эти материалы в МК, мне одобрили и признали брак, НОооо! Что бы они мне поставили новое полотно взамен брака, мне надо было снять старое с форнитурой итп и предоставить им, и конечно же установку нового полотна они устанавливать не захотели, я уже молчу о возмещении ущерба за установку. Я честно скажу что устал с ними бодаться и забросил это дело, из-за чего очень сожалею. И так, сейчас на дворе сентябрь, двери простояли 9 месяцев и я даже не знаю с чего начать, одним словом это просто ужас!!! Качество дверей просто наихудшее ( за 4 двери с откосами и коробками, я отдал чуть меньше 50 тр). Начнем с самого жёсткого. Полотно у дверей трёх составное, не монолит, и скреплены они между собой тремя болтами, со временем, вернее раз в месяц, эти полотна расходятся и нижняя кромка угла со стороны замка начинает задевать порожек, дверь при этом не закрывается, надо взять шуруповёрт, отодрать заглушки с торца, выставить полотно ровно и все заново прикрутить и так, каждый месяц. При этом двери издают характерный звук при открывании, полотно кренится при открывании и появлятся скрип. Сначала я подумал что это петли, но потом понял когда столкнулся с этим что это полотно. Про качество материала я вообще промолчу. Подведем итог Компания когда вы только оплатили заказ, сразу же кладет на вас....ну вы поняли. Двери сделаны из очень второсортные материала, и сделаны тяп ляп. Это при учёте того что я брал в этой компании далеко не самые дешёвые двери (1 полотно 7тр, с откосами, наличниками и коробкой 12~тр) Вообщем не то что не советую вам данную компанию, а категорически склоняю Вас не покупать нечего у них, даже обычные дешёвые картонные двери у меня в офисе, которые стоят копейки и то лучше
заказ №23358 от 4 ноября 2018, Кристина. заказали замерщика, заранее по телефону сказали какую хотим модель двери. замерщик приехал, всё измерил, уговорил взять двери другой модели, так как, "по секрету", выбранные нами двери плохие по качеству. согласились на другую модель при условии, что она есть в наличии. оплатили три двери и установку. 8 ноября в обед узнаём, что дверей нет в наличии. я пропущу момент, что мне непонятно, почему для этого потребовалось столько дней. идём дальше. менеджер подготовилась к звонку мне, так как, предлагая другую модель, предупредила, что только что связалась с фабрикой и этих дверей куча, проволочек быть не должно. на следующий день звонок - какого-то размера тех дверей нет в наличии. окей. согласились на третью модель. клялись, что привезут в пятницу или понедельник (16 или 19 ноября). перед этим попросили нас подъехать в любой удобный филиал и переоформить договор. приехали, пересчитали сумму, переписали договор. девушка в магазине (на м.Комендатский) посмеялась нашей ситуации, сказала, что такого не может быть, что по звонку на фабрику "дверей куча", а на следующий день оказывается, что нет, и упомянула, что у неё в компьютере не отражена вся эта эпопея. окей. после этого нам перезвонила менеджер Светлана, которая до этого типа звонила на фабрику и неоднократно меняла модели дверей, сказала, что держит нашу ситуацию на особом контроле и всё в порядке, завтра двери привезут в город и во вторник их доставят нам. час назад позвонили и сказали, что машина приехала, но наших дверей нет. по бумагам они есть, но в машине их нет. ребята, серьёзно?!
Заказывал 5 дверей под ключ за 50570р Velldoris дюплекс 1 (3шт) и дюплекс 5 венге (2шт) Замерщик сказал всё есть на складе не волнуйтесь. Менеджер,говорит,что прописано дюплекс 12,когда я четко и по телефону и замерщику говорил дюплекс 5 венге. Отдал предоплату 10.11.2018,и только потом мне звонят и говорят месяц ждать поставки)) Заказал в другой фирме bekkerdoors.ru,где сразу честно сказали,что 2 недели ждать. И еще дешевле чем у вас. Еще и без предоплаты у ребят. Ни кому не советую в эту контору обращаться.
Номер заказа 22407 Договор был заключён от 17 октября 2018г. И так по порядку.. Обратился в данную компанию через интернет магазин,оформила заказ любезная девушка и вроде всё ни чего... сказала ,что в двери в наличии завтра к вам придет замерщик и в течение пяти дней двери будут у вас! Ну вот..из обеденного , пришел только во время замерщик,к ниму притензий нет! Молодец,грамотный вежливый молодой человек. Но на этом всё! Каждую неделю мне звонили,я звонил по поводу доставки дверей,каждый раз ее откладывали на неделю! И наконец то настал тот день Х,спустя ровно три недели! Ура... доставка на 2 ноября 2018. Ладно,хоть и на этом спасибо,но не так всё просто! Привезли двери другой марки,ни как в договоре! И дешевле ,чем я заказывал. Другой цвет стекла! Убедительная просьба руководству компании в кратчайшие сроки разобраться с данной ситуацией. Сколько мне ещё ждать?! Ещё три недели,а потом? Месяц установку ждать? Зря связался с данной компанией,и цена на самом деле не самая дешовая!
2 июля заказали две двери и портал в офисе на улице Жукова. Хочу отметить работу менеджера Екатерины, когда мы пришли у нее сидели другие клиенты и она предложила нам выпить кофе пока мы ждем. Мы попили кофе и походили по магазину. Интерьер у нас светлый и думали взять светлые двери, когда увидели эту красоту, вопросов больше не появлялось. Двери называются Венеция 2 цвет слоновая кость, патина и серебро. Под обои в коридоре просто идеально! Двери как объяснили не складская программа, поэтому ждать 3-4 недели. Хорошо. Внесли предоплату и стали ждать замерщика. Пришел замерщик уже на следующий день и провел на адресе около 40 минут, все замерял, объяснял каждый шаг. За минут 5 все посчитал. Я переживала что сейчас насчитает всего чего только можно... Но как ни странно, расчёт почти совпадал с тем, что посчитали в офисе. Заказали. Через 4 недели позвонила менеджер из офиса сказала что что-то с машиной на фабрике и поэтому сроки немного сдвигаются... Ну-ну, мы все уже знаем стандартную отмазку всех компаний "машина сломалась". Ну ладно. Через три дня, как и обещали, все привезли. Проверили упаковку, все ок. Монтажа пришлось ждать неделю, но об этом предупреждали что сезон. Нам не горело, старые двери были. Ровно через неделю приехал монтажник Алексей. Поставил все за один день. Предлагали ему чаю попить, но он отказался. Никакой наглости, все скромно, аккуратно, слова лишнего не сказал, я в восторге осталась!!! Даже мусор подмел и сложил в пакет. Двери открываются закрываются хорошо. Зазоры ровные. Смотрятся отпад! Итог - есть незначительные минусы но в целом все практически идеально! Очень рекомендую!
Номер договора 16672 от 15.06.2018. В договор входила поставка 3-х дверей и 1-ого портала, включая все расходные материалы. Также в стоимость договора входили работы по установке. 07.07.2018 доставили двери и материалы, при этом не довезли часть расходных материалов, без которых установщику, который приехал в тот же день, было не установить двери. Намного позже водитель довез необходимое, но время установки растянулось. Однако, спустя несколько дней обнаружили существенный брак портала двери. 13.07.2018 компании "мк-групп" была предъявлена претензия с подтверждающими фото и видео-материалами. Компания претензию приняла и обещала устранить выявленные дефекты, т.е.заново установить портал. 31.07.2018 со стороны "мк-групп" был осуществлен довоз портала и на адрес прибыл установщик. При вскрытии установщиком упаковки с товаром, оказалось, что внутри снова бракованный товар. Также в ходе осмотра остальных, уже установленных дверей, был выявлен ряд существенных недостатков (дефектов). В тот же день снова поступила претензия в компанию "мк-групп". Представители компании снова пытались всячески отсрочить замену бракованного товара и его установку, ссылаясь на поставщика. В ходе разговора с менеджером по рекламациям Мариной, ей было озвучено, что все разумные сроки установки товара истекли. Совершенно не подкованная в законодательном плане менеджер по рекламациям Марина весь разговор ссылалась на поставщика. Но позвольте, мы договор заключали с компанией "мк-групп" и требуем, соответственно, с данной компании. А правоотношения "мк-групп" с поставщиком нас мало интересует. Также ей было озвучено, что за каждый день просрочки, потребителю выплачивают неустойку в размере 3% от цены выполнения работы, но менеджер по рекламациям Марина видимо плохо училась в школе и не знает законодательную базу, от того и стала спорить и доказывать, что неустойка составляет 0,03%. Видимо она также невнимательно читала ст.28, п.5 закона "О защите прав потребителей". На просьбу заказчика предоставить юр.адрес компании мк-групп (чтобы знать куда офиц.отправлять досудебную претензию) было заявлено, что она не уполномочена его называть. Странная женщина...видимо много смотрит детективов. Исходя из этого, нами и было принято решение обратиться с досудебной претензией в компанию "мк-групп", в том числе поставить в копию территориальный орган Роспотребнадзора, который регулирует правоотношения между потребителем и недобросовестным/некачественным исполнителем услуги, т.е. компанией "мк-групп". Суть претензии в сроках и качестве товпра, который они продают. Исходя из сказанного, я бы не рекомендовал компанию мк-групп. Попробуйте поискать продавца с более качественным товаром, внимательным отношением к заказчику и разумными сроками установки (либо замены бракованного товара).
Заказывал входную дверь, ибо после ремонта в новостройке двери открываются консервным ножом. Застройщик еще молодец - сделали нестандартные проемы. подошло из всего только фирмы Дверия - они делают не стандарт. Заказал, ждал, все пришли, поставили, косяков не замечено. Когда доделаю ремонт закажу тут же межкомнатные
Зашли в гости к маминой родственнице после сделанного ремонта и больше всего оценили ее новые двери – удобные, красивые и, как оказалось, не очень-то и дорогие. Посидели, пообщались, а мысль то как оказалось запала в голову. Поездили, повыбирали и как обычно и бывает при кажущемся обилии выбора, всё куда-то тает при более детальном рассмотрении и детальном отборе. Вроде много всегда, а почти всё однотипное и или очень дорогое, или совсем уж... картонное и золотая серединка проваливается( Обратилась в МК-Групп, где после длительного нашего выбора именно консультант помогла определиться с моделью и порекомендовала красивые белые двери в эмали. Остановились мы в итоге на М-1 от фабрики ЛОРД - они отлично подошли в наш интерьер – красивые, глухие, плотные и цена всего 11 тысяч за полотно. Они были на складе, поэтому ждать их не пришлось и доставили уже на следующий день Похвалю всю работу установщика также и идеальную врезку фурнитуры. Действительно всё без малейшего зазора, ничего не шатается и закрывается тихо. Двери оказались удобными и с хорошей шумоизоляцией, после старых разница сразу была слышна в первую очередь, и вода в туалете не шумит на всю квартиру и кофемашина утром в спальне не слышна теперь. Фурнитура исправно работает, материал качественный. Ребята молодцы, от души.
Решили делать полный ремонт с расширением пространства и одной из главных фишек нового интерьера должны были стать именно складные двери. Искали много у кого и нужной модели не было ни у кого в наличии. Заказали, сделали через 2 недели. Недостатков не обнаружил, все было сделано отлично. С установкой обошлись нам немного дороже, чем планировали, мы заказали нестандартную модель и решили не экономить на фурнитуре и понимали это.Сейчас все работает отлично. Двери раздвигаются легко и бесшумно, хорошо изолируют.
Купили квартиру в ЖК Медалист. Дери естественно "от строителей"(( Увидели в лифте рекламу этой компании и по промокоду "медалист" была скидка и бесплатная доставка. Полотна ДЮПЛЕКС в цвете венге. Очень круто и недорого! Денег на двери было в обрез, т.к. ипотека и еще ремонт новой квартиры... а хотелось стильно и красиво. одна дверь стоит всего 2900, ну плюс еще коробка и наличники. Заказали 4 двери, 4ю дали в подарок. поставили ровно и аккуратно.
После сделанного не так давно ремонта в квартире, а делался он основательно решили и двери поменять на основательные, а не реставрировать старые. Они уже плохо закрывались, да и внешний вид их испортился давно. Искали подходящую фирму, и решили остановиться на этой. Отзывы о компании интересные, есть акция – закажите 3 дверей, 4 полотно бесплатно. Поскольку менять нужно было все двери, решили воспользоваться предложением. Позвонила, оформила заказ. Все модели были в наличии, поэтому ждать долго не пришлось. На следующий день приехал замерщик, а еще через день привезли полотна. Установили быстро, профессионально и без особых проблем. Что понравилось, замеры были бесплатными. Компания предлагает и бесплатную доставку, правда, действует она не для всех. Всего заплатили около 3 тыс. за каждые двери – согласитесь, очень дешево для большого города. Четвертое полотно действительно оказалось в подарок. Брали дешевую фурнитуру, однако даже не было заметно – все служит отлично, ничего не отваливается. Качеством и обслуживанием осталась довольна.
Менять двери вроде жалко, функционал выполняют и не менять нельзя. Ну как это ремонтик сделал, а двери... Поменяли). Ближайший офис фирмы был на Гашека, приехали и заказали 4 двери дюплекс. 4 полотно в подарок, под это заранее подгадали. Из экошпона, красивые, смотрятся стильно. Менеджер, всё подробно рассказала и показали именно нашу ценовую категорию. Договор подписали с замерщиком уже на дому и внесли ему предоплату. Установили уже через два дня. Начали в 11 утра и все 4 двери поставил в один день, мусор собрали весь. Все ровно и красиво, ничего не отвалилось, фурнитуру брали конечно самую дешевую и ещё оформляли договор на бабушку, чтобы по акции доставка была бесплатна) Очень повезло, я считаю, что можно вот так съэкономить)
Заказали двери, ждали около месяца. Пришли в итоге двери не с теми параметрами, как ожидалось. вместо 12см по бокам и 21 см стекло, привезли 17 по бокам и 11 см стекло. Деньги были уже заплачены заранее. Стали выснять, все звонки привели к некой Марине. Марина сказала писать жалобу-претензию. в Час дня жалоба была написана. я перезвонила в 3 часа дня, Марина попросила ее не отвлекать, так как у нее клиенты, и времени у нее еще на нашу жалобу не было. То есть мы, которые уже все оплатили, и нам привзли не то - не клиенты. Потом, когда она якобы вникла, она искренне не понимала, какая разница, в том, что край двери шире стекла в 2 раза, а не наоборот. В итоге, путем кучи звонков получилось добиться возврата, но при этом никто не хотел связывать с начальством. Чтобы вернуть деньги пришлось ехать в Купчино. Никто не извинился, кроме милой бухгалтерши, которая вообще тут ни при чем, спасибо ей. То есть по итогу: вы платите заранее, ждете месяц, вам привозят не то, вас игнорят, потом соглашаются выплатить, но надо поехать в Купчино, и никто не извиняется, кто в этом виноват. Подумайте несколько раз, прежде чем связываться.
В "ожидании чуда" переехали в более просторную квартиру и тк от предыдущих владельцев все было в плачевном состоянии хотелось сделать получше побыстрее и подешевле. У меня на работе знакомые брали в этой организации двери и посоветовали нам. Время очень поджимало и по понятным причинам на первом месте у нас стояла скорость, звукоизоляция и приличный вид. Двери до ремонта поставили хотя меня в фирме отговаривали, но у меня нет выхода, пришлось так сделать. Дальше будем потихоньку сами делать ремонт. Выбрали экошпон, чтоб не совсем пластиковые были, цвет капучино, но мне кажется обычные бежевые) Как мне объяснили они должны быть влагостойкими. Ну время покажет, тем более когда ребенок чуть подрастет и будет все брызгать и пачкать. Заказ 7817 от 04.07.2017, привезли через 2 дня, поставили через 3. Итого через 5 дней двери стоят. Замерщик очень приятный приехал, не стал ничего сверху впаривать, провел у нас в квартире не более 15 минут. Очень удивила скорость. С установкой справились часа за три примерно. Уложились в 40 тысяч с установкой доставкой и дверьми, четвертую дверь дали в подарок. Всей команде спасибо, мы очень довольны. П. С. Прочитала в предыдущем отзыве про грязь оставленную - подтверждаю, грязь за собой не убирают все-таки, но минусом это не считаю, мне не сложно подмести стружку и пыль. Работу выполнили достойно претензий нет.
В "ожидании чуда" переехали в более просторную квартиру и тк от предыдущих владельцев все было в плачевном состоянии хотелось сделать получше побыстрее и подешевле. У меня на работе знакомые брали в этой организации двери и посоветовали нам. Время очень поджимало и по понятным причинам на первом месте у нас стояла скорость, звукоизоляция и приличный вид. Двери до ремонта поставили хотя меня в фирме отговаривали, но у меня нет выхода, пришлось так сделать. Дальше будем потихоньку сами делать ремонт. Выбрали экошпон, чтоб не совсем пластиковые были, цвет капучино, но мне кажется обычные бежевые) Как мне объяснили они должны быть влагостойкими. Ну время покажет, тем более когда ребенок чуть подрастет и будет все брызгать и пачкать. Заказ 7817 от 04.07.2017, привезли через 2 дня, поставили через 3. Итого через 5 дней двери стоят. Замерщик очень приятный приехал, не стал ничего сверху впаривать, провел у нас в квартире не более 15 минут. Очень удивила скорость. С установкой справились часа за три примерно. Уложились в 40 тысяч с установкой доставкой и дверьми, четвертую дверь дали в подарок. Всей команде спасибо, мы очень довольны. П. С. Прочитал в предыдущем отзыве про грязь оставленную - подтверждаю, грязь за собой не убирают все-таки, но минусом это не считаю, мне не сложно подмести стружку и пыль.
А нам посоветовали эту компанию друзья, которые уже заказывали полгода назад 4 двери. Несколько раз были у них в гостях, мне безумно понравились их двери и я уговорила мужа тоже поменять наше бабушкино старье)) Хотелось хорошие шпонированные двери, долго выбирали и в итоге выбрали цвета дуб. Всего у нас получилось шесть дверей, одну из которых нам просто подарили и еще и скидку дали. Все вместе со всей фурнитурой получилось 65 тысяч, за шпон – это очень круто. Таких цен нет нигде! Офис очень понравился, тихо и спокойно, было время все посмотреть и определиться. Никто не напрягал, не торопил, не лез с советами, Наталья, очень приятная девушка, сказала что-то типо вы смотрите выбирайте и если что спрашивайте, приставать к вам не буду. Это мне очень понравилось, так как ненавижу когда ко мне лезут со всякими советами с подтекстом «ну купи». Фурнитуру брали обычные строгие ручки и два замка в ванную-туалет, прошло три месяца, все работает исправно. По поводу установки – косяков не было. Пришли, замерили, изготовили двери, привезли, на следующий день поставили. Сильно не пылили и на перемазали все стены, стоят двери ровно без зазоров. Адрес Стойкости 26/3, договор 6154. Обязательно буду рекомендовать данную компанию друзьям.
Купили квартиру, сделали ремонт, и долго думали какие потолки делать натяжные или обычные покрасить. Было много за и против, поначитались много отзывов, пока лазали по разным сайтам. В рекламе яндекс выдал мк групп, зашли на сайт - фотографии понравились, решила просто оставить заявку - это же ни к чему не обязывает. Посчитала на калькуляторе приблизительно, получилось около 32000 - у нас 4 помещения ванная туалет комната и кухня. Перезвонили уже через пол часа, девушка с приятным голосом все объяснила и я согласилась чтобы приехали мерять. Замерщик пришел и составил договор уже на следующий день. Сумму подтвердили в 34000р за все, выбрали в комнату двухуровневые потолки, чтобы как небо было, пвх пленка с рисунком, остальные просто белые матовые. Еще и светильники дали по акции в подарок - а их дофига!!!! чему были удивлены приятно. Купили у них только лампочки - яркие по 8.5 ватт. Матроса Железняка, 3, договор 442 от 1.02.17г.. Очень приятное впечатление от работы всего коллектива - быстро, честно, вежливо и самое главное у мастера установщика ПРЯМЫЕ руки) Сделали прекрасно! Ну, вы на фото все сами видите) В общем рекомендую! В комнате теперь небо и яркий яркий свет как на солнце, на кухне и в ванной-туалете тоже все прекрасно, фоткать не стала, тк этот потолок считаю главным достоинством нашей квартиры)
Купили квартиру, сделали ремонт, и долго думали какие потолки делать натяжные или обычные покрасить. Было много за и против, поначитались много отзывов, пока лазали по разным сайтам. В рекламе яндекс выдал мк групп, зашли на сайт - фотографии понравились, решила просто оставить заявку - это же ни к чему не обязывает. Посчитала на калькуляторе приблизительно, получилось около 32000 - у нас 4 помещения ванная туалет комната и кухня. Перезвонили уже через пол часа, девушка с приятным голосом все объяснила и я согласилась чтобы приехали мерять. Замерщик пришел и составил договор уже на следующий день. Сумму подтвердили в 34000р за все, выбрали в комнату двухуровневые потолки, чтобы как небо было, пвх пленка с рисунком, остальные просто белые матовые. Еще и светильники дали по акции в подарок - а их дофига!!!! чему были удивлены приятно. Купили у них только лампочки - яркие по 8.5 ватт. Матроса Железняка, 3, договор 442 от 1.02.17г.. Очень приятное впечатление от работы всего коллектива - быстро, честно, вежливо и самое главное у мастера установщика ПРЯМЫЕ руки) Сделали прекрасно! В комнате теперь небо и яркий яркий свет как на солнце, на кухне и в ванной-туалете тоже все прекрасно, этот потолок считаю главным достоинством нашей квартиры)
В целом все на очень хорошем уровне. Мой заказ 4167, Охтинская аллея, дом 14, Антон Борисов. После визита в магазин на ул. Ярослава Гашека, уже через день пришел замерщик, цена с расчетом совпала , заключил договор. Белые двери из экошпона, в количестве 5 штук, 1 подарили, итого отдал за все 48300 (с установкой под ключ). Привезли через 2 дня, когда принимал двери – заметил что на одном стекле скол. Дверь оставили мне пока что, я все оплатил, в акте сделал пометку про стекло. На следующий день ее уже заменили. Установщик пришел через 5 дней после этого и все поставил. В целом хочется сказать компании спасибо просто за то, что сделали то что были должны – без вопросов, удорожаний неожиданных, косяков… Они такие первые, косячили все – штукатуры, плиточник, обои с пузырями, натяжной потолок с заломом по углу… Я решил оставить отзыв просто потому, что услуга оказалась именно тем, что я наконец-то получил – заплатил, сколько договорились, и получил то, что хотел. Без неожиданностей.
Сейчас так много выпускают всяких дверей, что голова кругом идет. Одна подруга поставила деревянную дверь - недовольна, дверь разбухла, вторая – самую дешевую и довольна – за 3 года ни одной царапины. Двоюродная сестра убедила меня, что самый хороший вариант – двери с ПВХ-покрытием. Я всю неделю думала, что это за ПВХ-покрытие, а в субботу поехала в магазин на Пискаревском проспекте смотреть образцы. И почти сразу увидела свою дверь. То что надо – идеальный цвет и модель. Темная дверь со стеклом отлично смотрится. В магазине консультанты убедили меня, что у них ВСЕ двери хорошего качества и ВСЕ хорошо в квартире смотрятся. Мне моя дверь нравится. Она выглядит как нормальная, современная дверь. Цена приемлемая, я думала, будет дороже. На работу фирмы нареканий нет. Все подробно мне объяснили, приехали вовремя и поставили аккуратно.
Заказывая потолки, сомневалась: натяжные или гипсокартон. Потолки заказывали в МК-групп (они делают потолки и ставят двери). Посчитали с подругой затраты (она гипсокартон ставила), поняли, что натяжные – это гораздо быстрее. Меня смущало то, что в большой комнате на потолке будет шов, поэтому выбрали двухуровневую конструкцию с овальным центром. Из всех экзотических вариантов я выбрала простые белые. Что важно – лучше купить светильники и подготовить проводку до начала установки потолков. Монтаж центральной люстры обошелся нам +350 рублей, а плафоны для точечных светильников нам преподнесли в подарок (мы покупали лампы и оплатили монтаж). Что еще. Выносить мебель не обязательно, но желательно вынести те предметы, которые можно вынести – пыль все-таки есть. За 2 часа потолок не монтируется, но в течении дня его устанавливают спокойно. Некоторые ворчат, что установщики возятся долго, я была довольна – значит, делают как положено. Зато когда люстру повесили – красота.
Ставила в компании МК групп двери, после этого решила заказать и потолки. Цену обещали сильно ниже чем у всех, а вышло «чуть», но все равно ниже (я долго сравнивала цены). Ванна 4450, кухня 7500, гостиная 9800, везде поставила светильнки. Замерщик прибежал быстро, считал 10 минут, а вот оформлял 15)) многовато бумаг, все уточнял, расспрашивал. Потолки без швов, пахли недолго - примерно полдня. Ставило двое мастеров, молчунов ) От еды отказались, быстро все сделали и убежали. В целом, все отлично, цена хорошая, компетенция сотрудников на высоте – можно сказать, рекомендую! Васильева Надежда, заказ-наряд №155 от 2 апреля 2015.
Благодарю компанию за строгий профессионализм в сроках, консультациях, замерах и установке (Улица Коммунаров, дом 188/1). Честное слово, придраться не к чему! 1) Замерщик Михаил приехал на следующий день, рассказал всё что я спрашивала. Дал четкую консультацию как смонтировать откатную дверь на сложную арку которую я сделала ранее, не подумав (делали короб "приемник"). Озвученная цена соответствовала консультации по телефону, далее не менялась. 2) Доставка была через 2 дня после, тоже вовремя. 3) Установщик Андрей пришел на четвертый день после заказа, сделал все за один день. Все идеально, ровно - радует глаз. За собой прибрался. Откатную дверь собрал так как мы и договорились, из досок цвет двери сделал нишу под дверь. Взял ровно то, что и было в договоре. Если подвести итог - все так, как и говорят.
Хочется отметить профессионализм и скорость работы компании МК-групп двери. 5 дверей стояли уже через 3 дня! Работой монтажников любовался, инструмент очень хороший, дорогой, сделали все быстро, за один день поставили всё. Качество дверей достойное, несмотря на их цену - экошпон по 3600 за полотно - большая редкость!
Ул. Гашека, дом 4/1 МК групп заказ 94462 - не заказывайте у них двери, в ванной разбили плитку, но даже не сказали, дверь была открыта, и сами двери, а их 6, в хорошем состоянии, но заделывать нужно всё теперь самим. Между прочим и двери старые, весь мусор нам пришлось выносить самим. Стоимость товара 60 211,заплатили 30000, 32201, и 36200, видимо около 30000 это работа. А написала, так как на их сайте только положительные отзывы и даже о том, что и мусор выносят...Около зеркала в ванной комнате "гирляндия" плиток просто теперь висит. К кому обращалась, говорят, что такие" мелкие ремонты" не делают, либо менять плитку в ванной всю. Повторюсь, что сами двери хорошие и мастера их установили хорошо, в этом претензий нет. Но разрушение в ванной и вынос тяжелых дверей, говорит о том, что нужно выбирать не только мастеров по установке дверей, но и маляров и плиточников и грузчиков.
Комментировать