НЕМЕЦКИЙ МАСТЕР

Редкостные негодяи. Которым не технику чинить, а общественные туалеты драить за "спасибо", хотя наверно и этого для них много. Был в отъезде, у матери перестала работать одна и комфорок на плите. Как итог, мать нашла в интернете первых попавшихся, позвонила. И отдала за 2 часа 14,200. Подавитесь этими деньгами, я от них богаче не стану, но Вам таким грязным способом заработанные деньги обанув пожилого человека пусть выйдут боком сотню раз! Ваше счастье, что я на Вас не нарвался....

На днях мой хороший знакомый рассказал, что его конкретно развели с ремонтом айфона, показав мне их БСО( он же договор) я увидел крайне знакомую фамилию) Пару лет назад я находился в поиске работы после армии. HH.ru выдал мне вакансию "Ученик мастера по ремонту техники Apple" с ЗП от 60.000, что слишком круто для должности без малейшего опыта, но я решил попробовать. Назначили мне собеседование у них в офисе на Печатника Григорьева. На собеседовании они заводят группы кандидатов в небольшую комнатку и в подробностях описывают какие они крутые, как тут народ деньги поднимает, что они стабильнее самого Apple и тому подобное. После этого "собеседования" звонит этот же парень, который и вел его, и спрашивает, мол, что, работать и зарабатывать будем? Само собой, я согласился. После этого он сказал, что обучение начинается со следующего понедельника, с собой тетрадь и ручки, инструменты выдадут. Само обучение делится на 3 этапа и идет с понедельника по пятницу( в пятницу проводится "экзамен"). Во время 1 части вас знакомят с техникой, видами и причинами неисправностей, внутренностями устройств. Вторая часть подразумевает под собой, внимание, ТЕХНИКУ ПРОДАЖИ. То есть уже на 2-3 день говорят, что заработок идет не по окладу, не по сдельной системе, а в процентном соотношении. Условно говоря, "мастер" приезжает на заявку на замену АКБ. Само собой, замена АКБ это не главная суть вызова, а главная в ней-продать максимум ненужных услуг. На примере с АКБ- мастер говорит, что да, проблема с АКБ действительно есть, и я могу Вам ее поменять за 1000 р, как Вам и сказали, но проблема не уйдет, так как проблема в шлейфе заряда. Чтобы убедить в этом клиента, "мастер" незаметно отключает зарядку из платы, ставит новую батарею и ВУАЛЯ... Телефон с новой батареей и старым шлейфом не заряжается, а вот с новым уже все хорошо. Убедили купить еще и шлейф+цена работы. Потом начинает запугивать. Шлейф у вас вышел из строя, потому что весь телефон в пыли, если его не почистить, то у проблема опять вернется. Продают еще чистку с верху. Может возникнуть вопрос:А что же тут не так? Звучит логично. Ответ: Тут все не так. Эти мнимые причины никак не влияют на ту проблему, которую Вам пытаются раскрутить. И вот что получается: "мастер" с заявки, которая должна была стоить 1000 р, забирает у клиента, условно говоря, 6000. Но получает он только 30% процентов от этих 6000, а эти 30% процентов в свою очередь делятся еще пополам. 15% он получает на руки, 15% раз месяц в виде ЗП. То есть, ради 900 рублей здесь и сейчас народ накручивают по полной, и это еще не самая высокая сумма, как Вы можете понять по другим отзывам. Важный этап-"МАСТЕР" ВСЕМИ СИЛАМИ ОБЯЗАН ЗАСТАВИТЬ ПОДПИСАТЬ КЛИЕНТА ДОГОВОР ДО НАЧАЛА И СОГЛАСОВАНИЯ РЕМОНТА! 3 этап. Учат разбирать и менять детали, но делают это в вечер 3 дня и весь 4 день, за день до экзамена. Сам же экзамен поделен на 2 части. во время 1 части, "мастера" сдают теорию: название запчастей, причины поломок, методы решения, ТТХ айфонов. Вторая часть построена в виде "заказа у клиента", на которой "мастер" пытается сотрдать максимальное количество денег, но чтобы это выглядело так, будто он не зарабатывает себе 15%, а решает проблему клиента. После сдачи экзамена(который еще не все сдают), назначают дату выхода на работу в соседний кабинет( она же лаборатория). Во время первого дня я успел познакомиться с другими людьми, которых не видел у себя в группе, но которые тоже новенькие. И оказалось, что они за это "обучение" и возможность дальше работать 100% в компании, заплатили 5000 рублей! Ладно, не в этом суть. После подписания нас знакомят с "коллегами" и рассказывают принципы работы. Должны были еще документы для трудоустройства дать на подпись, но за все мое время "работы" либо забывали, либо забивали это сделать. Пару слов про тех менеджеров(они же кураторы), с которыми общаются недовольные клиенты 1. Михаил. В общении 1 на 1 вроде как адекватный, веселый человек, но когда в ему звонит клиент, то он чуть ли не благим матом орет на него, угрожает и говорит, что в данной проблеме виноват сам клиент. 2. Максим. Очень тихий человек, за мое время работы ни разу не видел, чтобы он как-то взаимодействовал с клиентами, ое больше времени проводил с "мастерами" 3. И тут кульминация- Александр, он же ИП Журавкин. Но в моё время он был просто куратором(менеджером). крайне гадкая, скользкая, мерзкая и омерзительная пародия на человека. Ни разу не удивлен, что он со временем эту же контору как-то подмял. Во время общение с людьми, с вашего позволения я их так назову, которые там уже давно работают, я понял что у них вполне нормально, даже почетны, следующие вещи: 1. Рассказывать то, как много денег он взял с очередного лоха, да еще и без гарантий. 2. Ковыряться в фотографиях, переписках и сообщениях в телефонах, которые они забрали для ремонта в офисе. 3. Звонить человеку, когда телефон в офисе, и "согласовывать" ремонт, который иногда даже делается. При мне была ситуация, когда какой-то "топовый инженер" забрал у клиентки, который по рассказам уже за 50, планшет. Планшет же у клиентки не заряжался. Проблема оказалась в том, что у женщины просто перетерся шнур заряда. Казалось бы, ну скажи ты ей, что проблемы никакой нет. Но нет, решение проблемы стоило 15000 за пайку, замену акб, замену зарядки и в подарок дали ей новый шнур заряда. Как Вы уже поняли, из всех этих манипуляций правда только зарядка, остальное голый фарс)) Пару слов о деталях. Детали в большинстве случаев действительно качественные, так как берутся по партнерским программам в PartsDirect.Proffi.ru, GadgetsParts. Но нерабочими они становятся после того, как их пытается заменить человек, который за время обучения пару раз разбирал и собирал нерабочий телефон. Да, брак действительно бывает, и гарантийные мастера, которые, к слову, у них есть, по гарантии их меняют. Не знаю принцип их работы, но несколько раз слышал, что гарантийщики пытаются брак запчасти провернуть под вину клиента и за деньги, уже не такие большие, заново все починить. За то время, что я находился у них в компании, я и еще несколько новичков неделю сидели без заявок, в то время как куча людей ездила на вызову. А постоянство заявок они обещали на всех этапах. Но на 2 заявки я все таки съездил. Общая сумма с этих двух заказов была в районе 3000. Я приезжал, смотрел телефон, общался с клиентом и понимал, что проблема исключительно в зарядках. Продавал им новую зарядку без замены АКБ и все было отлично, ни разу никто не звонил с гарантией. Но после второй заявки мне сказали, что так дела не делаются, компания на тебе теряет деньги, менеджеры теряют деньги( у них процент с общего оборота). Мне сказали, что если на следующей заявке такое повторится, то меня уволят со штрафом)) К слову, никаких документов, договоров, бланков я не подписывал, так что о каких штрафах может идти речь?) Этот Журавкин думал и думает, что у он тут самый крутой и все под его дудку пляшут, но не там-то было))) P.S Весь мой текст опирается на мои воспоминания нескольколетней давности, когда ИП Журавкин назывался ООО Прогресс и ООО Фаворит (статьи про них тоже есть на этом чудесном сайте). Выводы делайте сами, никого не агитирую, каждый волен тратить свои нервы и деньги как пожелает. P.P.S Скорее всего мой пост удалят, так как не смогут идентифицировать клиента, но Уважаемая администрация, я и не клиент, я бывший, так сказать, сотрудник и я очень хочу, чтобы люди прочитали про внутреннюю кухню этой шараги. Всем здоровья и удачи!

Если хотите, чтобы вас развели на деньги, вперёд, эти "лохотронщики" из 600 рублей за работу с вас не менее 7-10 тысяч заберёт. Этих мальчиков давно на парашу сажать.

У отца инвалида сломался холодильник(не морозит), чинить срочно нужно. Звоню немецкий мастер, говорят, что через 3часа будет мастер, по деньгам:выезд 400р.и ремонт до 4000р.(в голове прибавил 3000 на всякий случай) ну вроде 7-8готов отдать. Мастер приехал на час раньше(открыл отец). Когда я пришёл холодильник сильно разобрана, мастер озвучивает проблему, мол винтилятор надо менять 5000р. и плату нужно на диагностику(только тиагностика 2500р., а ремонт от 7000р). Мне это показалось разводом(но возможно ошибался). Я ему говорю досвидание, а он мне счёт 2500,спрашиваю за что, он говорит за разбор. В итоге 1500 ему перевёл, но тут тоже очень странно всё было, сбербанк не разрешил перевод(увидел странную операцию, проверял идефикацию лица и звонили), решил с тинькоф отправить и с тинькоф тоже позвонили, сказали, что заявку на кредит оставил (я не оставлял). Вообще оставили негативные эмоции! Лучше не звонить!

На табло холодильника Самсунг начали мигать показания температуры и временами показывало различные цифры температуры. Вызвал мастера из Немецкого мастера ! Договор номер 127504721 от 11.10.21. Прайс лист мастер не предоставил. Заранее сумму стоимости ремонта не огласил. Сказал, что возможно неисправен датчик температуры воздуха. Счет за ремонт : демонтаж узла МК ( снятие задней стенки морозильной камеры ) - 2000 руб. Демонтаж датчика воздуха ( извлечение датчика из гнезда )- 2200 руб. Монтаж датчика воздуха ( вставить датчик в гнездо ) - 4ооо руб. Монтаж узла МК ( постановка задней стенки МК )-2000руб. Итого замена датчика температуры воздуха обошлась в 10200 руб. Через 12 часов холодильник стал опять по казывать ошибки температуры, постоянно мигает температура в морозильной камере и холодильник постоянно работает. До гарантийного отдела по телефону указанному в квитанции (812) 509-62-64 дозвониться невозможно. В лучшем случае отвечает автоответчик. Настоящий лохотрон ! Никому не рекомендую обращаться в данную контору ! Сегодня поеду в офис сервиса сам, а потом буду обращаться с жалобами в Роспотребнадзор, Общество защиты прав потребителей , а затем в прокуратуру и суд.

Немецкий мастер полное кидалова не званите не тратьте время ,деньги, нервы

Была пробита морозилка, позвонили в эту чудесную компанию. Ремонтник готов был приехать в течение часа. Запаял там что-то, взял с нас 7000 (со скидкой 20%) и ушел. На следующий день холодильник вновь не работал. Позвонили, ответили - ждите, придет. Пришел через 3 дня. Снова запаял все, но холодильник так и не заработал. В итоге купили такой же новый за 15 000 (что и следовало сразу сделать). Вот такой вот чудесный "Немецкий мастер"! Не повторяйте наших ошибок, читайте отзывы и обходите стороной эту контору.

Это лохотрон. Пришел "мастер" и упорно не отвечал на все вопросы сколько будет стоить ремонт холодильника - типа пока не ясно, потом забрал плату увез ее на 5 часов - привез и стал требовать за ремонт 24 000, после того как я сказал что такие деньги платить не буду он снизил цену до 12000, но после того как я отказался платить и такую сумму тупо забрал МОЮ ПЛАТУ И УЕХАЛ. Это воровство, компания - жулики и воры

Это полный бред вообще. Нашел их в поиске по ремонту электроплит. Оставил заявку, они перезвонили. Я им сказал: мне надо поменять электровилку плиты. Дак они не делают такие работы. Блин, сколько развелось лохотронщиков, которые оставляют рекламу, а сами ничего не умеют

Контора безответственная. Мастер в назначенное время не появился. Спустя час не появился. После звонка, сказали ждите вам перезвонят, но не перезвонили. Потрачен день. Рекомендую обращаться в ДРУГУЮ организацию!

Мошенники. После иммитации бурной деятельности за 12.000 руб, холодильник проработал 1 день. Возвращать деньги наотрез отказались. Ноль звузд, увидите - бейте в пах

Отвратительная контора. Сломался холодильник. Планировала быстро починить, вызвала мастера. В итоге, по телефону оператор названа мне одну цену за потенциальную диагностику (400 рублей), мастер выдал мне цену с разбором холодильника в 2000 рублей за диагностику. Мне вот интересно, что мешало назвать цену сразу? Ах да, еще интересно, как можно было бы посмотреть сломанный холодильник не разбирая его за 400 рублей? Во-вторых, заявили мне что сломался вентилятор и датчик температуры. Заявили мне что датчик стоит 5000, а ветилятор все 12. На минуточку, цены завышены больше чем в два раза. Отказалась от их ремонта. Холодильник мне собрать обратно никто не подумал. Молодцы, мастера, ничего не скажешь. Ну и третье. Список неисправностей мне никто не оставил, прислали чек на какие-то мифические услуги в 2000 рублей. Два раза звонила, просила список неисправных элементов холодильника, которые мне смотрели мастерай. В ответ мне обещали передать вопрос менеджеру и ждать звонка. Вот до сих пор жду, естественно никто мне не перезвонил. Я вообще не понимаю, как это место работает. Граждане, ни за что не нужно сюда обращаться, у меня очень серьезные вопросы по поводу честности и порядочности данной фирмы. Немецкий мастер, я очень надеюсь, что мои 2000 рублей того стоили.

Разобрали канализацию и перекрыли воду, чтобы вымогать деньги. 16 мая в 12.00 пришел "мастер" устанавливать стиральную машину в коммунальной квартире, где уже была установлена стиральная машина соседей. Этого мастера нашла на сайте, где был указано: компания Немецкий мастер и номер телефона (812)561-26-91. По телефону мне сказали, что перезвонят. Перезвонили с другого номера и была озвучена сумма ЗА ПОДКЛЮЧЕНИЕ 850 руб. "Мастер" представился Борисом и дал бумагу, где указан ИП Журавкин ИНН и сказал, что я должна написать свою фамилию, имя и отчество и поставить подпись. Дальше стал ходить и рассматривать ванну, туалет. Продолжалось это 1 час, затем он сказал, что ему нужны 1500 руб. для покупки запчастей для подключения. Я дала, он ушел, не было его долго, вернулся его поведение было неадекватным (по-моему, принял наркотики), чек не дал, запчасти не показывал и сдачу не дал. Опять стал создавать видимость работы, затем сказал, что ему нужен перфоратор, чтобы делать дырку в стене, для шланга, несмотря на то, что дырка была уже, так как машина соседей по коммуналке уже была подключена ранее и дырка в стене была. Так как я ничего не понимаю в сантехнике, я поверила. Он ушел, затем вернулся еще более неадекватный. Опять создал видимость, что что-то делает. Потом сел за стол и стал что-то считать. Считал, наверно 1 час, затем сказал, что я должна дать ему 12000 руб. ЗА ПОКЛЮЧЕНИЕ! По факту, он ничего не подключил, а только разобрал канализацию, отключил воду, чтобы вымогать у меня деньги. Я вызвала полицию, написала заявление, его забрали в полицию. Кстати, полиции он представился уже другим именем Валерий и сказал, что паспорта у него с собой нет. У этого "мастера" я оставалась в заложниках примерно до 18.00, так как он сказал, что не уйдет, пока я не дам 12000руб. Мне было очень страшно, я была одна, соседей в этот день не было. Пока не приехала полиция он мне угрожал, также с угрозами звонил "менеджер" этой группы "людей". Полиция забрала этого "Мастера" и мне пришлось вызывать аварийную службу, чтобы отремонтировать канализацию и включить воду в коммунальной квартире. Мастер из аварийки подтвердил, что все было разобрано и выслушав мой рассказ, подтвердил, что было разобраны даже те места, которые для подключения стиральной машины не требовались. Сегодня 17.05.21 я открыла сайт этих "людей", номер телефона уже другой (812)210-16-36 и номер телефона "менеджера" заблокирован. 18.05.21 номер телефона стал (495)154-84-01 Проверила другие отзывы после этого случая со мной и поняла эту простую схему. Это группа "людей" организовали несколько ИП , приходят на квартиру людей, нуждающихся в подключении или поломки техники, разбирают все и дальше начинается вымогательство. Основная масса людей платят эти сумасшедшие деньги, так ка хотят чтобы все быстрее закончилось. И на этом группа данных "людей" зарабатывает. Также я нашла несколько судебных дел, закрытых уже, и в производстве, в которых истец, в моем случае ИП Журав** судится с организациями, которым якобы сделал что-то. Если судебное разбирательство идет не по сценарию этих "людей" они забирают исковые заявления из суда. Так что не связывайтесь с этими "людьми" и НЕ ПОДПИСЫВАЙТЕ! акты выполненных работ, если все-таки связались.

Мастер занимался 2 дня, не смог правильно отдиагностировать стиральную машину, Каждый день называлась новая цена ремонта. При отказе ремонта оставил разобранную машину посреди комнаты, Не вернул деньги за запчасти, запчасти забрал.

За установку стиральной машины была озвучена сумма 990 рублей. В результате был выставлен счет в 10300. Омерзительный развод. Ни гарантий, ни чеков, ни каких других документов.

Ремонт не удался) Деньги взяты за закачку фреона в холодильник в размере 10000 р. Холодильник не работает, да еще лишился одной составляющей аппаратуры, т.е. теперь- неликвидный

Ни когда не обращайтесь в данную фирму , морозилка работала , а вот холодильник плохо , мастер приехал , принялся с интузиазмом за работу - не озвучив ценника ,спросила как дела все хорошо , а потом выставил ценник в 12300, такие деньги я платить не хотела , якобы позвоним начальнику дали мне скидку 20 процентов , хотя на сайте оформляла заявку и там написано , что если онлайн оформляете то скидка 20 процентов , после ремонта холодильник морозиться не стал , через час позвонила мастеру - на что он ответил ждите сутки , за сутки молоко скисло и запах от пропавших за рост продуктов появился , вот только на вторые сутки мастер уже не отвечал на звонки , а при звонке в фирму отвечали ждите , ждите , это же холодильник , теперь все продукты вынесли на балкон , так как внутри холодильника отвратильный запах пропавших продуктов и фреона , ни когда ни кому не рекомендую , потратите и нервы и Деньги

Откровенный обман!!!! Позвонив в эту канторку немецкого качества я объяснила, что мне нужно установить-подключить эл. плиту ВНИМАНИЕ! предупредив о том, что она отдельно стоящая. На что мне озвучена была сумма 990 рублей и о чудо + скидка. Приехал мастер, я ему рассказала разговор и цену которую озвучила оператор, он еще посмеялся, что почти ничего не заработает со скидками такими, и начал работу. После окончания работы, я просто была в ШОКЕ, от цены озвученной 3400 руб - 20% скидка и итог 2720 руб. Сказать, что я охренела, ничего не сказать! Плюс ко всему удивила услуга МАСТЕРА - ДИАГНОСТИКА ТОЧЕЧНАЯ ЭЛ СЕТИ, какая такая диагностика??? Он поводит отверткой реагирующей на ток, в этом заключалась вся диагностика. Плюс ко всему воткнул он три провода и даже не изолировал, я не говорю про коробочку которая должна закрывать место соединения проводов. Вот такой вот НЕМЕЦКИЙ СЕРВИС И КАЧЕСТВО. Намерена жаловаться роспотребнадзор и все службы которые могут решить или испортить репутацию данной компании, ибо разобраться мирно со мной не захотели.

Это непорядочная организация ... стоит обращаться в судебные органы и в общество потребителей ... по окончанию работ завышают цену в разы ... стоимость холодильника нового 85 079 р. , а ремонт 84 000 р.

Это мошенники!! Они намеренно ломают технику! Обращайтесь в полицию!

РЕМОНТ НЕ УДАЛСЯ. Ужасная контора, про клиентоориентированность видимо ни разу не слышавшие. Вызвали мастера в связи с поломкой холодильника, отдали 9 000. Мастер сказал, что он заработает через 7 часов, но чуда не произошло, даже на третий день.Тех. поддержка меняет на сайте номера каждый день, на вопросы кормят фразой что доведём до руководства с вами свяжутся или мы вам перезвоним. (ни мастер, ни тех. поддержка не перезванивают). НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ К НИМ! РАЗВОДИЛОВО!

РЕМОНТ НЕ УДАЛСЯ. Ужасная контора, про клиентоориентированность видимо ни разу не слышавшие. Вызвали мастера в связи с поломкой холодильника, отдали 9 000. Мастер сказал, что он заработает через 7 часов, но чуда не произошло, даже на третий день.Тех. поддержка меняет на сайте номера каждый день, на вопросы кормят фразой что доведём до руководства с вами свяжутся или мы вам перезвоним. (ни мастер, ни тех. поддержка не перезванивают). НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ К НИМ! РАЗВОДИЛОВО!

МОШЕННИКИ!!! По телефону говорят одно, а по факту ОБМАН!! Спросила сколько стоит диагностика холодильника, ответили 400 руб. Спросила , если ремонт будет дорогой, и я откажусь от ремонта, сколько нужно заплатить, ответили 400 руб .за диагностику. Приехал человек, сразу заявил, что он не может сказать что чинить без полного разбора холодильника за 2000 руб. Стал задавать некорректные вопросы по поводу квартиры. Я конечно отказалась от этой "напёрсточной" игры и вынуждена была дать ему на лекарство 400 руб, чтоб он убрался. Перед уходом предложил закачать фрион за 10000 руб. Наглец! Мне выполнили ремонт за 30 мин. и 2500!!! Слава Богу, что есть у нас в городе порядочные люди, мастера от Бога! В эту компанию аферистов НИКОМУ не рекомендую обращаться!!! Жулики!! Он и чинить то не умеет наверное вообще....ходит по 400 руб. собирает.... Директора там видно НЕТ ! Никто не следит за тем, что вытворяют эти "понаехавшие" рожи.

Люди, берегитесь этих шарлотанов. Приехал по запросу ремонта стиральной машины мастер Дмитрий, все раскурочил, разломал, постоянно с кем то советовался-некомпетентный мужик. При разговоре с оператором фирмы НЕМЕЦКИЙ МАСТЕР: была озвучена цена диагностики 500р. В итоге по какому то своему прайсу цена оказалась 3000р. Горите в а-ду шарлотаны. Слов нет. У них на сайте, даже, гневные отзывы не сохраняются.

Не рекомендую данную контору"Немецкий мастер". Цена озвученная по телефону не соответствует действительности. Для работы была дана вся информация про стиральную машину, в которой необходим был ремонт, но куча отделов, которые куда-то переводят твой звонок не доводят до мастера эту нужную информацию. В итоге потрачено время и деньги.

Если бы можно поставить минус 5 , я бы так и сделал Наплевательское отношение к клиентам. Вызывали мастера для ремонта блока питания в светильнике. Ссылка на эту контору вылезла в поисковике первой, менеджер быстро перезвонил, что конечно же располагает. Мастер приехал с опозданием, но по телефону об этом предупредили, якобы он попал в дтп. Мастер приехал , осмотрел лампу, сказал что сломан блок питания ( о чем я и так знал) , взял за это 750 рублей, активно выпрашивал чаевые ( хотя казалось бы ещё ничего и не было сделано). Я удивился, ведь за вызов без последующего ремонта 500(или около) , либо бесплатно при последующем ремонте. Договорились, что через неделю мастер снова приедет и заменит блок, перед этим ща день до визита позвонит. Прошло время, звонка не было, я звоню менеджеру, спустя два звонка удалось добиться ответа- мастер с вами свяжется в течение дня до 19:00. Звонка конечно же не было и нет до сих пор( две недели спустя обращение). Жалею что не прочитал отзывы перед тем, как в эту шарашкину контору обратиться, народ вообще на ощутимые суммы был обманут, я ,считай, легко отделался Читайте отзывы в интернете и читайте, что подписываете

Мошенники и разводилы! Они же ООО Спектр. Сначала озвучивают адекватные цены, а по факту требуют в разы больше. И их квалификация вызывает сомнения.

Заказывал ремонт стиралки самсунг, сказал код ошибки и что нужно заменить, сказали работа от 650р и запчасть около 1000р, попросил более точную сумму за работу, чтоб иметь на руках столько, сказали не намного больше 650р. Пришел мастер, сразу начал разбирать машинку, потом показал сумму за работу 7тыс и запчать 2800р, думаю что то пояснять о данной фирме больше нет смысла, и так понятно всё...

Оказавшись в безвыходной ситуации, когда заезжать в квартиру уже надо, а вешать некому, обратилась в эту компанию. В итоге: - полотенцедержатель бьется о зеркало - пользоваться невозможно. Приехали и перевесили, оставив 2 дырки в кафельной плитке, еще и денег хотели за еще 2 дырки - Шкафчик над стиральной машиной повис на одном шурупе - Полки книжные накренились, потому что были повешены на 3 шурупа вместо 6 - Вешалка для одежды рухнула, потому что шурупы короткие и лишь на четверть уходили в стену! Больше одного пуховика вешалка и не могла выдержать! При попытке дозвониться в гарантийный отдел, получила порцию хамства, что я нетерпеливая и должна ждать, когда позвонят мне! Однако при попытке получить мой заказ мне звонили раз пять! Отдала за весь объем работ (+ были зеркала и стопы для дверей) 12 000 рублей! Ни за одну позицию нет трехзначной цифре, сайт врет! реальную цифру узнаете только от самих мастеров! Избегайте! Недобросовестные мошенники, которые не отвечают за качество и любезны только на этапе заключения договора!

Да, это ад. Демонтаж светильника 1700р. на сайте указано 100р.

Впору менять название на "НЕНЕЦКИЙ мастер". "Развод" начался с первого дня. Мастер не приехал. После звонка в компанию, якобы после "уточнения", перезвонил другой человек, страстно извинялся и сразу пообещал скидку, в компенсацию неудобств. Непонятно, с чего скидка, если стоимость работ еще не определена... Сразу стало понятно, что раз раздают скидки, значит будут завышать стоимость работ.  Примерно так и вышло. На следующий день, после приезда сметчика и осмотра объекта, было настойчиво заявлено, что надо оплатить выезд в размере 2 500 руб. (о чем никто не предупреждал, иначе бы сразу отказался от этих "специалистов"). После конкретного "нет", "мастер" слегка убавил свою напористость, однако заявил, что, в случае отказа от работ, мне все равно придется что-то там кому-то заплатить. Пришлось заметить, что данное заявление является вымогательством и может преследоваться по закону. Через день сметчик выслал смету работ на почту, где мне во второй раз "прозвонил звоночек", - бОльшая половина работ в смете не соответствовала прайсу на сайте и была представлена по завышенной в 1,5-2 раза стоимости. Затем, сделав запрос на отзывы в интернете, убедился в правильности впечатлений и отказался от услуг этой фирмочки. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ !

Никогда, ни при каких условиях не обращайтесь в Ассоциацию сервисных компаний, они же «Немецкий сервис», они же - ООО «Фаворит». Позвонила в компанию с вопросом о стоимости замены подшипника (то, что дело именно в подшипнике, сомнений не было, т.к. накануне технику диагностировал другой мастер, не из вашей компании). По телефону меня заверили, что замена подшипников со всеми работами (сборка, разборка техники, замена подшипников и их стоимость) обойдется от 5 до 7 тысяч рублей. По телефону я также обозначила бренд стиральной машины и ее особенности (что барабан неразборный, плюс это стирально-сушильный аппарат). Но меня повторно заверили, что максимум все обойдется в 7 тысяч рублей. Но ваш мастер проведет свою диагностику, т.к. возможно дело не в подшипниках. 2. Приезжает мастер и говорит, что для диагностики ему необходимо разобрать технику, что это будет стоить дополнительных денег (не 490 рублей, а больше - по прайсу полноценной разборки техники). Просим назвать сумму, отвечает расплывчато - якобы смотря что ему придется разбирать. Окончательного ответа не услышали. Мы соглашаемся. Мастер подтверждает, что дело в подшипниках и говорит, что ремонт обойдется в 12000. На наше возражение, что по телефону нам обозначали другую стоимость, говорит, что возможно это стоимость для машин попроще (хотя, повторюсь, модель и особенности машины мы обговаривали по телефону). Мы соглашаемся на 12000. Обговариваем, окончательная ли это стоимость, получаем утвердительный ответ, подписываем с мастером договор. Мастер разбирает машинку, вытаскивает барабан, и просит первый взнос в 8000. Ок. Все заплачено. 3.Мастер заверяет, что привезет барабан и все установит через три дня. Но обратной связи нет. После наших разбирательств и звонков в компанию, мастер приезжает на пятый день. 4. Устанавливает, подключает. И заявляет, что помимо 12000 рублей мы должны оплатить ему такси (на котором он до этого вез барабан). На наш отказ, что эта сумма не обговорена заранее и не включена в договор, мастер Каров Асланбек Анатольевич начинает угрожать полицией. Мы говорим, что оплатим сумму только оговоренную договором. После чего мастер соглашается, но выписывает гарантию на свои работы в 30 дней (хотя по телефону менеджеры вашей компании заверяли, что гарантия дается на один год). И только после того, что мы будем общаться с ним только через представителей компании, он хамски выписал гарантию в 1 год и согласился с условиями договора. В Роспотребнадзор и прокуратуру направлена жалоба на попытку навязывания услуг и требование проверки деятельности компании.

Немецкий мастер, Немецкий сервис ,Немецкое качество-развод на деньги Цены абсолютно не соответствуют озвученным в телефоне и на веб. сайте. По телефону Вам называю цену, приходит мастер и называет цену в 5 раз большую и если Вы не согласны и хотите отказаться, то должны заплатить 590 рублей за то что мастер «бесплатно» к Вам пришел чтобы озвучить реальную цену, полный развод на деньги, отвратительная сервисная служба, никто даже не перезванивает. НИКОГДА НЕ ВЫЗЫВАЙТЕ МАСТЕРА ИЗ ЭТОЙ КОМПАНИИ. Поберегите свои нервы и время.

Все положительные комментарии полный обман! повесить люстру на сайте 470 рублей, по факту 2400! обманщики!!!

Операторы говорят другие цены, а мастера вообще другую сумму. Дело в том вызвала мастера по холодильнику в другом компании, диагностики поставили сказали 3200,утечка фреона, тогда у меня не хватило денег и решила оставить на потом. Сегодня нашла их сайт через яндекс и вызываю мастера(презже чем вызвать мастера уточнила цены у оператора, ответил молодой человек "ну это недорого в районе от 700 от чилы 1500"ок думаю. Мастер обещал приехать к двум позвонил и говорить буду к трём, ок думаю. Приехал мастер, ничего не открывал, у меня спрашивает ну и рассказывайте, рассказываю все как есть, морозилька работает а основная часть нет, перестал работать.В ответ он мне ну ясно понятно утечка фреона ремонт в районе 7000руб +-500 руб. Спорили, звонили колл центр, ответил какой то куратор якобы он все верно говорить! В итоге там он где то от силы 10-15 мин покавырался и в итоге 7000 рублей, ни минусов ни плюсов, ещё говорить яковы сделал скидку на 4300,где это написанно?! ГДЕ? НИКАКОГО ЧЕКА, ОНЛАЙН ОПЛАТА, ГАРАНТИЯ 2 НЕДЕЛИ НАПИСАННО, НО ПРИ ЭТОМ ГОВОРИТЬ НА 6 МЕСЯЦЕВ. ОБМАНЫВАЮТ ЛЮДЕЙ, НЕ СОВЕТУЮ ТУДА ЗВОНИТЬ И ПОПАСТЬ!

Все положительные отзывы подставные, аккаунты их писавшие фальшивые, впрочем как и компании. Одни отрицательные отзывы правдивые, они ниже, сверху навалили подставных отзывов в надежде, что не докапаются читатели до истины. Если посмотреть профайл авторов положительных отзывов, то можно выявить тенденцию в которой видно, что они оставляли отзывы в компаниях: эксперты, немецкий мастер, макффлури, руки из плеч, apple-support, apple-guru. Сообщения однотитпные. Чепуха на глупца! Эти компании, занимются разводом людей на деньги или типо ремонтами. Их "специалисты", которых они называют инженерами, это без 2х минут мастера вышедшие только, что с учёбы, акцент на которой делается, не на ремонты, а на развод людей. Никогда не забуду курс, который назывался Закошмаривание (там учили, как нагонять жути, чтобы клиенты становились быстрее готовыми выкладывать деньги) и это только один из грязных приёмов манипуляций которым учат. Внутри компании сплошнаяя "гниль". Инженеры все новички из-за текучки кадров, а текучка из-за негатива от клиентов на заявках. Часто полицию вызывают клиенты и включают агрессию, когда узнают о стоимости ремонта и о низкой квалификации специалиста. Также частое явление, это доламывание техники новичком. Компания базируется в Москве и Питере и называются АСК (Ассоциация сервисных компаний). Если быть объективным, на самом деле, это одна компания, которая создаёт кучу фирм однодневок, лепит одностраничные сайты и запускает на них рекламу. В интернете очень много негативных отзывов про эту контору, посмотрите сами, в Питере они базируются по адресу Печатника Григорьева, 8. Ну и если Вам попался инженер из этих конторок и натворил дел, но до этого Вы не поставили подпись в договоре (это одна из манипуляций, получить Вашу подпись под мелким шрифтом перед началом работ, чтобы вину снять с компании и инженера), то обращайтесь в инстанции по защите прав потребителей и не звоните по телефонам компании иначе Вы попадёте в колл-центр на аутсорсе которому пофиг или к куратором, а ведь именно кураторы и учат разводить Вас, они выходцы из инженеров, те которые набрались опыта в мошенничестве. Из тех которых я видел, были на стиральных машинка - это слащавый заика Мамаксим у которого яяяица до попола (он всех учит показывать яица), есть ещё Антон это лысый гоблин с испуганым лицом и проблемной кожей, ещё есть седой мальчик в очках. Компашка там огонь в общем! P.S. Если увидите их магнитик, которые они распространяют, сделайте доброе дело, отправьте его в ведро.

Поменяли люстру. Мастер на час все быстро сделал и повесил. Подключил и светильник, которым моно регулировать яркость света. Прошлые мастера не смогли этого сделать. Очень довольна.

Мне сделали разводку труб. Подключили бойлер. Теперь у нас всегда есть горячая вода.

Немецкий мастер, или как я узнала эту компанию - Дастишь фантастишь, занимаются поддержанием чистоты в моем доме уже больше трех лет. Доверяю - всегда все качественно делают. Менять компанию не собираюсь

Ремонт дорогого итальянского смесителя. Установили обратно качественно. Фирма не дешевая, но и делают профессионально. а если нужно дешево - то "дядю Васю" за бутылку вызывайте из Жека

У меня сломалась стиральная машинка. Нашла ваш сайт , на котором было написано, что вызов мастера БЕСПЛАТНЫЙ. Приехал мастер , нашел поломка в виде: сломанного насоса и щеток. Цена за ремонт 11000 руб. После осмотра мне предъявили квитанцию на 5960(Я была конечно в шоке и оплатила, хоте не понятно за что?) Вызвала другого мастера, который отремонтировал мне машинку за 3500(Вызов+ диагностика+ ремонт!) Причем причина была не в нососе и не в щетках, а в ПЛАТЕ. ВАШ СПЕЦИАЛИСТ ЗА ТАКИЕ ДНЕНЬГИ НЕ ВЕРНО, ДАЖЕ УСТАНОВИЛ ПРИЧИНУ ПОЛОМКИ. ПРИЧЕМ ОН СОБРАЛ МАШИНКУ НЕ ПРАВИЛЬНО(УСТАНОВИЛ ДВИГАТЕЛЬ) Я така понимаю деньги мне не вернут! Я в бешенстве. Здравствуй налоговая: мне дали только квитанцию(живого чека или чека онлайн не было), а это нарушение закона(укрытие налогов бла, бла не использование онлайн кассы). Здравствуй роспотребнадзор. И дай бог , что это просто ошибка (неквалифицированного) мастера , а не машенничество. Уверена на форумах можно найти много пострадавших и это будет гораздо серьездней! Отзыв оКомпании Немеский мастер сервис для стиральных машин

Пять за цену за ремонт бойлера и 3 за пунктуальность, а точнее отсутствие ее!!! Так строго, так как пришлось получить выговор на работе за задержку. Но бойлер работает

Заменили смеситель на кухне. Живу сама, справиться не смогла, пыталась, но все текло. После замены не течет. Мастер молодец. А главное, у него все так легко и просто получилось!!!

Странное конечно название у фирмы. Но вот работают хорошо. Пару раз обращались за уборкой и один раз мелкий ремонт (офис). Все понравилось в плане прайса и в плане качества тоже хороши

РАЗБИЛИ ЛЮСТРУ и отказались возмещать. Кратко: Мастер разбил люстру, и убежал со словами (дословно): «Да мне похер!». Служба поддержки весь день обещает перезвонить и не перезванивает. Подробно:Нужно было снять старую люстру и повесить новую. Старая была подвесная и вешалась на крюк, новая - с планочным креплением. Мастер не сумел оценить несоответствие креплений и начал вешать планку на крюк. Единственное о чем он меня предупредил - что будет зазор «не более 2см», о том что люстра будет крайне не стабильна он не сказал ни слова. Естественно, что люстра потеряла равновесие и разбилась прямо при установке у него в руках. Всего повреждены 3 плафона из 5. Он сразу согласился заменить плафоны, не меняя при этом договора и стоимости (чем по сути сам признал свою вину). Я дал ему адрес магазина, где покупалась люстра, дал один плафон для примера и мы договорились доделать все завтра. Но завтра началось самое интересное: вместо того, чтобы привезти такие же плафоны или схожие, он привез уличные плафоны ужасного вида (видимо нашел на блошином рынке или скрутил у себя в гараже,я нашел эти плафоны в интернете, и фото приложу). Само собой, я отказался от этих плафонов. На что мастер закатил скандал и самое интересное НАЧАЛ УБЕГАТЬ ИЗ КВАРТИРЫ. На предложение вместе позвонить в сервис он ответил что я не имею права его задерживать, и «Да мне похер!» на жалобы и отзывы. Далее я позвонил в сервис, и через какое-то время он все же перезвонил и предложил «компромисс», даже два: либо мы ставим ужасные плафоны, либо ставим люстру без плафонов и я оплачиваю ПОЛНУЮ СТОИМОСТЬ РАБОТЫ! На отказ от этих чудо-предложения продолжил хамить. Дальше сервис центр просто игнорирует мои звонки, говорят что перезвонят, но не перезванивают.

Таких контор ещё поискать надо, но я-то нашла..к сожалению. Оставили заявку на ремонт стиральной машины. По описанию проблемы, девушка, принимающая заявку, сориентировала по цене (2-3 тысяч). Ок, отлично. Согласны. Приезжает мастер. Делает диагностику. Хорошо. Стоимость работ не оглашается, 2500 стоимость запчастей. Вышеуказанную сумму берет и отправляется за приобретением необходимого. По возвращению ни кассового, ни товарного чека не было предоставлено, что является абсолютным нарушением. 5 часов (!) ковырялся, всё случилось не с первого раза. По окончанию мероприятия счёт - 7700 (что?!). Далее начались стандартные схемы мошенничества - «ну тут я по минимальному прайсу посчитал», «ну тут ещё скидочка», «максимально дёшево считаю». Пусть рассказывает, как дёшево считает! Звоним в офис конторы, а там.. Оператор хамит, сказали перезвонят. Перезвонил через 20 минут оператор Александр. Откровенное хамство, завуалированные оскорбления, угрозы и сброс трубки. Заплатили «мастеру» и выставили вон. Кстати, в сумму «счёта» было включено снятие верхней и задней крышки машины (500 рублей) серьезно?! А как бы он чинил, если б не открыл? И гарантия на работу месяц. Беспредел. Требую моральную компенсацию, в противном случае суд. Всего доброго.

Контора аферистов. Вызвал электрика чинить короткое замыкание. Приехал мастер, 3 часа изображал бурную деятельность, ничего не починил и начал требовать 5 тыс. рублей за проделанную работу. И это он мне ещё "скидку" сделал. Я, естественно, платить такую сумму за отсутствие результата отказался и вызвал полицию. К приезду полиции он требовал с меня уже 20 тыс. Написал на него заявление в полицию и мастер уехал. Ни при каких обстоятельствах этим аферистам платить нельзя!

Поменяли в санузле унитаз и повесили бойлер. В ванна комнате поставили и подключили биде. Еще немного снимали и заново стелили плитку. Все работы были сделаны аккуратно под моим наблюдением.Рекомендую. Цены на услуги нормальные

Девушка оператор посчитала стоимость работы по переносу розеток со штроблением в 1800, по прайсу на сайте. Приехав, мастер насчитал работы на 5800, отправив перед этим мужа в магазин за кабелями и коробками. Я в шоке от такого сервиса, сунула электрику его нечестно полученные 600 рублей за отказ и выставила за дверь, так как не готова платить за 2 метра штробы и подключение 2х розеток такую сумму. Такой наглости давно не встречала. Стали звонить, для выяснения обстоятельст, но кроме как "через 3 минуты перезвоним" каждые полчаса ничего не добились. Крайне не рекомендую сюда обращаться.

Ремонт посудомоечной машинки заключался в прочистке от муссора. Я довольна, что здесь не назвали цену, как специалист из предыдущего сервисного центра, который хотел меня развести. В немецком мастере такого не увидела. Спасибо мастеру Андрею

А что вы ещё хотите разобрать по номеру договора и мастеру? Прежде чем писать отзыв про вашу шарлатанскую работу я дождался окончания всех действий мастера, при этом неоднократно звонил в офис и подавал устные жалобы на его работу. В итоге все равно содрали максимум что могли! Теперь, когда я за все заплатил и подписал липовый итог работы ( это уже моя проблема) к вам претензий я уже не имею, я хочу только одного, что бы больше к вам обыватели не обращались и ремонтировали технику в других местах. Я за свою глупость заплатил в итоге меньше, чем с меня могли взять по вашим технологиям разводов. Пусть остальные будут начеку и не тратят попусту зря за вымышленные неисправности бытовой техники. Теперь сломанный машинку посудомоечную я уж лучше сам отремонтируют, чем к вам пойду. Благо образования разобраться хватит.

Цены по телефлну озвученные ОЧЕНЬ сильно отличаются от реальных. То, что говорят по телефону умножайте на 2 (по факту цена ремонта оказалась дороже, чем у компаний-конкурентов). Обещанную скидку мастер отказался делать

Контора шарлатанов! Специалист по ремонту машины диагностировал неисправность так, что бы содрать побольше, а всего то нужно было заменить щетки двигателя. Копеечный ремонт обошёлся в дорогостоящую диагностику. И виноваты больше не мастера, которые даже не имеют профильного образования. Единственное чему их учит контора так это как разводить клиента на деньги. Вот это они делают отлично, культурно и вежливо! Понимаешь, что ращвод, но ничего не можешь поделать - платишь. Прямо зомби мастер-апокалипсис. Звонки в офис с жалобами на ошибки в диагностике машинки ни к чему не привели. По смс мастер получал инструкции как разводить ещё на большую сумму. По факту в договоре оказались те виды работ, которые вообще не фигурировали в деятельности мастера. Прайс ремонта Филькина грамота! Установка мастерам драть 12-15 тысяч за любой ремонт. Думаю, те кто не выполняют требования долго там не задерживаются. Так что дерут и для себя и для конторы. Все кроме пострадавших от ремонта в плюсе. Пусть горят они, сами знаете где!

Вызывал мастера в этой компании, что-то попало в бак стиральной машины и шумело. Заинтересовало что диагностика ни будет ничего стоить. По факту включили в прайс лист. Мастер, который приехал на ремонт, снял верхнюю крышку с моей помощью, и заднюю стенку стиральной машинки,. И это все, ах да, ещё и почистил чистый фильтр. Проблема так и осталась. К тому же после установки обратно, стал течь вентиль воды... Не рекомендую. На претензии по ремонту менеджеры не реагирует, и постоянно меняется номер телефона.

Да все-таки делать здесь умеют ремнты быттехники. Многие не могли определить причину поломки посудомойки, а здесь мастер выявил, что бок в терморегуляторе. после его ремонта все снова стало отлично вымывать

В Дастишь фантастишь не так давно обращались. Старильнйо машинке 16 лет, думала, что не возьмутся за ремонт, но они взялись и сделали его отлично. Так что благодарю и всем советую. Машинка, как сказал мастер, еще 10 лет прослужит.

Санкт-Петербург внимание мошенники!!!! Обратилась с ремонтом стиральной машины. Во-первых, на сайте указано, что они не занимаются ремонтом стиральных машин старше 14, моей 16 лет, но они с радостью взялись за ремонт. Еще бы! Машина работала не плохо, мастер сказал, что нужно поменять подшипники и амортизаторы. Хорошо! За покупку подшипников взял предоплату 5000. Потом в интернете я узнала, что 2 подшипника на мою машинку стоят не больше 800р. Чувствуете разницу! Амротизаторы 1300р. один, реально они стоят 1000р. Бесплатной диагностики никакой нет! Если вы откажетесь от ремонта, то заплатите 450р., мастер вам еще предъявит,что он сделал углубленную диагностику, а это 1200р. Во-вторых, на сайте написано, что мастера со стажем. АГА! СЕЙЧАС! Мастер как будто только со школьной скамьи сошел, около 20 лет. За ремонт взяли 9 тысяч. Четких расценок нет. У меня сложилось отчетливое впечатление, что они берут цену из головы. Не понятно, почему нельзя четко озвучить сколько будет стоить ремонт, если известна причина поломки. Кое-как отремонтировали, еще и собрал не совсем правильно, но через 2 недели машина стала творить чудеса, работала хуже, чем до ремонта. Пришлось вызвать гарантийного мастера. Кстати, он тоже не тянет на мастера со стажем, на вид не больше 22 лет. Он забрал барабан на ремонт. Уже жду больше недели. До мастера не дозвониться. Операторы сервисного центра обещают, что он позвонит, но не звонит)))

Из немецкого мастера специалиста я приглашал для того, чтобы он почистил мою посудомоечную машинку. А то она стала воду сливать очень очень долго. Ну мастер почистил шланг, и вода стала проходить буквально мгновенно. Вот так всё просто, благодарю.

По работе сервиса у меня претензий нет, хотя мастеру пришлось неслабо потрудиться с моей посудомоечной машиной. Она почему-то самопроизвольного блокировку постоянно включала. Но ничего мастер совладал с компьютером посудомоечным.

Мне они монтаж сантехники проводили. Придраться не к чему, только почему то я в ажиотаж попал, небольшая очередь была, и 2 дня выезда мастера я подождал. В остальном уже нормально все.

Ну понятно что здесь хорошо они работают, это ведь Московский филиал, Так что репутация делает свое дело. Рекомендую сервис, отдавала свой промокший iPhone, всё сделали в лучшем виде.

возмутительно! поломка стиральной машины по прайс-листу на сайте должна была стоить 800р. по факту мастер забрал 8000!! бесплатная диагностика стоила 3200 за монтаж-демонтаж стенок и крышки.

Ремонт сделали, но еще по гарантии обращалась, потому что клапан снова стал лагать и машинка перестала стирать. Сразу как мне показалось, что хотели съехать, но когда сказала, что все документы есть и что гарантия действует, мастер сразу приехал и недоработку исправил. Посмотрю, что и как дальше. если что не так- то дополню отзыв

Быстро и оперативно собрали мебель в детскую комнату. При выписке из роддома все уже было готово. Очень довольна сервисом. Рекомендую Немецкий мастер к сотрудничеству

Фирма, которая нам поставляла холодильники нас кинула с ремонтом прям перед громадными банкетом на 150 человек. Благо, что выручили специалисты из сервисного центра Немецкий мастер и все отремонтировали и продукты мы все сохранили. Правда некоторые все-таки забирали домой на досохранность.

Отвратительный ремонт, мастер в ковычках не мог демонтировать кран,потом два раза пытался установить,оказалось что все дело в кране,поход в магазин платный как оказалось,можно я помощником сантехника устроюсь,по магазинам бегать через дорогу за такие деньги,остался ещё кран в ванной,найду кого нибудь другого,и ни кому не посоветую вашу контору!

Спасибо за ремонт электрики в детской. Перестал работать1 выключатель и розетки. Только светильник и то через раз. На время малую к себе зрабрала, а когда отремонтировали (проблема была в проводке), дочь снова обзавелась собственным пространством.

Ужасная контора ,был мастер ,вытащил все внутренности из машинки ,якобы на диагностику в офисе.в итоге не дозвонится ,а если и берут трубку то кормят завтраками,.неужели настолько нищие люди что думают разбогатеть на деталях.удачи багатеи.

Не знаю, у меня так "мозги" машинке чинили. Забрали схему. Потом на следующий день позвонили, сказали цену ремонта, после согласия в течении пяти часов мастер приехал и поставил все на место - все уже работало

Сорвался кран. Вызвала мастера, приехал починил. Воду перекрывала только у себя в квартире. Соседей залить не успела.

Смешные люди, вот читаю иногда, что хотят монтаж розетки за 100 рублей… давно таких цен нигде нету. Спуститесь на землю! Меня реальные цены компании устроили, я довольна очень осталась и обслуживанием в том числе

Граждане, будьте осторожны! Перестал морозить холодильник BOSH. К сожалению, не нашли документов на него, где указывались сервисные центры по гарантийному и послегарантийному обслуживанию этой техники. По убедительной и красивой рекламе обратились в «немецкий мастер». Умный «немецкий» Анатолий прибыл оперативно и даже со стажером. Заменил охладитель и еще что-то. Выписал счет на 7200, но благородно скинул до 5000. В следующий раз он явился менее оперативно и без стажера, потому-что холодильник так и не заработал. В общей сложности он появлялся у нас 4 раза, сделал однажды замыкание в квартире, сжигал и менял какую-то деталь. В итоге признался, что не правильно диагностировал дефект, выразил сочувствие и исчез из нашей жизни. Теперь о главном. Мы в конце-концов нашли адрес настоящего Сервисного Центра. Прибывший специалист после осмотра холодильника заявил, что фирме запрещено иметь дело с техникой, ремонтировавшийся ранее сторонними лицами. Итог: «немецкий мастер», минус 5000, минус холодильник.

Вызвали на ремонт кофемашины, так как большая часть воды сливалась в отсек для отходов и немного в чашку. По телефону оценили стоимость ремонта в 4000 рублей и обещали длительную гарантию. Машину забрал курьер. Через два дня перезвонили, сказали, что стоимость ремонта будет 10 тысяч рублей. Мама от шока дала согласие. Через час перезвонила и хотела отказаться от ремонта за такую сумму, на что ей ответили, что это невозможно, запчасти придут уже на следующий день и вообще она разобрана и в работе. После этого её держали ещё 10 дней. В акте выполненных работ установлена гарантия 3 месяца на работу!!! Когда машину вернули, она работала более менее ещё два дня. После этого все стало, как было до ремонта. Бонусом ко всему стало то, что из машины стали ползти тараканы!!! Видимо санитарные условия в этой конторе оставляют желать лучшего. На звонок в эту "фирму" обещают забрать машину на "гарантийный" ремонт. Срок работ устанавливают 45 дней. Закладывается подозрение, что по итогам ремонта будут вымогать дополнительные деньги. Если вы хотите выбросить деньги на ветер, а взамен остаться с поломанной техникой и тараканами в придачу, смело обращайтесь в эту контору. Мы сделали выводы и обращаемся в службу защиты прав потребителей.

Ремонт в санузле. Поставили туалет, рукомойник и плитку переделали. Повесили бойлер и все подключили.

Вызов оформляла через сайт. Сотрудник сам приехал и провел бесплатную диагностику. От ремонта я не отказывалась, несмотря на дорогостоящую замену детали (компрессор) в холодильнике. Но потребовался еще день, чтобы мастер приехал с деталью.

вызывала мастера по одной причине, починил не то, за замену щетки двигателя взял 4400 (1900 за деталь, остальное за монтаж/демонтаж) цены - обдиралово! после диагностики не предовтавил выбора -чинить или нет! стоимость ремонта узнали только после! и кстати, компания называется ООО "Прогресс". Дали магниты Ассоциации Сервисных Компаний

Отвез в ремонт старые стиралки (свою и родиетелй) отремонтировали и сразу же их продал на рынке. Деньги отбил полностью и еще подзаработал.

Нормально. Работать умеют. Нам специалист из сервисного центра Немецкий мастер ставил бойлер и в другой раз устанавливал смеситель на кухне. Оба раза остались довольны

Отзыв у меня положительный о сервисном центре немецкий мастер потому что сделали работу не только качественно, но и быстро. Заказ 30271512. Ремонт стиралки

А я видимо сам скоро тут буду машинки ремонтировать, так что держитесь)) Непонятно, как последние два комментария пропустили, запустили сайт!

Питер - это прекрасный город с своего рода специфическими людьми многие нас не понимают, но мы друг друга отлично. Что касается компании по обслуживанию Немецкий мастер то здесь только наилучшие рекомендации. Часто ремонтировали нам на съемных квартирах то технику. то сантехнику.

В Питере тяжело найти компанию, которая делает на совесть. Но я смогла найти - это дастишь фантастишь. Отделений мало, но меня это не заботит - ведь мастер сам выезжает на вызов. Вот мне, например, унитаз пробили быстро и без плачевных последствий

Одногруппница посоветовала мастера. Мы с девчонками вызвали. приехал дядечка из Дастишь фантастишь и отремонтировал у нас в комнате в общежитии розетку и сделал так, что бачок в унитазе и сам унитаз не протекает