Nevalink / Невалинк

Друзья порекомендовали этого провайдера и мы не разу не пожалели, грузит отлично, не тупит, поддержка на связи, если брать абонемент то цена очень выгодная!

Очень давний пользователь этого провайдера. Последние лет 10 вообще не было нареканий, бывают неполадки, но сразу же при звонке в поддержку робот сообщает причину, это очень удобно. Так же есть интересные тарифы для "новичков" и "старичков"

Почти не вспоминаю, а это плюс Пользуюсь услугами почти 17лет. В случае долгосрочных проблем или неполадок до горячей линии не дозвониться, но сделали робота-информатора по телефону. Есть гибкая бонусная программа, с большим количеством подарков или "плюшек". Нахожусь на специальном "ветеранском" тарифе, для клиентов, которые давно подключены. Цены на тарифы приличные, но если брать на большие сроки, то будет дешевле за месяц в среднем. Так же ввели доп.плату за выделенный ip. Разными способами дробят цену, в принципе весь рынок такой.

Пользуюсь 4 мес, все отлично. Не лагает , тв полностью на интернете. Плюс другие гаджеты, не пропадает. Удобный личный кабинет

Все отлично мы коньком доволен! Теперь всегда на связи с близкими по видео :)

Отличный интернет. Рекомендую. Пользуемся уже 8 лет.

Почти не вспоминаю, а это плюс Пользуюсь услугами почти 18лет. В случае долгосрочных проблем или неполадок до горячей линии не дозвониться, но сделали робота-информатора по телефону. Есть гибкая бонусная программа, с большим количеством подарков или "плюшек". Нахожусь на специальном "ветеранском" тарифе, для клиентов, которые давно подключены. Цены на тарифы приличные, но если брать на большие сроки, то будет дешевле за месяц в среднем. Так же ввели доп.плату за выделенный ip. Разными способами дробят цену, в принципе весь рынок такой.

Без преувеличений, Невалинк - лучший провайдер города Санкт - Петербург. Цена/качество = 10/10. Подключайтесь, не сомневайтесь!)

С Данной компанией познакомились год назад, так как срочно нужен был интернет. Быстро приняли заявку, приехал мастер, все подключил, все объяснил. Проблем в работе не возникало, все устраивает. Могу смело рекомендовать данного провайдера.

Всем привет! Хочу поделиться со своим опытом сотрудничества с Невалинк. Когда переехали в новую квартиру в декабре 2014, надо было провести интернет. В почтовом ящике нашли рекламку Невалинка, заключили договор и с тех пор пользуемся им без никаких нареканий. Рекомендую.

Нормальный провайдер, периодически случаются аварии и поддержка плохо справляется с наплывом вопросов, но в остальное время претензий почти нет. Соотношение цена-качество устраивает!

Здравствуйте! Невалинком пользуюсь больше 7 лет. Довольна, поэтому не перехожу на другого оператора, хотя часто получаю предложения. Ежеквартальная оплата 1300₽ за 50 Мбит. Скорость интернета устраивает, квартира небольшая. Спасибо за внимание!

Пользуюсь услугами Невалинк уже больше 8 лет в Красносельском районе. Качество интернета всегда на высоте и соответствует заявленному! Отдельно хочется отметить Широкий выбор тарифов и их весьма приятную стоимость! Однозначно могу порекомендовать к подключению!

Я пользуюсь услугами провайдера Невалинк уже почти год и хочу поделиться своим опытом и впечатлениями. Во-первых, я хочу отметить высокую скорость интернета и отличную стабильность соединения. У меня не было ни одного случая, когда интернет был недоступен или работал с перебоями. Также у Невалинк отличная служба поддержки. Когда у меня возникали вопросы по оплате, я всегда получала быстрые и профессиональные ответы. Договор 167035. Лилия

Отличный интернет и тв, всегда на связи и решат проблему. Вежливые сотрудники. Интернет работает стабильно

Отличный интернет провайдер,заявленные 500мб соответствуют!!! Очень удобное мобильное приложение!!! Очень нужная функция родительского контроля-контролировать детей самое оно!!!) всем рекомендую этот провайдер!!

Услугами «Невалинк» пользуюсь уже на протяжении 2-х лет. За это время не было нареканий к качеству обслуживания и скорости интернета. Все неполадки сотрудники компании быстро решают.

Добрый день, хотелось бы поделиться своим опытом сотрудничества с интернет провайдером Невалинк. Данный провайдер имеет высокую скорость загрузки и передачи данных.В личном кабинете очень много различных предложений и акций. Техподдержка работает очень качественно и всегда готовы решить возникшие трудности, будь то настройка роутера или пропавший сигнал интернета. Ценовой диапазон услуг зависит от выбранной скорости, но в целом цена за интернет очень приятная. Скорость интернета полностью соответствует заявленной. Буду рекомендовать друзьям

Я уже несколько лет пользуюсь услугами Невалинк и они никогда не подводили. Интернет работает отлично, скорость высокая, а техническая поддержка всегда готова помочь

Уже много лет я пользуюсь интернетом от провайдера «Невалинк»! Большая скорость, удобство, комфорт! Спасибо вам за то что вы есть, «Невалинк»! Всегда лояльны, всегда компетентны! Профессионализм и опыт, выработанный годами! Всегда с вами, ваш преданный пользователь!

В моем доме только один провайдер, так что выбора не было к кому подключаться. Стабильный интернет, но высокая стоимость оплаты.

С НЕВАЛИНКОМ познакомился в далёком 2006 году , на заре его основания, так как проживаю территориально близко к локации его зарождения. За эти 17 лет продолжаю оставаться его клиентом-- думаю другие комментарии излишни. Рекомендую всем.

Год назад воспользовалась услугами компании. Подключили быстро. Круглосуточная тех. поддержка. Привлекательные цены. Перевела много друзей на НЕВАЛИНК, все остались довольны! Часто пользуюсь абонементами. Очень выгодно. Всем советую!

Абонент с бородатых десятых годов. Главное, что хотелось бы отметить - оператор не топчется на месте, а развивает сеть. Скорость - всегда соответствует заявленной. Техработы на линии - в рамках погрешности, ровно как и скорость соединения (см. скриншот). Бонусы за своевременную оплату, стабильный коннект, высокая скорость - всё как надо и ничего лишнего. Рекомендую к сотрудничеству.

Хороший провайдер, много тарифов для ТВ и интернета. Пользуюсь давно, с 2011 г. По вопросам можно обратиться в поддержку, но можно воспользоваться чатом, что удобнее.

Хороший провайдер, интернет работает без сбоя, относительно быстрый. Советую к использованию

Пользуюсь уже 2 года и ни разу не пожалела, даже браузер на телевизоре быстро работает, хотя на другой квартире с другим провайдером ничего не загружалось! Хочу отметить ещё специалистов поддержки, очень вежливо и доходчиво всё объясняют! И главное быстро! В общем подключайте и не думайте, всегда много акций и интернет крутой!

Хорошое качество,отличный интернет,супер бонусы предоставляют,пользуюсь уже 15лет

Давно пользуюсь услугами компании а именно домашним интернетом, все устраивает как стоимость так и работа тех поддержки. Удачи!

Отличный, быстрый интернет, за полгода ни разу не было сбоев и подобного, адекватные цены и удобный способ пополнения баланса Договор : 162890

Стабильный интернет.всегда можно дозвониться в поддержку . Поставил 4 -ри звезды так как считаю что компании есть куда рости .

ставлю пять звёзд потому что супер быстрый интернет,пользуюсь больше 10 лет!всем советую!

Хороший провайдер Хорошо в нем все, от скорости и стабильности до скорости подключения интернета и поддержки Мастер приехал на следующий день после вызова и через 10 минут работы интернет появился в квартире За почти пол года пользования нареканий ничего в нем не вызвало

Мне все нравится, интернет быстрый и за умеренную плату.

Невалинк сделал крутой подарок всем жителям нового, только сдавшегося ЖК, - подарил ГОД БЕСПЛАТНОГО ИНТЕРНЕТА! Вау! Мой подарочный период, правда, давно закончился, но мои отношения с этим провайдерам продолжаются. Скорость отличная, пользуюсь уже второй год. Невалинк любит дарить подарки, а я люблю Невалинк! Договор: 143465

Здравствуйте Всем, кто читает отзывы об этом провайдере. Могу Вас заверить, что с ними проблем у Вас не будет. Я безумно рада вернуться домой, где именно этот провайдер у меня подключен. Ростелекомы, и тд и тп - не сравнятся никак. То скрытый ценник, то сбой в работе по суткам, зависания. В общем, я снова с Вами!) Договор: 134965

Быстрый интернет и хороший провайдер. Бывают неполадки о которых заранее уведомляют, а так всё отлично

Пользуюсь интернетом Невалинк уже 2 года, сбоев за все время было 1-2 по причине каких-то аварий. Соединение восстанавливали быстро. Интернет выдаёт заявленную в тарифе скорость. Как работает тех. поддержка не знаю, поводов для обращения пока не было.

Пользуюсь с 2016 года и все стабильно хорошо. Хорошие цены, скидки для постоянников. По интернету- нареканий нет, фильмы качает быстро, не лагает. Меня все устраивает

Добрый день. Уже почти год пользуюсь интернетом Невалинк. Был выбор из нескольких провайдеров. Очень навязчивых. Рекламу Невалинка увидел в интернете, почитал отзывы и решил подключить. В целом все прошло гладко: мастер появился вовремя, протянул провода, подключил роутер. В том числе сразу два диапазона. Затем настроил передачу сигнала и заполнили договор. На все мои вопросы он ответил. По прошествии почти года использования проблем не было никогда. Даже если ведутся регламентные работы, то провайдер об этом сообщают в личном кабинете, и они стараются делать все работы ночью, чтобы это не затрагивало клиентов. Это очень удобно. Цены средние по рынку за стандартную интернет скорость. В общем могу рекомендовать эту компанию.

Пользуюсь уже пятый год, нареканий никаких нет. Все конфликтные ситуации решаются быстро с отзывчивым call-центром!

Самый стабильный провайдер из всех которые у меня были. Ни разу не думал его менять.

Замечательный провайдер! Интернет всегда быстрый, за 5 лет ни разу не было никаких проблем. Серфим в интернете с наслаждением благодаря Невалинку)

Прекраснейший провайдер. Отличные цены. А главное качество!!!

Хороший и надёжный провайдер, на рынке работает стабильно, в новостройках везде... очень удобный формат телевидения Moovi. И тех поддержка всегда на связи. В случае чего терпеливо объяснят, решат проблему. Спасибо за работу!

Пользуюсь интернетом от данной компании на протяжении полутора лет и всем доволен!

Хочу всем посоветовать данную компанию. Отзыв пользователя, который за 1,5 года ни одной проблемы не выявил. Я забыла про сбой в локальной сети лишь благодаря этим ребятам. Спасибо, что Вы попались на моем пути в выборе провайдера.)

после покупки квартиры стал перед выбором о подключении провайдера, предыдущий хозяин использовал невалинк, решил подключить тоже самое, приятно удивило, что дистанционно сделали подключение, дали промо период пока не приеду в офис для заключения договора. ну и в целом очень доволен работой техподдержки и качеством интернета Кудрово договор 133363

Живу в Кудрово, пользуюсь интернетом от Невалинк. Выбор интернет-провайдеров у нас есть, но меня устраивает постоянство, стабильность и хорошие скидки для стареньких абонентов. Ну и, конечно же, интернет и обслуживание на высоте! Спасибо!!!

Всем доброго времени суток. Пользуюсь услугами Невалинк уже пять лет. И я доволен качеством предоставляемых услуг, однако, я хочу, что бы Вы стали еще лучше, по этому скажу как есть, редко, но бывают моменты, когда падает скорость инета прям сильно. В основном это вечером происходит, или когда сильные осадки. Знаю, что эта проблема у всех провайдеров. Я пользовался услугами Билайн, Онлайм, Акадо, МТС, местными локальными провайдерами(в Москве) и Невалинк даст им фору. Спасибо Вам за работу, становитесь лучше и радуйте абонентов! С Наступающим Новым Годом)))

Лучший провайдер а моем жк. Рекомендую. Цена/качество. Перепробовал многих, остановился тут и доволен как слон. Плачу всего 3600 в год

пользуюсь данным провайдером уже 6 год, радует тех.поддержка 24/7, отвечают в чате оперативно. есть много пакетов подключения, на разный вкус и бюджет) регулярные акции, бонусы. удобно оплачивать, интернет подключается в течении пары минут. к подключению Рекомендую.

Заключил в мае с провайдером Невалинк договор № 153995 на интернет. дали акционные 4 месяца интернета 100мбит за 249 рублей. Это самая низкая цена на мой взгляд за месяц пользования интернетом. Подключили довольно быстро и качественно. За все время использования интернета от данного провайдера не было в моем ЖК замечено проблем. Не было тех работ, перебоев или снижения скорости. Самое важное для меня, это наличие подключения по витой паре, а не оптоволокно. Все очень нравиться и надеюсь буду пользоваться дальше.

Хороший, надёжный провайдер, пользуюсь уже много лет . Нареканий нет. Удобное приложение, поддержка и хорошая стоимость услуг для абонентов

Здравствуйте! Впечатление от Невалинк исключительно хорошее. Пользовались разными провайдерами, остановились не этом. Все устраивает , - скорость, цена, обслуживание клиентов, если какие то вопросы, быстрое и результативное! Пользуемся уже около 5 лет и все довольны. Многие друзья и знакомые тоже переходят на Невалинк! Рекомендую

После переезда в СПб встал вопрос домашнего интернета и тв. Выбор остановили на Невалинк. Ни разу не пожалели. Интернет и тв работают исправно, вот уже в течении 2 лет ни разу не обращались из-за проблем к ним в поддержку. Обращались лишь по вопросу номера договора, тк постоянно забываем его - операторы быстро и вежливо дают всю необходимую информацию. Получать услуги от Невалинк удобно, выгодно и надежно. Рекомендую.

Рекомендую! Цена и качество!!! Скорость отличная! Никогда перебоев не было!

Являюсь абонентом уже 7 лет. Скорость хорошая, фильмы смотрим онлайн без проблем. Если лагает оборудование или проблема с сетью, то в тех поддержке объяснят и помогут на понятном языке.

Отвратительный провайдер. Постоянно проводятся какие-либо работы и отключают интернет без какого-либо предупреждения. Когда им звонишь, никто ничем помочь не может. Иногда работаю из дома удаленно и интернет крайне необходим. В итоге интернета нет. Срывается рабочий день. На вопрос о том, почему не предупредили хотя бы заранее о том, что у вас проводятся работы, ответ был таков: на сайте было написано. На их сайт каждый день никто не заходит. Более того, после звонка я зашла на их сайт и никакого оповещения там нет. Такие проблемы постоянно. Когда просишь помощи в решении проблемы, помочь они не могут. Говорят только одно, мол к сожалению, сейчас сделать ничего не возможно, нужно ждать.

Хороший сервис, гоамотная служба поддержки, понятный сайт. Невалинк-рекомендую.

Ужасный сервис. Не дозвониться,не вызвать мастера чтоб исправил поломку. Если есть возможность выбирайте другую компанию!!!

Сотрудничаю с Невалинк более 10 лет и буду дружить дальше.

За шесть лет использования не сталкивался ни с какими проблемами. Постоянно попадаюсь на выгодные акции. Хорошая тех. поддержка. Меня всё устраивает.

Отличный провайдер, с ним я уже более 5 лет. Переподключалась с переездами и всегда выгодные условия,сохраняют пакеты постоянного абонента. И ещё, очень важный момент, варианты подключения ТВ, как с приставкой, так и через ПК. Ну очень удобно и выгодно! Поэтому желаю только успехов и стабильности!

Подключился в октябре 2021. За целый год никаких проблем. Скорость стабильная, служба поддержки адекватная, цена умеренная.

Невалинк - сотрудничаю более 10 лет. Полёт нормальный.

Достаточно демократичные тарифы, а еще установщик=настройщик рекламы все очень подробно рассказал про подключении

Стабильная скорость,интернет работает хорошо,цена радует. Довольны качеством услуг

Невалинк - рекомендую. Полный пакет предложений современного провайдера. Отличная служба поддержки.

Невалинк - отличная связь. Пользуюсь много лет. Техподдержке спасибо.

Классный интернет! Пользуемся давно, скорость интернета хорошая, в поддержке сидят понимающие и оперативные ребята. Как-то не туда отправила деньги, помогли и перенаправили средства на мой личный кабинет. Все всегда быстро и четко, проблем никогда не возникало, как в отличии с другими компаниями. Всем советую Невалинк)

Очень довольна качеством интернета и службой поддержки. Всем советую! Никогда не тормозил, уже не первый год с Невалинк

Когда выбирал провайдера для нового места жительства, сразу остановился на Невалинк. По совету друзей взял сразу акцию "Первые 10 месяцев по 200 рублей". Пока ни разу не разочаровался. Интернет работает, практически, без сбоев. Зачастую по работе приходиться загружать большие файлы по 60-70 ГБ, Невалинк себя в этом показывает отменно. А фильмы по 7-8 ГБ скачиваются вообще в миг. Проблема старых интернет-провайдеров была в том, что скорость просаживалась в "часы пик"(вечер и утро). В невалинке ни разу этого не заметил. Так что могу посоветовать всем кто сейчас стоит перед выбором "Какой же интернет подключить?".

Нереально имбовый провайдер, высокая скорость интернета, стабильное соединение, низкий пинг в играх. Идеальный провайдер!

Быстрый, доступный по стоимости интернет с хорошими тарифами для старых абонентов. Радует интерфейс ЛК, скорость и способ оплаты, скорость самого интернета. Падает иногда, чаще всего ночью или в пик нагрузки, но ненадолго. Я менять пока не планирую

Пользуюсь 5 лет. Доволен качеством обслуживания. Скорость соответствует заявленной. Рекомендую.

Очень довольны провайдером Невалинк. Интернет быстрый, проблем нет. Советуем к подключению!

Хороший интернет провайдер!заявленная скорость ни разу не подводила!перебоев нет!знакомые не советовали его подключать,но выбора не было , в итоге ни сколько не разочаровал!!!хорошая цена!

Добросовестный провайдер. Заявленная скорость даже в часы пиковой нагрузки. За три года пользования были всего пару перебоев

Великолепный провайдер! Уже очень давно пользуюсь услугами. Никогда не подводил. Спасибо за лучшее качество интернета!)

Хороший провайдер, пользуюсь им уже более 4 лет, за это время не было серьезных проблем и нареканий, интернет быстрый, есть оплата онлайн,что очень удобно.

Качеством связи довольна.  Отедльная благодарность техподдержке, которая терпеливо и приветливо помогает разрулить вопросы дистанционно и объяснить, где какие кнопочки понажимать, чтобы все снова заработало))). Намасте!

невалинк прекрасная альтернатива многим компаниям!! все помнят в свою бытность покоривший многих ролик про "карбину телеком", заставляющий смеяться весь день.))) в компании невалинк поддержка работает 24 x 7 , а также имеются все технические специалисты готовые помочь вам с оборудованием. Хотите что бы всё было без проблем подключайтесь к невалинк!! рекомендую!!

Невалинком пользуюсь уже давно. Нареканий нет. Редко проводят профилактику и в основном ночью. Проводят выгодные акции. Цены очень демократичные. Дешевле не нашёл и при этом качеством не уступают другим провайдером!

Работает интернет на хорошей скорости и стабильно. Провайдером довольна! Пользуюсь 1,5 года)

Подключилась к интернет-провайдеру Невалинк уже давно. Интернет работает отлично, скорость быстрая, цена радует - проверено временем.

Хороший интернет. Работает стабильно. Скорость хорошая. Рекомендую

Здравствуйте очень нравится обслуживание и интернет скорость хорошая хватает на просмотр фильмов и тв. Есть приятные скидки и акции. Быстро приехали установили роутер все подключили.

Пользуюсь услугами интернет провайдера Невалинк уже полгода,скорость,качество,обслуживание и цена меня устраивает на все сто!Буду рекомендовать своим друзьям!

Подключили быстро и без проблем, приятный молодой человек, все объяснил, рассказал в ходе подключения попросили заменить приставку, тоже моментально все поменяли, хороший тариф с матрешкой (где много разных подписок ivi, старт и тд) Иногда тормозит интернет, в месяц было раза два, но это бывает у всех наверное, обращались с низкой скоростью тоже помогли.

Пользуюсь Невалинк около 4х месяцев. Полёт нормальный.

У нас в доме всего 2 провайдера: росттелеком и невалинк, о росттелекоме наслышана, поэтому выбор пал на невалинк. Ничего плохого сказать не могу, работает всё ок, тарифы есть неплохие. За 4 месяца использования никаких нареканий, пару раз было смарт тв притормаживал, но не критично. Меня устраивает полностью.

Уже на стадии подключения проблемы! Мало того, что неделю ожидание на подключение, так ещё и мастер не может доехать, то заболеет, то машина сломается. Такое ощущение, что это шарашкина контора, в которой работают пару сотрудников. Такого неуважения к клиентам я ещё не встречал. Боюсь представить какое у них будет обслуживание после подключения.

Если вы собрались подключать интернет от Невалинк и случайно зашли сюда, прочитайте это и не вздумайте им платить, если у вас есть другой выбор!!!! Самый отвратительный провайдер. Хуже вас, никого нет. Каждые пару дней вы мне выматываете все нервы. Ваш интернет никогда нормально не работает, никогда! Не было ни одного дня за целый год, чтобы он нормально работал. Либо медленно, либо его вообще нет. Как только работает больше, чем один компьютер, у вас там видимо тумблер автоматом отключается. Постоянные поломки, отключения по всему дому. Я без конца раздаю интернет с телефона, у меня весь трафик заканчивается. И мне приходится докупать интернет на телефоне. Мне ваш интернет слишком дорого обходится. Мне проще постоянно с телефона раздавать тогда. Я не могу дождаться того прекрасного дня, когда наконец-то у нас в доме появится выбор и я смогу подключится к другому интернету. Вы умственно-отсталые монополисты среди новостроек, которые никак проблемы решать не умеют и не хотят. Как не позвонишь, так во всех грехах смертных роутер виноват.

Отличный интернет и хорошая цена. Скорость стабильная. Очень доволен качеством услуг.

Нормальный интернет, цена приемлемая. По подключению тоже вопросов нет

Прочитал много отзывов в интернете о данной компании, все пишут один негатив. Но у меня особо выбора не было, так что подключился к Невалинк. И такое чувство, что весь негатив пишут заказные люди. Мастер пришел вовремя. Все что нужно подключил, все объяснил и оп, все работает. Работает, Карл! Видео грузиться, музыка играет и все это за 534 рубля в месяц. Так что, я данного провайдера советую, никаких проблем с ним у меня нет.

НИКОГДА не обращайтесь к ним, Подключили интернет , а он не работает. Задолбался звонить в тех поддержку. Потом кое как заработал, но вместо 50 мб, я получаю 15 . За что плачу непонятно . Это отвратительная компания . Сотрудники просто быдло.

Забота о клиентах на нулевом уровне.. КОМШАР Вот такое обращение от меня получила компания НЕВАЛИНК, обратной связи по ситуации я не получил ни какой, срок рассмотрения претензии в 30 дней меня не устраивает. "Дорогое руководство Невалинк, прошу не оставлять без внимания мою повесть и рассмотреть претензию в кратчайшие сроки: Я, Шаповалов Павел Андреевич, 20.04, по адресу п. Бугры Воронцовский бульвар д. 11к6 кв 307 имел удовольствие подключить интернет от вашей компании, хронология следующая: 1) Мастер позвонил в 12:30 (Подключение планировалось на 13:00) и сообщил, что не успевает на заявку и сможет приехать только с 14:00 до 15:00, на что я ответил, что прошу успеть приехать к 14:00, так как есть планы съездить в Икею, так как только заехали в квартиру и не на чем спать, готовить, сидеть итд) 2) Мастер действительно приехал к 14:00 за что ребятам спасибо, видимо я был услышан, но после часа с чем то, мне звонит мастер и говорит, что доступ в подвал не дают и подключить меня возможности нет. На что я задал вопрос с кем общались и кто именно не дает, мне сообщили что ссылаются на бригадира по имени "Азис", к великому совпадению, ругаясь по поводу отсутствия горячей воды его номер был выбит мною с боем у дежурного сантехника Сергея, я сообщил что сейчас я мило побеседую с Азисом. 3) Азис сообщил, что якобы нет разрешения на доступ от нач. участка и вы должны были отправить письмо на доступ, я созвонился с вами, в претензионном порядке, почему не отправили заявку на доступ вовремя и кто за это ответственный, получил ответ, что вам не нужна заявка на доступ и никогда не был нужен, я "начал злится", и позвонил Азису повторно. 4) В ходе повторного звонка дошло до умеренной брани с Азисом, и я получил номер нач. участка (естественно с просьбой не говорить кто дал номер) И узнал, что оказывается, доступ не дает зам. директора управляющей компании Бюро24 (в должности могу ошибаться) по причине того, что вами был сделан плохой монтаж в подвале и вы обещали устранить и не устранили. 5) Перезваниваю вам, с претензией как так? Знали о ситуации и не исправили проблему (плохой монтаж) и я теперь трачу личное время, естественно оператор ссылается, что не компетентен решать этот вопрос и проблеме слышит впервые, ну конечно же подумал я) 6) Позвонил подключающим меня мастерам уточнить что же там за плохой монтаж и о боги получил следующую информацию - оказывается ваш мастер который ставил оборудование в подвале не смог разместить кабель в трубке монтажной и запилил кабель канал на стену, что очень не понравилось Дмитрию из УК Бюро24 и он попросил убрать это дело на потолок, мастер убрал кабель канал на потолок, но в стене остались дыры, что очень не понравилось все так же Дмитрию) 7) Я вновь позвонил начальнику участка и в ходе цензурной брани заполучил номер зам. директора УК Бюро 24 Дмитрия (с еще большей просьбой не говорить, кто дал номер), И позвонил ему, который по голосу с похмелья в выходной моему звонку был не очень рад, так как я в претензионной порядке задал вопрос какого хр..на не даете доступ единственной интернет компании в доме, боитесь что левые придут свое оборудование поставят (задал я вопрос не раскрывая карт), на что получил ответ, что пока не исправят, что обещали доступ не дам, на вопрос что обещали то? Он подтвердил информацию от монтажниках о дырах в стене. На вопрос на какой срок об исправлении проблемы договаривались он ответил- "СРАЗУ ЖЕ". На вопрос какого хрена я, жилец данного дома должен тратить время и нервы и оставаться без интернета, он ответил, ну вы же потом и будете жаловаться на плохую отделку в подвале, доступ не дам, точка. 8) В итоге мне пришло в голову, что недавно ко мне приходил миловидный сантехник, после ругани с прорабом Азисом на тему отсутствия горячей воды, я позвонил ему и о чудо, он без проблем даст доступ ребятам и ему на все плевать, и спросил, что Дима вредничает опять, на что получил ответ - АГА. Итого - Уважаемые сотрудники Невалинк, я конечно все понимаю и провел работу чтобы заполучить интернет, но уверяю, заполучить данные номера и вести коммуникацию с представителями УК и Подрядчиками не самое приятное занятие, отсюда у меня к вам ряд вопросов: - Почему у вас плохо налажена коммуникация между отделами и куда смотрит начальник отдела подключений? Проще получать доступ через левых лиц, вместо того, чтобы замазать дырки в стене? - Почему я за вас по итогу решал вашу проблему и тратил личное время? (суммарно я потратил около 5 часов, и еще и линка не было первое время, мастера бегали туда сюда потом еще 40 минут) - Список номеров выбитых мною с боем я передал подключавшим меня мастерам, отдел подключения счастлив? (прилагаю фото) Я как вполне разумный человек, хочу чтобы мое время и усилия были компенсированы вами, в плане лояльности в сторону своих клиентов бонусами, дешевым тарифом, придумайте сами, мне безумно было лень писать данное письмо, так как в устном порядке претензию у меня взять ни кто не компетентен опять же." Россия, Интернет, Сервис.

Худшего подхода я еще не видел. Зачем какое-то удаленное подключение делать, если потом один хрен в офис подьезжать??? Снял квартиру, хозяин подключил инет удаленно. Ок. заработал. Разговор с Невалинком не слушал, поэтому подробностей не знаю.Хозяин уехал из страны. Необходимость наличия постоянного инета для работы бухгалтерской программы в сети присутствует. один день блокировки инета, может привести к 24-48 часам ручной работы. ? Вы, неуважаемые господа Невалинк, инет заблокировали без предупреждения, за отсутствие скана паспорта. ОК. живем в бандитском ФСБшном государстве . Дозвонился до хозяина, скан паспорта послали. Инет появился. Опаньки , через пару дней опять исчез без предупреждения.Оказывается хозяин должен был еще и в офис подьехать.???? и это блин, удаленное подключение??? Лучше бы просто техник прибежал и все сделал . Мне по фиг на эти 600 рублей за инет, но кто неуважаемые господа Невалинк, мне вернет мою зарплату за 4 дня в размере 40 000 рублей.

Юрий Фомин.За август месяц 2018года пришлось четырежды обращаться в отдел технической поддержки по причине отсутствия интернета.Специалист Игорь 31 .0818г на претензию о низком качестве заявил, что ваша машина наверное тоже ломается,но проверив соединение устранил неисправность.

Поставил 5 но скорее всего 4+ Хорошо с плюсом. Сын с дочкой еше на аккаунте никовом, я в 2008 отдельно подключил. Ну что сказать проблеммы есть, конечно, как и у всех. Но в целом хорошо. Ребята не тормозите - развивайтесь!!!

Интернет работает хорошо. Пару раз были небольшие проблемы, на следующий день приехали за 15 минут устранили неполадки и уже все было нормально. Приходит напоминание об оплате. Хороший личный кабинет и сервис. Мне все понравилось.

Компания посоветовала мощнее Wi-Fi роутер, чем у меня был. С первого обращения не стала подключать, моментами искала подвоха, несколько раз звонила в компанию. Консультанты спокойно и вежливо отвечали на мои вопросы. Интернет работает стабильно, все устраивает.

Недавно подключили годовой абонемент и получили три месяца интернета в подарок. Качество обслуживания вполне хорошее. Колл центр всегда на связи. Заметили, что специалисты технически грамотные, свое дело знают. Теперь я точно знаю, что менять интернет не буду не на какую другую компанию!

Уже не первый раз пользуюсь этим провайдером Невалинк. До этого жил в другом доме, там тоже был этот же интернет провайдер. Переехали в новый дом, было немного грустно, что придется менять интернет. Сами настроили интернет на новом месте. Телевидение подключить не смогли, вызвали техников. Подключение прошло быстро и без сбоев.

Три месяца их клиент. Полет нормальный, без сбоев. Спидтест через роутре по кабелю выдает 1-2 пинга 92-96 мб загрузки и отправки. Живу в кудрово, переживал, что будет плохо, но все супер. Играю в игрушки, качаю фильмы в 1080p, проблем не возникает

Немного сомневались с женой, когда подключали этот интернет. Но техники пришли в назначенный срок, подключили быстро. С удовольствием смотрим вечерами и в выходные фильмы. Дети играют в игры. Никаких существенных проблем не заметили. Установкой интернета довольны.

Мне 72 года.Я с Невалинком с 2010года.Техническая поддержка замечательнпя.но если случаются проблемы с оборудованием на доме-это жуть.Почему-то у них постоянно нет доступа .Вот и сейчас с 25 декабря оставили меня без интернета до окончания праздников.И когда получат этот пресловутый доступ-ответили НЕИЗВЕСТНО.Номер моего договора 20536

После длительного периода непосещения личного кабинета самопроизвольно устанавливается более дорогой тариф. Надо за этим следить и заходить в ЛК раз в месяц в конце каждого тарификационного периода.

Здравствуйте, живу я в Кудрово,работаю из дома, через специальные программы телефонии – по этому я очень завязан на интернете. По этому выбор у меня был небольшой – либо пользоваться 4G модемом, либо единственным провайдером в том районе – «Невалинк», ну и выбор пал на второе. Первое время меня жутко бесил интернет – очень частые обрывы были, и в самый неподходящий момент! В техподдержке вечно какие то отмазки были – то у них свет в соседнем доме отключают, то какие-то рабочие провода рвут. Так продолжалась месяца 3 - мне пришлось пользоваться 2мя интернетами 4G модемом «Мегафон» и «Невалинком». Сейчас все хорошо. Почему я пишу тут отзыв? Да потому что мне пришло письмо счастья от «Мегафона» о задолженности по 4G модема)))) и я вспмонила что не пользовалась им уже месяцев 8)) И когда то писал негативный отзыв о «Нева-линке» - вот теперь исправляю карму)) Интернет хороший – можно пользоваться. Единственное что в новых районах города постоянно будет обрывы связи.

Цены нормальные. Единственное что поддержка не круглосуточная и это достаточно печально. Подключение бесплатное, оплачивать можно на сайте. Можно устанавливать блокировку на месяц – что весьма удобно.

Мое знакомство с компанией началось когда они повесили обьявление в нашем доме "3 месяца интернета бесплатно"Звони им,говорю"есть такая акция"?оператор отвечает"нет,это наверно,для привлечения клиентов повесили"Чувствую себя идиотом и вешаю трубку.Так как альтернатив в нашем доме не было оставляю заявку на подключение через сайт,прошло 2 дня,никто не звонит,позвонил сам,монтажник был свободен через неделю и в оч не удобное время,договорились,перед этим у оператара уточнил что надо сделать чтобы был вайфай,ответил "приобрести роутер"остальное по их части,на сайте роутер стоит 2800,копирую названия роутера с сайта и о чудо!!в юлмарте точно такой же 930р,закрываю глаза идем дальше.До подключения остается 3 часа,никто опять не звонит,связываюсь с монтажником у него записан не правильно номер квартиры,задаю уточняющие вопросы по поводу подключения вайфай и уже оказывается я ему буду должен 800 р за его настройку.Звоню в колл центр спрашиваю "подключение бесплатное"оператор "да"Говорю монтажник просит 800 р за настройку роутера,оператор говорит "речи про вайфай не шло"Хотя это все обсуждалось при заявке,после долгих дебатов,договорились что они прослушают мой звонок по заявке и перезвонят в течение 20 мин,угадайте что дальше?))Конечно никто не звонит.В итоге посовещавшись с женой,решаем отменить заявку.Они еще не взяли с нас деньги,а что дальше будет?Еще почитал отзывы о постоянных перебоях.Выводы делайте сами.К великому сожалению;это единственный провайдер нашего дома,буду лучше пользоваться роутером Мегафон,чем наживать себе гемор