Невская Оптика Сеть

Вежливое дурилово. При подборе оправы желание впарить оправу по возможности подороже - это нормально и понятно. Аргументы смешные, но их можно не слушать, а просто выбрать оправу, которая нравится. При подборе линз возможно у них и есть специалисты дипломированные, не знаю. Но в моем случае подбор линз - это был спектакль: иллюзия, что линзы подбираются очень тщательно. Оборудование настоящее и эффект улучшения остроты зрения в процессе перемены разных линз при подборе - впечатляет. Но какая связь между тем, что вам прикладывали к глазам при подборе и тем, что в итоге впишут в бланк заказа и вставят в очки - это очень большой вопрос. как проверить, что вставят то, что подобрали? Возможно стоит попросить показать маркировку тех линз, с которыми при проверке зрения четкость была оптимальной. В моем случае мои очки, которыми я пользуюсь много лет, стали слабы для моих глаз, зрение с годами ухудшилось на одном глазу значительно более, чем на другом. решила заказать новые очки, проверив предварительно зрение. В салоне Невской Оптики после долгого, впечатляющего, как казалось очень тщательного подбора линз для каждого глаза в бланке заказа вдруг оказалось вписано стандартное +2 для каждого глаза ! Очевидно продавец салона просто решила вставить в мои новые очки линзы чуть более сильные, чем линзы в моих старых очках. Увидев мое недоумение продавец порекомендовала проверить зрение у окулиста. Что я и сделаю, пожалуй. А вот где буду заказывать очки - вопрос, не знаю пока. Маленькая ложь рождает большое недоверие.

Неверно ставят рецепт (Отделение в Мурино), отвратительное отношение к клиенту, повышенный тон, перебивание, неуважение. И завершает эпичный набор ужасного качества очковые линзы. Продавец "врач" офтальмолог поставила неверный рецепт по очкам. При жалобах на двоение, давление в глазах и эффект аквариума, пыталась убедить, якобы это нормально, нужно привыкнуть. Привыкать и подвергать опасности здоровье я не стал и сразу перепроверил зрение в другом месте. Результаты существенно отличаются, никакого привыкания и дискомфорта с новым рецептом от другого специалиста не ощущал. Не рекомендую данный салон. Идите в любой другой, только не в этот. Вам испортят настроение, заберут массу времени и средств или вполне вероятно подвергнут опасности ваше здоровье своей некомпетентностью. И ничего вы не докажите, они даже после официальной жалобы не перезванивают и на телефон не отвечают, хотя договаривались. Теперь приходится за ними еще и бегать. Вот уже 2я неделя - не очков не денег. К сожалению никакой отзыв не в силах передать все негативные эмоции и полный матерный лексикон по отношению к "продавцу офтальмологу" отделения в Мурино!

Самая лучшая оптика? Да вы шутите? Прошел проверку зрения у своего врача, в поликлинике. Пошел в невскую оптику на ул. Ленсовета заказывать очки. Подобрали линзы и оправу. В сумме более 17 000 рублей. Для меня большая сумма. Но решил потратить так как вещь влияющая на здоровье и решил не экономить. Сказали 10 дней но обычно всегда делаем раньше и мы вам обязательно позвоним. Прошло 10 дней. Звонка нет. Звоню сам. Говорят еще не готово стекла только привезли. Звонят через два дня. Приходите забирайте. Пришел. Спросил вы не хотите сделать скидку или тряпочку в подарок дать за задержку. Ведь даже не позвонили. Ответ был "Мы вам ничего не должны. 10 дней это примерный срок" Ок. Развернулся ушел. Очки носить пытался. Но тяжело. Голова болит. Четко не вижу. А у врача видел все отлично. Но думал что привыкну. через два месяца вывалился стержень который скрепляет оправу. Пошел в ту же оптику. Говорят это не гарантийный случай так как это СЛИШКОМ ЧАСТАЯ ПОЛОМКА. Я слегка опешил. Гарантия по оправе есть? Есть. Пол года. Пол года не прошло? Нет. Но не гарантийный случай. Ок. Думаю пойду зайду в другой салон. Спрошу какие же повреждения относятся к гарантийным случаям. Зашел в салон на ст метро Проспект Большевиков. На мой вопрос о гарантийных случаях услышал такие фразы - "Мы такую информацию не даем. Мы вам не расскажем. Мы отправим на экспертизу и она решит гарантия это или нет. Дайте нам ваши очки. идите отсюда в автосалон". Т.е, спрашиваю, решает все экспертиза гарантия или нет, но если я дам вам очки то вы тут же определите гарантия это или нет? Утвердительно кивают головами. Достал очки. Говорят не гарантия. Заплатил 60 рублей и мне через 5 минут вынесли готовые очки. Которые я все равно ношу с большим трудом и то по часу два. В итоге для себя составил впечатление об этих товарищах 1) Неуважительное отношение к клиентам - проблема всей сети, а не только одного какого либо салона. 2) Обязательств своих компания не выполняет. 3)Качество очков таково что пользоваться ими не возможно. Я не знаю что это. Стекла не те или они выставлены неправильно. Я не специалист. Но в итоге я хожу в старых очках в которых я вижу не идеально но вижу и при этом не болит голова.

Осталась крайне недовольна обслуживанием в Невской оптике на Комсомола, 47. Примерили с сыном оправу, выбрали линзы, просила измерить ребёнку межзрачковое расстояние, т.к. планировала вернуться и сделать заказ без сына (с ним сложно состыковаться) - отказали, мол это полноценный осмотр. Рецепт у нас был, только расстояние надо было уточнить, 2 года не измеряли, в другой оптике это заняло меньше минуты. И с видом превосходства убеждали меня, что расстояние не меняется после 14 лет, хотите сами измеряйте линейкой. Но оно изменилось! Просто вопиющий непрофессионализм! Или что это лень? жадность? Салон пустой, клиентов нет, только 2 сотрудника. И так трудно потратить минуту времени, чтобы клиент вернулся и сделал заказ? Возмущена. Туда больше ни ногой.

Устали от клиентов, не хотят работать. Не слышат клиента, хамят. При подборе очков, когда просишь показать оправу и примерить, в ответ слышишь «ну это бабушкинский вариант, вам не подойдет», при этом игнорируя пожелания клиента. Все это с таким видом, будто ты чем-то обязан. При подборе сложных мультифокальных очков, которые мама до этого не носила, информации предоставлено минимум, оборудования для корректной проверки зрения недостаточно и компетентность сотрудников вызывает вопросы. В первый день приобрели хорошую, не копеечную оправу, устали. Во второй день вернулись заказать линзы со своим рецептом и посмотреть еще одну оправу в максимально недорогом сегменте для близи. Сотрудник пытался навязать оправу дороже, чем было сказано по цене, при этом не давая толком рассмотреть витрину двум людям с плохим зрением, заслоняя собой открытую секцию. Выкладка очень неудобная, заушники и цену не видно, зеркала для примерки узкие. Рецепт, сделанный после полной проверки зрения, был подвергнут коррекции как по астигматике, так и по диоптриям. На медицинские вопросы формата «как это далее скажется на зрении, не будет ли болеть голова?» ответы были невнятными с отсылками проверить зрение. А на вопрос «каким образом на оправу маркером, без всяких измерений, выставляется центровка зрачка?» ответ Натальи Борисовны был «я не обязана вам отвечать на эти вопросы» и «если вы мне не доверяете, я верну вам деньги». Это после трех часов бестолкового общения от которого устали все. Это 8 марта, в праздничный солнечный весенний день. Салон выбирала по стоимости оправ и линз. Но! Никому не рекомендую, если вам нужно сделать сложные очки и требуется грамотная консульиация врача. Также, спасибо сотрудникам за «отличное» настроение. Хотела сделать маме подарок, а в итоге, после заказа по своему рецепту и оплаты, ушла в слезах. К другому клиенту, который заходил во время нашего визита и не очень разбирался в понятии «бифокальные очки» отвечали с явным раздражением. Человек ушел ни с чем. Редко пишу отзывы, тем более плохие. Но я просто в шоке, т.к. до этого заказывала а этом салоне и с подобным не сталкивалась. Салон на Каменноостровском, 57

Непрофессиональное и невежественное обслуживание. Пришел с целью получить по сертификату бесплатную пару линз, после чего администратор в магазине на Савушкина сказала, что для их получения я должен пройти проверку зрения за 650 линз, т.е. 2 линзы за 650 рублей. Проверку я проходил месяц назад имея все документы о зрении на руках, в условиях получения линз на сертификате не написано, что ее обязательно проходить. Попросив показать мне, где у них написано это условие в магазине получил ответ - "Я вам ничего не покажу и ничего вам не дам, руководства нет, приходите в понедельник". На просьбу дать телефон руководства я получил простой ответ "Я вам его не дам". Цены в магазине загнутые, своих правил они сами не знают и показать/доказать их тоже не могут. Этот отзыв я распространю везде, дабы неповадно было хамить клиентам.

Стекла для очков подделка под известные дорогие дренды. Проверено. Цены заряжены раза в три. Персонал - психологи, обрабатывающие клиента, затем, разводящие на деньги. На выходе, ни денег, ни нормальных очков для зрения.

В Невской Оптике порадовало качество очков и стильные модели. Подбирали с мужем очки из одной серии, чтобы было красиво носить, когда вместе гуляем, и чтобы смотрелось в одном стиле. Нашли такой вариант. Хорошо, когда есть выбор и можно подобрать то, что именно на тебе красиво и гармонично смотрится. Сертификаты, документы на товар все есть. Тут без подделок.

В оптике на Садовой мне помогли подобрать красивую и элегантную оправу для очков, а также окулист на месте проверил зрение, это удобно и не надо ходить в поликлинику, это нужный сервис. Уже через неделю были готовы мои очки. Я довольна.

Не любил очки носить, щурился, пока не подобрал в Невской Оптике себе удачную оправу. Проверил зрение, заказал, и мне сделали очки по индивидуальному заказу. Теперь я и модный, и вижу отлично!

Я часто сижу за компьютером, поэтому решила купить очки. Недалеко от м. Василеостровская зашла в "Невскую оптику". За небольшую плату мне подобрали очки и посоветовали поменьше сидеть за компьютером (думаю это наврядли получиться), Я выбрала себе оправу You Young YY-91 и в тот же день мне уже дали готовые очки. Работать теперь намного приятнее, правда первое время надо к ним привыкнуть. Зато сейчас мне в них очень удобно, никакого дискомфорта мне не предоставляют

Приобрела очки на Садовой. Подобрали просто идеально. Это мои первые очки, поэтому выбирала, конечно, скрупулезно и долго. Но выбором довольна на 100%. Смотрятся презентабельно и, главное, глазам в них очень комфортно.

В Невской оптике уже не в первый раз, радует, что сразу можно пройти обследование у окулиста, который выпишет рецепт и тут же подберут очки, не нужно бегать в поликлинику за рецептом.

Обращалась в Невскую оптику, сразу проверила зрение, так как оно у меня в последнее время сильно упало и заказала очки в очень стильной оправе. Очки изготовили достаточно быстро, результатом довольна!

Опять сломала очки и опять отправилась в салон Невская оптика на Садовой. Продавец смогла мне подобрать приличную оправу и линзы к ней. Пришлось подождать пару дней и забрать готовые очки. Денег я обычно не считаю, лишь бы было достойно сделано и смотрелось на лице красиво.

Опять сломал очки и опять отправился в салон Невская оптика на Садовой. Продавец смогла мне подобрать приличную оправу и линзы к ней. Пришлось подождать пару дней и забрать готовые очки. Денег я обычно не считаю, лишь бы было достойно сделано и смотрелось на лице красиво.

Корригирующие очки с линзами всегда заказываю в оптике на Московском проспекте ,54,здесь очень большой выбор брендовых оправ и линзы к ним органические высокого качества, при заказе очков, услуга проверка зрения-бесплатно, есть система скидок для постоянных покупателей, здесь же купила себе солнцезащитные очки с поляризацией европейского производителя.

Заказывала у вас оправу вместе с линзами, качеством довольна! В оптике мне проверили зрение. Взяла линзы специальные, в которых можно долго сидеть за компьютером. Очень широкий ассортимент, вы точно найдете оправу, которая подойдет именно вам. Сотрудники очень вежливые, подсказали и дали совет! Я попала на акцию и купила очки со скидкой. Однозначно рекомендую!

В Невской оптике на ул. Наличной уже 2-й раз заказала очки, на этот раз решила на лето с затемненными линзами. Доверяю этому салону, у них действительно качественные европейские оправы и линзы.

Невская оптика - старейшая фирма с хорошей репутацией. Поэтому не задумывался , где и у кого купить себе очки.Пришел с рецептом от врача на Московский проспект и при помощи продавца подобрали мне хорошо сидящую на лице оправу. Линзы выбрал фотохром и через два часа забрал готовые очки.

Ужасно! Циничные заказные хвалебные отзывы рекламируют эту мошенническую организацию. Я обжёгся и не советую никому даже близко подходить к этим пройдохам. Заказал у них очки для вождения машины. Убедили меня, что прогрессивные стёкла это удобно и сразу же предложили за 32000 руб. поставить. Это без работы, только за стёкла. Цена удивила меня, но эти мошенники в Невской оптике не растерялись и тут же нашли для меня стёкла по другой цене: всего за 11000 руб. Я поверил в их благие намерения и согласился, хоть это и не дёшево. Результат: в очках (кстати, по их рецепту за дополнительную плату) не то что машиной управлять, ходить по улице не возможно. Необходимо постоянно крутить головой пытаясь найти тот узкий диапазон, где работает фокус в линзах. Заплатив в общей сложность 12900 с работой в Невской оптике за стекла, не понимаю что дальше делать: денег жалко, оправу красивую RayBan, приобретённую в Лондоне, однако носить очки невозможно. Претензии Невская оптика не принимает, т.к. линза прогрессивная и диапазон в котором она работает, не устанавливается. Вообщем, чувствую себя идиотом через менеджеров Невской оптики на Ленсовета.

Когда у меня появилась необходимость в очках, я обратилась в «Невскую оптику». Очень переживала, что не смогу подобрать удобную и красивую оправу. В салоне ко мне отнеслись доброжелательно, предложили много вариантов, из которых я выбрала наиболее мне подходящую и по виду, и по стоимости. Получила заказ, все удобно и комфортно. За вторыми очками обязательно приду в этот салон.

Заказала очки на Большевиков. Осталась очень довольна. Большое спасибо персоналу магазина. Мне проверили зрение, посоветовали заказать офисные очки, т.к. очень много времени работаю за компьютером. Выбрали очень легкую немецкую оправу. Предложили линзы разной ценовой категории. Я выбрала линзы производства Израиль, т.к. на них была акция. Очки изготовили раньше срока. Большое спасибо за квалифицированное обслуживание.

Обманут. Останетесь без очков и без денег!!!! Бегите и не оглядывайтесь.

Подбирала в Невской Оптике на Федора Абрамова 23/1 контактные линзы. Научили снимать, надевать. Рассказали, как следить за гигиеной, подобрали раствор. За покупку линз мне выдали подарок, очень приятно!

Сделали заказ очков в салоне оптики. Были довольны отношением к работе. Продавец терпеливо выслушал нас, а затем помог определиться с выбором оправы. Спасибо, рекомендуем Вас!

Большое спасибо салону. Давно хотела заказать очки, но все не было времени. Мне проверили зрение, порекомендовали специальные линзы, для работы за компьютером, т.к. я много времени провожу за монитором. Подобрали оправу, которая мне очень нравится.

Большое спасибо коллективу и мастеру оптики на Руставели 56. Заказ сделали быстро, в срок и качественно. С удовольствием буду обращаться к Вам еще.

В январе 2018 заказала на Бухарестской ул. д.114 в Невской оптике по акции очки за 699 рублей. Для дали и для чтения. Очень довольна. Больше акций, пожалуйста. Обязательно приду снова.

Являюсь клиентом "Невской Оптики" на Ивана Черных, 21 уже больше 15 лет. Качественно изготавливают очки с моим сложным зрением с призматическими линзами. У моего мужа очки -18,0 и только тут для него смогли изготовить очки, в которых комфортно глазам. Очень радушный и приветливый персонал.

В салоне-ателье г. Пушкин вежливые и очень обходительные продавцы, очень радует, что в салоне есть разные акции будем рекомендовать этот магазин своим знакомым.

Хочу выразить благодарность коллективу "Невской оптики" на Ленинском, 118 за внимательное и терпеливое отношение к клиентам. Сотрудники всё очень внимательно выслушали, подобрали оправу и линзы для меня. Грамотные и вежливые специалисты.

Огромное спасибо «Невской Оптике» за профессионализм, помощь в выборе оправ и линз. Очень приятно, что сотрудники всегда дают грамотные советы и уделяют много внимания клиентам.

Спасибо врачу-офтальмологу «Невской оптики» в салоне на ул. Ивановская, д. 8 за профессионально подобранные прогрессивные очки! Очень доволен! Рекомендую всем!

Обычный салон оптики. Выбор неплохой, сотрудники квалифицированные, но постоянно пытаются что-то "втюхать", сразу вызывает неприязнь. Про цены я вообще молчу, в среднем в два раза выше, чем у большинства конкурентов.

Хотел заменить стёкла в оправе на более актуальные- старым три года. В салоне проверили зрение, выписали рецепт и установили новые стёкла. Пользуюсь очками с трудом. Искажают объекты, ходить не возможно/ голова кружится. Спросил почему так- ответили, что такое теперь зрение. Обратился к другому врачу. Мне сказали что рецепт выписан не верно, но изготовленные стёкла ему не соответствуют. Приходится покупать новую оправу и заказывать новые линзы

сегодня забирал очки, когда проверял стал смотреть одним потом другим глазом, на что мне сообщили, что нужно смотреть двумя, а по одному они не гарантируют что будет нормально. Вот с чего они гарантируют один глаз из двух ? Очень забавно, потому что в итоге одна линза действительно повернута не под мой глаз (асферика) завтра несу на экспертизу соответствия рецепту. кроме этого похоже сдвинут вертиалькный центр линзы. по смотрим по результатам экспертизы отпуишусь. Из плюсов - очень страрались и запаривались с выбором оправы. Продавцам благодарен. толку от оправы правда ноль, так как очками пользоваться нереально. А проблемы можно было обсуждать на месте с их специалистами, вместо этого у них нет гарантии, что каждый глаз будет видеть ок :))