Невские весы

Общество с ограниченной ответственностью «ЭРКОН» приобрело у Акционерного общества «ВЕС-СЕРВИС» автомобильные весы BCA-P80000-18.2 зав.№ 1770 (далее по тексту претензии – «Устройство»). «25» октября 2018 года на площадке ООО «ЭРКОН» расположенной по адресу: г. Москва, ул. 1-я Магистральная, владение 24, специалистами АО «ВЕС-СЕРВИС» была произведена установка и техническая настройка автомобильных весов BCA-P80000-18.2 зав.№ 1770, что подтверждается Актом сдачи-приемки оборудования от 25.10.2018г., а также отметкой в паспорте Устройства. Претензией №463-06/06-2019 от 05.06.2019г. ООО «ЭРКОН» информировало АО «ВЕС-СЕРВИС» о возникновении 05.06.2019г. гарантийного случая, препятствующего использованию Устройства по назначению, а именно: в Устройстве обнаружен дефект в раме, образовалась трещина платформы в местах соединения с несущими опорами. Работы по гарантийному ремонту были выполнены АО «ВЕС-СЕРВИС» в недопустимо большие сроки, что повлекло невозможность использования Устройства по назначению. После проведения гарантийного ремонта на Устройстве сохранился люфт между платформой и грузоприёмной балкой, в связи с чем при эксплуатации Устройства происходит искривление грузонесущей платформы в местах стыковки с балкой, что приводит к деформации мест крепления и разрушению платформы. Выявленные повторяющиеся неисправности свидетельствуют о наличии неустранимых дефектов Устройства и невозможности его эксплуатации. В соответствии с п2. ст.475 ГК РФ в случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы; потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору. В связи с изложенным, требую возвратить уплаченные за Устройство, его доставку и монтаж денежные средства, произвести демонтаж и возврат Устройства с территории ООО «ЭРКОН». При невыполнении данного требования в 10-ти дневный срок работы будут выполнены силами привлечённых третьих лиц с отнесением расходов на АО «ВЕС-СЕРВИС», денежные средства, включая убытки, неустойки, судебные расходы будут взысканы в судебном порядке. Настоящую претензию считаем достаточной для урегулирования обязательного досудебного порядка урегулирования споров.

Уважаю свое руководство, находят подход к каждому клиенту и сотруднику, умеют разрешить любой конфликт, свести его на нет. Устроили удобные рабочие места, короче, заботятся о нас.