Окна Панорама на Ленсовета, 22 Сеть

В конце октября заказал балконный блок. Замерщик ошибся с замером ширины подоконника, те, кто привозит готовую продукцию ошибочно выгрузили не мой комплект откосов. Через неделю привезли правильный подоконник, комплект откосов жду уже третью неделю. Заказом занимается Наталья Лётчикова, но дозвониться до нее очень сложно. Обращался и в офис, но получить внятную и понятную информацию очень сложно.

Я не знаю как там насчет менеджеров, но те кто их (стеклопакеты) ставят те еще криворукие упыри. у меня в кабинете воет ветер между стеной и стеклопакетом, повесил туда ленточку , так ее от ветра колбасит постоянно. не знаю выложат ли видео. но на нем наглядно видно и слышно. № 10-805-129 гарантия до 2023

Судя по моему опыту положительные отзывы об этой компании - ложь. Заказала окно. На замер приезжал Котора А. Наобещал, что все смогут сделать красиво и аккуратно. Но как только внесла оплату начались проблемы. Вместо одного месяца изготавливали почти два. Все детали приехали с сильными повреждениями. В отделе качества просто перестали отвечать на звонки.В итоге больше 4х раз переносили и сдвигали сроки. Взяли денег за доп. услугу и просто не выполнили ее. Незаконно разместили мусор на территории, за что мне пришлось заплатить штраф. Взяли денег за вывоз мусора и не вывезли.

Устанавливали два дорогих окна в гостиную rehau intelio 80, дом сталинка. Заранее у менеджера несколько раз просили выслать опытных монтажников. В итоге ДВЕ ОГРОМНЫЕ щели размером с палец м/у рамой и откосами и отвратительное отношение к клиентам! Менеджеры хамят и не решают созданную кампанией проблему (особенно хочу отметить Екатерину), переключают на отдел рекламации, где никто не берет трубку! Все началось еще с замерщика, который толком ничего не рассказывал, не предложил ни скрытые петли для окон, ни ручки, ни какой лучше брать подоконник фирмы и т.д. Основной его целью было быстрее забрать 60% предоплаты наличкой, даже не дал никакой спецификации! Чтобы принять товар пришлось съездить в офис и получить перечень того, что должны привезти. Окна приехали с не ровными швами и со сбитыми черными углами, которые до сих пор не отмыть, по нижней части внутри окна написана дата производства и серия синим цветом, очень бросается в глаза( в компании сказали у нас все такие). Устанавливали окна два дня разные люди, к первому монтажнику претензий никаких нет, на второй день пришел молодой монтажник, который включал на всю катушку рок музыку на своем телефоне и каждые пол часа бегал курить, предложил вообще не укорачивать подоконник, хамски общался, говорил «если вам что-то не нравится я сейчас соберусь и уйду мне это все не надо». На каждом из окон через три дня появились щели между рамой и откосами, почти во всю длину, щели увеличиваются и из них дует. Окна ходят, их открываешь, а они сами закрываются. Страшно представить, что будет через пол года через год. Звонили несколько раз в кампанию, в письменном виде оставляли претензию, менеджеры хамят, переводят на другие отделы где не берут трубку. Потрачено огромное количество нерв и выкинуты не малые деньги за отвратительное отношение и ужасное качество!

Хочу поделиться своим впечатлением от общения с "Панорама", поскольку я имею негативный опыт по установке окон в других фирмах, то искренне восхищаюсь работой "Панорама". Положительное впечатление начинаются с общения с диспетчером. Доброжелательное отношение диспетчера, ее внимание к моим непрофессиональным вопросам и терпеливые, доходчивые ответы. Отдельная благодарность мобильному менеджеру (замерщику) Косыгину Дмитрию за внимательное отношение, высокий профессионализм и принципиальность в отношении качества, скурпулёзность в мелочах и приятное общение. Бросилась в глаза, что ему не безразличен результат, что особенно выявилось после установки окна. Что касается монтажа изделия, то эта работа - высший пилотаж. Монтажник Смолькин Дмитрий проявил профессионализм, пунктуальность, деликатность. Его работа превосходна и восхитительна. У меня в квартире стоит лучшее окно в городе! Резюмирую: огромный респект "Панораме" и ее работникам всем вместе и каждому в отдельности. Рекомендую всем своим знакомым. Благодарю от всего сердца/

Хочу выразить благодарность сотрудникам, обращалась повторно, оперативно рассчитали, приехали на замер в удобное время на следующий день, привезли и установили в оговоренные сроки, на следующий день менеджер отзвонилась, нет ли претензий. Единственное, я не смогла приехать на замер и подписать договор, пришлось ехать в офис, а ближацший на пр.Просвещения он закрылся:((( Сделали небольшую скидку, как постоянному клиенту. Это приятно. Буду обращаться ещё. Надо на даче установить.

Заказывала 4 окна в квартиру, теплоокна, приехал замерщик Александр, все посмотрел, измерил, посоветовал, объяснил, приятно было, в офисе тоже менеджер Надежда Клавденкова профессионально и точно объяснила вопрос оплаты и сроки доставки окон. 23 марта ко мне приехали монтажники, волнение было по поводу шума, пыли , мусора. Мастера выполнили установку качественно, установили и отделали внутренние откосы, штукатурка, тактичные, все объясняют если спрашиваю, работали аккуратно, убирали за собой. Мусор я не оплачивала, сами выносили. После окончания работы расказали как пользоваться. Мастера просто класс Костромин А. и Вилков. А, молодцы, советую этих профессионалов

Благодарим всех сотрудников за отличную работу! Работа выполнена качественно и в срок. Замеры проводил Жадобин Юрий Александрович ,монтаж Смолькин Дмитрий Владимирович. В Вашей компании работают высококлассные специалисты.

Очень благодарна Ко "Окна Панорама" за работу по монтажу прочного козырька над балконом 5 этажа сталинки, установку шумоизолированных отливов за ограждением балкона, за полную внутреннюю отделку. Большая благодарность менеджеру Антону за внимание и тщательную организацию монтажных работ в сложных условиях. Жаль нет возможности прикрепить несколько фото. Бригада под руководством менеджера Антона Семенова помогли исправить "косяки", что оставил работавший ранее человек, тот, кто бросил, не завершив работу, перестал выходить на связь. Панорама заново установила козырек крыши над балконом (т.к. старая конструкция была не жесткая, выполнена не технологично, покрытие ондулин со временем обросло бы мхом, травой). Панорама выполнила демонтаж старой крыши, изготовила и установила козырек с жестко связанными кронштейнами, покрытие из профлиста, шумоизоляцию под козырьком. Панорама поправили крепление аварийной сетки под балконом (дом старый) и установили шумоизолированные отливы по наружному периметру балкона. Завершили установку остекления, загерметизировали, смонтировали все нащельники, сделали полную отделку балкона в соответствии с моим заданием. Все это спокойно, ровно, вежливо, быстро. Могу зимовать спокойно.

Сломалась фурнитура на балконной двери,дверь толком не закрывалась,перекосилась.Обратились в вашу компанию,мастер приехал на следующий день,в точно назначенное время,быстро отремонтировал,дал рекомендации,все подробно объяснил! Аккуратно,чисто и совсем не дорого) Большое спасибо!

Заказала деревяный подоконник (хорошо что один), мало того что изготовление заняло месяц, так привезли мне мягко говоря вот что: неумело склееные между собой тонкие отходы из дерева и бумаги, типа сплющенные листов, а вы как представляли себе деревяный подоконник? Менеджер Юрий Жадобин на связь не выходит, в компании оформлять возврат отказываются. "Мы вам советуем установить, ну да, они у нас такие", деньги вернуть никак не можем. И все. Буду подавать в Роспотребнадзор. При оформлении заказа вначале взяли предоплату, думаете вторую часть оплачиваете после установки? Нет, с меня стали требовать оплатить до осуществления доставки, "мы вам не доставим пока вы все не оплатите", (если б я тогда знадла что мне привезут) зачем тогда брали предоплату непонятно, брали бы все сразу. Мастера на установку сразу назначить не могут, ждали месяц, ждите ещё 4дня, это есть в договоре. И все, отвратительное отношение к клиентам. Никогда там не заказывайте, это кошмар!

Заказывал окна на балкон для самостоятельной установки. Ездил сам забирать на Калине с прицепом. 250кг масса окон вышла, грузить-разгружать одному на пределе сил. Та схема, что выдали при оформлении договора, для меня была непонятной(предлагаю сделать ее на основе Яндекс-карт, - так проще будет соотнести её с картой навигатора. Если хотите сделаю вам её бесплатно). С трудом нашел цех по координатам на выданной схеме, по ним Яндекс навигатор привел не туда промахнулся. А затем, когда уже вбил "Панорама" по промзоне навигатор вел к несуществующим проездам в тупики. Если поедите сами, то нужно на переезде(там 5 ветки жд пересекают дорогу), перед первой веткой (она с семафором) свернуть направо в узкий проезд мимо будки с одной стороны и приемкой цветмета с другой, потом по этой дороге до конца(~1км) и направо. На иномарке с малым клиренсом, в промзону советую не соваться, т.к. дорогу похоже строил и обслуживал только СССР(по пути попадется огромный монументальный высокий кирпичный цех с надписью 1948г). Вот за ним на перекрестке направо. Там уже увидите долгожданную небольшую вывеску. Очень хорошее отношение на выдаче. Спасибо главному по отгрузке - помогли положить в прицеп стекла, принес откуда то картон, проложил им мою самодельную пирамиду и стекла, объяснил как надо их крепить и сам их закрепил. Понравилось, нормальное здоровое вежливое отношение сотрудников отдела продаж и производства. Еще понравилось, что окна на вид сделаны хорошо. В 70мм профиле серый(для меня приятный) уплотнитель, стеклопакеты брал двойные(написано с Ag покрытием(пока не проверял галогенкой), подставочный профиль уже на месте и даже в него вставили белый уплотнительный шнур(мелочь, а приятно), замки бонусом дали. В общем я доволен и замерщиком, и менеджером Ириной, и Дмитрием, который оформлял по телефону заявку на отгрузку. Чувствуется, муштрует сотрудников руководство, - делает свое тираническое дело. Кладовщику прошу выдать премию или объявить благодарность за безупречную службу! Васин Валерий

Я любитель глянца, поэтому профиль REHAU стал очевидным выбором. Из ассортимента Панорамы это самый гладкий профиль, на нем не остается царапин, он менее подвержен износу. Класс А, как никак. Окно ставили в квартиру к родителям, поэтому экономить на их здоровье, естественно, не собирались. Поэтому 1) Rehau Grazio 70мм 2) фурнитура Рото 3) Стеклопакет DS. На мой субъективный взгляд, оптимальный набор для комфортного окна. Как будет спасать стеклопакет DS от жары летом предстоит еще узнать, но от холода и морозов он защищает на 100%. Еще один реверанс в сторону глянца – это выбор подоконника. Честно скажу, сначала хотела выбрать стандартный белый, а затем подумала «А почему бы нет». Глянцевому подоконнику с мраморным паттерном – быть! Смотрится настолько хорошо, что это было выше моих ожиданий. Естествевно, такой подоконник дороже стандартного, но эти деньги стоят маминой радости. Видимо теперь она планирует переделать все подоконники в доме на мраморные Данке) Мой совет всем покупателям окон – не экономьте на себе и том комфорте в доме. К слову, доставка также сработала очень слаженно. Изделие и все комплектующие привезли в полном комплекте и точно в обещанное время

Заказывал окна на балкон для самостоятельной установки. Ездил сам забирать на Калине с прицепом. 250кг масса окон вышла, грузить-разгружать одному на пределе сил. Та схема, что выдали при оформлении договора, для меня была непонятной(предлагаю сделать ее на основе Яндекс-карт, - так проще будет соотнести её с картой навигатора. Если хотите сделаю вам её бесплатно). С трудом нашел цех по координатам на выданной схеме, по ним Яндекс навигатор привел не туда промахнулся. А затем, когда уже вбил "Панорама" по промзоне навигатор вел к несуществующим проездам в тупики. Если поедите сами, то нужно на переезде(там 5 ветки жд пересекают дорогу), перед первой веткой (она с семафором) свернуть направо в узкий проезд мимо будки с одной стороны и приемкой цветмета с другой, потом по этой дороге до конца(~1км) и направо. На иномарке с малым клиренсом, в промзону советую не соваться, т.к. дорогу похоже строил и обслуживал только СССР(по пути попадется огромный монументальный высокий кирпичный цех с надписью 1948г). Вот за ним на перекрестке направо. Там уже увидите долгожданную небольшую вывеску. Очень хорошее отношение на выдаче. Спасибо главному по отгрузке - помогли положить в прицеп стекла, принес откуда то картон, проложил им мою самодельную пирамиду и стекла, объяснил как надо их крепить и сам их закрепил. Понравилось, нормальное здоровое вежливое отношение сотрудников отдела продаж и производства. Еще понравилось, что окна на вид сделаны хорошо. В 70мм профиле серый(для меня приятный) уплотнитель, стеклопакеты брал двойные(написано с Ag покрытием(пока не проверял галогенкой), подставочный профиль уже на месте и даже в него вставили белый уплотнительный шнур(мелочь, а приятно), замки бонусом дали. В общем я доволен и замерщиком, и менеджером Ириной, и Дмитрием, который оформлял по телефону заявку на отгрузку. Чувствуется, муштрует сотрудников руководство, - делает свое тираническое дело. Кладовщику прошу выдать премию или объявить благодарность за безупречную службу!

Итак, весь процесс начался с мониторинга фирм и цен. Нужно было поменять большое окно и полностью балконный блок. Выбирала те, у кого свой завод и сам монтаж делает. Получив от одних предложение, сравнивала идентичные составляющие в других компаниях. Примерно +- одинаковые цены, но вот отвечают все по-разному, а некоторые вовсе проигнорировали письма. К ним точно не пойду, раз уже на этом этапе нет внимания. Пообщалась с оставшимися и выбрала окна панорама, понравилась по общению девушка менеджер. Расчет бы сделан предварительно, по размерам, которые я дала. Снятие размеров и заключение договора было уже на дому мобильным менеджером сделаны. В принципе, довольно быстро. Окончательная цена даже уменьшилась, но добавили вывоз мусора, потому что предупредили сколько пакетов мусора останется после демонтажа. За оформление на дому дали скидку, договор распечатывал на месте, выписал документ, что предоплата принята. Мелочь, но приятно, что чисто осталось — с собой у замерщика были бахилы. Дальше было ожидание доставки. Было опоздание и не всё сразу привезли, на производстве не было. Второй раз пришлось ехать принимать. Зато впечатление компенсировали монтажники. Очень приятные ребята, работали, отказываясь от чая и еды на протяжении нескольких часов. Сколько было мусора, словами не передать. Но в итоге кардинально преобразились оба помещения с новыми окнами. Белые широкие откосы и подоконники этому явно помогли. Через недели 3 приехал регулировщик, который принимал на гарантию. По просьбе сделал менее тугое закрывание ручки на одном окне, больше претензий не было. За этот срок как раз можно понять что не устраивает. В целом всё понравилось, с доставкой бы не было накладок, и вообще отлично. Но это мелочи по сравнению с тем, чтобы монтаж был сделан качественно, ведь при заказе верно сказали, что даже самое дорогое окно можно плохо установить. Холода уже проверили, нигде не дует и запотеваний нет.

Все началось с ухода замерщика. Мы подписали договор и оплатили первую часть суммы банковской картой (через сайт, что порадовало), вторую часть оплаты должен был принять водитель, доставляющий окна, с банковским терминалом. На этом этапе все выглядело очень достойно. Далее нам предложили подождать 3 дня с момента даты изготовления окна, которая была прописана в договоре, пока нам позвонят договариваться о сроках доставки. Сколько ждать доставки, сразу не сказали. В первые 2 дня интервала доставки нам так и не перезвонили, пришлось звонить самим. Там нам сказали, что не знают, когда привезут, с отделом доставки нас соединить не могут по непонятной причине, остается только ждать. Отдел, отвечающий по телефону, и отдел доставки - это вообще одна компания? Если да, почему отсутствует возможность просто перевести звонок и решить все на месте, не заставлять клиента ждать и нервничать? Третий день доставки выпадал на субботу, а в субботу отдел доставки не работает. После долгих названиваний и уговариваний хоть как-то нас сориентировать по срокам, ибо время, отведенное в договоре для доставки, подошло к концу, доставка нам все-таки позвонила и сообщила, что привезут на следующий день. (Наконец-то снизошли. Что называется, выбили ответ). На следующий день нам позвонил водитель и подтвердил, что он приедет в указанный период, но банковского терминала у него с собой нет, оплата возможна только наличными (напомню, изначально замерщик заверил, что у водителя с собой будет терминал, и нам не придется бегать по всему району и искать банкомат). При звонке в офис нам подтвердили, что банковские терминалы водителям с собой не дают, и предложили оплатить в личном кабинете. Ладно, мы согласились, оплатили, сообщили это водителю, и тут выяснилось, что водитель не видит эту оплату и ему нужен чек, чтобы он доставил нам окна. Напомню, день доставки выпал на субботу, бухгалтерия, которая у них занимается счетами, не работала, чека у нас, разумеется, не было (да и откуда, если сотрудник только что предложил нам оплатить в личном кабинете, а теперь отказывался от своих слов?). Еще 2 часа мы разговаривали с офисом, чтобы они подтвердили водителю оплату. После долгих прений нам это удалось, хотя менеджер, с которым мы разговаривали 2 часа назад, отказывалась от своих слов и говорила, что водителю нужен либо чек, либо наличные, а оплата через личный кабинет уже неактуальна, потому что поздно. Наконец, водитель получил подтверждение нашей оплаты от менеджера и с опозданием на 2 часа от самого позднего срока, заявленного нам ранее, приехал, объяснив это пробками. Сверять привезенное со списком оплаченного и указанного в договоре с нами не стал, объяснив это тем, что, даже если чего-то будет хватать, не к нему нужно предъявлять претензии. И вот мы дожили до установки. Мастер, который устанавливал окна, на наши вопросы о том, почему стоят деревянные клинья вместо пластиковых, которые идут в комплекте (что являлось одним из наших изначальных требований), предложил нам прекратить задавать вопросы, а дать ему спокойно поработать. Мы, конечно, не хотим мешать специалистам выполнять свою работу. Но лишь в том случае, если мы понимаем, что он выполняет ту работу, которую мы оплатили. Но, если он делает не то, что мы заказывали, разумно, что ему следует объясниться. К тому же хамским образом предлагать заказчикам покинуть поле деятельности и вовсе недопустимо в рамках делового общения. Результатом установки мы остались довольны, хорошая работа. Но это, пожалуй, единственное, что нас устроило. Мы специально выбрали компанию, которая за свои услуги берет больше денег, нежели другие, в надежде, что нам не придется ждать звонков и контролировать каждый шаг. Но, видимо, это просто накрутка цен без каких-либо видимых преимуществ.

Заказывал окно на кухню, замер был сделан оперативно и по времени, как договаривались. Окно доставили на один рабочий день позже. Мастеру по установке окна, Дмитрию Смолькину отдельная благодарность за качественную работу и аккуратное отношение ко всему, что связано с этим (стены, пол - все осталось целым). Не все мастера могут так работать.

Спасибо Дмитрию Смолькину за установку окон в г.Всеволожск ул. Центральная 7-5, профессионально,качественно,впервые за 20 лет так установили окна. Спасибо!!!

Очень благодарна мастеру по ремонту Алексею. Сразу заметил все недостатки, которые были сделаны предыдущими работами. Благодаря Алексею все устранено, дверь закрывается. Приятно работать (я бы хотела работать) с таким человеком!

Заказывали остекление и утепление лоджии в ЖК "София". Из неприятного: в оговоренный срок вместо 5 оконных проемов привезли 4. Замерщик неправильно указал число проемов в договоре,т.к. была необходима покраска 5-го окна в цвет фасадов, исполнение заказа затянулось на технологически необходимые 21 день. Мы работаем, вечерняя доставка затянулась на несколько дней. В момент первоначального заказа действовала акция "бесплатная доставка", т.к. сразу не стал принимать 4 окна без 5-го повторная доставка была за деньги, хотя эта доставка была не по моей вине. Из положительного: внимательное и добожелательное отношение на всех этапах и у всех сотрудников; конструктивное и оперативное решение с недостающим окном - сделали скидку (процесс решения показывает, что в случае возникновения проблемы, компания готова её решить); грамотный и аккуратный отделочник - самостоятельно расчитал расход паркетной доски и своевременно указал на необходимость приобретения дополнительной одной доски. В настоящее время доволен, дождемся зимы. Рекомендую, так же, как и мне ранее порекомендовали эту компанию.

Благодарю компанию Окна Панорама, а также достойного ее представителя Оссер Елену. Грамотно поданная информация, быстрое выполнение заказа (очень важное условие с учетом постоянного гостиничного дедлайна), установка без нареканий.

Заказали шторы на кухню в мае 2018г., по нашему эскизу, - картинка повторяла рисунок кухонного фартука (окно тоже заказывали в Панораме, в октябре 2017г). Результат - великолепный! А по поводу сопровождения заказа хотелось бы сказать Особенное спасибо Елене Оссер - вот бывает так, что встречаешь идеального менеджера!!:)) И очень удивляешься, что такие бывают:)) Елена, спасибо Вам!! За окнами в недалеком будущем - только в Панораму, и только к Вам! А в целом - спасибо Компании за качество!

Господа ! Заказывайте окна в Панораме..Качество гарантировано..даже если возникнут проблемы..все будет ликвидировано на 5 баллов..Кампания дорожит репутацией ..обслуживание отличное...

Обратился в компанию «Окна Панорама» по рекомендации друга и не пожалел. Во-первых, не тратил время на поиск и выбор подходящей компании, а во-вторых, примерно через неделю после звонка в кухне стояло новое окно. После установки прошло 2,5 месяца и пока что придраться не к чему: холодный воздух не проникает на кухню даже когда ветер дует в нашу сторону; механизмы (ручка) работают плавно, ну а размер окна радует глаз. До этого окно было из трех створок и из-за этого по ощущениям казалось сильно меньше. Что понравилось при заказе окна: 1) Для оформления заказа не надо было никуда ехать. В назначенный день и час, без каких либо задержек, приехал замерщик и сразу после обсуждения размеров окна рассчитал стоимость заказа и оформил договор. Для этого в сумке у него был «мобильный офис»: все необходимые бумаги, принтер и т.д. 2) Ширину створок можно было выбрать самому. Я измерил рулеткой то расстояние, которое хотел отвести под маленькую открывающуюся створку и окно изготовили нужного размера. 3) Установщик, как и замерщик, приехал без опозданий и буквально за час-полтора сделал всю работу. После чего убрал за собой и уехал. 4) Через несколько недель после установки окна приехал гарантийный мастер. Проверил, все ли работы были правильно выполнены и не сместилось ли окно после установки. 5) Все сотрудники в компании оказались вежливыми и доброжелательными. Это приятно. В этом году скорее всего будем менять окна в комнатах и совершенно точно снова обратимся в «Окна Панорама». Если, конечно, с окном на кухне чего-нибудь не произойдет. Но, кажется, этого не случится.

В детской комнате необходимо было заменить большое эркерное окно (динна около 4х метров и два соединения) т.к. зимой температура в комнате была около 16-17 градусов. Долго выбирал фирму для заказа. Остановился на фирме Окна Панорама. Подкупил возраст фирмы. Профиль брал самый широкий. При сравнении цен с другими фирмами стоимость вышла дороже (более 70 тысяч), но решил не экономить в надежде на качество изделия и монтажа. Замечаний по замерам, срокам изготовления, доставки нет. Все четко и быстро. Единственное при заказе менеджер не сказал, что к окну можно бесплатно получить детские замки. Пришлось уточнить самому и попросить добавить. Монтаж окна прошел за один день. С монтажом откосов возникла проблема. Приехавший мастер отказался начинать работу, так как с его слов, он не сможет сделать такое сложное окно. Вопрос был решен по телефону со службой сервиса. Был прислан другой мастер, который за пол дня выполнил монтаж. На данный момент в комнате температура не опускается ниже 25 градусов, когда на улице -10. В целом остался доволен и фирмой и изделием. Договор # 10-1708-026

Выражаем огромную благодарность за отличную работу по установке окон в моей квартире-замерщику Жабину Н.В.,-мастерам Блюмову Андрею и Иванову Дмитрию.

Работа монтажников – 9 баллов (приехали в срок, выполнили работы аккуратно, четко, вежливые люди). Замерщик квалифицированный, дал полезные советы – 9 баллов. Доставка приехала с опозданием, потеряли по дороге москитные сетки – 4 балла. Хотелось бы, чтобы к пароизоляции добавляли теплоизоляцию (минвату), в 2014 году у вас это входило в монтаж. Мастеру по гарантийному обслуживанию не выданы москитные сетки и сразу их не удалось установить.Договор 10А-1707-002

Хочу отметить профессионализм, высокое качество работы и культуру общения Николая, сотрудника компании, выезжающего на замер.

Большое спасибо менеджеру Елене и мастеру Горбунову Евгению за ремонт двери и окна лоджии (устанавливала не Ваша фирма). Работают профессионально, вежливо с улыбкой. Елена не морочила мне голову моей непростой ситуацией, зря набивая цену. Евгений приехал в оговоренное время, все достаточно быстро сделал, отрегулировал. Все работает отлично. Удачи Вашей фирме, все бы так работали! Еще раз спасибо!

Работа сотрудников компании понравилась, вежливы, внимательны. Высокий профессионализм сотрудников не вызывает сомнений.

Заказывала жалюзи и сетку "Антикошка". Впечатление двоякое. Работой менеджеров осталась недовольна, так как прислали смс с информацией, которая оказалась неточной по времени. Плюс недовезли жалюзи для лоджии!!!Но вот работой БАРАНОВА ЮРИЯ АНАТОЛЬЕВИЧА осталась очень довольна! Мастер высшей категории. Убедительная просьба к руководству прислать этого же мастера на установку жалюзи на лоджию (надеюсь довезут в ближайшее время)

Спасибо всем работникам фирмы за чуткость внимание,за профессионализм,рекомендовать всем своим знакомым буду только Ваалу ыирму

Понравилось:1. Гарантийный мастер устранил быстро и оперативно все проблемы.2. Информирование по SMS и телефону3. Обслуживание в пункте продаж.

Очень понравилось: профессионализм, клиенториентированность, точнейшее соблюдение всех назначаемых сроков. Высший пилотаж в работе у всех мастеров. Дружелюбие и доброжелательность. Большое спасибо! Если есть возможность, прошу поощрить всех работников, причастных к выполнению моего заказа. Юлия, договор № 08-1610-027

Договор # 14-1605-082 Огромное спасибо всем сотрудникам компании за добросовестную и отлично выполненную работу. Все службы по установлению пластиковых окон работают замечательно. Установка производилась в точно указанное время и была выполнена качественно! Директору отдельное спасибо за хорошо подобранный персонал компании. Огромное спасибо менеджеру Валентине за подробные консультации и разъяснения. Осталась очень довольна. Рекомендую вашу компанию всем друзьям и знакомым.

Изготовили все очень быстро, качественно, установили как и обещали за 1 день. Всем очень довольна. Очень хорошие скидки. Большое спасибо вашему коллективу.

14 июня заказали остекление всей квартиры в этой компании. Приезжал их замерщик. Час ходил по квартире, замерял проемы, а мы в этот момент ему рассказывали про панорамные виды из окон и как бы их сохранить. От него вопросы были только про количество створок и как они будут открываться. На след день этот же замерщик прислал калькуляцию с ценами. Цена нас устроила и мы заключили с ними договор. К слову, цена за 4 окна и остекление лоджии вышла чуть больше 150 тысяч. Далее самое интересное. Через 2 недели приехали окна, меньше проемов на 12-14 см. Т.е. проем 172х166(ШхВ) см, а окно для него 158x152. Балкон на 11 см меньше по высоте чем проем и т.д. Менять окна компания не хочет. Вот так компания "Окна панорама" за 150 тысяч делает панорамное остекление. Номер договора 10-1606-075 от 14 июня 2016 числа. Фотографии готовых окон и комментарии можно посмотреть тут: pikabu.ru/story/podskazhite_kak_poborot_okonnuyu_kompaniyu_4352196

Опытные сотрудники с хорошей репутацией. Было 2 обращения, первое окна на дачу 9 шт. разных размеров. Сделано без задержек и нареканий на всех наших условиях. Второе лоджия и опять всё на «5+».

После всех этапов работ, могу сказать, что в компании хорошее взаимодействие всех отделов компании, начиная с менеджера-консультанта и заканчивая специалистом по гарантии. Работы выполнены качественно и в срок.

Все этапы работы по осуществлению заказа прошли благополучно. Специалист по гарантии Полянский А. отнесся очень внимательно и профессионально к регулировке окон. Спасибо ему за честное отношение к делу.

Делал здесь заказ на остекление лоджии. должен сказать, что я остался всем доволен: и работой, и качеством, и ценой. Установка прошла быстро, рабочие сделали все на совесть. Большое спасибо, советую.

Присоединяюсь к положительным отзывам о компании,пользовались услугой" мобильный менеджер" между прочем на самом деле очень удобно,приехал разбирающийся в продукции человек. Нашу лоджию обшили качественными материалами в срок.

Заказывали здесь деревянные окна из дуба и остались очень довольны. Во-первых, качество порадовало и смотрится очень красиво. Во-вторых, цена вполне доступна, даже если учитывать стоимость установки. В-третьих, довольна услугами компании, так как сделали все быстро, качественно, рабочие при установке окон не оставили щелей и мусор после себя убрали. Советую.

Заказывали здесь остекление балкона, очень понравились мастера. Вежливые, аккуратные, работают быстро (никаких перекуров в полчаса). Материалы использовались качественные, цена по карману не бьет. В общем, приятная компания.

Моя благодарность. Окна поставили, мусора после ребят никакого практически не осталось, сделали всё четко. Да и в целом сервис толковый, оставил заявку, приехали сделали замеры бесплатно. Я доволен)

Заказывал установку алюминиевого профиля на балкон (холодное остекление, раздвижные рамы). Стеклопакеты высокого качества, установлены так же хорошо, открываются как надо. Внешне тоже аккуратно.

Качество сервиса и качество самой работы в компании "Окна Панорама" поставлены на самый высокий уровень. Придраться просто не к чему. Окна получились просто высший класс. Так держать, ребята!