«Омега-Премиум»

Хочу отметить вежливость и подкованность сотрудников по всем вопроса. Продавали автомобиль, всю сумму получили и никаких проблем с документами не было.

Два Ленд Ровера нашей семьи обсуживаем в этом дилерском центре. Мой автомобиль мы здесь и покупали, а автомобиль мужа плавно перебрался сюда от другого дилера, и на это были весомые причины. Хочу отметить в Омеге-Премиум профессионализм мастеров и действительно бережное отношение к машине. Приезжаем на регулярные ТО, шиномонтаж тут тоже делаем. Хотя ездить и прилично, потому что живем за городом и дилеры на севере, на том же Полюстровском были бы ближе, это того точно стоит. Ценно, что сотрудники даже по телефону могут помочь и проконсультировать по всем вопросам. Мастера не меняются, помнят, какие работы проводили с автомобилем. Обычно за несколько часов справляются со всеми работами, мойку тоже делают отлично!

Хорошо работают в Омеге! Купила здесь автомобиль с пробегом. Как-то не думала, что в таком премиальном автосалоне будут такие отличные варианты машин с пробегом. Мне понравились сразу несколько вариантов. Состояние у машин отличное, чистые, все полностью проверены. В них садишься, даже запах как у новых машин. И отношение у сотрудников приятное, уделили максимум внимания. Правда безумно приятно было посетить данный салон! Кстати оформление документов тоже заняло совсем не много времени, все вместе заняло ну где-то часа два. Оперативно, профессионально и так душевно все сделали! Спасибо!

Коробка выдала аварию, перезапустил -авария пропала. Ситуация напрягла, поэтому в этот же день записался в сервис. Сделали диагностику, по результату рекомендация " замена платы мехатроника акпп". С такими запчастями сейчас большая проблема (это если корректно описать положение дел), машина на гарантии ещё и это гарантийный случай (как гарантийный его признали и согласовали уже на следующий день, не смотря на дорогостоящий ремонт дилер не стал искать причин отказаться от замены). Машину я оставил в сервисе мне предложили подменку на период ожидания и ремонта, я отказался, в семье есть вторая машина, на чужой ездить не хочу, но это предположение для многих было бы актуально в такой ситуации. Ждал плату я долго -месяц менеджеру по гарантии я звонил раз в неделю, он мне всегда отвечал и рассказывал о ситуации, честно говоря, я периодически терял надежду, что мне привезут эту плату, уже сам пытался найти на разборках (но машина новая ничего нигде нет, мониторил форумы вообще что ещё можно сделать с машиной в таком случае, но ситуация редкая для этой марки поэтому особо информации нет. Но Омега-Премиум справился и плату все-таки нашли и доставили, а саму замену сделали за день и перепрошили мозги, дали гарантию на работу и саму плату, в общем happy end у этой истории. Омеге Премиум прям очень благодарен!

!Мега-крутой салон! Работают специалисты своего дела, всё качественно, оперативно, вежливо. Желаю вам крутых машин и много благодарных клиентов!

Прохожу здесь ТО, а неделю назад заезжала на полировку машины. Всё хорошо делают

Второй раз делаю ТО своего автомобиля Land Rover. Проблем никаких нет, всё комфортно, единственный минус для всех автовладельцев- расходники и з/ч в цене выросли, но это вопрос не к сервису понятно...

Сегодня 16.05.2022 были в сервисе на Школьной 75. Отвратительный сервис. Отвратительный персонал. Нужно было отремонтировать радиатор на машине F Pace Jaguar 2018 года (сочился антифриз снизу, так как одним колесом на скорости проехались по большой дыре в асфальте). Бог с ним, что сейчас не заменить радиатор из-за санкций, сейчас можно все списать на санкции. НО! Они могли поднять машину, осмотреть ее тщательно и предложить снять радиатор, продуть, поработать с ним(есть варианты и без замены радиатора, как выяснилось) и вернуть машину в рабочем виде. Это был бы человеческий подход людей, который клиентоориентированы. НО. Вместо этого, менеджер Тимур Лавров из сервисного отдела разводил руками и говорил ничем не могу помочь с улыбкой на лице, не отражающей отзывчивость и желание хоть как-то помочь. Далее, оставили машину у них на парковке и сами начали искать места по городу, где могут отремонтировать пробоину откуда сочился антифриз. Заказали на ресепшне у девочек Омега Премиум такси, нам прислали машину убитую с гастарбайтером за рулем. Этой поездки хватило нам до одного светофора, чтобы повернуть обратно и заставить вызвать нормальное такси с чистой машиной, а не где собаки спали и вменяемым водителем, умеющим водить. И поехали сами решать вопросы в другое место. По факту помогли в Евроавто. И это "ЛАКШЕРИ" БЛИН сервис от ОМЕГА ПРЕМИУМ! ПОЗОР Вам: и ресепшионисткам, которые вообще не настроены на работу и сервисникам ОМЕГА ПРЕМИУМ. Позор. Безинициативные, неотзывчивые. Одним словом, планктон. Сейчас ситуация, когда дилерам нужно перестраиваться и работать на сервис и обслуживание. А не штаны протирать. Никакой помощи не получили. Всех приходилось заставлять и толкать. Прошу руководство дилерского центра на Школьной 75 принять меры по персоналу иначе останетесь без клиентов на будущее. Раньше у вас работали другие люди и было лучше.

Купил в конце прошлого года в дилерском центре Rang Rover, оформили, с ГАИ помогли. Сюда же приезжаю на ТО, всё полностью устраивает.

Спасибо менеджеру Дмитрию за крутой тест-драйв и комфортную покупку

Покупал там F-PACE. Салон соответствует полностью заявленным стандартам. Оформление было не напряжным, заняло несколько часов. Моя комплектация и цвет была в наличии - огромный плюс, что без ожидания!

Салон продает очень хорошие автомобили с пробегом. Приобрел здесь 2 года назад BMW X5 III (F15) 40d 2015 года, машина никаких вложений кроме расходников не просит до сих пор, отличное состояние машины - менеджер не обманул!

Стараются максимально экономить время клиента. Пока готовили документы, мне в кафе раздали нормальный (стабильный) Wi-Fi, спокойно занялся своими рабочими вопросами.

Обслуживала по гарантии приобретенный здесь Range Rover, и уже больше года приезжаю в сервис для проведения после гарантийных мероприятий. Лучше никого не нашла, хотя и территориально не всегда удобно. Оригинальные запчасти, стабильный коллектив специалистов, каждый из которых хорошо знает мою машину. Да и просто приятно приезжать в чистый уютный салон, где тебе рады и готовы помочь. Сроки ремонта и ТО не растягиваются до бесконечности, как и цены. Высокий уровень

Салон удовлетворяет всем заявленным требованиям. Качество обслуживания высокое, сервис достойный, работа отлажена хорошо.

Сервис качественный,мастера грамотные. Доверяю этому СТО свою машину.

Очень благодарен мастерам за диагностику и ремонт. Была проблема с топливным насосом, машина нужна была срочно! Вошли в положение, сделали замену максимально быстро, не задирая при этом цену, благо запчасти были в наличии. В общем, сделали все, что от них их зависело. Отличный салон!

Еще вернусь сюда, если возникнут проблемы с авто! Перестал работать подогрев сидений, так здесь все починили за пару часов, и денег взяли всего ничего. Я тут уже настроилась на серьезный ремонт, думала а вдруг какой то обрыв проводки или что там может быть, а тут - слава богу ничего подобного, все решилось проще простого)

Пока только плановые осмотры (машине всего 5 месяцев) но поделюсь впечатлениями. Лишней работы себе здесь никто не ищет, но то что положено по регламенту, делают четко, не халтуря. Бывает очередь, записываться стоит заранее, но если прям совсем горит-горит, админы всегда пытаются что то предложить для клиента.

Потребовалась срочно замена аккумулятора, приехал по предварительной записи в Омегу, мне всё оперативно заменили, дали пару советов как избежать его быстрого износа. Посоветовали следить за генератором, его диодным мостом и приводным ремнем. Предложили установить вольтметр, согласился. Отличное качество обслуживания!

Месяц назад впервые столкнулся с серьезной поломкой в машине - заклинило топливный насос, у меня дизельный Freelander, с ними такое случается. Нужна была замена, в сервисе, в котором я обычно обслуживался, мне цену какую-то неадекватную озвучили, еще и сроки указали неприемлемые вообще. Обратился по совету друга в "Омега Премиум", там и прайс поприятней был, что на сам насос, что за установку, и по времени сделали очень быстро все.

До DS. был Freel.- обслуживал самостоятельно, а в этом даже масло в АКПП не смог поменять-обратился на сервис Омеги. Ребята все рассказали, показали наглядно, в следующий раз буду пробовать сам. Благодарен механикам за открытость и советы, сервис достойный.

Узнал про СТО Омега Премиум давно, еще когда здесь купил свой Discovery, и с тех пор всегда обращаюсь только сюда. Знаю, какие опытные здесь механики и электрики, и не рискую менять их на других. Приходилось в этом сервисе не только плановое техобслуживание проходить, но и срочный ремонт заказывать. Тормозные колодки меняли, стойки стабилизаторов, отлаживали фары и другое. Каждой процедурой я оставался всегда доволен, и до сих пор не разочаровался в этом сервисе. Работа поставлена очень грамотно и выполняется квалифицированно.

Второй DS здесь покупаю, очень интересно общаться с продавцами, потому как прекрасно ориентируются в технических характеристиках моделей, комплектации, программах финансирования, приятно, когда обслуживает толковый человек и нет необходимости еще кого - то привлекать.

Вот опять сэкономил с Омегой! Я у них купил пару лет назад Ленд Ровер с пробегом как новенький - не потратил лишних денег. А сейчас мне еще и льготу по ремонту дали 40%! Ну правда, приятно что не на словах, а на деле заботятся о клиенте. Конечно, и дальше буду с этим сервисом!

Покупку авто с рук оформлял только через официального дилера. Всего за 100 р провели диагностику по 165 пунктам, деньги проводил через кассу дилера, так что обезопасил себя со всех сторон. Да и продавец был не против, тем более авто было куплено в этом салоне. Отличная услуга, компания вызывает доверие, на сервис буду обращаться только сюда.

Связывался в консультантами нескольких салонов, и только парень в "Омега-Премиум" (имя, жаль, не вспомню), дал мне внятные ответы по всем вопросам. Коротко, по сути, воду не лил, зубы не заговаривал. При то, что расспрашивал я его детально, о доступных комплектациях, тех.характеристиках - все таки, серьезную покупку планирую. Впечатление первое от салона очень хорошее, дальше посмотрим - записался уже на тест-драйв.

При ровной работе двигателя заметил посвистывающий звук, решил лишним делом проконсультироваться со специалистами сервиса " Омега-премиум" , проблему нашли в натяжителе ремня генератора, все сделали быстро. Очень благодарен за оперативную работу и подробные разъяснения, приятно иметь с вами дело.

Записалась на развал-схождение после того, как влетела в яму на выезде из двора. Спасибо, сделали за пол дня, цену адекватную выставили за работу, мастера приятные и вежливые. Впервые попала именно в этот сервисный центр, возьму их себе на заметку, еще обращусь по необходимости.

Впервые выставил автомобиль через сервис честных сделок на сайте автосалона Омега-Премиум. Понравилось, что в сделке не участвуют никакие посредники, при этом не нужно не платить никакие комиссии третьей стороне. Очень выгодно и довольно быстро можно найти покупателя на свой автомобиль, поскольку данному автосалону многие доверяют. Остался доволен проведённой сделке. Всем советую обращаться.

На приборе начало высвечивать ошибку Check Engine. Записался в сервис на диагностику. Разобрались быстро, и устранили все недостатки за короткие сроки. Также заменили правый ступичный подшипник и датчик ABS. Следующий визит в сервис по необходимости будет только сюда.

Буквально за пол часа нашли причину стука и посторонних шумов в моторе (чего я тянула с приездом на диагностику - боялась, что как оставлю машину, так и неделю пешком буду ходить), почистили там что забилось, долили масла, и все стало окей. Я то уже настроилась на грандиозный ремонт, а тут делов то)) Спасибо за помощь, Омега-Премиум!

Первый раз за 7 лет вождения меня подвела печка в машине, перестала греть на ходу вообще. Как раз зима настала, очень вовремя... Спасибо сотрудникам салона "Омега-Премиум", потому что вошли в положение и записали на ремонт как могли быстро. Проблема крылась в переключающем клапане, который пришлось заменить. Сейчас все работает, в машине тепло. Спасибо.

Фрилендер у меня с 2009 года, уже второй. На прошлом было все стабильно, а этот красавчик 2012 года выпуска, иногда подкидывает сюрпризы с электрикой. То левая ксенонка сгорела, то ошибки выдает abs, то глохнуть начал на низких оборотах, я не знаю ,как все это связано, но в Омеге мне сразу сказали - надо реле менять, иначе нормально ездить не сможем. Не самая дешевая процедура, но не сильно дороже чем на СТО. Но проблема ушла, а мастер сказал на что надо внимание обращать, чтобы не доводить до такого

Velar, конечно, надежный малый, но и у него выскакивают проблемы иногда. Я вот езжу 6 лет, заметил, что обновление прошивки не всегда гладко проходит. Я вообще редкий гость на сто и сервисах, и это хорошо с одной стороны, а с другой, когда "мозги" у авто начали шалить, я не даже не знал куда ехать. На соседнее сто с таким вопросом явно не заявишься, у них нет того программного обеспечения и техники. Наведался к официалам, в салон "Омега-премиум". Вот что получилось... Сама проблема - система предотвращения столкновения не загорается, и не дает о себе знать там, где должна, плюс подвисание мониторов, когда сначала как заведешь машину, язык высвечивается русский, а через 3-4 секунды меняется на английский, и каждый раз надо вручную выставлять обратно. На диагностике омеговские мастера долго выясняли, в чем беда, даже связались с английским представительством. На этом моменте я машину оставил и поехал на работу. Дальше уже в телефонном режиме узнавал что и как, через два дня авто вернули, ремонт прошел успешно, с привлечением иностранных спецов в удаленном режиме. По деньгам, я удивился, но оказалось не так много, как я опасался, зная что обычно у дилеров не дешево. Как оказалось, чиниться в официальном сервисе совсем не страшно, не больно и не дорого) И куда более результативно, чем в других местах.

Чисто случайно узнала о территории честных сделок, которую так сказать, открыл у себя салон Омега Премиум. Выбираю машину у продавца, советуюсь конечно со всеми кто более менее разбирается в авто теме. Вот брат и посоветовал - раз уж берешь Range rover с рук, хоть проверься полностью) Действительно дают полезную информацию о машине, по ее состоянию и прошлым ТО. Дополнительная гарантия для моего спокойствия)

Взял Дискавери Спорт. О самой машине писать нет смысла - просто огнь да и всё, тут и так всё очевидно. Расскажу о самом салоне "Омега-премиум". Чисто, уютно, консультанты вежливые и ненавязчивые. Помогли с выбором комплектации. Возможность тест-драйва предоставили. Работой салона доволен, могу поставить 10 из 10

Вместе с новым Лэндом взял пакет на ТО на 5 лет. Решил, что с учетом роста доллара и инфляции лучше заплатить за сервис фиксированную сумму сейчас и потом не париться, чем платить из-за роста курса втридорога потом. + есть возможность обслуживания у оф дилера страны в любом городе, где он есть. Учитывая мою страсть покататься по России-матушке, мне это особенно может пригодится...)

Брал два месяца назад через "Омега Премиум" новый Discovery  и был приятно впечатлен уровнем обслуживания и отношения к клиенту вообще. У нас часто бывает, что компания заявляет о премиум-сервисе, а по итогу не дотягивает даже до нормального среднего уровня. Тут, когда речь идет о статусе и высоких стандартах обслуживания - это не пустые слова, все подтверждается делом. Система работы отлажена четко, на всех этапах: у меня, по крайней мере, с момента онлайн записи на тест-драйв до того, как я уехал из салона на новом авто, не было ни одной заминки. Отдельно хочу отметить работу менеджеров, собранные, грамотные, вежливые ребята. Что немаловажно - не демонстрируют откровенно свое отношение к клиенту, как к денежному мешку из которого нужно вытрясти побольше. Советуют по делу, действительно помогают подобрать конфигурацию по твоим потребностям, дополнительные опции не навязывают (меня это всегда бесит в большинстве наших продажников). И да, выбор по конфигурациям/цветам у этого дилера просто отличный. В общем, повторюсь - впечатления у меня остались самые позитивный, и нет никаких сомнений в том, куда я дальше буду обращаться на сервис.

Спасибо Омеге Премиум за качество сервиса и отношение к клиенту! У меня была относительно новая тойота прадо, но пришлось продать её и выбрать что-то поскромнее из-за внезапно появивившихся проблем с деньгами. Рассчитали мне стоимость машины, продала быстро, помогли приобрести новую (взяла форд фиесту) по отличной цене. Порадовал щепетильный подход к работе - мне и ТО полное провели, и откопали все старые факты о том, что где менялось или чинилось, чтобы максимально объективно оценить мою машину. И ценой все равно осталась довольна)

Взял автомобиль с пробегом в салоне "Омега-Премиум"  по программе LAND ROVER APPROVED. Перед покупкой меня обстоятельно ввёл в курс дела менеджер по продажам. Подробно рассказал о характеристиках автомобиля, и нюансах покупки. Автомобиль хоть и не новый, но выглядит и ездит идеально.

Я достаточно нудный и щепетильный человек, поэтому удивлен тому что нашелся таки продавец, который смог меня удовлетворить - попался мне в Омеге Премиум грамотный молодой человек, пояснил мне все за комплектацию и технические характеристики, я еще о программах финансирования поспрашивал и тд. Тест драйв дали провести, покатался на теперь уже своем железном друге) брал я кстати дискавери спорт, могу порекомендовать - хорошая машина. 

Когда брал свой новый Эвок, в "Омеге" предложили отличные условия по трейд-ин, плюс дополнительно скидку накинули. Однозначно, не сумел бы так выгодно продать авто самостоятельно, не говоря уже о сэкономленном времени и отсуствии лишней мороки. Ну и вообще салон на меня произвел хорошее впечатление, на высшем уровне обслуживания, персонал грамотный, хороший выбор машин в наличии. 

Когда брал свой новый Эвок, в "Омеге" предложили отличные условия по трейд-ин, плюс дополнительно скидку накинули. Однозначно, не сумел бы так выгодно продать авто самостоятельно, не говоря уже о сэкономленном времени и отсуствии лишней мороки. Ну и вообще салон на меня произвел хорошее впечатление, на высшем уровне обслуживания, персонал грамотный, хороший выбор машин в наличии. 

Многие писали уже, что сервис отличный, тут не поспоришь, все делают качественно, в срок, на уровне. Что для меня еще важно, как для женщины, которая водит не женскую, по мнению большинства, машину - уважение со стороны персонала. Никакого снисхождения, этого вот "тыжедевочка". Даже если я чего-то не понимаю - вежливо объяснят, без вот это вот неозвученного "ну да, откуда ж тебе знать", которое прямо таки читается на лице. 

Делал ремонт авто в "Омега Премиум", после довольно серьезной аварии. Решилось все максимально для меня комфортно, насколько это вообще возможно в такой ситуации. Так как по срокам меня поджимало (планировал поездку на авто), то доставал слегка менеджеров, часто звонил узнавал, как обстоят дело, не "вылезли" ли дополнительно какие-то проблемы и не будет ли задержек. Всегда информировали по первому запросу, отвечали детально на вопросы мои, молодцы, работают на славу. 

Несколько раз сталкивался с работой сервиса Омеги - то подвеска начала "стучать" при наезде на неровные участки дороги, то бампер мне чирканули, то по мелочи масло поменять. Раньше ездил на СТО к знакомым, но сейчас планирую перейти к Омеге полностью, потому что они более ответственно относятся к работе, ставят оригинальные детали и не морочат голову - если надо подождать, звонят и предупреждают, если надо что-то менять говорят сразу, если можно починить родное, тоже говорят. Меня СТОшники пугали ценами у официалов, но все оказалось не так серьезно, как мне рассказывали. Есть разница в цене, но она оправдана качеством работ.

Отличный салон, техническое обслуживание ни разу не вызывала проблем. Ответственное отношение от сотрудников. Ни одной задержки лично у меня не случалось - если забрали авто и сказали " завтра", это значит что завтра я на нем уеду. Особенно оценила это качество когда попала в аварию, и нужен был срочный ремонт пока вторая сторона там както договаривалась со страховщиками и была готова платить. Так что Омега премиум могу рекомендовать лично.

Уже пятый год обслуживаюсь на этом сервисе, качество всегда на уровне, держат марку. Причем могу судить и по мелочам вроде замены масла и фильтров, так и по серьезному ремонту после аварии. Даже когда задержка была серьезная с согласованием в страховой, со стороны сервиса все работы были выполнены в кратчайшие сроки. 

После самостоятельной чистки ЕГР не заводилась машина, гнал стартер, спускал воздух, на форсунках болты открывал - соляра идет и опять завоздушина. Короче тянули на сервис в Омега Премиум, здесь - то проблему решили. Лучше бы изначально обратился к спецам, сам наворотил дел. Спасибо за помощь.

Спасибо большое мастерам из Омега Премиум! Все как всегда, на высоте. Выполняли кузовной ремонт, восстановили поверхность бампера и отшлифовали до идеального состояния. Работы выполнены качественно и как всегда  в срок. Очень нравится внимательный подход  к клиенту и компетентность специалистов. Рекомендую этот автосервис своим знакомым.

Даже не сомневался в выборе дилера, Омега-Премимум зарекомендовал себя только с положительной стороны. У них не только предложения выгодные, но и ремонтная база серьезная, спецы по городу ценятся, очередь внушительная на сервис. Так что покупкой доволен, спасибо за радушный прием и хорошую машину , лучше Рендж Ровера у меня  не было.

Приехал на сервис «Омега Премиум» от отчаянья, когда во всех ТО мне сказали, что нужно обязательно менять весь узел и вебасту. Мастера «Омеги» провели диагностику и сделали другой вывод - она подлежит ремонту. Через 3 дня перезвонили, что можно забирать машину. вот вам и чудо мастера, если руки растут из нужного места, любую поломку исправят. Спасибо вам ребята, избавили меня от больших расходов!

Взяла в кредит на 3 года Ягуар. Думала сначала остановить свой выбор на Ленд Ровере, но когда узнала, что ОмегаПремиум занимается продажей Ягуаров, не смогла удержаться. Выбрала подержанный ам в очень хорошем состоянии, еще и с гарантией. Надеюсь, что прослужит мне еще как минимум 5 лет))

Всем привет. Тоже посетил салон омега-премиум в этом месяце, могу сказать, что сервис и обслуживание у них крутое. Держат марку, к клиентам относятся с уважением, стремятся помочь с выбором машины. Покупку совершил, пакет обслуживания оформил, катаюсь и радуюсь новому Спорту.

Поменял у них диски и резину на теплый сезон. Диски литые брал, с мастерами сервиса советовался, они же и заказывали, я уже не лез в эти дела. Доволен как выглядит, свежо так и эффектно.

Машину покупал не в Омеге, но по совету коллеги приехал к ним ремонтироваться. Надо было электронику то ли перенастраивать, то ли менять. Короче говоря работа заняла часов 10 в сумме, что я и на работу успел съездить, и еще в итоге в салоне дожидался пока они заканчивали. Но главное, что конец истории хороший)) Отремонтировали как надо, теперь никаких проблем у машины больше нет.

Брал у них в салоне подержанную машину. В хорошем состоянии, приведенная в порядок после прежнего владельца. Молодцы, что даже с пробегом машины до ума доводят. И цена показалась весьма демократичной!