Ооо "Сервис плюс"

Обратились в ООО "Сервис Плюс" для ремонта стиральной машины, сместился барабан, как выяснилось впоследствии просто слетела пружинка. Мастер провозился почти целый день, так как квалификации по ремонту техники нет никакой, долго не мог понять, как снять кожух, потом искал причину, почему слетела пружинка, естественно не нашел, хотел вскрыть двигатель, не разрешили. Далее "одевал" кожух, перепутал в пульте управления все, кожух одел не правильно. Затем при помощи мужа справился с задачей. Выписал счет на немалую сумму 6080 руб., мы были очень удивлены такой стоимостью услуг, возмущались, но так как уже близился вечер, у "мастера" весь день ушел на то, что бы одеть пружинку на барабан, мы очень устали от него, то подписали акт и заплатили деньги. Очень удивило, что в акте Исполнитель стоит № 14733, а не фамилия и имя, объяснил, что мастера под номерами, так же не был дан приходный ордер, ни какой либо другой документ, подтверждающий приема денег, сказал укажите электронную почту, если есть, что туда пришлют чек (а если нет), естественно никакого чека до сих пор не получили. Никогда не обращайтесь с ремонтом в эту компанию, развод на деньги, квалификации у "мастеров" нет ни какой. И самое главное не подписывайте акт, если вас что то не устраивает, мы об этом не знали, подписали, и нам теперь говорят, подписали, значит все ок. Работники официально не оформлены, во всяком случае, к нам пришел именно такой "мастер" под номером и документов, кроме акта никаких не дал.

По телефону нам сказали, что диагностика бесплатна. Приехал мастер, посмотрел на нашу стиральную машинку, выслушал жалобы,октрыл дверцу, засунул нос внутрь, сказал, что нужно менять барабан. Мы отказались, ибо за такие деньги проще купить новую машинку. Мастер кивнул и выписал нам счет на 1500 р. (со скидкой) за диагностику неисправности. На наше недоумение - ведь сказали, что бесплатно, ответил, что раз он внутрь машинки заглядывал, то это уже разбор, а за разбор машины для выявления диагностики у них цена - 1800 р., а нам ещё и скидку дали. Не ведитесь на развод!!!!

Ремонтировали стиральную машинку. Мастер пришел быстро, провёл полный осмотр, даже снимал и проверял двигатель. Сгоревший блок управления заменили за три дня. НО... Через три дня застучал барабан. Второй мастер появился после нескольких звонков. Пошатав барабан заявил что надо менять подшипники. Про подшипники, насос и мотор с первым мастером был разговор что они в порядке. Именно рабочее состояние механической части и сподвигло меня на ремонт, так как 13 000 рублей за замену блока управления (который стоит примерно 5000 но там прошивка, работа, гарантия, за сервис можно заплатить, я не жаден) сумма приличная. На вопрос "как же так, было сказано что в остальном всё в порядке" было сказано что тот мастер то-ли более то-ли нет его уже. Если надо, то за 6 500 можно подшипники поменять, а так негарантийный случай.

Гандоны, за ремонт модуля стиралки взяли 8690, когда просто модуль стоит 4к, был в командировке, приеду- пойду разбираться!